Pojam i uloga konkurencije u komercijalnom (trgovačkom) prometu. Upravljanje komercijalnim aktivnostima trgovačkog poduzeća u konkurentskom okruženju Konkurencija u trgovačkim djelatnostima

Značajke konkurencije - Recite mi, koja je razlika između ovih telefona? - Razlika je u tome što je ovo, zapravo, igrač, a ovo je kamera. Konkurencija je jedan od glavnih mehanizama za razvoj društva, stoga ne čudi da u Rusiji ima specifične značajke.

1. Jedan od potrebnih i značajnih trenutaka provedba komercijalnih aktivnosti je stvaranje konkurentskog okruženja u odnosima poslovnih subjekata. Konkurencija je suparništvo, borba za povoljnije uvjete, a time i za bolje rezultate u prometu robe na tržištu.

U poduzetništvu je u konačnici borba za postizanje veće dobiti.

Tijekom čitavog 70-godišnjeg sovjetskog razdoblja na konkurenciju se gledalo kao na fenomen svojstven samo kapitalističkom sustavu i stran socijalizmu. Sama riječ “natjecanje” korištena je u negativnom smislu, davana joj je negativna konotacija. Štoviše, konkurencija je bila potisnuta snagama regulatornih pa čak i agencija za provođenje zakona.

Egalitarizam i zapovjedno-kontrolne metode organizacije rada karakteristične za zapovjedno-administrativni sustav nisu osigurale pravi gospodarski rast. Stoga su umjesto natjecanja uvedene umjetne metode pseudonatjecanja za postizanje najboljih rezultata. Glavna takva metoda - socijalističko natjecanje - bila je imitacija suparništva za postizanje većeg učinka u radu. Pobjeda u natjecanju stimulirana je neekonomskim metodama: dodjelom pobjednika zahvalnicama, zastavicama, transparentima. U javnosti takvi poticaji nisu igrali značajniju ulogu.

Čim je vlast partijskog aparata likvidirana, konkurencija je nestala sama od sebe, bez ikakvih zabrana. To nedvojbeno svjedoči o nategnutosti i beživotnosti takvog načina stvaranja rivalstva kao što je natjecanje.

Borba za većim profitom nastaje kao prirodan proces u robnom, tržišnom društvu. Država je sa svoje strane dužna poticati konkurenciju i regulirati je u smjerovima potrebnim za društvo. Ovdje je važno da se težnja za većim profitom provodi kroz zadovoljenje interesa ljudi i postizanje boljih gospodarskih rezultata. Takvom orijentacijom konkurencija se pretvara u pokretački čimbenik stalnog razvoja i unapređenja proizvodnje, uvođenja znanstvenih i tehnoloških dostignuća, poboljšanja kvalitete i širenja asortimana robe.

Davanje takve orijentacije konkurenciji povezano je s ključnim problemima gospodarskog razvoja. Zdrava konkurencija osigurava tijek kapitala iz manje učinkovitih u učinkovitije sektore gospodarstva i djelatnosti. Služi za optimizaciju razmjene i podređivanje proizvodnje potrebama potrošača.

Bez pretjerivanja se može reći da tržišnom ekonomijom vlada konkurencija. Međutim, konkurencija kao pokretač razvoja proizvodnje i trgovine ne djeluje sama od sebe. Ona mora biti stalno podupirana i usmjeravana od države. U našoj situaciji u Rusiji, zbog nedostatka konkurencije, zadatak stvaranja konkurentnog okruženja u trgovini i drugim poslovnim područjima je glavni prioritet.

Društveno-ekonomska uloga konkurencije, njen značaj u životu društva mnogo je veći nego što se obično navodi u pravnoj i ekonomskoj literaturi.

Prava vrijednost konkurencije nije ograničena na poticajni učinak na gospodarstvo.

Dakle, odsutnost ili nedostatnost tržišnog natjecanja kriterij je za utvrđivanje potrebe i stupnja državne intervencije u regulaciji gospodarske djelatnosti, provedbi zaštite tržišnih odnosa. Uz slabost konkurentskih procesa, pojačava se potreba državnih tijela za utjecajem na gospodarski život.

Ništa manje značajna je činjenica da konkurencija omogućuje otkrivanje stvarne potrošačke vrijednosti proizvedenih proizvoda, njihovu usklađenost sa željama i preferencijama ljudi. U tom smislu, konkurencija služi kao jedan od glavnih alata za određivanje stvari koje treba smatrati blagoslovom, a društvene snage i sredstva treba trošiti na njihovu proizvodnju. Kroz natjecanje se osigurava sloboda izbora. A ovo je vrlo važna točka osiguranje osobnih sloboda, formiranje ljudske osobnosti kao hijerarhije vrijednosti.

