Lista za snimanje. Greške u pisanju komercijalnih prijedloga. Lista hitova Ako ste i dalje zainteresovani

Softver, SI-Soft: Predlog za saradnju

Ažurirano 23.9.2013

Prijedlog za saradnju

Nudimo obostrano korisnu saradnju u prodaji i implementaciji softver Kompanija Seasoft:

Ponuda za program "Plate i kadrovi"

Platni obračun, pored strogo regulisanih izveštaja i algoritama, u svakom preduzeću ima veliki broj karakteristika. Dakle, program plata i ljudskih resursa bi trebao

  1. s jedne strane pružaju mogućnost prilagođavanja platnog spiska (obračun vrsta plaćanja i izvještaja) prema zahtjevima kupca
  2. s druge strane, trebao bi biti dostupan ne samo programeru, već i "naprednom" korisniku.

Na ruskom tržištu postoje dvije vrste programa:

  1. Program je "programabilno čudovište" koje zahtijeva usluge posebno obučenih stručnjaka, što je izuzetno skupo, nije uvijek efikasno i stvara ovisnost koje se zbog specifičnosti zadatka vrlo teško riješiti.
  2. Programi u kojima je sve "žicano" i možete obnoviti samo ono što je autor dao.

Program vam omogućava da implementirate bilo koju logiku proračuna plate. Naime, možete obnoviti:

  1. strukture podataka
  2. uređivanje obrazaca
  3. algoritmi proračuna
  4. izvještaji

Sve se to radi korištenjem ugrađenog FoxPro tumača, koji se naziva i "Programski jezik za domaćice".

Program blagovremeno prati sve promjene u zakonskoj regulativi o plaćama.

Obično program Plata i osoblje uvedena od početka godine zbog specifičnosti platnog spiska. Stoga, naša kompanija pruža uslugu prevođenja podataka za plate iz bilo kojeg drugog programa (uključujući 1C). Podaci također mogu biti u bilo kojem čitljivom formatu: excel, Riječ, Dbf itd.

Prijedlog programa "Profi obračun rente"

Prioritetna djelatnost naše kompanije je automatizacija društava za upravljanje stambeno-komunalnim uslugama, stambenih zadruga, udruženja vlasnika kuća.

Naša kompanija nudi pomoć u automatizaciji obračuna komunalne usluge i održavanje službe za pasoše.

  • udruženja vlasnika kuća (HOA),
  • odjeli za održavanje stanova (ZHEU),
  • društva za upravljanje stambenim održavanjem (ZHEUK),
  • uredi za stambeno održavanje (ZHEK),
  • stambeno-komunalne usluge (HCS),
  • komunalnih uslužnih preduzeća
  • vikend naselja,
  • zadruge za gradnju garaža,
  • vikend zadruge,
  • ujedinjeni centri naselja,
  • društva za upravljanje.

Program vam omogućava da izračunate bilo koje usluge prema bilo kojim algoritmima i tarifama, što uključuje:

  • Sposobnost izgradnje: struktura, obrazaca, algoritama, izvještaja;
  • Izuzetno jednostavne funkcije za administraciju sistema.
  • Sposobnost rada u mreži;

Ukoliko ste zainteresovani za ovu ponudu


Također navedite:


Pišite nam i u odgovoru ćete dobiti detaljnije informacije o saradnji.


Prilikom pisanja pisama kolegama, klijentima i partnerima, često se postavlja pitanje kako formulirati ovu ili onu misao u poslovnom stilu. Kako reći da nam se nešto ne sviđa - ili, obrnuto, sviđa nam se? Kako da prijavim problem ili priliku? Kako pozvati primaoca da se sastanemo ili nazovemo? Kako spomenuti moguće sankcije?

Za ovaj slučaj smo sastavili mali rečnik poslovnih transakcija. Iskoristite ga i vaš stil će biti prilično formalan, a formulacije će biti raznolike.

Korisna formulacija za korespondenciju

Počevši od našeg cilja

Počinjemo od interesa adresata

"šta je došlo"

Jasno

"Pojednostavljeno"

Problem

Prilika

Pišem Vam sa zahtevom za...

Informisati te….

Skrećem vam pažnju da…

Molim (vas) da izdvojite sredstva...

