Pojęcie i rola konkurencji w obrocie handlowym (handlowym). Zarządzanie działalnością handlową przedsiębiorstwa handlowego w środowisku konkurencyjnym Konkurencja w działalności komercyjnej

Cechy konkurencji - Powiedz mi, jaka jest różnica między tymi telefonami? - Różnica jest taka, że ​​tak naprawdę to jest odtwarzacz, a to jest aparat. Konkurencja jest jednym z głównych mechanizmów rozwoju społeczeństwa, więc nic dziwnego, że w Rosji ma specyficzne cechy.

1. Jeden z niezbędnych i znaczące momenty realizacja działalności komercyjnej polega na tworzeniu konkurencyjnego środowiska w relacjach podmiotów gospodarczych. Konkurencja to rywalizacja, walka o korzystniejsze warunki i co za tym idzie o lepsze wyniki w obrocie towarów na rynku.

W przedsiębiorczości ostatecznie jest to walka o osiągnięcie wyższych zysków.

Przez cały 70-letni okres sowiecki konkurencję postrzegano jako zjawisko właściwe wyłącznie systemowi kapitalistycznemu i obce socjalizmowi. Samo słowo „konkurencja” zostało użyte w znaczeniu negatywnym, nadano mu negatywną konotację. Co więcej, konkurencja została stłumiona przez siły organów regulacyjnych, a nawet organów ścigania.

Egalitaryzm i metody dowodzenia i kontroli organizacji pracy charakterystyczne dla systemu nakazowo-administracyjnego nie zapewniały prawidłowego wzrostu gospodarczego. Dlatego zamiast rywalizacji wprowadzono sztuczne metody pseudokonkurencyjności w celu osiągnięcia najlepszych wyników. Główna taka metoda – konkurencja socjalistyczna – była imitacją rywalizacji o osiągnięcie wyższej wydajności pracy. Do zwycięstwa w konkursie przyczyniły się metody pozaekonomiczne: wręczanie zwycięzcom certyfikatów, proporczyków, sztandarów. W świadomości społecznej takie zachęty nie odgrywały istotnej roli.

Gdy tylko zlikwidowano władzę aparatu partyjnego, konkurencja zniknęła sama, bez żadnych zakazów. Świadczy to bezsprzecznie o naciąganiu i martwocie takiego sposobu kreowania rywalizacji, jak rywalizacja.

Walka o wyższe zyski powstaje jako naturalny proces w społeczeństwie towarowym, rynkowym. Państwo ze swojej strony ma obowiązek zachęcać do konkurencji i regulować ją w kierunkach niezbędnych społeczeństwu. Ważne jest tu, aby dążenie do wyższych zysków realizowało się poprzez zaspokojenie interesów ludzi i osiąganie lepszych wyników ekonomicznych. Przy takiej orientacji konkurencja staje się czynnikiem napędzającym ciągły rozwój i doskonalenie produkcji, wprowadzanie osiągnięć naukowo-technologicznych, poprawę jakości i poszerzanie asortymentu towarów.

Nadanie takiego ukierunkowania konkurencji wiąże się z kluczowymi problemami rozwoju gospodarczego. Zdrowa konkurencja zapewnia przepływ kapitału z mniej efektywnych do bardziej efektywnych sektorów gospodarki i działalności. Służy optymalizacji wymiany i podporządkowaniu produkcji potrzebom konsumentów.

Można bez przesady powiedzieć, że gospodarką rynkową rządzi konkurencja. Jednak konkurencja jako siła napędowa rozwoju produkcji i handlu nie działa sama. Musi być stale wspierane i kierowane przez państwo. W naszej sytuacji w Rosji, ze względu na brak konkurencji, zadaniem stworzenia konkurencyjnego otoczenia w handlu i innych obszarach biznesowych jest najwyższy priorytet.

Społeczno-ekonomiczna rola konkurencji, jej znaczenie w życiu społeczeństwa jest znacznie większe, niż zwykle wskazuje się w literaturze prawniczej i ekonomicznej.

Rzeczywista wartość konkurencji nie ogranicza się do stymulującego wpływu na gospodarkę.

Tym samym brak lub niedostatek konkurencji stanowi kryterium określające potrzebę i stopień interwencji państwa w regulację działalności gospodarczej, realizację ochrony stosunków rynkowych. Wraz ze słabością procesów konkurencyjnych pogłębia się potrzeba oddziaływania organów państwa na życie gospodarcze.

Nie mniej istotny jest fakt, że konkurencja pozwala ujawnić rzeczywistą wartość konsumencką wytwarzanych produktów, ich zgodność z pragnieniami i preferencjami ludzi. W tym względzie konkurencja służy jako jedno z głównych narzędzi określania, jakie rzeczy należy uznać za błogosławieństwo, a siły i środki społeczne należy przeznaczać na ich produkcję. Dzięki konkurencji zapewniona jest wolność wyboru. I to jest bardzo ważny punkt zapewnienie wolności osobistych, kształtowanie osobowości człowieka jako hierarchii wartości.

