Әлеуметтік көзқарас және әлеуметтік жағдай. Әлеуметтік көзқарастар мен мінез-құлық. Тұлға диспозицияларының иерархиялық құрылымы

3. Тұлға және әлеуметтік көзқарастар.

Тұлға – басқа адамдармен қарым-қатынаста қалыптасатын әлеуметтік маңызды қасиеттердің жиынтығы. Әлеуметтануда тұлға ұғымы адамның биоәлеуметтік болмысын анықтайтын және индивидті белгілі бір қауымдастықтың мүшесі ретінде сипаттайтын әлеуметтік маңызды белгілердің тұрақты жүйесін білдіреді, ол жеке адамнан әлеуметтік және әлеуметтік құрылымға өтуді көрсетеді. тұлғааралық қарым-қатынас пен жеке мінез-құлық.

Әлеуметтанулық тәсілдер - тұлға мәселесі әр түрлі көзқарастардан қарастырылады, атап айтқанда, қоғамның әсерінен адамның қалай әлеуметтенуі.. Тұлғаның социологиялық концепциялары адам тұлғасын белгілі бір әлеуметтік факторлардан тікелей туындайтын нақты формация ретінде танитын бірқатар әртүрлі теорияларды біріктіреді.

Әлеуметтік қатынас (қарым-қатынас) – адамның көзқарасы мен мінез-құлқын реттейтін бұрынғы тәжірибеге негізделген белгілі бір сана күйі.Тұжырымдаманы 1918 жылы Томас пен Знанецкий ұсынған. Қатынас ұғымы «жеке тұлғаның құндылық, мағыналық, мағыналық психологиялық тәжірибесі» ретінде анықталды әлеуметтік нысан», немесе «жеке тұлғаның қандай да бір әлеуметтік құндылыққа қатысты санасының күйі» ретінде.

Қарым-қатынас функциялары:

Адаптивті (утилитарлық, адаптивті)- қатынас субъектіні оның мақсатына жетуге қызмет ететін объектілерге бағыттайды.

Білім функциясы- қатынас белгілі бір объектіге қатысты мінез-құлық тәсілінің жеңілдетілген көрсеткіштерін береді.

Өрнек функциясы (мәндер, өзін-өзі реттеу)- Қарым-қатынас субъектіні ішкі шиеленістен босатудың, өзін тұлға ретінде көрсетудің құралы ретінде әрекет етеді.

Қорғау функциясы -Қатынас Тұлғаның ішкі қайшылықтарын шешуге ықпал етеді.

Әлеуметтік қатынастың белгілері:

1) адамның қатынасы мен мінез-құлқы байланыстыратын объектілердің әлеуметтік сипаты;

2) осы қарым-қатынастар мен мінез-құлық туралы хабардар болу;

3) осы қарым-қатынастар мен мінез-құлықтың эмоционалдық құрамдас бөлігі;

4) әлеуметтік қатынастың реттеуші рөлі.

Әлеуметтік көзқарастың құрылымы:

1) әлеуметтік объектінің танымдық, бейнелеуді қамтитын танымдық;

2) объектіге эмоционалды-бағалаушы қатынасты көрсететін аффективті;

3) тұлғаның объектіге қатысты белгілі бір мінез-құлықты жүзеге асыруға потенциалды дайындығын білдіретін мінез-құлық.

Деңгейлерді орнату:

1) қарапайым, негізінен күнделікті деңгейде мінез-құлықты реттейтін жай қондырғылар;

2) әлеуметтік көзқарастар;

3) жеке тұлғаның өмірінің негізгі салаларына (кәсіпке, қоғамдық іс-әрекетке, хоббиге және т.б.) қатынасын көрсететін негізгі әлеуметтік көзқарастар;

4) аспаптық функция, (жеке адамды берілген әлеуметтік ортаның нормалары мен құндылықтары жүйесіне қосу).

Қарым-қатынасты өзгерту білімді толықтыруды, көзқарасты, көзқарасты өзгертуді көздейді. Ата-аналардың, беделді тұлғалардың, бұқаралық ақпарат құралдарының ұсынысы, сендіруі арқылы қол жеткізуге болатын көзқарасты өзгерту арқылы көзқарастар сәтті өзгереді.

Әлеуметтік қатынас – бұл бұрынғы әлеуметтік тәжірибеге негізделген және жеке тұлғаның әлеуметтік мінез-құлқын реттейтін адамның белгілі бір мінез-құлыққа психологиялық дайындығының жағдайы. (Олпорт).Батыстық әлеуметтік психологияда «қатынас» термині әлеуметтік қатынасты белгілеу үшін қолданылады.

Әлеуметтік көзқарас 3 компоненттен тұрады:

1. Рационалдық әрекетті қамтитын танымдық;

2. Аффективті ( эмоционалды бағалауобъекті, симпатия немесе антипатия сезімдерінің көрінісі);

3. Конативті (мінез-құлық) объектіге қатысты дәйекті мінез-құлықты білдіреді.

1. Аспаптық (бейімделу, утилитарлық) функция:адам мінез-құлқының бейімделу тенденцияларын білдіреді, сыйақыны арттыруға және шығындарды азайтуға көмектеседі. Қатынас субъектіні оның мақсатына жетуге қызмет ететін объектілерге бағыттайды. Сонымен қатар, әлеуметтік көзқарас адамға басқа адамдардың әлеуметтік объектіге қалай қатысы барын бағалауға көмектеседі. Белгілі бір әлеуметтік көзқарастарды қолдау адамға басқа адамдар тарапынан мақұлдауға және оларды қабылдауға мүмкіндік береді, өйткені олар өзіне ұқсас көзқарастары бар адамға көбірек тартылады. Осылайша, көзқарас адамды топпен анықтауға көмектесе алады (оған адамдармен қарым-қатынас жасауға, олардың көзқарастарын қабылдауға мүмкіндік береді) немесе оны топқа қарсы тұруға итермелейді (топтың басқа мүшелерінің әлеуметтік көзқарастарымен келіспеген жағдайда).

2. Өзін-өзі қорғау қызметі:әлеуметтік көзқарас жеке тұлғаның ішкі қайшылықтарын шешуге ықпал етеді, адамдарды өздері туралы немесе олар үшін маңызды әлеуметтік объектілер туралы жағымсыз ақпараттан қорғайды. Адамдар жиі өздерін жағымсыз ақпараттан қорғайтын тәсілдермен әрекет етеді және ойлайды. Сонымен, мысалы, өзінің маңыздылығын немесе өз тобының маңыздылығын арттыру үшін адам көбінесе сыртқы топ мүшелеріне теріс көзқарасты қалыптастыруға жүгінеді.

3. Мәндерді өрнектеу функциясы(өзін-өзі актуализациялау функциясы): көзқарастар адамға өзі үшін маңызды нәрсені білдіруге және соған сәйкес мінез-құлқын ұйымдастыруға мүмкіндік береді. Өз көзқарастарына сәйкес белгілі бір әрекеттерді жүзеге асыра отырып, жеке адам өзін әлеуметтік объектілерге қатысты жүзеге асырады. Бұл функция адамға өзін-өзі анықтауға, оның не екенін түсінуге көмектеседі.

4. Білімді ұйымдастыру функциясы:адамның қоршаған дүниені мағыналық ретке келтіруге деген ұмтылысына негізделген. Көзқарастың көмегімен сыртқы әлемнен келетін ақпаратты бағалауға және оны адамның мотивтерімен, мақсаттарымен, құндылықтарымен және мүдделерімен байланыстыруға болады. Орнату жаңа ақпаратты үйрену тапсырмасын жеңілдетеді. Осы қызметті атқару арқылы қатынас әлеуметтік таным процесіне енеді.

Әлеуметтік қатынастың түрлері:

1. Объектіге әлеуметтік қатынас – жеке тұлғаның өзін белгілі бір түрде ұстауға дайындығы.

2. Ситуациялық қатынас – бір объектіге қатысты әр түрлі жағдайда әртүрлі тәсілдермен өзін белгілі бір түрде ұстауға дайын болу.

3. Перцептивті қатынас – адамның көргісі келетін нәрсені көруге дайындығы.

4. Жартылай немесе ерекше көзқарастар және жалпы немесе жалпылама көзқарастар.

Объектіге деген қатынас әрқашан жеке қатынас болып табылады, көптеген объектілер әлеуметтік қатынас объектісіне айналғанда перцептивті қатынас жалпы сипатқа ие болады. Ерекшеден жалпыға қарай үрдіс ұлғайған сайын жүреді.