Molim (vas) da razmotrite dodelu sredstava (ovlastite dodelu sredstava, (naložite dodelu sredstava)...

U vezi sa pojavom novih okolnosti koje utiču na realizaciju projekta, želim da se složim sa Vama o izmenama rasporeda (predračun)....

Molim vas pomozite…

Molim Vas za pomoc u…

Podsjećam (podsjećam) na...

Molim da se otklone zaostaci (dug)

Osećam potrebu da razgovaram sa vama...

Želim (želim) da se složim sa tobom....

Pozivamo vas da razgovaramo i dogovorimo buduće planove…

Molim (vas) da razmotrite mogućnost pomoći u realizaciji projekta...

Dajem (vama) informacije (informacije) o...

Obavještavam (vas) o...

Dozvolite mi da vas obavijestim o…

Javljam Vam se u vezi sa…

Skrećem vam pažnju na tešku situaciju sa...

Primoran da objavim...

Obavještavamo vas o…

Ovim putem (vas) obavještavamo o…

Ovlašćeni za prijavu...

Smatram da je potrebno skrenuti vašu pažnju na (skrenuti vašu pažnju na ...) ...

Obraćamo vam se u vezi sa poteškoćama...

Nudimo pomoć u rešavanju problema...

Znajući za Vašu zabrinutost zbog problema ..., spremni smo ponuditi rješenje ... Kao što znate (postoji opis problema) ...

Rukovodeći se interesima preduzeća, skrećem vam pažnju na….

Javljam Vam se sa ponudom...

Molim vas da razmotrite prijedlog koji će omogućiti ....

Nudimo vam jedinstvenu priliku da povećate svoju prodaju…

Drago nam je (imamo čast) ponuditi (vama)...

Sa zadovoljstvom najavljujemo mogućnost…

Skrećemo vam pažnju...

Obavještavamo Vas o izuzetno povoljnoj situaciji sa … i pozivamo Vas da iskoristite ovu situaciju za…

Specifične radnje

Predlažem da se odobri 12.10.2013.godine kao planirani datum završetka izgradnje i izvrši neophodna prilagođavanja spiska aktivnosti...

Molimo vas da uputite odjel finansija kompanije da dodijeli ... i izvrši plaćanje svih prethodno primljenih faktura za ...

Predlažem da se ABC odjelu povjeri priprema prijedloga za organizaciju ...

Tražim (tražimo) vaš pristanak na .... (Vašu pomoć u ..., vaše upute ....)

Ubedljivo (snažno, kao izuzetak) pitam...

Molimo vas da preduzmete (energične, odlučne, efikasne) mjere kako biste….

Zahtevamo od ... hitne akcije ...

Molim vas da otklonite zaostale (dugove)...

Molimo pošaljite svog predstavnika...

Zaključak

Uvjeravam vas (uvjeravamo) u djelotvornost ovog prijedloga i računam (mi računamo...)

Čekam vašu odluku…

Čekamo Vašu odluku kako bismo što prije pripremili dokumentaciju...

Nadamo se brzom razmatranju (potpunom zadovoljenju) našeg zahtjeva (zahteva)...

Nadamo se da će problem biti riješen i da nećemo morati primjenjivati ​​sankcije...

Nadamo se da će vas gore navedeni argumenti uvjeriti u ... i čekamo (očekujemo) ...

Računamo na Vaše interesovanje (nezainteresovanost, aktivan stav po pitanju, spremnost na otklanjanje nedostataka...) i čekamo Vaše sugestije...

Uvjereni smo da će Vaše učešće značajno poboljšati situaciju sa ... i postići ...

Hvala na saradnji i radujemo se daljoj plodonosnoj saradnji…

C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû…

Biće nam drago da Vas vidimo među našim klijentima…


Dodatni tekst

Pozdrav

Zbogom, konačna formula ljubaznosti

Poštovani Ivane Petroviču!

Poštovani gospodine ministre!

Dragi prijatelji! Poštovane kolege (partneri)!

Dragi…!

Sa (dubokim, nepromenljivim, ekstremnim) poštovanjem (poštovanjem)…

Sa zahvalnošću (zahvalnošću) i postovanjem...

Želim vam uspeh (sve najbolje)...

Radujemo se plodnoj saradnji...

Uvodna fraza - za odgovore na zahtjeve

Hvala vam na interesovanju za (prikazali ste u ....)