2. Stworzenie normalnych stosunków konkurencyjnych jest bezpośrednio związane z poprawą gospodarki rosyjskiej, zapewniając jej pomyślny rozwój. Dlatego wsparcie konkurencji jest zapisane w art. 8 Konstytucji Federacji Rosyjskiej jako jeden z konstytucyjnych fundamentów naszego ustroju. Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej definiuje konkurencję jako zasadę realizacji własności, a zatem - stosunków towarowych. Artykuł 10 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej stanowi, że prawa nie podlegają ochronie, gdy są wykorzystywane z naruszeniem konkurencji.

Często można usłyszeć argumenty o konieczności rozwoju konkurencji. Niestety, w związku ze słabym rozwinięciem problemu konkurencji, wszelkie działania podjęte w tym kierunku okazały się nieskuteczne. Gospodarka rosyjska nadal nie ma poważnego startu konkurencyjnego. Najbardziej wiarygodnym dowodem niedorozwoju konkurencji jest brak w kraju procesów swobodnego przepływu kapitału z mniej dochodowych obszarów działalności do bardziej dochodowych, stosunkowo niewielka liczba małych przedsiębiorstw.

W rozwoju konkurencji ważne jest wyodrębnienie i uwzględnienie korelacji trzech obszarów tej działalności.

Po pierwsze, rzeczywiste środki mające na celu tworzenie i rozwój konkurencji lub środki motywacyjne. Ten kierunek ma ogromne znaczenie. Oprócz specjalnych środków tworzenia i aktywowania mechanizmów konkurencyjnych, decyzje dotyczące kształtowania otoczenia konkurencyjnego powinny być przewidziane dosłownie w każdym akcie prawnym, który w taki czy inny sposób wpływa na życie gospodarcze. Inne środki motywacyjne obejmują Różne rodzaje pomoc państwa dla niezmonopolizowanego sektora gospodarki.

Po drugie, środki ograniczające monopol i nadużywanie pozycji dominującej na rynku towarowym, czyli środki ograniczające. Rynkowy model biznesowy oparty na konkurencji nie zawiera wewnętrznych skutecznych mechanizmów antymonopolowych. Sam monopol wyrasta z wolnej konkurencji, ale potem ją tłumi. W wyniku działań monopoli normalny tok życia gospodarczego zostaje zatrzymany. Działania utrudniające rozwój i negatywny wpływ monopol, stanowią prerogatywę i część niezbędną regulacja państwowa gospodarka.

W wyniku błędnych obliczeń rosyjskie prawo konkurencji i działalność odpowiednich struktur państwowych zostały zredukowane głównie do działań antymonopolowych. Praktyka restrykcyjna i ustawodawstwo antymonopolowe są często błędnie interpretowane w literaturze prawniczej jako główna treść i cel sam w sobie regulacji konkurencji. Co więcej, czasami bezzasadnie proponuje się, aby wszystkie przepisy dotyczące konkurencji traktować jako przepisy antymonopolowe.

Poglądy te często uzasadniane są odniesieniami do zapisów amerykańskiej ustawy Sherman Act. Ustawa ta, zwana „Ustawą o ochronie handlu i przemysłu przed bezprawnymi ograniczeniami i monopolami”, została uchwalona przez Kongres Stanów Zjednoczonych 2 lipca 1890 r. Ustawa stwierdza nielegalne działania, spiski i stowarzyszenia osób mające na celu monopolizację lub ograniczenie jakiejkolwiek części przemysłu i handlu. Naruszenia podlegają karze grzywny do 5000 dolarów lub pozbawienia wolności do jednego roku. Przewiduje się obowiązek sprawców zadośćuczynienia ofiarom w wysokości potrójnej wyrządzonej przez nich szkody.

Ustawa Shermana została uchwalona w warunkach rozwiniętej konkurencji w amerykańskim przemyśle i handlu. Skierowany był przeciwko monopolom, które powstały w wyniku koncentracji produkcji i wzrostu jej skali. Podobne przepisy antymonopolowe istnieją we wszystkich rozwiniętych krajach świata.

W naszym kraju nie można w ten sposób rozwiązywać zadań rozwoju konkurencji i zwalczania monopolu. proste sposoby. I nie chodzi o to, że Rosja podjęła decyzję sto lat później niż inne kraje. Trudności wynikają z tego, że z jednej strony nie mieliśmy w ogóle konkurencji, a z drugiej strony, że monopol w gospodarce miał charakter totalny. Według ekspertów około 80% sowieckich przedsiębiorstw i stowarzyszeń było monopolistami różne rodzaje produkcja.