2. Stvaranje normalnih konkurentskih odnosa izravno je povezano s poboljšanjem ruskog gospodarstva, osiguravajući njegov uspješan razvoj. Zato je potpora konkurenciji sadržana u čl. 8 Ustava Ruske Federacije kao jedan od ustavnih temelja našeg sustava. Građanski zakonik Ruske Federacije definira konkurenciju kao načelo provedbe imovinskih, a time i robnih odnosa. Članak 10. Građanskog zakonika Ruske Federacije utvrđuje da prava ne podliježu zaštiti ako se koriste u suprotnosti s konkurencijom.

Često se mogu čuti rasprave o potrebi razvoja konkurencije. Nažalost, zbog slabe razvijenosti problema konkurencije, sve mjere poduzete u tom smjeru pokazale su se neučinkovitima. Ruska ekonomija još uvijek je lišena ozbiljnog konkurentskog početka. Najpouzdaniji dokaz nerazvijenosti konkurencije je nepostojanje u zemlji procesa slobodnog protoka kapitala iz manje profitabilnih područja poslovanja u profitabilnija, relativno mali broj malih poduzeća.

U razvoju konkurencije važno je izdvojiti i voditi računa o korelaciji triju područja ove djelatnosti.

Prvo, stvarne mjere za stvaranje i razvoj konkurencije, odnosno poticajne mjere. Ovaj smjer je od najveće važnosti. Uz posebne mjere za stvaranje i aktiviranje konkurentskih mehanizama, odluke o formiranju konkurentskog okruženja treba predvidjeti doslovno u svakom zakonodavnom aktu koji na ovaj ili onaj način utječe na gospodarski život. Ostale poticajne mjere uključuju različite vrste pomoć države nemonopoliziranom sektoru gospodarstva.

Drugo, mjere za ograničavanje monopola i zlouporabe vladajućeg položaja na tržištu roba ili restriktivne mjere. Tržišni poslovni model temeljen na konkurenciji ne sadrži interne učinkovite antimonopolske mehanizme. Sam monopol izrasta iz slobodne konkurencije, ali je potom potiskuje. Kao rezultat djelovanja monopola, normalan tijek gospodarskog života je zaustavljen. Mjere za sprječavanje razvoja i negativan utjecaj monopola, predstavljaju prerogativ i nužni dio državno uređenje Ekonomija.

Kao rezultat pogrešnih procjena, rusko zakonodavstvo o tržišnom natjecanju i aktivnosti relevantnih državnih struktura svedeni su uglavnom na antimonopolske mjere. Restriktivna praksa i antimonopolsko zakonodavstvo često se u pravnoj literaturi pogrešno tumače kao glavni sadržaj i svrha regulacije tržišnog natjecanja. Štoviše, ponekad se neopravdano predlaže da se svi zakoni o tržišnom natjecanju tretiraju kao antimonopolski zakoni.

Ova su stajališta često potkrijepljena pozivanjem na odredbe američkog Shermanova zakona. Ovaj akt, nazvan "Zakon o zaštiti trgovine i industrije od nezakonitih ograničenja i monopola", donio je Kongres SAD-a 2. srpnja 1890. Zakon proglašava nezakonite radnje, zavjere i udruživanje osoba za monopoliziranje ili ograničavanje bilo kojeg dijela industrije i trgovine. Prekršaji se kažnjavaju novčanom kaznom do 5000 USD ili kaznom zatvora do jedne godine. Predviđena je obveza počinitelja da žrtvama naknade trostruki iznos štete koju su prouzročili.

Shermanov zakon donesen je u uvjetima razvijene konkurencije u američkoj industriji i trgovini. Bio je usmjeren protiv monopola koji su nastali kao posljedica koncentracije proizvodnje i povećanja njezina opsega. Slični antimonopolski zakoni postoje u svim razvijenim zemljama svijeta.

Kod nas se na takav način ne mogu rješavati zadaci razvoja konkurencije i suzbijanja monopola. jednostavnih načina. I nije stvar u tome da je Rusija svoju odluku donijela stoljeće kasnije od drugih zemalja. Teškoće su predodređene činjenicom da s jedne strane nismo imali nikakvu konkurenciju, a s druge strane činjenicom da je monopol u gospodarstvu bio totalne prirode. Prema stručnjacima, oko 80% sovjetskih poduzeća i udruženja bili su monopolisti u različiti tipovi proizvodnja.