U odgovoru na zaprimljeni zahtjev o… obavještavamo….

Potvrđujemo prijem vaše narudžbe od ... (do ...) i obavještavamo ....

U skladu sa Vašim zahtjevom (uputom), obavještavamo (dajemo zaključak)...

U nastavku naše korespondencije o ... šaljemo Vam ponudu ...

Zahvalnost

S poštovanjem (u ime ..., u ime ...) hvala ...

Želimo da izrazimo našu zahvalnost...

Uz iskrenu zahvalnost (hvala) obavještavamo vas…

Hvala... Želimo da se zahvalimo...


Preuzmite naš "rječnik" i koristite gotove formulacije!

Pominjanje sankcija

morat ćemo:

obratiti se pravosudnim organima (sud)

pokrenuti sudski postupak

odbiti dalju saradnju

revidirati planove (uslove) saradnje

pokrenuti pitanje kazni (raskid saradnje i traženje novog dobavljača)

postavlja pitanje svrsishodnosti dalje saradnje

pribjegavanje ugovornim sankcijama

izjavljujemo našu namjeru da tražimo (zahtjevamo) ...

izjaviti neslaganje sa činjenicama...

Ovaj članak će vam puno pomoći. Ali to treba pročitati, a ne skenirati. Govorit ćemo o greškama u komercijalnim prijedlozima koje stotine kompanija čine svaki dan. Nema stavki "za volumen". Nema problema sa natečenošću. Samo ono što vas zaista sprečava u prodaji.

Postoji samo jedan uslov: da bi članak dobro prošao, potrebno je nešto učiniti. To je jednostavno. Morate se uklopiti u cipele osobe koja će primiti vašu komercijalnu ponudu. Nekoliko uvoda:

Vi ste biznismen. Sjedite u svojoj kancelariji i ne očekujete puno ni od koga. Svaki dan ste bombardovani raznim prijedlozima, ovo vam je rutina. Navikli ste da vas odbijaju. Postoje stotine komercijalnih ponuda, ne možete sve pročitati i sigurno nećete odgovoriti svima.

Najčešće takve e-poruke jednostavno izbrišete. Ponekad, ako vas tema dotakne, preletite kroz oči. Još rjeđe - shvatite. Da biste vjerovali i posegnuli da pišete ili nazovete, potrebno vam je pravo čudo. Naime, treba vam poslati nešto što je iznad svega. Ali to se dešava izuzetno retko.

Prožeti profesionalnim skepticizmom? Osjećate li koje ćemo barijere morati probiti? Nemoj da se odmrzne, idemo. Nije prvi put.

Neprijatelji po imenu

Šabloni u naslovu i nedostatak pojedinosti. Glupi naslovi bez pojedinosti su prvi i vrlo čest razlog za neuspjeh vašeg CP.

Pišete naslove za idiote. Da, da, pišeš za idiote. To ne znači da ne volimo posao i prozivke. To znači da morate pisati na način da čak i idiot može razumjeti vašu poruku u naslovu. Trebao bi biti: 1) jednostavan 2) jasan 3) specifičan

Nevjerovatni popusti na nove unikatne kosilice za travu za profesionalni rad sa zagarantovanim rezultatom na ličnim parcelama.

desno:

Kosilice N: 25% popusta na zvaničnu cijenu. Dešava se!

Nove N kosilice po polovnoj cijeni. Rasprodaja za one koji imaju vremena

Dobar naslov treba da ima jasne podatke. Jasne brojke ili činjenice. Jasna poruka. Ako ste premazali žele preko naslova i niste ništa rekli u njemu, ovo je neuspjeh. Šabloni su smeće. Kratko, koncizno, do suštine.

Dug uvod. Procitajmo malo:

Naša neverovatno dinamična kompanijaNN je na ruskom tržištu već 10 godina. Za to vrijeme uspjeli smo se etablirati kao pouzdan partner i postali lideri u 500 oblasti odjednom.

Danas vam nudimo obostrano korisnu saradnju, koja će vam sigurno biti od koristi.

Iz iskustva znamo da svi naši partneri dobijaju...

Nemoguće je pisati takve komercijalne prijedloge čak ni pod prijetnjom oružjem. Ukradete čoveku vreme.