W przeciwieństwie do monopolu rynkowego, monopol krajowy został narzucony odgórnie i był wytworem centralnie planowanego systemu gospodarczego. Supermonopolizacja gospodarki socjalistycznej była jedną z przyczyn jej stagnacji i upadku.

Środki antymonopolowe i restrykcyjne, przy całym ich znaczeniu i skali, należy uważać za pomocnicze, uzupełniające zadanie rozwoju konkurencji. Same środki antymonopolowe nie są w stanie stworzyć konkurencyjnego otoczenia w gospodarce.

Po trzecie, należy wyróżnić środki ochrony konkurencji, tłumienie działań naruszających normalną konkurencję, środki przewidujące odpowiedzialność za takie naruszenia.

Rozwój konkurencji zakłada stworzenie w społeczeństwie odpowiedniego nastroju psychologicznego, tonu rywalizacji. Duch przywództwa, wyższości jest na Zachodzie świadomie wspierany przez państwo, biznes, struktury publiczne i media. Podobnie w Rosji chęć osiągania lepszych wyników przez ludzi należy stymulować za pomocą środków motywacyjnych, selekcji i promocji. Jest to funkcja państwa i społeczeństwa jako całości, jeśli zależy im na samozachowaniu.

W warunkach słabo rozwiniętej konkurencji potrzebne są działania prawne i organizacyjne, aby ją stworzyć. Analiza doświadczeń zagranicznych pozwala wskazać następujące sposoby kształtowania otoczenia konkurencyjnego.

Po pierwsze, jest to wzrost liczby organizacji prowadzących jednorodną działalność, wytwarzających ten sam rodzaj produktów lub świadczących te same usługi. Służy temu tworzenie nowych organizacji produkcyjnych, handlowych i innych; przeprofilowanie (dywersyfikacja) istniejących z uwzględnieniem istniejących potrzeb; odmowa producentów od wąskiej specjalizacji i rozwój jednoczesnej produkcji innych rodzajów towarów.

Tutaj podejście rynkowe przeciwstawia się bezpośrednio podejściu socjalistycznemu, które kierując się hasłem redukcji kosztów, faktycznie kultywowało monopol ze szkodą dla całej populacji. Im więcej organizacji oferuje jednorodne towary i usługi, tym bardziej starają się przyciągnąć konsumentów i w tym celu poprawiają jakość, poszerzają zakres oferowanych usług, obniżają ceny i taryfy. Osiąga się to poprzez modernizację produkcji, jej udoskonalenie techniczne i redukcję zbędnych kosztów.

Po drugie, konieczne jest wspieranie małych i średnich przedsiębiorstw. Charakteryzuje się dużą elastycznością, szybką reakcją na zmiany zapotrzebowania. Małe przedsiębiorstwa poprzez swoją bezpośrednią orientację na klienta wywierają presję na duże firmy, zmuszając je także do pełniejszego uwzględnienia potrzeb społeczeństwa.

Pomoc państwa dla małych przedsiębiorstw może być udzielana w trybie priorytetowym w ramach zamówień państwowych, dotacji i gwarancji kredytów otrzymanych na rozwój. Ustawodawstwo może przewidywać obowiązek umieszczania w umowach handlowych warunków pozyskiwania wyłącznie małych przedsiębiorstw jako podwykonawców (podwykonawców), obowiązek przekazywania im i pomocy w rozwoju zaawansowanych technologii od głównych producentów itp.

Po trzecie, potrzebne jest systematyczne porównywanie, publiczne porównywanie wskaźników jakości i cen towarów i usług świadczonych przez różnych przedsiębiorców. Państwo jest zobowiązane do wspierania regularnego przeprowadzania przeglądów, konkursów, wystaw towarów, obiektywnego porównywania cech i publikowania informacji porównawczych. Do prowadzenia takich prac przy wsparciu organów państwowych wzywa się izby handlowo-przemysłowe, stowarzyszenia przedsiębiorców, związki ochrony konsumentów i inne organizacje.

Po czwarte (i to także należy do obowiązków państwa) potrzebne są stałe systemy propagandy i zachęcania do najlepszych osiągnięć i wyników. Zamiast roznosić transparenty i listy, państwo musi wypracować i zastosować nowe metody zachęty ekonomicznej i moralnej. Ważne jest utrzymanie reputacji biznesowej firm przez media, uwzględnienie takich wskaźników przy podziale inwestycji i zamówień państwowych. Jednocześnie głównym kryterium oceny powinien stać się stopień, w jakim producent lub handlowiec spełnia interesy publiczne i wymagania konsumentów.

Są to ogólne kierunki działań na rzecz rozwoju konkurencji. Muszą znaleźć zastosowanie w konkretnych metodach i rozwiązaniach. Trzeba je także opracować i wprowadzić do powszechnej praktyki, a każda firma będzie musiała to robić stale i niezawodnie.