Za razliku od tržišnog monopola, domaći je monopol bio nametnut odozgo i bio je proizvod centralno planiranog gospodarskog sustava. Supermonopolizacija socijalističkog gospodarstva bila je jedan od razloga njegove stagnacije i propasti.

Antimonopolske i restriktivne mjere, uza sav njihov značaj i opseg, treba smatrati pomoćnim, dopunskim zadatku razvoja tržišnog natjecanja. Antimonopolske mjere same po sebi nisu u stanju stvoriti konkurentsko okruženje u gospodarstvu.

Treće, potrebno je izdvojiti mjere za zaštitu tržišnog natjecanja, suzbijanje radnji kojima se narušava normalno tržišno natjecanje, mjere koje predviđaju odgovornost za takve povrede.

Razvoj natjecanja pretpostavlja stvaranje u društvu odgovarajućeg psihološkog raspoloženja, natjecateljskog tona. Duh vodstva, superiornosti na Zapadu svjesno podržavaju država, biznis, javne strukture i mediji. Slično, u Rusiji želju ljudi za postizanjem boljih rezultata treba poticati poticajnim mjerama, selekcijom, napredovanjem. To je funkcija države i društva u cjelini, ako im je stalo do samoodržanja.

U uvjetima nerazvijenog tržišnog natjecanja potrebne su pravne i organizacijske mjere za njegovo stvaranje. Analiza stranih iskustava omogućuje nam da naznačimo sljedeće načine formiranja konkurentskog okruženja.

Prvo, to je povećanje broja organizacija koje obavljaju homogene djelatnosti, proizvode istu vrstu proizvoda ili pružaju iste usluge. Tome služi stvaranje novih proizvodnih, trgovačkih i drugih organizacija; reprofiliranje (diverzifikacija) postojećih uzimajući u obzir postojeće potrebe; odbijanje proizvođača od uske specijalizacije i razvoj istodobne proizvodnje drugih vrsta robe.

Ovdje je tržišni pristup izravno suprotstavljen socijalističkom pristupu koji je, vođen parolom smanjenja troškova, zapravo njegovao monopol na štetu cjelokupnog stanovništva. Što više organizacija nudi homogenu robu i usluge, to više nastoji privući potrošače i za to poboljšava kvalitetu, proširuje raspon ponuđenih usluga, smanjuje cijene i tarife. To se postiže modernizacijom proizvodnje, njezinim tehničkim usavršavanjem i smanjenjem nepotrebnih troškova.

Drugo, potrebno je podržati malo i srednje poduzetništvo. Karakterizira ga visok stupanj fleksibilnosti, brz odgovor na promjene u potražnji. Male tvrtke svojom izravnom praksom usmjerenosti na kupce vrše pritisak na velike tvrtke, prisiljavajući ih da potpunije uzmu u obzir potrebe stanovništva.

Državna pomoć malim poduzećima može se osigurati kao prioritetno pružanje državnih naloga, subvencija i jamstava kredita primljenih za razvoj. Zakonodavstvo može predvidjeti obvezu uključivanja u poslovne ugovore uvjeta o privlačenju samo malih poduzeća kao podizvođača (podizvođača), obvezu prijenosa na njih i pomoći u razvoju naprednih tehnologija od glavnih proizvođača itd.

Treće, potrebna nam je sustavna usporedba, javna usporedba pokazatelja kvalitete i cijena roba i usluga raznih poduzetnika. Država je dužna promicati redovito održavanje smotri, natjecanja, izložbi robe, objektivnu usporedbu svojstava i objavljivati ​​usporedne podatke. Na takve poslove pozivaju se gospodarske komore, poslovna udruženja, sindikati za zaštitu potrošača i druge organizacije uz potporu državnih tijela.

Četvrto (i to je također odgovornost države), potrebni su stalni sustavi promidžbe i poticanja najboljih postignuća i rezultata. Umjesto pronošenja transparenata i pisama, država mora razvijati i koristiti nove metode ekonomskog i moralnog poticaja. Važno je medijski održavati poslovni ugled tvrtki, voditi računa o takvim pokazateljima pri raspodjeli državnih ulaganja i narudžbi. Pritom, stupanj u kojem proizvođač ili trgovac zadovoljava javne interese i zahtjeve potrošača trebao bi postati glavni kriterij ocjenjivanja.

Ovo su opći pravci aktivnosti za razvoj tržišnog natjecanja. One moraju naći implementaciju u konkretnim metodama i rješenjima. Također ih treba razvijati i uvoditi u široku praksu, a to će svaka tvrtka morati činiti, stalno i bez greške.