Prema statistikama, prosječna osoba proučava CP u roku od 6-9 sekundi. Vrijeme koje vam izdvaja statistika potrošio si na svakakve gluposti. Znate, posao ne mari za vas. Uopšte. Za posao je važno šta možete dati, a ne koliko ste sjajni.

Počnite pisati komercijalni prijedlog s praznim brbljanjem i apstraktnim temama.

desno:

Odmah, odmah, dajte suštinu prijedloga. Uvucite čitaoca u tekst.

Pogrešna CP struktura. Svaka komercijalna ponuda ima približno ispravnu strukturu. Ukratko, to izgleda ovako:

  • Predlažem …
  • Ovo bi trebalo da vas zanima jer...
  • Potrošit ćeš toliko novca na ovo....
  • Vrijedi jer...
  • Evo kako mogu dokazati da je odlično...
  • Pišite brzo jer...

Ovisno o vrsti proizvoda ili usluge, struktura se može mijenjati, ali je kostur, u principu, univerzalan. Greška mnogih komercijalnih prijedloga je što se kraj gura u početak, početak u kraj. Nešto je uklonjeno. Na kraju - puf.

Čitalac neće provjeriti vaš CP sa ispravnom strukturom, jednostavno će osjetiti da nije zakačen. Neka vrsta lažnog. I izbriši svoj tekst dođavola.

Napišite CV u "kreativnom stilu". Kao prezentacija. Šta sam zapamtio, to sam i napisao.

desno:

Drži se strukture, dobro, pred tobom je.

Nekoliko ponuda u jednom CP. Nemojte prodavati nekoliko ideja jednim tekstom. Jedna ponuda - jedan CP. Jedini način. U suprotnom, čitalac uopšte neće razumeti šta želite od njega. Prodajem kosilice - prodajem. Prodajte usluge kosidbe trave - napravite novi KP. Setite se trke za dva zeca.

Općenite fraze ili previše specifičnosti. Dvije vrlo nepoželjne krajnosti u komercijalnim prijedlozima.

Zašto je loše ograničiti se na opšte fraze?

Jer se od vas očekuju specifičnosti. Brbljivice u poslu su dovoljne i bez vas.

Zašto je loše pogoditi najsitnije detalje?

Jer će vas uplašiti obilje činjenica, brojki, postotaka i tako dalje. Vi i dalje samo predlažete ruku i srce, a ne sklapate bračni ugovor od 100 tačaka. Zato budite skromniji.

Hvalisanje. Pokušaji privlačenja pažnje glasnim udarcima u prsa:

Najbolji smo u ovom segmentu. Dobijate nevjerovatne uslove koje drugi nemaju. Odličan kvalitet našeg rada je svima poznat. Postat ćete naš klijent čim shvatite koliko smo divni.

Prijatelji, ovo je veoma loš pristup. Ne razgovarate sa lakovjernom domaćicom. Pišete poslovnom čoveku koji zna istinu o svim ovim "sjajnim uslovima" kao i vi. Vi niste veličanstveni, vi ste smiješni. Bicikle mogu otrovati početnici i amateri, ali će vas profesionalci brzo shvatiti i ismijati.

Ne započinji vezu glupim pričama. Neka tekst bude bolji od vas, ne tako bistar, ali iskren. Tako da dobijate više. Da li je istina.

Emocije, a ne logika. Klasična greška u komercijalnim prijedlozima, koju često čine mnogi copywriteri. Činjenica je da se B2C copywriting (za obične klijente) i B2B copywriting (za posao) upadljivo razlikuju.

Beskorisno je, pa čak i opasno uzimati poslovnog čovjeka s emocijama. Alergičan je na njih. Želite li prodati? Obrazložite logično, sa primjerima u ruci.

Dobićete neverovatno elegantne i ekonomične kosilice koje će vam služiti decenijama. Pravi hit godine!

desno:

Uštedite do 50% goriva. Garancija - 8 godina. Otplata - 4 godine. Radite godinama bez troškova popravke.

Mi, ne ti. Ne možete voljeti sebe toliko da u komercijalnoj ponudi za klijenta nastaviti pričaj o sebi.

Prva zapovest prodajnog teksta: ne pričajte o tome šta ćete dati, već o tome šta će klijent dobiti.