1918 жылы зерттеушілер В.Томас пен Ф.Знанецкий Польшадан (АҚШ) келген эмигранттардың хаттарын зерттеді. Олар егер адам Америкада болуын ақша табу үшін уақытша деп бағаласа, онда бейімделу өте ауыр, ал сөйлеу мен мәдениет өте баяу сіңетінін анықтады. Бірақ егер ол жаңа елге мәңгілікке көшті деп ойласа, ол әлдеқайда жылдам және тиімдірек бейімделді. Нәтижесінде ғалымдар әр адам өзінің елде болуына белгілі бір ішкі қатынасты қалыптастырады, бұл оның өмір сүруіне және өмір сүруіне түбегейлі әсер етеді деген қорытындыға келді. Олар бұл құбылысты көзқарас деп атады.

Әлеуметтік қатынас (мақалада ағылшын тілінен шыққан «attitude» терминін де қолданатын боламыз «attitude» - «attitude») – адамның белгілі бір әлеуметтік мінез-құлықты жасауға бейімділігі. Ол күрделі құрылымды және бірқатар құрамдастарды қамтиды деп болжанады: қабылдау, жүзеге асыру, бағалау және соның нәтижесінде қандай да бір түрде әлеуметтік объектіге (немесе құбылысқа) қатысты әрекет ету қабілеті.

Әлеуметтік көзқарас төрт негізгі функцияны орындайды:

Қорғау функциясы: ажыратымдылыққа ықпал етеді.
Көрініс функциясы: көзқарас адамды одан босату құралы ретінде әрекет етеді ішкі стресссондай-ақ өзін тұлға ретінде көрсету.
Білімнің қызметі: әлеуметтік көзқарас белгілі бір объектіге қатысты мінез-құлық тәсілі туралы жеңілдетілген нұсқаулар береді.
Бейімделу: адамды өз мақсатына жету үшін қызмет ететін объектілерге бағыттайды.

Ал, ең бастысы: көзқарастың көмегімен әлеуметтену жүреді.

Айта кету керек, әлеуметтік көзқарас бірте-бірте, кейде тіпті байқалмай қалыптасады. Біз бүгін жалпылайтын нәрсе үш аптадан кейін берік сенімге айналады.

Жалпылаулар мен бағалаулар негізінде қалыптасатын адам ойлауының ішінде белгілі бір алгоритм (бағдарлама) әрекет етеді. Ол мидың жұмысын жеңілдетеді: құбылысты бағалау және талдау үшін әр уақытта күш жұмсаудың қажеті жоқ, оның қазірдің өзінде уақыт пен ресурстарды жоғалтпай, жылдам әрекет етуге мүмкіндік беретін белгілі бір схемасы (үкім, орнату) бар.

Осыған орай, мұндай әлеуметтік көзқарастардың көмектесуі де, кедергі келтіруі де мүмкін екенін түсіну керек. Біз шешімді тезірек қабылдаймыз, басты нәрсеге назар аударамыз. Екінші жағынан, мінез-құлық үлгілері адамды теріс жолға түсіруі мүмкін.

Әлеуметтік қатынастың маңызды белгісі олардың жан-жақтылығы болып табылады. Олар бір уақытта білім мен пікірлерді, эмоциялар мен сезімдерді, мінез-құлық реакцияларын және белгілі бір жолмен әрекет ету ниеттерін көрсете алады.

Әлеуметтік көзқарастарды қалыптастыру

Әрине, «әлеуметтік қатынас» сияқты күрделі ұғымды бір тұрғыдан қарастыруға болмайды. Сондықтан психология ғылымының әртүрлі ағымдарының өзіндік анықтамасы мен түсінігі болуы әбден қисынды.

Мінез-құлық тәсілі

Мұнда әлеуметтік қатынас қандай да бір объективті ынталандыру мен сыртқы орта арасындағы аралық айнымалы ретінде түсініледі. Оның қалыптасуы іс жүзінде адамның қатысуынсыз жүзеге асырылады және келесі себептерге байланысты болуы мүмкін:

Позитивті күшейту (белгілі бір мінез-құлық сол немесе басқа жолмен марапатталғанда, әлеуметтік көзқарас пайда болады).
Адамның басқа адамдардың мінез-құлқын және олардың әрекеттерінің салдарын бақылауы.
Тітіркендіргіштер немесе бұрыннан бар көзқарастар арасындағы ассоциацияларды қалыптастыру (мысалы, конспирация теоретиктері көптеген басқа салаларда ұқсас көзқарастарды ұстанады).

когнитивтік көзқарас

Бұл көзқарас бірқатар теориялардың (Л. Фестингердің теориялары, Ч. Осгуд пен П. Танненбаумның конгруенция теориясы, Т. Ньюкомбтың коммуникативті актілер теориясы) әсерінен қалыптасты, олардың жалпы постулаты болып табылады. адамның ішкі үйлесімділікке деген ұмтылысы.

Басқаша айтқанда, әлеуметтік көзқарастардың қалыптасуы адамның әлеуметтік көзқарастарының бір-біріне сәйкес келмеуі салдарынан оның бойында пайда болған ішкі қайшылықтарды шешуге ұмтылуының нәтижесінде жүзеге асады.

Мотивациялық тәсіл

Бұл тәсілді жақтаушылар бихевиористті жоққа шығарады, адам пассивті емес, процестің белсенді қатысушысы деп есептейді. Ол өзінің әлеуметтік көзқарастарын жасауға, өзгертуге және өзгертуге қабілетті. Және ол мұны барлық жақсы және жағымсыз жақтарын таразылау арқылы жасайды.

Әлеуметтік көзқарастардың қалыптасуын сипаттайтын екі теория бар:

Күтілетін пайда теориясы: әлеуметтік көзқарастардың қалыптасуы адамның бағалауының көмегімен жүзеге асады максималды пайдажаңа орнатуды қабылдау немесе қабылдамау.
Когнитивті жауап теориясы: қалыптасу адамның жаңа жағдайға оң немесе теріс реакциясының нәтижесінде пайда болады.

генетикалық көзқарас

Бұл тәсілді жақтаушылар әлеуметтік көзқарастың қалыптасуы генетикалық ерекшеліктерге байланысты деп есептейді:

Интеллектуалдық қабілеттер
Темпераменттегі туа біткен ерекшеліктер
Биохимиялық реакциялар

Сонымен бірге әдісті жақтаушылар туа біткеннен басқа, жүре пайда болған әлеуметтік көзқарастар да бар деп есептейді. Дегенмен, бұрынғылары әлдеқайда күшті.

Құрылымдық көзқарас

Бұл көзқарас әлеуметтік қатынас тұлғааралық қарым-қатынас құрылымының функциясы деген идеяға негізделген. Адам өзінің қарым-қатынасын басқа адамдармен салыстырады, жақсырақ әлеуметтену үшін өзін қалай өзгертуге болатынын анықтауға тырысады.

Әлеуметтік көзқарастың құрылымы

1942 жылы М.Смит өзінің әлеуметтік қатынас құрылымын ұсынды:

Мінез-құлық компоненті (объектіге қатысты мінез-құлық).
Аффективті компонент (объектіні эмоционалды бағалау).
Когнитивтік компонент (қарым-қатынас объектісін білу).

Бұл компоненттер бір-бірімен қиылысады, сондықтан біреуінің өзгеруі екіншісінің өзгеруіне әкеледі.

1934 жылы психолог Ричард Лапьер зерттеу жүргізді, нәтижесінде Лапьер парадоксы концепциясы пайда болды. Бұл адамның әлеуметтік көзқарасына сәйкес әрекет етпеген кезде болатын құбылыс. Бұл туралы толығырақ Википедия мақаласынан оқи аласыз.

Алайда бірнеше жылдан кейін Дж.Бем бұл құбылысқа қарсы шығып, мінез-құлыққа әсер ететін әлеуметтік көзқарас емес, керісінше - алдымен адам өзін белгілі бір түрде ұстайды, содан кейін ғана көзқарас өзгереді. Мүмкін біз классикалық когнитивті диссонанспен айналысамыз. Ішкі қарама-қайшылықтарды болдырмау үшін адам өзінің жаңа мінез-құлқын «мен де сондаймын» деп түсіндіруге тырысады.

Әлеуметтік көзқарастарды өзгертуге бола ма?

Бұл сұраққа біржақты жауап беруге болмайды, өйткені әлеуметтік көзқарастардың нақты қалай қалыптасатыны әлі күнге дейін анық емес. Жоғарыда жазғанымыздай, бұл мәселе бойынша бірнеше теориялар бар: біреу олар генетикалық жолмен қалыптасады деп санайды, біреу олар сатып алынған деп санайды.

Егер біз бәрін үйренуге болатындығынан шығатын болсақ, онда жауап иә, әлеуметтік көзқарастарды өзгертуге болады. Бірақ өзіңізді толығымен өзгерту үшін сіз терең деңгейге - құндылықтар, моральдық және діни сенімдер деңгейіне назар аударуыңыз керек.