Ovdje pronalazi realizaciju važno pravilo trgovačko pravo. Sastoji se od činjenice da preduvjet za rad svake organizacije treba biti stvaranje rivalstva, konkurentske situacije između njezinih partnera.

Svaka komercijalna organizacija zahtijeva razvoj i konsolidaciju vlastite konkurentske strategije u lokalnim pravnim aktima. Pri izradi strategije poduzeće se treba temeljiti na analizi potreba kupaca u određenom segmentu tržišta, pa čak i specifičnih skupina kupaca. Najveći učinak postiže se kombiniranjem mjera za smanjenje proizvodnih i transakcijskih troškova s ​​nastojanjima da se osigura visoka kvaliteta i poboljšaju potrošačka svojstva robe. Dosljedna implementacija odabranih područja omogućuje vam održavanje i osvajanje najboljih pozicija na tržištu. Uz to, često je potrebno tražiti nova tržišta za već proizvedene proizvode i razvijati nove vrste robe za njihovu prodaju na već razvijenom tržištu.

Osim razvoja marketinške strategije za robu, potrebno je stvoriti konkurentsku situaciju u odnosima između dobavljača nabavljenih sredstava. Tako to izgleda, primjerice, kod sklapanja ugovornih veza. Na zapadu, kada kupcu treba serija sirovina ili gotovih proizvoda, on je često dijeli i kupuje u dijelovima od više različitih prodavača. To daje niz prednosti: postaje moguće smanjiti nabavne cijene, uspoređuju se karakteristike kvalitete robe različitih prodavača i identificiraju se pouzdanije druge strane. Takvu praksu, koja je kod nas potpuno neprihvaćena i neuobičajena, svi tamo smatraju normalnom i vrlo razumnom.

Uprava, pravna služba svake tvrtke mora stalno tražiti i testirati takva rješenja kako bi što bolje iskoristila mogućnosti konkurencije.

U Rusiji se, nažalost, vrlo malo radi na razvoju konkurencije. Uredba Vlade Ruske Federacije od 9. ožujka 2004. N 191 odobrila je Državni program za demonopolizaciju gospodarstva i razvoj tržišnog natjecanja. Ruska Federacija. Glavni naglasak u njemu je na mjerama za demonopolizaciju. Navedeni program u cjelini ima sloganski, preporučni karakter. Ne sadrži konkretne zadatke federalnih i regionalnih tijela, ne navodi nositelje i rokove izvršenja zadataka, ne predviđa financijsku potporu. Stoga se odredbe programa provode sporo ili se uopće ne provode.

Konkretno, nisu provedene tako važne mjere za razvoj tržišnog natjecanja kao što su široko informiranje kupaca o cijenama robe različitih prodavača, davanje poreznih olakšica novim poduzetnicima za vrijeme osnivanja, kreditiranje po sniženim kamatama, smanjenje najamnine prostora u prvim godinama poslovanja itd., nisu provedene.

3. Usporedo s razvojem tržišnog natjecanja nužna je njegova zakonska zaštita. Odredba da potporu tržišnom natjecanju jamči država sadržana je u čl. 8 Ustava Ruske Federacije. Prema čl. 10 Građanskog zakonika Ruske Federacije ne dopušta korištenje građanskih prava u svrhu ograničavanja tržišnog natjecanja, kao i zlouporabu dominantnog položaja na tržištu.

Problem zaštite tržišnog natjecanja još uvijek je malo percipiran od društva u cjelini, pa tako i odvjetnika. U međuvremenu, samo podređivanjem kaotičnog djelovanja mase poduzetnika interesima gospodarskog razvoja i načelima tržišnog rada mogu se postići pozitivni rezultati. Tržišno samoorganiziranje treba razumno kombinirati s administrativnim, pa čak i prisilnim utjecajem, uključujući i zaštitu tržišnog natjecanja.

Mjere zaštite tržišnog natjecanja mogu se podijeliti u nekoliko skupina.

Članak 6. Zakona Ruske Federacije od 22. ožujka 1991. N 948-1 "O tržišnom natjecanju i ograničavanju monopolističkih aktivnosti na tržištima roba" (u daljnjem tekstu: Zakon o tržišnom natjecanju) zabranjuje i predviđa poništenje određenih radnji koje ograničavaju tržišno natjecanje. Proglašavanje zabranjenima i priznavanje u skladu s utvrđenim postupkom ništavim sporazuma (usuglašenih radnji) postignutih u bilo kojem obliku između gospodarskih subjekata kojima se ograničava tržišno natjecanje prva je skupina mjera zaštite tržišnog natjecanja.