"Nas" bi trebalo da bude malo i malo, "Vi" bi trebalo da bude mnogo, mnogo. Provjerite gotove komercijalne prijedloge za takve greške.

Ne kažem da "mi" uopšte ne bi trebalo da bude. Ajme, neshvatljivo čitajući ko, neke figure fanatično i smiješno jure svako "mi" i "ne", kao da je u pitanju bezobrazluk. Dakle, nije potrebno. Budite adekvatni: "Mi" ne bi trebalo da bude dovoljno. Ali samo.

Bez prilagođavanja ili beneficija. Zašto bi klijent trebao izabrati baš tebe? Jasno je da ste „najbolji“, ali ipak – zašto? Po čemu ste bolji od drugih?

Dajte osobi nešto što drugi nemaju. Pronađite priliku da ponudite bolje usluge i pokažite da jeste – bolje.

Samo nemojte se spuštati tako nisko da počnete nabrajati stvari poput "fleksibilnih sistema popusta" i "prilagođenih cijena".

Prodajete li kosilice? Dajte za poređenje cijenu u velikoj trgovini i vašu cijenu (ako je niža, naravno). I obećajte, na primjer, još 5.000 rubalja popusta za svaku sljedeću kupovinu. I besplatna dostava. I obuku osoblja. Besplatno. Uvijek nastojte ponuditi sebe bolje od drugih.

Koristite "ako".Često vidimo stvari kao što su:

Ukoliko ste zainteresovani za našu ponudu, možete nas pozvati...

Šta je ovo "ako"? Ni sami niste sigurni u rezultat, ali želite da vam klijent vjeruje? To se ne dešava. Samopouzdanje i nesigurnost se osjećaju odlično.

Zaboravite "ako". Klijent se uopšte ne mora suočiti sa izborom. Morate ga gurnuti ne ostavljajući ni trunke sumnje.

Ukoliko ste zainteresovani za našu ponudu...

desno:

Radujem se vašem telefonskom pozivu...

Ti si "kao i svi ostali". Plašite se da se izdvojite. Mislite da ako se odmaknete od nekih mitskih standarda za pisanje CP, onda ćete odmah biti identificirani i ismijani. Kao rezultat, postoje hiljade identičnih komercijalnih ponuda, u kojima se mijenjaju samo cijene i nazivi.

Standardni jezik. standardne fraze. Miris plastike i nedostatak života.

Prodaja je teritorija na kojoj ne možete biti „kao svi ostali“. Vaša komercijalna ponuda mora biti jedinstvena i živahna. Po ovome.

Ne čita vas robot, već osoba. Smeje se i šalama, ponekad se počeše po guzi, a subotom ponekad dozvoli sebi previše. Nemojte se plašiti da preterate sa nečim. Nemojte se bojati nekih hrabrih poređenja ili neočekivanih prijedloga. Nemojte se plašiti da komunicirate direktno. Predloži.

Ako ponudite nešto vrijedno i ako uspijete odvojiti svoj CP od gomile monotonog štancanja, bit ćete zapaženi. Realnost je da čak i velike korporacije uče komunicirati bez patetike i nadutih obraza.

Ne dajete konkretne cijene. Ovaj pristup je moguć samo kada ponudite nešto potpuno fantastično. Na primjer, lijek za rak ili kolekcija bojarskih šešira. U suprotnom, ako se proizvod ili usluga mogu naći na drugom mjestu, morate imati cijenu.

Nema cijene - nema kupca. Nema potrebe za misticizmom.

Ne razumete potrebe kupaca. Klijentu nisu potrebne "glupe kosilice", potrebne su mu kosilice jednostavne za upotrebu sa dugim radnim resursom. Nudite mu ultramoderne novitete sa elektronskom kontrolom.

Direktoru banke nije potrebna "samo teretana". Potrebna mu je elitna sala, u kojoj će biti ljudi njegovog ranga i neće biti kancelarijskog planktona. Želi besplatno piće i masaže. Želi status i poštovanje. Da li razumiješ?

Nemojte samo pokušavati da ga "dobijete". Razmislite o tome šta bi moglo biti interesantno za određenog klijenta. U ekstremnim slučajevima ostavite prostor za manevar – napišite da ste spremni dati komercijalni prijedlog za određenu vrstu proizvoda ili usluge.