Торттың көрінісі біреудің балалық шақтағы жаман туған күнін еске түсіреді, ал біреу отбасымен жақсы уақыт өткізгенін есіне алады. Біраз уақыттан кейін бұл екі адамның пікірлері болашақ тәжірибенің әсерінен өзгеруі мүмкін. Сондай-ақ адам басқа адамдардың мінез-құлқына еліктеуді ұнатады, тіпті оны үнемі мойындамаса да. Сондықтан әлеуметтік көзқарастар үнемі туады және өледі.

Деструктивті көзқарастарды өзгерту және оларды өнімділікке ауыстыру үшін толық хабардарлық және өзін-өзі рефлексия қажет. Бұл процесс өте ұзақ, сондықтан сізге шыдамдылық қажет.

Және соңғысы. Өзіңізге мүмкіндігінше жиі үш сұрақ қойыңыз:

Неліктен мен басқаша емес, осылай әрекет етемін?
Неліктен мен басқаша емес, осылай ойлаймын?
Неліктен мен бұл жағдайда басқаша емес, өзімді солай сезінемін?

Осы сұрақтарға жауаптар, рефлексия мен өзіндік рефлексия көптеген терең көзқарастардың тамырын анықтауға және қажет болған жағдайда оларды өзгертуге көмектеседі.

Сізге сәттілік тілейміз!

4.3. әлеуметтік көзқарас

Әлеуметтік қатынас негізгі категориялардың бірі болып табылады әлеуметтік психология. Әлеуметтік көзқарас адамның барлық әлеуметтік мінез-құлқын түсіндіруге арналған. IN Ағылшын тіліәлеуметтік қатынас «қарым-қатынас» ұғымына сәйкес келеді және оны 1918-1920 жылдары ғылыми қолданысқа енгізді. В.Томас және Ф.Знанецкий. Томас пен Знанецкий де қатынастың төрт функциясын сипаттады: 1) адаптивті (кейде утилитарлы, адаптивті деп те атайды) – қатынас субъектіні оның мақсатына жетуге қызмет ететін объектілерге бағыттайды; 2) таным функциясы – қатынас белгілі бір объектіге қатысты мінез-құлық тәсілі туралы жеңілдетілген нұсқаулар береді; 3) білдіру функциясы (кейде құндылық, өзін-өзі реттеу функциясы деп те аталады) - қатынас субъектіні ішкі шиеленістен босату құралы ретінде әрекет етеді, өзін тұлға ретінде көрсетеді; 4) қорғау функциясы – қатынас жеке тұлғаның ішкі қайшылықтарын шешуге ықпал етеді. Олар сондай-ақ көзқарастың алғашқы және ең сәтті анықтамаларын берді, олар оны «...белгілі бір жағдайларда адамның белгілі бір объектіге қатынасы мен мінез-құлқын реттейтін сана күйі және оның әлеуметтік психологиялық тәжірибесі. құндылық, заттың мәні». Мұнда көзқарастың немесе әлеуметтік қатынастың ең маңызды белгілері бірінші орынға шығарылады, атап айтқанда адамның қатынасы мен мінез-құлқы байланысты объектілердің әлеуметтік табиғаты, осы көзқарастар мен мінез-құлық туралы хабардар болуы, олардың эмоционалдық құрамдас бөлігі. , сонымен қатар әлеуметтік қатынастың реттеуші рөлі. Әлеуметтік объектілер бұл жағдайда кең мағынада түсініледі: олар қоғам мен мемлекеттің институттары, құбылыстар, оқиғалар, нормалар, топтар, жеке адамдар және т.б. көзқарас болуы мүмкін (Д.Н.Узнадзе теориясы бойынша), ол әлеуметтен ада. , хабардарлық пен эмоционалдылық және ең алдымен жеке тұлғаның белгілі бір әрекеттерге психофизиологиялық дайындығын көрсетеді.

IN отандық психологияӘлеуметтік қатынас идеясына жақын бірқатар ұғымдар мен концепциялар бар, бірақ олар осы мәселенің шеңберінен тыс пайда болды. Оларға В.Н. концепциясындағы қатынастар категориясы жатады. Мясищев, ол жеке адам мен шындық арасындағы байланыстар жүйесі деп түсінді; А.Н.-дағы тұлғалық мағына концепциясы. Леонтьев, ең алдымен, адамның заттарды қабылдауының жеке сипатын бөліп көрсетті шынайы әлемжәне оның олармен қарым-қатынасы; еңбектеріндегі тұлғаның бағдары Л.И. Бозович. Барлық осы ұғымдар белгілі бір дәрежеде әлеуметтік қатынастың жеке қасиеттерін көрсетеді.

Әлеуметтік көзқарастар жүйесі

Әлеуметтік шындықтың сәйкессіздігі міндетті түрде әлеуметтік көзқарастар жүйесіндегі қайшылықтарды, тіпті олардың арасындағы күресті тудырады. Бұл факт, атап айтқанда, әлеуметтік психологияда бұрыннан айтылып келе жатқан ауызша айтылған әлеуметтік қатынас пен адамның нақты мінез-құлқы арасындағы сәйкессіздік мәселесін түсіндіруге мүмкіндік береді.

Растау үшін, әдетте, Лапьердің 1934 жылы жүргізілген классикалық тәжірибесі келтіріледі, онда екі жүзден астам менеджерлер мен қонақүй иелері Лапьер мен оның екі серігін, ұлты қытайлықтарды Америка Құрама Штаттарына жасаған сапарында жасырын түрде қабылдап, оларға қызмет көрсеткені анықталды. (нақты мінез-құлық), алты айдан кейін Лапьердің оларды қабылдау туралы жазбаша өтініші қайтадан қабылданбады (қытайлықтарға деген көзқарастың ауызша көрінісі). «Лапьер парадоксы» ұзақ пікірталас тудырды және тіпті әлеуметтік қатынас теориясының жалпы пайдалылығына күмән келтірді.

Шындығында, қарама-қайшылық көзқарастар мен мінез-құлық арасында емес, басқарушылардың іс-әрекетінде көрінетін әлеуметтік көзқарастарының арасында болды.

Әлеуметтік көзқарастың құрылымы

1942 жылы М.Смит үш белгілі құрамдас бөліктерді бөліп көрсете отырып, әлеуметтік қатынас құрылымын нақтылады: танымдық, білімді қамтитын, әлеуметтік объект идеясы; объектіге эмоционалды-бағалаушы қатынасты көрсететін аффективті; және мінез-құлық, объектіге қатысты жеке тұлғаның белгілі бір мінез-құлықты жүзеге асыруға потенциалды дайындығын білдіретін. Берілген қатынастың когнитивті және аффективті компоненттеріне сәйкес келетін мінез-құлық жүзеге аса ма, жоқ па, бұл жағдайға, яғни басқа көзқарастармен әрекеттесуге байланысты.

Стереотиптер мен алдын ала пікірлер

Әлеуметтік қатынастың айқын құрылымы оның маңызды екі түрін – стереотип пен предрастураны ажыратуға мүмкіндік береді. Олар әдеттегі әлеуметтік қатынастан ең алдымен өзінің когнитивтік компонентінің мазмұнымен ерекшеленеді.

Стереотип – когнитивтік компоненттің қатып қалған, жиі таусылған мазмұны бар әлеуметтік қатынас.

Стереотиптер қарапайым және тұрақты объектілер мен жағдайларға қатысты ойлау мен әрекеттің үнемділігінің нысаны ретінде пайдалы және қажет, олармен барабар әрекеттесу үйреншікті және тәжірибемен расталған идеялар негізінде мүмкін болады. Объект шығармашылық рефлексияны қажет ететін немесе өзгерген және ол туралы идеялар өзгеріссіз қалған жағдайда, стереотип жеке адам мен шындық арасындағы өзара әрекеттесу процестерін тежеуге айналады.

Алдын ала қарау – оның когнитивтік құрамдас бөлігінің бұрмаланған мазмұны бар әлеуметтік қатынас, соның нәтижесінде индивид кейбір әлеуметтік объектілерді адекватты емес, бұрмаланған түрде қабылдайды. Көбінесе күшті, яғни эмоционалды қаныққан аффективті компонент осындай когнитивті компонентпен байланысты. Нәтижесінде, предуждения шындықтың жекелеген элементтерін сынсыз қабылдауды ғана емес, сонымен бірге оларға қатысты белгілі бір жағдайларда адекватты емес әрекеттерді де тудырады. Мұндай бұрмаланған әлеуметтік көзқарастардың ең көп тараған түрі – нәсілдік және ұлттық наным-сенім.