Zakonom o zaštiti tržišnog natjecanja zabranjeno je i na propisani način priznati nedopuštenim sporazume postignute u bilo kojem obliku ili usklađeno djelovanje potencijalnih konkurenata s ukupnim tržišnim udjelom određenog proizvoda većim od 35%, usmjerenih na:

1) utvrđivanje ili održavanje cijena (tarifa), popusta, marži, marži.

Primjeri takvih nezakonitih sporazuma vidljivi su posvuda. Dakle, cijena benzina raste istovremeno na svim benzinskim postajama u Moskvi ili Sankt Peterburgu, iako su postaje u vlasništvu različitih vlasnika. Ovo je očiti rezultat namještanja cijena;

2) podjela tržišta prema teritorijalnom principu, prema obimu prodaje ili kupnje, prema asortimanu prodane robe ili prema krugu prodavača i kupaca;

3) ograničavanje pristupa tržištu ili udaljavanje s njega drugim gospodarskim subjektima kao prodavačima određene robe ili njihovim kupcima;

4) odbijanje sklapanja ugovora s pojedinim prodavačima ili kupcima i sl.

Sljedeća, druga skupina zaštitnih mjera odnosi se na zabranu donošenja akata i poduzimanja određenih radnji tijela izvršne vlasti i lokalne samouprave usmjerenih na ograničavanje tržišnog natjecanja. Zakon o konkurenciji zabranjuje federalnim tijelima izvršne vlasti, izvršnim tijelima konstitutivnih entiteta Federacije i jedinicama lokalne samouprave donošenje akata i poduzimanje radnji koje mogu rezultirati ograničavanjem konkurencije. Posebno je zabranjeno neopravdano ometati djelovanje gospodarskih subjekata u bilo kojem području, neopravdano davati pojedinim gospodarskim subjektima pogodnosti koje ih stavljaju u povlašteni položaj u odnosu na druge subjekte i dr.

Mjere za zaštitu tržišnog natjecanja sada su potrebne na najnižoj razini proizvodnje i trgovine, a mjere su oštre i sastoje se u suzbijanju radnji koje narušavaju tržišno natjecanje proizvoda i cijena. Javno mnijenje još uvijek je slabo svjesno da posljedice suzbijanja konkurencije nisu ništa manje opasne od čiste pljačke ili pljačke, te je stoga potrebno primijeniti mjere upravne i kaznene odgovornosti. Članak 178. Kaznenog zakona Ruske Federacije još 1993. uvodi kaznenu odgovornost za nezakonito povećanje ili održavanje cijena i druge monopolističke radnje, predviđajući visoke novčane kazne, pa čak i zatvorsku kaznu. No, po ovom članku svih godina nitko nije odgovarao.

Uz zaštitu tržišnog natjecanja od ograničenja, potrebno je provoditi mjere za suzbijanje nelojalne konkurencije.

Glavni načini nepoštenog tržišnog natjecanja navedeni su u čl. 10. Zakona o zaštiti tržišnog natjecanja. To su, posebice, obmanjivanje potrošača o kvaliteti proizvoda, njegovim potrošačkim svojstvima, netočna usporedba proizvoda u oglašavanju, kopiranje tuđih žigova i načina individualiziranja tuđe robe, širenje lažnih i netočnih informacija o drugim subjektima.

Preduvjeti za promjenu uloge trgovačke djelatnosti u novim gospodarskim uvjetima

U tržišnom gospodarstvu, pri obavljanju komercijalnih djelatnosti, treba u većoj mjeri koristiti ekonomske metode upravljanja usmjerene na ostvarivanje dobiti kroz zadovoljenje potražnje potrošača.

U ovom slučaju, za prilagodbu trgovačkih djelatnosti tržišnim uvjetima potrebno je formirati pozadina, najpovoljniji za aktivni razvoj robno-novčanih odnosa. Najvažniji od njih su:

Pravna jednakost svih oblika vlasništva;

Ekonomska samostalnost gospodarskih subjekata tržišta, njihova odgovornost za rezultate svoga rada;

Sloboda ulaska na tržište;

Demonopolizacija, denacionalizacija, osiguranje pojave većeg broja konkurenata na tržištu, stvaranje uvjeta za zdravu konkurenciju;

Slobodno određivanje cijena, balansiranje ponude i potražnje;

održivi financijski sustav;

Otvorenost gospodarstva;

Razvoj tržišne infrastrukture.