Znajduje tutaj realizację ważna zasada prawo komercyjne. Polega ona na tym, że warunkiem działania każdej organizacji powinno być stworzenie rywalizacji, sytuacji konkurencyjnej pomiędzy jej kontrahentami.

Każda organizacja komercyjna wymaga opracowania i utrwalenia własnej strategii konkurencyjnej w lokalnych aktach prawnych. Opracowując strategię, firma powinna opierać się na analizie potrzeb klientów w określonym segmencie rynku, a nawet określonych grup nabywców. Największy efekt uzyskuje się łącząc działania mające na celu obniżenie kosztów produkcji i transakcji z dążeniem do zapewnienia wysokiej jakości i poprawy właściwości konsumenckich towarów. Konsekwentna realizacja wybranych obszarów pozwala utrzymać i zdobyć najlepsze pozycje na rynku. Wraz z tym często konieczne jest poszukiwanie nowych rynków dla już wytworzonych produktów i opracowywanie nowych rodzajów towarów w celu ich sprzedaży na już rozwiniętym rynku.

Oprócz opracowania strategii marketingowej towarów konieczne jest stworzenie sytuacji konkurencyjnej w relacjach pomiędzy dostawcami zakupionych zasobów. Tak to wygląda na przykład przy nawiązywaniu więzi umownych. Na Zachodzie, gdy kupujący potrzebuje partii surowców lub gotowych produktów, często dzieli ją i kupuje w częściach od kilku różnych sprzedawców. Daje to szereg korzyści: możliwe jest obniżenie cen zakupu, porównywanie cech jakościowych towarów od różnych sprzedawców i identyfikowanie bardziej wiarygodnych kontrahentów. Taka praktyka, zupełnie nieakceptowana i nietypowa w naszym kraju, przez wszystkich uważana jest za normalną i bardzo uzasadnioną.

Zarząd, obsługa prawna każdej firmy musi stale poszukiwać i testować takich rozwiązań, aby lepiej wykorzystać możliwości konkurencji.

W Rosji niestety niewiele robi się, aby rozwinąć konkurencję. Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 09.03.04 N 191 zatwierdził Państwowy Program Demonopolizacji Gospodarki i Rozwoju Konkurencji na Rynkach Federacja Rosyjska. Główny nacisk położony jest w nim na środki demonopolizacji. Wymieniony program jako całość ma charakter sloganowy i rekomendacyjny. Nie zawiera szczegółowych zadań dla organów federalnych i regionalnych, nie wskazuje wykonawców i terminów realizacji zadań, nie przewiduje wsparcia finansowego. Dlatego też zapisy programu realizowane są powoli lub w ogóle.

W szczególności tak ważne działania mające na celu rozwój konkurencji, jak szerokie informowanie kupujących o cenach towarów od różnych sprzedawców, zapewnienie nowym przedsiębiorcom ulg podatkowych na okres zakładania firmy, użyczanie im po obniżonych stopach procentowych oraz obniżenie czynszu za lokale w pierwszych latach operacji nie zostały wdrożone itp.

3. Wraz z rozwojem konkurencji konieczna jest jej ochrona prawna. Zapis gwarantujący wsparcie konkurencji przez państwo zawarty jest w art. 8 Konstytucji Federacji Rosyjskiej. Zgodnie z art. 10 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej nie pozwala na wykorzystywanie praw obywatelskich w celu ograniczania konkurencji, a także nadużywania pozycji dominującej na rynku.

Problem ochrony konkurencji jest wciąż w niewielkim stopniu dostrzegany przez całe społeczeństwo, w tym także przez prawników. Tymczasem jedynie podporządkowanie chaotycznych działań mas przedsiębiorców interesom rozwoju gospodarczego i zasadom pracy rynkowej można osiągnąć pozytywne rezultaty. Samoorganizację rynku należy w rozsądny sposób łączyć z wpływami administracyjnymi, a nawet siłowymi, w tym w zakresie ochrony konkurencji.

Działania mające na celu ochronę konkurencji można podzielić na kilka grup.

Artykuł 6 ustawy Federacji Rosyjskiej z dnia 22 marca 1991 r. N 948-1 „O konkurencji i ograniczaniu działalności monopolistycznej na rynkach towarowych” (zwanej dalej ustawą o konkurencji) zabrania i przewiduje unieważnienie niektórych działań, które ograniczać konkurencję. Uznanie za zabronione i uznanie w ustalonym trybie za nieważne porozumień (działań uzgodnionych) zawieranych w jakiejkolwiek formie przez podmioty gospodarcze ograniczające konkurencję, stanowi pierwszą grupę środków ochrony konkurencji.