Алдын ала пікірлердің қалыптасуының негізгі себебі жеке тұлғаның когнитивтік сферасының дамымауында, соның салдарынан индивид сәйкес ортаның әсерін сынсыз қабылдайды. Сондықтан, көбінесе предрассудкалар балалық шақта, баланың белгілі бір әлеуметтік объект туралы тиісті білімі жоқ немесе дерлік білмейтін кезде пайда болады, бірақ ата-ананың және жақын ортаның әсерінен оған белгілі бір эмоционалды және бағалау қатынасы қазірдің өзінде қалыптасады. қалыптасты. Болашақта бұл көзқарас дамып келе жатқан когнитивтік компоненттің мазмұнына сәйкес әсер етеді, объект туралы оның бұрыннан қалыптасқан аффективті бағасына сәйкес келетін ақпаратты ғана қабылдауға мүмкіндік беретін сүзгі ретінде әрекет етеді. Жеке адамның эмоционалды түрде бастан кешкен, бірақ сыни тұрғыдан түсіндірілмеген сәйкес өмірлік тәжірибесі де теріс пікірдің қалыптасуына немесе нығаюына әсер етуі мүмкін. Мысалы, этникалық бағытта ұйымдасқан қылмыстық топтармен бетпе-бет келген кейбір ресейліктер осы немесе басқа топ өкілдерінен тұратын бүкіл халыққа теріс көзқарасты береді.

Әлеуметтік көзқарастар жүйесінің иерархиялық құрылымы

Қоғам үшін және жеке адам үшін маңыздылығы тұрғысынан жеке әлеуметтік көзқарастар жүйеде «тең емес» орын алады және өзіндік иерархияны құрайды. Бұл факт тұлғаның әлеуметтік мінез-құлқын реттеудің белгілі диспозициялық тұжырымдамасында В.А. Ядова (1975). Ол тұлғаның мінез-құлқы мен іс-әрекетін реттейтін формациялар ретінде диспозицияның төрт деңгейін анықтайды. Бірінші деңгейге ең қарапайым, негізінен күнделікті деңгейде мінез-құлықты реттейтін жай көзқарастар (Д.Н.Узнадзе түсінігінде) жатады; екіншісіне – В.А.Ядовтың пікірінше, шағын топтар деңгейінде күшіне енетін әлеуметтік көзқарастар; үшінші деңгей жеке тұлғаның өмірінің негізгі салаларына (кәсіби, қоғамдық қызметі, хоббиі және т.б.) қатынасын көрсететін жеке тұлғаның мүдделерінің жалпы бағдарын (немесе негізгі әлеуметтік қатынастарды) қамтиды; төртінші, ең жоғарғы деңгейде жеке тұлғаның құндылық бағдарларының жүйесі бар.

В.А.Ядов диспозиция, жеке тұлғаның мүдделерін бағдарлау және құндылық бағдарлар сияқты ұғымдарды пайдаланғанына қарамастан, оның тұжырымдамасы әлеуметтік қатынас теориясына қайшы келмейді. Тек әлеуметтік қатынастың рөлін екінші және үшінші деңгейге шектеу ғана күмән тудырады. Психологиялық қызметтері мен құрылымы жағынан құндылық бағдарлар да әлеуметтік көзқарастар болып табылатыны шындық. Олар белгілі бір қоғамның құндылықтарын және оларға сәйкес мінез-құлықты білу мен бағалауды қамтиды. Олар шын мәнінде басқа әлеуметтік көзқарастардан ерекшеленеді, бірақ олардың объектілерінің ең жоғары әлеуметтік және тұлғалық маңыздылығымен ғана ерекшеленеді және психологиялық табиғаты бойынша олар әлеуметтік көзқарастардың жалпы жүйесінен ешқандай түрде ерекшеленбейді.

Әрбір индивидтің де өзіне ғана тән психологиялық маңыздылығының критерийіне сәйкес әлеуметтік қатынастың өзіндік, субъективті иерархиясы болады, ол қоғамда танылған иерархиямен сәйкес келе бермейді.

Кейбір адамдар үшін өмірдің мәні мен ең жоғары құндылығы - отбасын құру және бала тәрбиесі; ал екіншісі үшін - кез келген бағамен мансап құру, ол үшін өмірдегі басты құндылық бағдар.

В.А.Ядовтың концепциясы бойынша мұндай диспозициялар орынды түрде екінші және үшінші деңгейлерге жатады, ал субъективті тұлғалық критерийлер бойынша олар жеке адам үшін құндылығы жағынан ең жоғары болып шығады. Әлеуметтік көзқарастардың иерархиясы мәселесіне осы көзқарастың түсіндірмесі мен растауын тұжырымдамадан табуға болады. ортақ құндылықтаржәне әлеуметтік объектілердің жеке мағыналары А.Н. Леонтьев (1972).

Бұл концепция қоғамның құндылықтары мен нормалары тұрғысынан бір мәнді түсіндірмеге ие бір әлеуметтік объектінің (оқиға, процесс, құбылыс және т.б.) жеке адамдар үшін әр түрлі жеке мағынаға ие болатынын көрсетеді.

Демек, критериі әртүрлі деңгейдегі әлеуметтік қатынас объектілерінің әлеуметтік мәні болып табылатын В.А.Ядовтың диспозициялық тұжырымдамасынан басқа, олардың психологиялық және тұлғалық критерийлеріне сәйкес құрылған әлеуметтік қатынастардың субъективті иерархияларының болуын тануға болады. әрбір нақты адам үшін маңыздылығы.

Осылайша, әлеуметтік көзқарас өзі жүйелі формация бола отырып, әртүрлі белгілерге сәйкес қалыптасатын басқа, күрделірек жүйелерге кіреді және осы күрделі жүйелердің өзара әрекеті жеке тұлғаның мінез-құлқы мен белсенділігінің соңғы реттеушісі болып табылады.

Балаларды тәрбиелеуді тоқтатыңыз кітабынан [Олардың өсуіне көмектесіңіз] автор Некрасова Заряна

Позитивті ой-пікір Сондықтан, позитивті ой-пікірмен біздің кеңесіміз келесідей болады: балаңыздың өзі ойлануға мүмкіндік беріңіз. Оның жеке басын құрметтеңіз.Бастауды балаға қалдырыңыз.Көмек бермес бұрын үзіліс жасаңыз. Ұсынысты қолданып көріңіз

«Психологиялық типтер» кітабынан автор Юнг Карл Густав

б) Бейсаналық қатынас Менің «санасыз көзқарас» туралы айтуым біртүрлі көрінуі мүмкін. Мен жеткілікті түрде түсіндіргендей, мен бейсананың санаға қатынасын компенсатор ретінде түсінемін. Мұндай көзқараспен бейсаналықтар да болар еді

«Әлеуметтік психология: дәріс жазбалары» кітабынан автор Мельникова Надежда Анатольевна

б) Бейсаналық қатынас Санадағы субъективті фактордың басым болуы объективті факторды жете бағаламауды білдіреді. Нысанның, шын мәнінде, болуы керек деген мағынасы жоқ. Экстраверттік көзқарастағы сияқты объект тым көп ойнайды

«Психология тарихы» кітабынан. Шпаргалка авторы Анохин Н В

№ 16 ДӘРІС. Әлеуметтік қатынас. Анықтамасы және жіктелуі 1. Әлеуметтік көзқарастардың концепциясы мен динамикасын зерттеу

Психология және кейіпкерлердің психоанализі кітабынан автор Райгородский Даниил Яковлевич

70 ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ ЖАҒДАЙ Психологиялық әрекетке дайындықты анықтайды және әр түрлі болуы мүмкін, бұл тәуелді ұғым: жеке тұлғадан және уақыт кезеңінен, рухани мотивациядан, күтуден, сенімнен, бейімділіктен, бұл нақты қатынасқа ғана әсер етпейді.

«Инсталляция психологиясы» кітабынан автор Узнадзе Дмитрий Николаевич

Әлеуметтік қатынас Циклоидтардың темпераменті олардың әлеуметтік қатынасының сипатын анықтайды, бұл туралы жоғарыда айтылған. Олар сөйлеуге, күлуге және жылауға мұқтаж, олар ең жақын табиғи жолмен олардың жанын барабар қозғалысқа келтіретін нәрсеге ұмтылады,

«Құқықтық психология» кітабынан. алдау парақтары автор Соловьева Мария Александровна

«Қауіпсіз байланыс немесе қалай қол сұғылмауға болады» кітабынан! авторы Ковпак Дмитрий

II. Жануарларға орнату

«Қиын жасөспірім сексологтың көзімен» кітабынан [Ата-аналарға арналған практикалық нұсқаулық] автор Полеев Александр Моисеевич

Маймылдарға орнату 1. Эксперименттерді орнату. Қазіргі уақытта Тбилисидегі хайуанаттар бағында антропоидтар жоқ. Сондықтан біз тек төменгі маймылдармен орнату эксперименттерімен шектелуге мәжбүр болдық. Біздің әріптесіміз Н.Г.Адамашвили бұл тәжірибелерді екі үлгіде жүргізді

Бар болу мүмкіндігінің кепілі кітабынан автор Покрас Михаил Львович

16. Жеке тұлғаның әлеуметтік жағдайы Құқықтық психологияның маңызды ұғымдарының бірі - әлеуметтік орта немесе көзқарас. Бұл терминді ғылыми қолданысқа Томас пен Званецкий енгізген және олар адамның көзқарасы мен мінез-құлқын реттейтін сана күйі ретінде анықтаған.