Za uspostavu tržišnog mehanizma potrebno je puno vremena za provedbu reformi. Važno je ispravno odrediti ulogu države u formiranju tržišnih odnosa, stupanj i oblike sudjelovanja. Ova uloga bi trebala biti:

U unaprjeđenju pravnog okvira koji potiče razvoj tržišnih odnosa;

Stabilizacija gospodarstva;

Korištenje učinkovitog sustava oporezivanja i kreditiranja;

Carinska politika;

Zaštita tržišnog natjecanja;

| zaštita potrošača;

Formiranje mehanizma za gospodarenje prirodnim i sirovim materijalima, osiguranje njihovog učinkovitog korištenja i oplemenjivanja.

Pravci za unapređenje poslovanja

Kako se tržišni odnosi razvijaju, postaje potrebno unaprijediti komercijalne aktivnosti na sljedeći način:

Prilagoditi komercijalne funkcije, poslovanje tržišnim uvjetima;

Formirati konkurentske prednosti proizvoda, koncentrirati napore poboljšanjem metoda prodaje i servisne podrške;

Izračunati komercijalne rizike i poduzeti proaktivne mjere za njihovo smanjenje;

Stalno usavršavati vještine djelatnika komercijalnih službi, pružajući kreativan, inovativan pristup rješavanju problema;

Koristite strateški pristup organizaciji komercijalnih aktivnosti, osiguravajući njegov dinamičan razvoj na dugo razdoblje;

Učinkovito zadovoljiti postojeće potrebe, formirati nove, razvijati potražnju, tražiti dodatne tržišne segmente, stvarati konkurentske prednosti;

ostvariti profit kroz najbolje zadovoljenje potražnje potrošača uz smanjenje troškova.

Povećanju učinkovitosti komercijalnih aktivnosti doprinosi korištenje načela, alata i metoda marketinga u njihovoj organizaciji. Time će se komercijalna aktivnost usmjeriti na određene potrošače, njihove zahtjeve za robom, prodaju. Ovaj vam pristup omogućuje postizanje vaših ciljeva uz smanjenje troškova i komercijalnih rizika.

Razmotrite značajke komercijalnih aktivnosti na temelju marketinškog koncepta.

Trgovačke organizacije koje posluju u tržišnim uvjetima prisiljene su koristiti druge metode za ostvarivanje dobiti - glavni komercijalni cilj. Ovaj cilj se prvenstveno može postići identificiranjem, oblikovanjem i zadovoljavanjem potreba kupaca. Da bi se riješio ovaj problem, više pozornosti treba posvetiti marketinškim istraživanjima, analizi i korištenju dobivenih informacija za opravdavanje poslovnih odluka.

Ako si trgovačka organizacija postavi za cilj postizanje profita i stabilnu poziciju na tržištu, onda je prisiljena koristiti najučinkovitije alate i metode koje marketing nudi. Što je konkurencija veća, potrebno je aktivnije i kompetentnije to učiniti. Konkurencija tjera na stalno poboljšanje komercijalnih aktivnosti, koristeći inovativan pristup.

Trgovačka djelatnost u tržišnim uvjetima s visokom razinom zasićenosti tržišta robom trebala bi biti usmjerena na sveobuhvatno proučavanje tržišta i zahtjeva potrošača za robom i uslugama, te učinkovito upravljanje komercijalnim procesima. Za to je potrebno koristiti tržišne mehanizme za upravljanje komercijalnim aktivnostima, ekonomski opravdati donesene komercijalne odluke koje osiguravaju najpotpunije uvažavanje interesa određenih potrošača i njihovo zadovoljenje uz najmanje troškove.

U konkurentskom okruženju nije dovoljno obratiti pažnju samo na proizvod i njegovu kvalitetu, već je vrlo važno ojačati komercijalnu i marketinšku potporu proizvoda koja je aktivno sredstvo tržišnog natjecanja.

Korištenje alata marketinškog koncepta u komercijalnim aktivnostima u novim gospodarskim uvjetima poboljšat će njegovu učinkovitost, osigurati stvaranje konkurentskih prednosti i rješavanje strateških zadataka. Upravo je to praktični značaj marketinga kada se primjenjuje u komercijalni aktivnosti na potrošačkom tržištu u novim gospodarskim uvjetima.