Ustawa o konkurencji zabrania i przewiduje uznawanie w określony sposób niedopuszczalnych porozumień zawartych w jakiejkolwiek formie lub uzgodnionych działań potencjalnych konkurentów, których łączny udział w rynku określonego produktu przekracza 35%, mających na celu:

1) ustalanie lub utrzymywanie cen (taryf), opustów, narzutów, marż.

Przykłady takich nielegalnych porozumień widać wszędzie. Tym samym cena benzyny rośnie jednocześnie na wszystkich stacjach benzynowych w Moskwie czy Petersburgu, choć stacje te należą do różnych właścicieli. Jest to oczywisty rezultat zmowy cenowej;

2) podział rynku według zasady terytorialności, według wielkości sprzedaży lub zakupów, według asortymentu sprzedawanych towarów lub według kręgu sprzedających i kupujących;

3) ograniczenie dostępu do rynku lub usunięcie z niego innych podmiotów gospodarczych jako sprzedawców niektórych towarów lub ich nabywców;

4) odmowa zawarcia umowy z określonymi sprzedawcami lub kupującymi itp.

Następna, druga grupa środków ochronnych dotyczy zakazu wydawania ustaw i wykonywania przez władzę wykonawczą i samorząd lokalny określonych działań mających na celu ograniczenie konkurencji. Ustawa o konkurencji zabrania federalnym organom wykonawczym, organom wykonawczym podmiotów Federacji oraz samorządom lokalnym stanowienia ustaw i podejmowania działań mogących skutkować ograniczeniem konkurencji. W szczególności zabrania się bezzasadnego utrudniania działalności podmiotom gospodarczym w jakimkolwiek obszarze, bezzasadnego zapewniania poszczególnym podmiotom gospodarczym korzyści stawiających je w pozycji preferencyjnej w stosunku do innych podmiotów itp.

Niezbędne są obecnie środki ochrony konkurencji na najniższym szczeblu produkcji i handlu oraz środki surowe, polegające na tłumieniu działań naruszających konkurencję produktową i cenową. Opinia publiczna wciąż słabo zdaje sobie sprawę, że skutki tłumienia konkurencji są nie mniej niebezpieczne niż zwykły rozbój czy rozbój, dlatego konieczne jest stosowanie środków odpowiedzialności administracyjnej i karnej. Artykuł 178 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej już w 1993 roku wprowadził odpowiedzialność karną za nielegalne podwyżki lub utrzymanie cen oraz inne działania monopolistyczne, przewidując wysokie kary pieniężne, a nawet karę pozbawienia wolności. Jednak na mocy tego artykułu przez te wszystkie lata ani jedna osoba nie została pociągnięta do odpowiedzialności.

Wraz z ochroną konkurencji przed ograniczeniami konieczne jest wdrożenie działań mających na celu zwalczanie nieuczciwej konkurencji.

Główne sposoby nieuczciwego postępowania konkurencji wymienione są w art. 10 Prawa konkurencji. Do takich zalicza się w szczególności wprowadzanie konsumentów w błąd co do jakości produktu, jego właściwości konsumenckich, nieprawidłowe porównywanie produktów w reklamie, kopiowanie cudzych znaków towarowych i sposobów indywidualizowania cudzego towaru, rozpowszechnianie fałszywych i niedokładnych informacji na inny temat.

Przesłanki zmiany roli działalności handlowej w nowych warunkach gospodarczych

W gospodarce rynkowej przy prowadzeniu działalności komercyjnej należy w większym stopniu stosować metody zarządzania gospodarczego, nastawione na osiągnięcie zysku poprzez zaspokojenie popytu konsumenckiego.

W takim przypadku, aby dostosować działalność handlową do warunków rynkowych, konieczna jest formacja tło, najkorzystniejsze dla aktywnego rozwoju stosunków towarowo-pieniężnych. Najważniejsze z nich to:

Równość prawna wszystkich form własności;

Niezależność ekonomiczna podmiotów gospodarczych rynku, ich odpowiedzialność za wyniki swojej pracy;

Swoboda wejścia na rynek;

Demonopolizacja, denacjonalizacja, zapewnienie pojawienia się dużej liczby konkurentów na rynku, stworzenie warunków dla zdrowej konkurencji;

Bezpłatne ustalanie cen, równoważenie podaży i popytu;

zrównoważony system finansowy;

Otwartość gospodarki;

Rozwój infrastruktury rynkowej.

Utworzenie mechanizmu rynkowego wymaga dużo czasu, aby wdrożyć reformy. Ważne jest prawidłowe określenie roli państwa w kształtowaniu relacji rynkowych, stopnia i form partycypacji. Ta rola powinna być:

W ulepszaniu ram prawnych, które promują rozwój stosunków rynkowych;

Stabilizacja gospodarki;

Stosowanie efektywnego systemu opodatkowania i kredytowania;

Polityka celna;

Ochrona konkurencji;

| ochrona konsumenta;

Stworzenie mechanizmu zarządzania surowcami naturalnymi i surowcami, zapewniającego ich efektywne wykorzystanie i udoskonalanie.