Әлеуметтік психология бойынша Cheat Sheet кітабынан автор Челдышова Надежда Борисовна

Даралау параметрі Оқиғаларды жеке мағыналары тұрғысынан түсіндіру, бұған себеп болмаған кезде оқиғаларды өзімен байланыстыру тенденциясы ретінде көрінеді «Барлығы маған қарап тұр», «Әрине, бұл екеуі мені қазір соттайды» т.б. сөздер:

Кітаптан Пікіріңізге рахмет. Кері байланысқа қалай дұрыс жауап беру керек Хин Шейла жазған

Автордың кітабынан

Жазасыздықты орнату Мінездің осындай қасиетімен соңғы үлгідегі ұялы телефонның немесе өте сәнді күртешенің жоқтығын бала көбінесе әмбебап трагедия ретінде қабылдайды - және ол телефонды немесе күртешені ұрлайды, әдетте өзінен алыс емес. үй, в

Автордың кітабынан

Қалпына келтіруге деген көзқарас Қалпына келтіруге қауіп төндіретін жеке маңызды шығындар бұрыннан басынан өтсе және бұдан былай қайғы-қасірет тудыруы мүмкін болмаса, қалпына келтіру «көтермелеу» белгісіне айналғанда, яғни қанағаттану мүмкіндіктерінің артуын уәде етеді.

Автордың кітабынан

26. Жеке тұлғаның әлеуметтік қатынасы, оның қалыптасуы мен өзгеруі Әлеуметтік қатынас (қарым-қатынас) адамның көзқарасы мен мінез-құлқын реттейтін бұрынғы тәжірибеге негізделген белгілі бір сана күйі.

Автордың кітабынан

Бекітілген ақыл-ой және өсу ақыл-ойы Егер сізде тұрақты ой болса, сіз кез келген жағдай сізде өзіңізге тән қасиеттер мен қабілеттердің бар-жоғы туралы референдум болып табылады ма? Орнату бар балалар

Әлеуметтік қатынас – адамның бір нәрсені белгілі бір жолмен қабылдауға және сол немесе басқаша әрекет етуге бейімділігі.Орнату адамды белгілі бір әрекетке итермелейді. Егер әлеуметтену процесі адамның әлеуметтік тәжірибені қалай игеріп, сонымен бірге оны белсенді түрде жаңғыртуын түсіндіретін болса, онда адамның әлеуметтік көзқарасының қалыптасуы мына сұраққа жауап береді: үйренген әлеуметтік тәжірибе адаммен қалай сынған және оның іс-әрекетінде нақты түрде көрінеді. және істер.

Д.Узнадзе инсталляцияны белгілі бір әрекетке дайындықтың тұтас динамикалық жағдайы деп анықтады.Бұл күй субъектінің қажеттіліктері факторларымен және сәйкес объективті жағдаймен анықталады. Осы қажеттілікті қанағаттандыру үшін мінез-құлыққа бейімделу және осы жағдайда жағдайдың қайталануы жағдайында бекітілуі мүмкін. Д.Узнадзе көзқарастар тұлғаның электоралдық белсенділігінің негізінде жатыр, сондықтан мүмкін болатын қызмет бағыттарының көрсеткіші болып табылады деп есептеді. Адамның әлеуметтік қатынасын біле отырып, оның іс-әрекетін болжауға болады.

Күнделікті деңгейде әлеуметтік қатынас ұғымы «қарым-қатынас» ұғымына жақын мағынада қолданылады. В.Н.Мясищев өзінің адами қарым-қатынас концепциясында қарым-қатынас «тұлға-субъект ретінде адамның барлық шындықпен немесе оның жеке аспектілерімен уақытша байланыстар жүйесі ретінде түсініледі» деп атап көрсетеді. жеке. Л.И.Божович тұлғаның қалыптасуын зерттеуде балалық шақбағдардың жеке тұлғаның әлеуметтік ортаға, әлеуметтік ортаның жеке объектілеріне қатысты ішкі ұстанымы ретінде дамитындығы анықталды. Бұл позициялар әртүрлі жағдайлар мен объектілерге қатысты әртүрлі болуы мүмкін болса да, оларда басым болатын кейбір жалпы тенденцияларды бекітуге болады, нәтижесінде бұрын белгісіз жағдайларға қатысты адамның мінез-құлқын болжауға болады. нысандар. Тұлғаның бағыттылығы – оның өмірлік қызметінің барлық саласын қамтитын белгілі бір әрекетке бейімділік. «Тұлғаның бағыттылығы» ұғымы әлеуметтік қатынас ұғымымен бір ретті ұғым ретінде әрекет етеді. Белсенділік теориясында әлеуметтік қатынас «мотив пен мақсат арақатынасынан туындайтын» жеке мағына ретінде түсіндіріледі (А. Г. Асмолов, А. Б. Ковальчук).

Батыстық әлеуметтік психологияда бұл термин әлеуметтік қатынасқа қатысты қолданылады. "көзқарас". Алғаш рет 1918 ж В. ТомасЖәне Ф.Знанецкийәлеуметтік-психологиялық терминологияға қатынас ұғымын енгізді, ол « жеке тұлғаның әлеуметтік объектінің құндылығын, мәнін, мағынасын психологиялық тәжірибесі» немесе адамның белгілі бір әлеуметтік объектіге қатынасы мен нормативтік (үлгілі) мінез-құлқын реттейтін жеке тұлғаның сана күйі ретінде;адамның әлеуметтік құндылық психологиялық тәжірибесін тудыратын, осы әлеуметтік объектінің мәні. Әлеуметтік объект ретінде жеке адамдар, топтар, әлеуметтік нормалар, әлеуметтік құбылыстар, ұйымдар, әлеуметтік институттар (құқық, экономика, неке, саясат), елдер және т.б. Қатынас сананың белгілі бір күйі және деп түсінді жүйке жүйесіжауап беруге дайындығын білдіру, бұрынғы тәжірибе негізінде ұйымдастырылған, мінез-құлыққа бағыттаушы және динамикалық әсер ету. Осылайша, көзқарастың бұрынғы тәжірибеге тәуелділігі және оның мінез-құлықтағы маңызды реттеуші рөлі анықталды. Қатынастар - бұл модальділікпен сипатталатын әлеуметтік жағдайлар мен объектілерге жасырын (жасырын) қатынас (сондықтан оларды мәлімдемелер жиынтығымен бағалауға болады). Төрт көзқарас функциялары.

1) бейімделгіш(утилитарлық, адаптивті) – қатынас субъектіні өз мақсатына жетуге қызмет ететін объектілерге бағыттайды;
2) білім функциясы- қатынас белгілі бір объектіге қатысты мінез-құлық тәсіліне қатысты жеңілдетілген нұсқаулар береді;
3) өрнек функциясы (мән функциясы, өзін-өзі реттеу)– көзқарас субъектіні ішкі шиеленістен босатудың, өзін тұлға ретінде көрсетудің құралы ретінде әрекет етеді;
4) қорғау функциясы- көзқарас жеке тұлғаның ішкі қайшылықтарын шешуге ықпал етеді.

1942 жылы М.Смитқатынастың үш компонентті құрылымы анықталды, онда келесілер ерекшеленеді:

– когнитивтік компонент(әлеуметтік қатынас объектісін түсіну);
– аффективті компонент(нысанға эмоционалды баға беру, оған деген жанашырлық немесе антипатия сезімі);
– мінез-құлық (конативті) құрамдас(объектіге қатысты әдеттегі мінез-құлық).

Әлеуметтік қатынас ретінде анықталды хабардар болу, бағалау, әрекетке дайын болу.Параметрлер қалыптасады:

а) басқа адамдардың (ата-аналардың, БАҚ) әсерінен 20-30 жас аралығында «кристалданады», содан кейін қиындықпен өзгереді;
б) бірнеше рет қайталанатын жағдайлардағы жеке тәжірибе негізінде.