Ne opravdavate cijenu.Jeftino je jer... . Skupo je jer.... Imaš li jedan?

Ovo je neophodno jer znate „zašto je jeftino ili skupo“, ali klijent nije uvek.

Sjećaš se da pišemo za idiote? Dakle, ljudi mogu biti idioti u segmentu cijena. Dajte im osjećaj vrijednosti ili elitizma radeći specifičnu analizu cijena.

Ne zatvarate moguće prigovore. Iznosite goruće probleme ili neke činjenice, ali ne zatvarate prigovore kupaca. Ostavite osobu na miru sa njenim pitanjima.

Dužni ste i pitanja koja se i samo teoretski mogu pojaviti čitaocu. Bilo je pitanje, a ti si ga već zatvorio. Ovo stvara osjećaj autentičnosti.

Ne morate sami popravljati kosilice i gubiti vrijeme na to. Usput, da li ste znali da konji spavaju stojeći?

desno:

Ne morate sami popravljati kosilice i gubiti vrijeme na to. Kosilicu predate u naš servis, a za period besplatne popravke mi Vam poklanjamo sličnu. Rad neće stati ni na minut!

Ponavljaš se. Ovu grešku pri pisanju CP obično prave autori početnici. U nedostatku riječi u džepu, vade stare, već korištene činjenice i guraju ih nazad u tekst. Desi se to nekoliko puta. Sranje, da budem iskren.

Ovaj volumen vam nije potreban besplatno. Ovo je naduvan volumen. Jednom su spomenuli nešto - bacili su u more.

Koristiš mnogo tehničkih izraza. Ovo je dozvoljeno samo kada je primalac CP-a na istom pristaništu kao i vi. U svim ostalim slučajevima, tekst bi trebao biti jednostavan. Sjećaš se idiota? Isti princip.

Preterujete sa uzvicima. Strašan thrash. Iz nekog razloga, neki autori misle da što više uzvika uguraju u tekst, to bolje čitaocu prenose svoje emocije i pozitivnost.

Nije preneseno, dajemo riječ. Prenosi se samo osjećaj nekakvog jadnog Morzeovog koda od oduševljenog školarca. Komercijalna ponuda je prilično ozbiljan dokument. Bez redova uzvičnika, emotikona i ostalih gluposti.

Ne pozivate na akciju. Još jedan vrlo uobičajena greška u komercijalnoj ponudi - nema poziva. Sve je super, sve je super, ali kraj je mutan. Osoba možda neće shvatiti šta tačno očekujete od njega.

Gurni ga pozadi, jasno nazovi. Pozovite, pišite, izračunajte. Bilo šta. Morate dati konkretan smjer za dalje djelovanje.

Epilog

Općenito, postoji još nekoliko zabluda kada se piše CP. Pa ipak, ova lista je sasvim dovoljna da napišete nešto zaista vrijedno na manje-više ozbiljnom nivou.

Glavna stvar - nemojte žuriti da se kotrljate brže i pošaljete. KP - važan dokument. Zarađujete na tome. Stoga, veoma, veoma ljubomorno pratite šta pišete.

I na kraju. Svaki pošiljalac ima ograničen broj pokušaja da dođe do klijenta. Kada ga iznervirate svojim praznim, formulisanim komercijalnim ponudama, on će ili izbrisati mejlove ili će vas staviti u neželjenu poštu.

Ne gubite napore. Pokušajte odmah da napišete razumnu komercijalnu ponudu i nemojte se mijenjati za bilo kakve gluposti. Vi ste skuplji.

Ako imate pitanja o pravilima za pisanje komercijalnog prijedloga ili ako imate vlastite primjere grešaka, izgledat će vrlo cool u komentarima.

Zamislite da je konverzija teksta objavljenog na vašoj web stranici naglo porasla. Resurs radi punim kapacitetom, svakodnevno dajući pozitivan rezultat u vidu visoke prodaje.

Zastupljeni? A sada siđite s neba na zemlju i zaista cijenite "rad" teksta koji se nalazi na stranicama vašeg web-predstavništva.

Ovdje sigurno nije sve tako bez oblaka kako biste željeli. Ovo je ekvivalentno vožnji skupog automobila koji ne ubrzava više od 40 km/h.