Uvod 3 1. Teorijski aspekti tržišnog natjecanja u trgovačkim djelatnostima 5 1.1. Uloga i značaj trgovačkih djelatnosti 5 1.2. Pojam konkurencije i njezina uloga 8 2. Konkurencija u suvremenim uvjetima i konkurencija na tržištu 17 2.1. Strategije konkurentske borbe u trgovačkoj djelatnosti 17 2.2. Metode konkurentske borbe na suvremenom tržištu 22 Zaključak 27 Literatura 29

Uvod

Prijelaz na tržišno gospodarstvo u konačnici je uvjetovao uspostavljanje i aktivno razvijanje različitih komercijalnih principa rada, kao i poduzetništva u apsolutno svim područjima suvremenog domaćeg gospodarstva. Značajne promjene u temeljnim uvjetima, kao i poslovnom okruženju danas, stavljaju u prvi plan rješavanje pitanja profitabilnosti i isplativosti, stvaranje dovoljno snažnih poticaja za visoko učinkovito korištenje cjelokupnog socioekonomskog potencijala svake organizacije. Formiranje moderne tržišne infrastrukture, razne procese denacionalizacija i privatizacija, značajno jačanje trgovačke kalkulacije, porast odgovornosti za određene konačne rezultate djelovanja svih tržišnih subjekata ukazuju na potrebu revizije glavnih pristupa ciljevima i sadržaju, kao i zadaćama suvremene trgovačke djelatnosti. Središnji pojam koji izražava svu bit tržišnih odnosa je upravo takav pojam kao što je konkurencija. Konkurencija se može definirati kao tzv. težište cjelokupnog tržišta. To jest, ovo je posebna vrsta odnosa između proizvodnih tvrtki na tržištu u pogledu količine ponude proizvoda, kao i cijena za to. Konkurencija je moćan faktor ekonomski razvoj. Određeni konkurentski odnosi svojim djelovanjem aktivno doprinose uspostavi visokoučinkovitog režima korištenja jasno ograničenih resursa racionalna raspodjela između svih gospodarskih subjekata upravo na temelju djelovanja osnovnih ekonomskih zakona. Danas postoji značajan porast konkurencije, a domaći i strani proizvođači bore se za cijelo rusko tržište. U ovoj situaciji, moderno ruske tvrtke trebaju razviti potpuno nove principe upravljanja, kao i formirati svoje konkurentske prednosti temeljene na kontinuiranom unapređenju komercijalnih aktivnosti. Stoga je proučavanje tržišnog natjecanja i njegovog utjecaja na provedbu komercijalnih aktivnosti danas od velikog interesa. Sve to određuje relevantnost teme ovog kolegija. Širok raspon različitih M.I. Bakanova, L.V. Balabanova, A.I. Grebnev, A.M. Dudareva, A.S. Dzutseva, R.S. Saifulina, A.D. Šeremeta i drugih znanstvenika. Predmet istraživanja je konkurencija. Predmet istraživanja je značaj tržišnog natjecanja u suvremenom gospodarskom poslovanju. Svrha kolegija je proučavanje suštine i specifičnosti tržišnog natjecanja i njegovog utjecaja na provedbu trgovačke djelatnosti. Ciljevi kolegija su: razmotriti ulogu i značaj trgovačkih djelatnosti; ? definirati pojam konkurencije i njezinu ulogu; ? proučavanje konkurentskih strategija u komercijalnim djelatnostima; ? razmotriti metode konkurencije na suvremenom tržištu. Strukturno predmetni rad predstavljen uvodom, dvama poglavljima, zaključkom i bibliografijom.

Zaključak

Trgovačka djelatnost na tržištu postoji upravo radi slobodne robno-novčane razmjene, koja je određena omjerima između ponude i potražnje proizvoda. Do danas je takav pojam kao "komercijalna djelatnost" definiran široko, označava i izravnu trgovinu i druge različite vrste poduzetničkih aktivnosti koje su povezane s provedbom procesa prodaje i kupnje, kao i posredovanje u ovom procesu. Općenito, komercijalna djelatnost, upravo kao vrsta funkcionalne djelatnosti poduzeća u cjelokupnom lancu, kao i sustav kreiranja proizvoda, ključni je izvor njegovih konkurentskih prednosti, kako izravnih tako i neizravnih učinaka. Konkurencija je aktivno suparništvo, gospodarska borba između proizvođača proizvoda za pravo na najveću ili najveću dobit, kao i između potrošača pri kupnji proizvoda za najveću korist. Općenito tome najviše doprinosi konkurencija na tržištu učinkovito korištenje razni resursi. Evolucija pogleda svih ekonomista na suvremeni problem konkurencija se može ukratko formulirati na sljedeći način: u početku se formira određeni model savršene konkurencije, a razvijaju se i različite značajke suvremenog konkurentskog tržišta. Aktivan razvoj teorije tržišnog natjecanja na kraju dovodi do određenog razumijevanja da su monopol i tržišno natjecanje usko isprepleteni. U ovoj situaciji primjerenije je govoriti o monopolističkoj konkurenciji. Nadalje, postalo je jasno da kako bi pobijedile u aktivnoj konkurenciji, tvrtke moraju imati i neku konkurentsku prednost i prijaviti se razne metode Strateško planiranje. Za učinkovito suočavanje konkurentske tvrtke moraju dosljedno prolaziti kroz apsolutno sve faze aktivnog natjecanja. Te faze uključuju: određivanje ciljne publike i glavnih konkurenata; utvrđivanje konkurentske prednosti i izrada strategije za njezino jačanje i razvoj; odobrenje glavne konkurentske strategije u industriji; razvijanje taktike za suprotstavljanje ključnim konkurentima. Određena konkurentska borba može imati aktivan i pasivan oblik. U odnosu na konkurentske tvrtke, poduzeće može koristiti 2 ključne konkurentske taktike: preventivne (ofenzivne) akcije ili pasivne akcije. Način na koji će se poduzeće odlučiti u konačnici suočiti s konkurentskim poduzećima općenito ovisi o veličini poduzeća i različitim mogućnostima resursa poduzeća. Ključne metode suvremene konkurentske borbe u suvremenim uvjetima mogu se nazvati: cijena; ne-cijena; nepoštene metode natjecanja.