Kierunki doskonalenia działalności biznesowej

W miarę rozwoju relacji rynkowych konieczne staje się doskonalenie działań handlowych w następujący sposób:

Dostosować funkcje handlowe, działalność do warunków rynkowych;

Kształtować przewagę konkurencyjną produktu, koncentrować wysiłki na doskonaleniu metod wsparcia sprzedaży i serwisu;

Obliczaj ryzyko handlowe i podejmuj proaktywne działania w celu jego ograniczenia;

Stale doskonalić umiejętności pracowników usług komercyjnych, zapewniając kreatywne, innowacyjne podejście do rozwiązywania problemów;

Stosować strategiczne podejście do organizacji działalności komercyjnej, zapewniając jej dynamiczny rozwój przez długi okres;

Skutecznie zaspokajać istniejące potrzeby, kreować nowe, rozwijać popyt, poszukiwać dodatkowych segmentów rynku, tworzyć przewagi konkurencyjne;

osiągać zysk poprzez najlepsze zaspokojenie popytu konsumentów przy jednoczesnej redukcji kosztów.

Zwiększenie efektywności działań komercyjnych przyczynia się do wykorzystania w jej organizacji zasad, narzędzi i metod marketingu. Ukierunkuje to działalność handlową na konkretnych konsumentów, ich zapotrzebowanie na towar, sprzedaż. Takie podejście pozwala osiągnąć założone cele przy jednoczesnej redukcji kosztów i ryzyka handlowego.

Rozważ cechy działań komercyjnych opartych na koncepcji marketingowej.

Organizacje handlowe działające w warunkach rynkowych zmuszone są do stosowania innych metod w celu osiągnięcia zysku – co jest głównym celem komercyjnym. Cel ten można osiągnąć przede wszystkim poprzez identyfikację, kształtowanie i zaspokajanie potrzeb nabywców. Aby rozwiązać ten problem, należy zwrócić większą uwagę na badania marketingowe, analizę i wykorzystanie uzyskanych informacji do uzasadnienia decyzji handlowych.

Jeśli organizacja branżowa stawia sobie za cel osiągnięcie zysku i stabilną pozycję na rynku, to zmuszona jest korzystać z najskuteczniejszych narzędzi i metod, jakie oferuje marketing. Im ostrzejsza konkurencja, tym aktywniej i kompetentniej należy to robić. Konkurencja zmusza do ciągłego doskonalenia działań komercyjnych, stosując innowacyjne podejście.

Działalność handlowa w warunkach rynkowych o wysokim stopniu nasycenia rynku towarami powinna mieć na celu kompleksowe badanie wymagań rynku i konsumentów w stosunku do towarów i usług oraz efektywne zarządzanie procesami handlowymi. Aby to osiągnąć, konieczne jest wykorzystanie mechanizmów rynkowych w zarządzaniu działalnością handlową, aby ekonomicznie uzasadnić podejmowane decyzje handlowe, które zapewniają najpełniejsze uwzględnienie interesów konkretnych konsumentów i zaspokojenie ich najniższym kosztem.

W konkurencyjnym środowisku nie wystarczy zwracać uwagę tylko na produkt i jego jakość, bardzo ważne jest wzmocnienie wsparcia handlowego i marketingowego produktu, który jest aktywnym środkiem konkurencji na rynku.

Zastosowanie narzędzi koncepcji marketingowych w działaniach komercyjnych w nowych warunkach gospodarczych poprawi ich efektywność, zapewni kształtowanie przewag konkurencyjnych i rozwiązanie zadań strategicznych. Na tym właśnie polega praktyczne znaczenie marketingu, gdy jest on stosowany handlowy działalności na rynku konsumenckim w nowych warunkach gospodarczych.

Wprowadzenie 3 1. Teoretyczne aspekty konkurencji w działalności komercyjnej 5 1.1. Rola i znaczenie działalności komercyjnej 5 1.2. Pojęcie konkurencji i jej rola 8 2. Konkurencja we współczesnych warunkach i konkurencja na rynku 17 2.1. Strategie walki konkurencyjnej w działalności handlowej 17 2.2. Metody walki konkurencyjnej na współczesnym rynku 22 Zakończenie 27 Literatura 29