Параметрлер – олар біздің реакцияларымызға әсер ете алатын сенімдер немесе сезімдер. Егер біз сенімдібелгілі бір адам бізге қауіп төндірсе, біз оны сезіне аламыз ұнатпаусондықтан әрекет етіңіз дос емес.Бірақ 1960-шы жылдары жүргізілген ондаған зерттеулер адамдардың не ойлайтыны мен сезінетінінің олардың нақты мінез-құлқына өте аз қатысы бар екенін көрсетті. Атап айтқанда, студенттердің алдамшы парақтарға деген көзқарасы олардың қаншалықты жиі жүгінетінімен өте әлсіз байланысты екені анықталды. Эксперименттер Р.Лапьерқатынастың (адамның қандай да бір объектіге қатынасы) адамның нақты мінез-құлқына сәйкес келмеуі немесе қайшы келмеуі мүмкін екенін көрсетті. М.Рокачадамның бір мезгілде екі қатынасы болады деген ойды білдірді: затқа және жағдайға. «Қосу» бір немесе басқа көзқарас болуы мүмкін. Әртүрлі жағдайларда қарым-қатынастың не когнитивті, не аффективті компоненттері көрінуі мүмкін, сондықтан адамның мінез-құлқының нәтижесі әртүрлі болады (Д. КатцЖәне Э. Стотланд). 1970-80 жылдардағы кейінгі зерттеулер біздің қондырғыларымызды анықтады шыныменкелесі жағдайларда біздің әрекеттерімізге әсер етеді: Қашанбасқа әсерлер Біздің сөздеріміз бен әрекеттерімізге сыртқы әсерлер аз болған кездеорнату нақты әрекеттерге және арнайы байланысты Қашанол біздің санамызға жеткізілгендіктен потенциалды түрде белсенді болады. Мұндай жағдайларда біз біз істеймізсенетін нәрсені ұстаныңыз.

Орнату әрекетті үш иерархиялық деңгейде реттейді: семантикалық, мақсатты және операциялық. Семантикалық деңгейде көзқарастар адамның тұлға үшін жеке мәні бар объектілерге қатынасын анықтайды. Мақсатты орнатулар іс-әрекет барысының салыстырмалы тұрақты сипатын анықтайды, нақты әрекеттермен және адамның басталған жұмысты соңына дейін жеткізуге ұмтылуымен байланысты. Егер әрекет үзілсе, онда мотивациялық шиеленіс әлі де сақталады, бұл адамға оны жалғастыруға тиісті дайындықты қамтамасыз етеді. Аяқталмаған әрекеттің әсерін К.Левин ашып, В.Зейгарник жан-жақты зерттеген. Операциялық деңгейде көзқарас белгілі бір жағдайда шешім қабылдауды анықтайды, ұқсас жағдайдағы адамның мінез-құлқының бұрынғы тәжірибесі негізінде мән-жайларды қабылдауға және түсіндіруге және адекватты және тиімді мінез-құлық мүмкіндіктерін болжауға ықпал етеді.

әлеуметтік көзқарас- адамның бір нәрсені белгілі бір жолмен қабылдауға және сол немесе басқа жолмен әрекет етуге бейімділігі. Орнату адамды белгілі бір әрекетке итермелейді. Жеке тұлғаның әлеуметтік көзқарастарының қалыптасуы мынадай сұраққа жауап береді: алынған әлеуметтік тәжірибе жеке адаммен қалай сынған және оның іс-әрекеті мен іс-әрекетінде нақты көрініс табады.

Қатынастарды зерттеумен айналысатын отандық психолог Д.Узнадзе анықтады орнатубелгілі бір әрекетке дайындықтың тұтас динамикалық жағдайы ретінде. Бұл күй субъектінің қажеттіліктері факторларымен және сәйкес объективті жағдаймен анықталады. Белгілі бір жағдайдағы нақты қажеттілікті қанағаттандыру үшін мінез-құлыққа бейімделу жағдайдың қайталануы жағдайында бекітілуі мүмкін. Узнадзе көзқарастар адамның таңдамалы белсенділігінің негізінде жатыр, сондықтан әрекеттің мүмкін болатын салаларының көрсеткіші деп есептеді. Адамның әлеуметтік қатынасын біле отырып, оның іс-әрекетін болжауға болады.

Күнделікті деңгейде әлеуметтік қатынас ұғымы «қарым-қатынас» ұғымына жақын мағынада қолданылады. И.Н. Мясищев өзінің адами қарым-қатынас концепциясында қарым-қатынас «тұлға-субъект ретінде адамның барлық шындықпен немесе оның жеке аспектілерімен уақытша байланыстары жүйесі ретінде түсініледі», қарым-қатынас болашақтағы мінез-құлық бағытын анықтайды деп атап көрсетті. жеке тұлға. Л.И. Божович балалық шақтағы тұлғаның қалыптасуын зерттей келе, бағдарлау тұлғаның әлеуметтік ортаға, әлеуметтік ортаның жеке объектілеріне қатысты ішкі ұстанымы ретінде дамитындығын анықтады. Бұл позициялар әртүрлі жағдайлар мен объектілерге қатысты әртүрлі болуы мүмкін болса да, оларда басым болатын кейбір жалпы тенденцияларды бекітуге болады, нәтижесінде бұрын белгісіз жағдайларға қатысты адамның мінез-құлқын болжауға болады. нысандар. Жеке бағдар- өмірінің барлық саласын қамтитын белгілі бір жолмен әрекет етуге бейімділік. «Тұлғаның бағдары» ұғымы әлеуметтік қатынас ұғымымен бір ретті ұғым ретінде әрекет етеді. Белсенділік тәсілінің шеңберінде әлеуметтік қатынас «мотив пен мақсаттың арақатынасынан туындайтын» жеке мағына ретінде түсіндіріледі (А.Г.Асмолов, М.А.Ковальчук).

Батыстық әлеуметтік психологияда бұл термин әлеуметтік қатынасқа қатысты қолданылады. «көзқарас».Алғаш рет бұл ұғымды әлеуметтік-психологиялық терминологияға 1918 жылы В.Томас пен Ф.Знанецкий енгізіп, «жеке адамның әлеуметтік объектінің құндылығын, мәнін, мағынасын психологиялық тәжірибесін» немесе жай-күйін белгілеу үшін енгізді. адамның белгілі бір әлеуметтік объектіге қатынасы мен нормативті (үлгілі) мінез-құлқын реттейтін жеке тұлғаның санасы, бұл әлеуметтік құнды тұлғаның психологиялық тәжірибесін тудыратын, осы әлеуметтік объектінің мәні. Әлеуметтік объект ретінде жеке адамдар, топтар, әлеуметтік нормалар, әлеуметтік құбылыстар, ұйымдар, әлеуметтік институттар (құқық, экономика, неке, саясат), елдер және т.б. Қатынас сана мен жүйке жүйесінің белгілі бір күйі, реакцияға дайындығын білдіретін, бұрынғы тәжірибе негізінде ұйымдастырылған, мінез-құлыққа бағыттаушы және динамикалық әсер етуді қамтамасыз ететін деп түсінілді. Осылайша, көзқарастың бұрынғы тәжірибеге тәуелділігі және оның мінез-құлықтағы маңызды реттеуші рөлі анықталды. Қатынастар - бұл модальділікпен сипатталатын әлеуметтік жағдайлар мен объектілерге жасырын (жасырын) қатынас (сондықтан оларды мәлімдемелер жиынтығымен бағалауға болады). Қатынастардың төрт функциясын бөліп көрсетті: 1) адаптивті (утилитарлық, адаптивті) – қатынас субъектіні оның мақсатына жетуге қызмет ететін объектілерге бағыттайды; 2) таным функциясы – қатынас белгілі бір объектіге қатысты мінез-құлық тәсілі туралы жеңілдетілген нұсқаулар береді;

3) білдіру функциясы (құндылық, өзін-өзі реттеу функциясы) - қатынас субъектіні ішкі шиеленістен босату құралы ретінде әрекет етеді, өзін тұлға ретінде көрсетеді; 4) қорғау функциясы – қатынас жеке тұлғаның ішкі қайшылықтарын шешуге ықпал етеді.

1942 жылы М.Смит қатынастың үш компонентті құрылымын анықтады, оған мыналар кіреді: а) когнитивтік компонент (әлеуметтік қатынас объектісін түсіну); б) аффективтік компонент (объектіні эмоционалды бағалау, оған деген жанашырлық немесе антипатия сезімі); в) мінез-құлық (конативті) компонент (объектіге қатысты дағдылы мінез-құлық). Әлеуметтік қатынас хабардар болу, бағалау, әрекет етуге дайын болу ретінде анықталды. Қатынас қалыптасады: 1) басқа адамдардың (ата-ананың, БАҚ) әсерінен 20-30 жас аралығында «кристалданады», содан кейін қиындықпен өзгереді; 2) бірнеше рет қайталанған жағдайларда жеке тәжірибе негізінде.