Bibliografija

1. Savezni zakon br. 135-FZ od 26. srpnja 2006. (s izmjenama i dopunama 3. srpnja 2016.) „O zaštiti tržišnog natjecanja” // Zbornik zakonodavstva Ruske Federacije. - 2006. - br. 31 (1 sat). - čl. 3434. 2. Biryukov V.V. Značajke razvoja komercijalnog poduzetništva u suvremenim uvjetima // Siberian Trade and Economic Journal. - 2008. - br. 7. 3. Buneeva R.I. Komercijalna djelatnost: organizacija i upravljanje: udžbenik. - Rostov na Donu: Phoenix, 2012. - 350 str. 4. Gulyaev G.Yu. Evolucija teorije natjecanja // Proceedings of the Penza State Pedagogical University. V G. Belinski. - 2012. - br. 28. - S. 317-321. 5. Davidova A.A. Natjecanje: teorijska osnova // Stvarni problemi humanističke i prirodne znanosti. - 2014. - br. 5-1. - S. 144-146. 6. Ivanov G.G. Organizacija i tehnologija trgovačke djelatnosti: udžbenik. – M.: Akademija, 2013. – 268 str. 7. Ivanova Yu.N. Metode konkurentske borbe ruskih poduzeća // Problemi suvremenog gospodarstva. - 2010. - Broj 1 (33). 8. Kolotovkin A.V. Konkurencija u modernom gospodarstvu // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. - 2014. - br. 9-10. 9. Komercijalna djelatnost: udžbenik / I. M. Sinyaeva [i dr.]; Financijsko sveučilište pri Vladi Ruske Federacije. – M.: Yurayt, 2014. – 505 str. 10. Kochetkov A.A. Ekonomska teorija: udžbenik za prvostupnike / A.A. Kočetkov. – M.: Daškov i K, 2016. – 696 str. 11. Ladyga A.I. Nelojalna konkurencija kao strateška odrednica konkurentskog okruženja ruskih industrijskih poduzeća // Društvo i pravo. - 2011. - Broj 1 (33). 12. Marshall A. Načela političke ekonomije. - M.: Centar, 2007. 13. Makhovikova G.A. Ekonomska teorija: Udžbenik i radionica. - Lyubertsy: Yurayt, 2015. - 573 str. 14. Nikolaeva I.P. Ekonomska teorija: Udžbenik za prvostupnike / I.P. Nikolaev. – M.: Daškov i K, 2015. – 328 str. 15. Porter M. Konkurencija. – M.: Williams, 2010. – 592 str. 16. Robinson J. Ekonomska teorija nesavršene konkurencije. – M., 1989. 17. Salikhov B.V. Ekonomska teorija: Udžbenik. – M.: Daškov i K, 2016. – 724 str. 18. Smith A. Istraživanje prirode i uzroka bogatstva naroda. – M.: Eksmo, 2007. 19. Tyutyushkina G.S. Osnove trgovačke djelatnosti. - Uljanovsk: UlGTU, 2012. - 252 str. 20. Hayek F. Natjecanje kao postupak otvaranja // Svjetsko gospodarstvo i međunarodni odnosi. - 1989. - № 12. 21. Khamel G. Natjecanje za budućnost. Stvaranje tržišta sutrašnjice. - M.: Olimp-business, 2002. 22. Schumpeter J. Teorija ekonomskog razvoja. - M., 1982. 23. Yudanov A.Yu. Natjecanje: teorija i praksa. – M.: Gnom-Press, 2011. – 324 str.