Wstęp

Przejście do gospodarki rynkowej ostatecznie wymagało ustanowienia i aktywnego rozwoju różnych komercyjnych zasad pracy, a także przedsiębiorczości w absolutnie wszystkich obszarach współczesnej gospodarki krajowej. Znaczące zmiany w podstawowych warunkach, a także w dzisiejszym otoczeniu biznesowym, wysuwają na pierwszy plan rozwiązanie kwestii rentowności i progu rentowności, stworzenie wystarczająco silnych zachęt do wysoce efektywnego wykorzystania całego potencjału społeczno-gospodarczego każdego organizacja. Tworzenie nowoczesnej infrastruktury rynkowej, różne procesy denacjonalizacja i prywatyzacja, znaczne wzmocnienie kalkulacji komercyjnej, wzrost odpowiedzialności za pewne końcowe rezultaty działalności wszystkich podmiotów rynkowych wskazują na potrzebę rewizji głównych podejść do celów i treści, a także zadań współczesnej działalności komercyjnej. Centralnym pojęciem wyrażającym całą istotę stosunków rynkowych jest właśnie takie pojęcie jak konkurencja. Konkurencję można zdefiniować jako tzw. środek ciężkości całego rynku. Oznacza to, że jest to szczególny rodzaj relacji między firmami produkcyjnymi na rynku w odniesieniu do wielkości dostaw produktów, a także ich cen. Konkurencja jest potężnym czynnikiem Rozwój gospodarczy. Niektóre stosunki konkurencyjne aktywnie przyczyniają się do ustanowienia wysoce efektywnego systemu wykorzystania wyraźnie ograniczonych zasobów poprzez swoje racjonalna dystrybucja pomiędzy wszystkimi podmiotami gospodarczymi właśnie w oparciu o działanie podstawowych praw ekonomicznych. Dziś następuje znaczny wzrost konkurencji, a o cały rynek rosyjski walczą zarówno producenci krajowi, jak i zagraniczni. W tej sytuacji nowoczesny Rosyjskie firmy powinna wypracować zupełnie nowe zasady zarządzania, a także kształtować swoje przewagi konkurencyjne w oparciu o ciągłe doskonalenie działalności handlowej. Dlatego badanie konkurencji i jej wpływu na realizację działań komercyjnych cieszy się dziś dużym zainteresowaniem. Wszystko to decyduje o trafności tematu tego kursu. Szeroka gama różnych modeli M.I. Bakanova, L.V. Balabanova, A.I. Grebnev, A.M. Dudareva, A.S. Dzutseva, R.S. Saifulina, A.D. Szeremeta i innych naukowców. Przedmiotem badań jest konkurencja. Przedmiotem badań jest znaczenie konkurencji we współczesnej działalności gospodarczej. Celem zajęć jest poznanie istoty i specyfiki konkurencji oraz jej wpływu na realizację działań komercyjnych. Cele pracy na kursie to: rozważyć rolę i znaczenie działalności komercyjnej; ? zdefiniować pojęcie konkurencji i jej rolę; ? studiować strategie konkurencyjne w działalności komercyjnej; ? rozważyć metody konkurencji na współczesnym rynku. Formalnie praca na kursie przedstawiono poprzez wstęp, dwa rozdziały, zakończenie i bibliografię.

Wniosek

Działalność handlowa na rynku istnieje właśnie dla wolnej wymiany towarowo-pieniężnej, która jest określona przez proporcje pomiędzy podażą i popytem na produkty. Do chwili obecnej termin „działalność handlowa” jest definiowany szeroko, oznacza on zarówno handel bezpośredni, jak i inne różnego rodzaju działania przedsiębiorcze, które wiążą się z realizacją procesu sprzedaży i zakupu, a także pośredniczeniem w tym procesie. Ogólnie rzecz biorąc, działalność handlowa, właśnie jako rodzaj działalności funkcjonalnej przedsiębiorstwa w całym łańcuchu, a także system tworzenia produktów, jest kluczowym źródłem jej przewag konkurencyjnych, zarówno bezpośrednich, jak i pośrednich. Konkurencja to aktywna rywalizacja, walka ekonomiczna pomiędzy producentami produktów o prawo do uzyskania największego lub maksymalnego zysku, a także między konsumentami kupującymi produkty w celu uzyskania jak największej korzyści. Ogólnie rzecz biorąc, największy udział w tym ma konkurencja na rynku efektywne wykorzystanie różne zasoby. Ewolucja poglądów wszystkich ekonomistów nt współczesny problem Konkurencję można w skrócie sformułować następująco: początkowo kształtuje się pewien model konkurencji doskonałej, a także kształtują się różne cechy współczesnego rynku konkurencyjnego. Aktywny rozwój teorii konkurencji ostatecznie prowadzi do zrozumienia, że ​​monopol i konkurencja są ze sobą ściśle powiązane. W tej sytuacji właściwsze jest mówienie o konkurencji monopolistycznej. Co więcej, stało się jasne, że aby zwyciężyć w aktywnej konkurencji, firmy muszą mieć zarówno przewagę konkurencyjną, jak i aplikować różne metody planowanie strategiczne. Dla skuteczna konfrontacja konkurencyjne firmy muszą konsekwentnie przechodzić przez absolutnie wszystkie etapy aktywnej konkurencji. Etapy te obejmują: określenie docelowej grupy odbiorców i głównych konkurentów; określenie przewagi konkurencyjnej oraz opracowanie strategii jej wzmocnienia i rozwoju; zatwierdzenie głównej strategii konkurencyjnej w branży; opracowywanie taktyk przeciwdziałania kluczowym konkurentom. Pewna walka konkurencyjna może przybierać formę aktywną i pasywną. W stosunku do firm konkurencyjnych przedsiębiorstwo może stosować 2 kluczowe taktyki konkurencyjne: działania wyprzedzające (ofensywne) lub działania pasywne. Sposób, w jaki przedsiębiorstwo zdecyduje się ostatecznie skonfrontować z konkurencyjnymi firmami, zależy ogólnie od wielkości przedsiębiorstwa i różnych możliwości przedsiębiorstwa w zakresie zasobów. Kluczowe metody współczesnej walki konkurencyjnej we współczesnych warunkach można nazwać: ceną; bezcenowe; nieuczciwe metody konkurencji.