Күй - бұл біздің реакцияларымызға әсер ететін сенімдер немесе сезімдер. Егер біз белгілі бір адамның бізге қауіп төндіретініне сенімді болсақ, онда біз оған қарсы дұшпандық сезінуіміз мүмкін, сондықтан достықсыз әрекет ете аламыз. Бірақ 1960-шы жылдары жүргізілген ондаған зерттеулер адамдардың не ойлайтыны мен сезінетінінің олардың нақты мінез-құлқына өте аз қатысы бар екенін көрсетті. Атап айтқанда, студенттердің алдамшы парақтарға деген көзқарасы олардың қаншалықты жиі жүгінетінімен өте әлсіз байланысты екені анықталды. Р.Лапьер тәжірибелері көзқарастар (адамның кез келген объектіге қатынасы) адамның нақты мінез-құлқымен сәйкес келмеуі немесе қайшы келмеуі мүмкін екенін көрсетті. М.Рокач адамның бір мезетте екі қатынасы болады: объектіге және жағдайға деген пікірді білдірді. «Қосу» біреуі де, екіншісі де болуы мүмкін. Әртүрлі жағдайларда қатынастың не когнитивті, не аффективті компоненттері пайда болуы мүмкін, сондықтан адам мінез-құлқының нәтижесі де әртүрлі болуы мүмкін (Д. Катц және Э. Стотланд). 1970 және 1980 жылдардағы кейінгі зерттеулер біздің көзқарастарымыз келесі жағдайларда біздің әрекеттерімізге әсер ететінін анықтады: басқа әсерлер, біздің сөздеріміз бен іс-әрекеттерімізге сыртқы әсерлер аз болған кезде, қатынас нақты әрекеттермен байланысты болғанда және ол ықтимал болған кезде. тиімді, өйткені ол біздің санамызға жеткізіледі. Мұндай жағдайларда біз сенетін нәрсеге берік боламыз.

Әлеуметтік-психологиялық көзқарастар – тәжірибе негізінде қалыптасатын және адамның өзі байланыстыратын және әлеуметтік маңызы бар объектілер мен жағдайларға реакцияларына әсер ететін психологиялық дайындық күйі. Қатынастарды реттеу функциясы адамның әлеуметтік ортадағы ең қолайлы жағдайын қамтамасыз ету қажеттілігімен байланысты, сондықтан адам пайдалы, жағымды, қолайлы ынталандыруларға, жағдайларға оң көзқарастарды және жағымсыз жағымсыз ынталандыру көздеріне теріс қатынасты алады. .

Қарым-қатынастың эго-қорғау қызметі тұлғаның ішкі тұрақтылығын сақтау қажеттілігімен байланысты, соның нәтижесінде адам сол адамдарға теріс қатынасты, оның тұтастығына қауіп төндіретін әрекеттерді қалыптастырады. тұлға. Егер қандай да бір маңызды адам бізді теріс бағаласа, бұл өзін-өзі бағалаудың төмендеуіне әкелуі мүмкін, сондықтан біз бұл адамға теріс көзқарас қалыптастырамыз. Сонымен қатар, теріс көзқарастың қайнар көзі адамның өз бойындағы қасиеттері емес, оның бізге деген көзқарасы болуы мүмкін. Қатынастың құндылық-экспрессивті қызметі жеке тұрақтылық қажеттілігімен байланысты және оң көзқарастар әдетте біздің тұлға типінің өкілдеріне қатысты қалыптасады (егер біз өзіміздің тұлғалық типімізді жеткілікті түрде оң бағаласақ). Егер адам өзін күшті, тәуелсіз адам деп санаса, ол сол адамдарға оң көзқараста болады және керісінше «салқын» немесе тіпті теріс болады.

Дүниетанымды ұйымдастыру қызметі: дүние туралы белгілі бір білімге қатысты көзқарастар қалыптасады; әр адамның дүние туралы белгілі бір түсінігі бар, олардың кейбіреулері ғылыми идеялар, кейбіреулері қарапайым. Осы білімдердің барлығы көзқарастар жүйесін құрайды – бұл дүние, адамдар туралы білімнің эмоционалды боялған элементтерінің жиынтығы. Бірақ адам қалыптасқан көзқарастарға қайшы келетін осындай фактілер мен ақпараттармен кездесуі мүмкін. Ал мұндай көзқарастардың қызметі – мұндай «қауіпті фактілерге» сенбеу немесе қабылдамау; мұндай «қауіпті» ақпаратқа теріс эмоционалдық көзқарас, сенімсіздік, скептицизм қалыптасады. Осы себепті жаңа ғылыми теориялар, жаңалықтар бастапқыда қарсылық, түсінбеушілік, сенімсіздікпен кездеседі.

Адамдардың қарым-қатынасы, әлеуметтік өзара әрекеттесу процесінде көзқарастар өзгереді, өйткені қарым-қатынаста әрқашан басқа адамға әсер етуге, оның көзқарасын өзгертуге саналы немесе бейсаналық ұмтылыс элементі болады. Бірақ көзқарастар өзара байланысты және бір жүйені құрайтындықтан, олар тез өзгере алмайды. Бұл жүйеде (5.1-сурет) ортасында орналасқан қондырғылар бар үлкен сомабайланыстар орталық орталық болып табылады. Периферияда орналасқан және өзара байланысы шамалы параметрлер бар, сондықтан олар оңай әрі жылдам өзгертуге мүмкіндік береді. Жеке тұлғаның дүниетанымымен, оның моральдық кредосымен байланыстыратын білімге деген көзқарастар ошақтық болып табылады.

Күріш. 5.1.

Негізгі орталық баптау - бұл өзінің «Меніне» орнату, оның айналасында бүкіл орнату жүйесі құрылады, өйткені әлеуметтену процесінде біз әрқашан біз үшін маңызды барлық құбылыстарды өзіміз туралы ойлаумен байланыстырамыз, сондықтан да өзіміздің «Мен» өзін-өзі бағалау жүйенің барлық байланыстарының қиылысында болып шығады (5.1 суретті қараңыз). Фокусты өзгерту үшін оны шынымен жұлып алу керек және бұл кейде жеке тұлғаның бүкіл тұтастығын бұзбай мүмкін емес. Сондықтан орталық параметрді өзгерту өте сирек және ауыр. Жеке тұлғаның тұтастығын бұзбай, өзін-өзі бағалаудың оңнан теріске қарқынды өзгеруі мүмкін емес. Адамның «Мен» концепциясы көбінесе адамдарда өте жағымды, өзіне деген қатты теріс қатынас негізінен өте невротикалық адамдарда байқалады.

Кез келген параметр өзгерген кезде келесі жағдайлар болуы мүмкін: 1) көрші параметрлердің бағыты өзгереді, яғни. эмоционалдық белгісі бойынша (жағымдыдан теріске дейін) және қарқындылығы бойынша, бірақ бұл негізінен шеткергі қатынасқа тән; 2) орнатудың маңыздылық дәрежесі, маңыздылығы өзгеруі мүмкін; 3) көрші қондырғылар арасындағы байланыс принципі өзгеруі мүмкін, яғни. қайта құрылымдау жүзеге асырылады.

Әлеуметтік қысым адамды өз көзқарасы арқылы басқаратын мінез-құлықтан өте алшақтайды, бір жағынан тыңдаушылардың пікіріне бейімделуге, өз ұстанымын білдіруге мәжбүрлейді (бастапқы бұрмалау - адамдар өздерінің пікірлеріне бейімделуге бейім. Әңгімелесушілер және мұны істегеннен кейін олар өздерінің айтқандарына сене бастайды), ал екінші жағынан, әлеуметтік қысым біздің жеке көзқарасымызға қайшы мінез-құлқымызды айтарлықтай бұрмалауы мүмкін, мысалы, тіпті бізді кім үшін қатыгездікпен қарауға мәжбүр етеді: шын мәнінде, біз ешқандай дұшпандық сезінбейміз. Сонымен қатар, біздің бір нәрсеге қатысты пікіріміз, көзқарасымыз ішкі себептермен, дұрыс емес ақпараттан, ерікті немесе еріксіз алдау салдарынан бұрмалануы мүмкін. Презентацияда бұрмаланған ақпарат сөйлеушіге әсер етуі мүмкін: өздеріне толық сенімді емес нәрсе туралы ауызша немесе жазбаша куәлік беруге мәжбүр болған адамдар жиі ыңғайсыздықты сезінеді, байқаусызда алдаудан қорқады. Алайда, олар пара бермесе немесе мәжбүрлемесе, олардың айтқандарына көп ұзамай сене бастайды. Сөйлеушіге сырттан қысым көрсетілмесе, оның мәлімдемелері оның сеніміне айналады, бірақ бұл оның нақты іс-әрекетінде жүзеге асады дегенді білдірмейді.