Bibliografia

1. Ustawa federalna nr 135-FZ z dnia 26 lipca 2006 r. (zmieniona 3 lipca 2016 r.) „O ochronie konkurencji” // Ustawodawstwo zebrane Federacji Rosyjskiej. - 2006 r. - nr 31 (1 godz.). - Sztuka. 3434. 2. Biryukov V.V. Cechy rozwoju przedsiębiorczości komercyjnej we współczesnych warunkach // Siberian Trade and Economic Journal. - 2008. - nr 7. 3. Buneeva R.I. Działalność handlowa: organizacja i zarządzanie: podręcznik. - Rostów nad Donem: Phoenix, 2012. - 350 s. 4. Gulyaev G.Yu. Ewolucja teorii konkurencji // Materiały Państwowego Uniwersytetu Pedagogicznego w Penzie. V.G. Bieliński. - 2012. - nr 28. - S. 317-321. 5. Davydova A.A. Konkurs: podstawy teoretyczne // Rzeczywiste problemy nauki humanistyczne i przyrodnicze. - 2014. - nr 5-1. - S. 144-146. 6. Iwanow G.G. Organizacja i technologia działalności handlowej: poradnik. – M.: Akademia, 2013. – 268 s. 7. Ivanova Yu.N. Metody walki konkurencyjnej przedsiębiorstw rosyjskich // Problemy współczesnej gospodarki. - 2010. - nr 1 (33). 8. Kolotovkin A.V. Konkurencja we współczesnej gospodarce // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. - 2014. - nr 9-10. 9. Działalność handlowa: podręcznik / I. M. Sinyaeva [i inne]; Uniwersytet Finansowy pod rządem Federacji Rosyjskiej. – M.: Yurayt, 2014. – 505 s. 10. Kochetkov A.A. Teoria ekonomii: Podręcznik dla licencjatów / A.A. Kochetkov. – M.: Dashkov i K, 2016. – 696 s. 11. Ladyga A.I. Nieuczciwa konkurencja jako strategiczny wyznacznik otoczenia konkurencyjnego rosyjskich przedsiębiorstw przemysłowych // Społeczeństwo i prawo. - 2011. - nr 1 (33). 12. Marshall A. Zasady ekonomii politycznej. - M.: Centrum, 2007. 13. Makhovikova G.A. Teoria ekonomii: podręcznik i warsztat. - Lyubertsy: Yurayt, 2015. - 573 s. 14. Nikolaeva I.P. Teoria ekonomii: Podręcznik dla licencjatów / I.P. Nikołajew. – M.: Dashkov i K, 2015. – 328 s. 15. Konkurs Portera M. – M.: Williams, 2010. – 592 s. 16. Robinson J. Ekonomiczna teoria konkurencji niedoskonałej. – M., 1989. 17. Salikhov B.V. Teoria ekonomii: podręcznik. – M.: Dashkov i K, 2016. – 724 s. 18. Smith A. Badania nad naturą i przyczynami bogactwa narodów. – M.: Eksmo, 2007. 19. Tyutyushkina G.S. Podstawy działalności komercyjnej. - Uljanowsk: UlGTU, 2012. - 252 s. 20. Hayek F. Konkurs jako procedura otwarcia // Gospodarka światowa i stosunki międzynarodowe. - 1989. - № 12. 21. Khamel G. Konkurencja o przyszłość. Tworzenie rynku jutra. - M.: Olimp-biznes, 2002. 22. Schumpeter J. Teoria rozwoju gospodarczego. - M., 1982. 23. Yudanov A.Yu. Konkurs: teoria i praktyka. – M.: Gnom-Press, 2011. – 324 s.