Адамның пікірі, көзқарасы бір нәрсеге негізделеді, сондықтан ол бұрын басқалардың үгіт-насихат немесе тәрбиелік ықпалын еріксіз басынан кешірді. Осыған байланысты әлеуметтік психологтар хабарды ненің әсерлі ететінін, адамның өз ойын өзгертуіне қандай факторлар әсер ететінін түсінуге тырысады. Сендірудің тікелей және жанама әдістерін қолдануға болады. Мысалы, компьютерлік жарнама сендірудің тікелей жолын пайдаланады; сатып алушылар бағалар мен мүмкіндіктерді жүйелі түрде салыстыруға дайын деп болжанады. Ал алкогольсіз сусындарды жарнамалауда олар әдетте өнімді тартымды нәрсемен, мысалы, рахат пен жақсы көңіл-күймен байланыстыру арқылы сендірудің жанама әдісін пайдаланады. Әлеуметтік психологтар хабарды кім жасайтыны да маңызды екенін анықтады. Өзіне сенімді спикерлер сарапшы (белгілі бір салада білімі бар) және сенімді болып көрінеді. Олар өз дауыстарымен кідіріссіз сөйлейді және өзімшілдік ниеттерді басшылыққа алмайды. Бізді бір нәрсеге сендіруге тырысатын адамға жанашырлық бізді оның дәлелдеріне ашық етеді (сендірудің тікелей жолы). Аргументтер, әсіресе эмоционалды, олар айтылған кезде күштірек болады. әдемі адамдар. Егер хабар өз тобының мүшесінен келсе, адамдар оған жақсырақ жауап береді. Адамдардың позициясы өздеріне жақын болған кезде көндіруі мүмкін. Бірақ сенімді дереккөзден алынған нанымды ақпараттың әсері сөйлеушінің бейнесі ұмытылғандықтан немесе хабарламамен байланысын тоқтатқанда азаяды. Бұрын ұсынылған ақпараттың әлеуеті көбірек болады, әсіресе ол кейінірек ұсынылған ақпаратты түсіндіруге әсер етуі мүмкін. Алайда, екі қарама-қарсы көзқарасты білдіру арасында уақыт алшақтығы болса, бұрын ұсынылған ақпараттың әсері әлсірейді; егер шешім екінші көзқарас білдірілгеннен кейін бірден қабылданатын болса, онда, әрине, артықшылық сөйлеуші жағында болады, өйткені оның дәлелдері тыңдаушылардың жадында жаңа болады.

бар адамдар жоғары деңгейаналитикалық ой-өрісі бар формациялар парасат аргументтерін, логикалық дәлелдемелерді қабылдайды – нанымды әсерге тікелей жол (5.2-сурет).

Әдетте адамдар басқалар тапқан дәлелдерге қарағанда, өздері ашқан дәлелдерге көбірек сенеді. Егер үндеу адамға жағымды ойлар тудырса, ол сендіреді. Егер бұл сізді қарсы дәлелдер туралы ойлануға мәжбүр етсе, адам бұрынғы пікірінде қалады. Адамдар белгілі бір мәселе бойынша құзыретті деп санайтын адамға көбірек сенуге бейім, өйткені дереккөзге сену арқылы біз мейірімдірек боламыз және қарсы дәлелдерді іздейміз. Ақпарат көзін сенімді деп санамай, адам, әдетте, өзіне сәйкес келмейтін ақпаратты елемей, өз тұжырымдамаларын қорғауға тырысады. Біреу біздің сүйікті көзқарастарымыздың біріне шабуыл жасағанда, біз аздап тітіркеніп, қарсы дәлелдер келтіреміз. Егер адамдар бір нәрсеге сенімді болса, онда жауап беру үшін жеткілікті күшті, бірақ әлі де оларды сендіру үшін жеткілікті күшті емес шабуылдан кейін олар өз пікірінде одан да күшейе түседі. Ауызша хабарламаның нанымдылығы аудиторияның назарын аудару мүмкін болған кезде артады, сондықтан адамдар ықтимал қарсылықтар туралы ойланбайды.

Күріш.

Барлық адамдар өздері үшін маңызды нәрселерге қатысты сыртқы әсерге белсенді түрде қарсы тұрады, ал олар маңызды емес нәрселерді үстірт түрде бағалауға дайын.

Қызығушылықсыз аудитория эмоционалды және жанама әсерлерге көбірек жауап береді, әсер сонымен бірге коммуникаторды ұнататын-ұнамайтындығына байланысты. Тыңдаушылар оны жаңғақтар мен Пепси-кола жеу арқылы таныстырған кездегідей, ақпарат жағымды сезімдермен байланыстырылғанда сенімдірек болады. Тіпті музыка естілмейтін мейрамханадағы іскерлік кездесуде де осының арқасында сендіру оңайырақ болады. Жақсы көңіл-күй сендіру кезінде қажетті нәтижеге жету мүмкіндігін арттырады: көтеріңкі көңіл-күйадамдар әлемді қызғылт түсті көзілдірік арқылы көреді, олар тезірек, импульсивті шешімдер қабылдайды, жанама кеңестерге көбірек сүйенеді. Көңіл-күйі нашар адамдар жаңа нәрсе туралы шешім қабылдамас бұрын ұзақ ойланады; әлсіз дәлелдер оларды сендіре алмайды. Сондай-ақ ақпарат теріс эмоцияларды шақырған кезде нанымды болуы мүмкін. Адамдарды темекіні тастауға, тістерін жиі тазалауға, сіреспеге қарсы екпе алуға немесе көлікті абайлап жүргізуге көндіру қорқыныш тудыратын хабарламалармен жасалуы мүмкін. Көбінесе, қорқыныш неғұрлым күшті болса, реакция соғұрлым айқын болады. Бірақ егер сіз аудиторияңызға қауіптен қалай құтылу керектігін айтпасаңыз, қорқытатын ақпаратты олар қабылдамауы мүмкін.

Адамдардың әлеуметтік және саяси көзқарастары жасына байланысты айтарлықтай ерекшеленеді. Бұл айырмашылықтарды екі себеппен түсіндіруге болады. Біріншіден, өзгерістердің салдары өмірлік циклдер: көзқарастар жасына қарай өзгереді (көбінесе консервативті болады). Екіншіден, ұрпақ алмасуының салдары: егде жастағы адамдардың жастық шағында игерген көзқарастары іс жүзінде өзгермейді, сондықтан олар қазіргі жастармен ассимиляцияланатындардан айтарлықтай ерекшеленеді; ұрпақ алшақтығы бар.

Канадалық психолог Дж.Годфрой адамның әлеуметтену процесінде оның бойында әлеуметтік көзқарастардың қалыптасуының үш кезеңін анықтады: 12 жасқа дейінгі балалық шақтың бірінші кезеңі осы кезеңде қалыптасатын көзқарастардың ата-аналық қарым-қатынасқа сәйкес келуімен сипатталады. модельдер. 12 жастан 20 жасқа дейін өмірлік тәжірибе мен әлеуметтік рөлдерді сіңіру негізінде көзқарас қалыптасады. Жасөспірімдік шақал бастапқы жетілу кезеңі өмірлік көзқарастарды қалыптастыру үшін өте маңызды. Өмірдің осы кезеңінде қалыптасқан көзқарастар мен көзқарастар өзгеріссіз қалуға бейім. Сондықтан мен жастарға әлеуметтік ықпал ету шеңберін – өздері қосылатын топты таңдауда мұқият болуға кеңес беремін; олар тыңдайтын бұқаралық ақпарат құралдары; олар ойнайтын рөлдер. 20 жастан 30 жасқа дейінгі үшінші кезең әлеуметтік көзқарастардың кристалдануымен, олардың негізінде тұрақты болып қалатын сенімдер жүйесінің қалыптасуымен сипатталады, сондықтан бұл жаста көзқарасты өзгерту қазірдің өзінде қиын. Бірақ қоғамдағы мәдени және әлеуметтік нормалардағы өзгерістер көзқарастар мен жетілген адамдарды ішінара өзгертеді: бүгінгі елу-алпысыншы жылдардың көпшілігінде отыз-қырық жылдардағыдан гөрі либералды жыныстық және нәсілдік көзқарастар бар. Бірақ көзқарастардың өзгеруіне дейін болатын әлеуметтік өзгерістердің жиынтығын ғана ашып көрсету жеткіліксіз, жағдайға жай ғана «жауап ретінде» емес, жағдайларға байланысты туындаған жеке тұлғаның белсенді позициясындағы өзгерістерді талдау маңызды. жеке тұлғаның өзіндік дамуы арқылы қалыптасады. Егер әлеуметтік қатынас адам қызметінің белгілі бір саласында пайда болса, онда оның дамуын іс-әрекеттің өзіндегі өзгерістерді, әрекет мотиві мен мақсаты арасындағы қатынастың өзгеруін талдау арқылы түсінуге болады, өйткені тек осы жағдайда ғана әрекеттің тұлғалық мәні адам үшін өзгереді, демек, әлеуметтік қатынас (А. Г. Асмолов).