Mnogi ni ne shvaćaju da na raspolaganju imaju brzi automobil s velikim potencijalom. Međutim, takvo tiho i nežurno kretanje im savršeno odgovara.

Ali dovoljno je izdvojiti jedan dan da prođe tehnički pregled, prođe sve detalje, otkrije i otkloni kvar koji usporava snagu automobila.

Sve! Vi ste kralj autoputa - brzina je vaše drugo "ja". Možete sigurno juriti kroz život u luksuznom automobilu, a ne pažljivo zaostajati za ostalima.

To ćemo raditi danas. Popravit ćemo "kvar", odnosno ukloniti fraze koje smanjuju konverziju teksta.

Obavite sa nama "tehnički pregled" vašeg tekstualnog materijala, koji ne radi punim kapacitetom.

10 fraza koje smanjuju konverziju teksta

№1. Sigurni smo da će vas naša ponuda zanimati.

A odakle, zapravo, takvo samopouzdanje (ili već samopouzdanje)? Možete biti sigurni u svoje sposobnosti, ali u osjećaje stranaca, pa čak i sa "daljinskim kontaktom" - ovo je, možda, na ivici vidovitosti.

Ne treba zaboraviti na duh kontradikcije svojstven svakoj osobi. Zapamtite, kada nas tvrdoglavo uvjeravaju da ćemo svakako ocijeniti predloženi proizvod, mi, protiv svoje volje, želimo učiniti suprotno.

№2. Nudimo Vam da iskoristite ekskluzivnu priliku - naručite uslugu ____ u našoj kompaniji.

Pitam se da li je vaše poslovanje fokusirano SAMO na jednog klijenta? Odnosno, usluga se pruža jednokratno izabranoj osobi i niko drugi je ne može koristiti?

Slažem se, u uvjetima masovnog karaktera, naručivanje usluge teško se može nazvati ekskluzivnom prilikom (tekstovi se objavljuju na web stranicama i daleko od toga da ih jedan korisnik ne čita). A ako je tako, onda ovim izrazom obmanjujete potencijalne kupce.

№3. Sve što treba da uradite je da platite robu i primite naručeno ____ u najbližoj pošti.

Ko voli da se osjeća kao da je u dugovima? Ova situacija je neugodna, osoba osjeća nelagodu i blagu iritaciju. Kada se govori o potencijalnim kupcima, bolje je izbjegavati riječi “treba” i “mora”.

A odakle ti ideja da ti neko nešto duguje? Dapače, naprotiv – preuzmite obaveze, a ne tjerajte posjetitelje da „plaćaju račune“.

№4. Imamo vrlo konkurentne cijene koje omogućavaju našim kupcima da smanje troškove do 20%.

Profitabilan, nizak, demokratski i lojalan. I takođe prijatno, slatko, neverovatno i najbolje cijene. Sve su to pojednostavljene i prazne riječi koje nemaju nikakvu vrijednost.

Apsolutno suvišan dio vašeg brzog automobila kojeg se trebate odmah riješiti. Zapamtite! Ili specifičnosti ili ništa. A ne morate ni "dozvoljavati" svojim klijentima.

№5. Ako ne želite da preplatite za ____, dobrodošli u našu kompaniju.

Sumnjate li da su kupci zainteresirani za štednju? Možda znate nekog "unikata" koji sanja o preplati?

Ne? Zašto onda dovoditi u pitanje prirodnu želju čovjeka da smanji svoje troškove nabavke. Pretpostavljajte i tvrdite, ali nemojte sumnjati u očigledno.

№6. Ukoliko Vam naša ponuda ne odgovara, možete bezbedno zatvoriti stranicu naše internet prodavnice.

Većina posjetilaca će učiniti upravo to. Oni će jednostavno kliknuti na crveni krst u gornjem desnom uglu monitora i obratiti pažnju na sajtove vaših konkurenata.

Ne idite u krajnosti, tražite sredinu i NIKADA ne usmjeravajte posjetitelje na rutu koja vam je neisplativa („možete proučiti ponudu drugih kompanija“, „možete napustiti našu radnju i mirno uporediti sve prednosti i nedostatke“ , itd.).

№7. Dozvolite nam da napravimo revoluciju u vašem životu.

Pitao bih sastavljače ovakvih „opusa“: „Hoćete li na plastične operacije za svoje klijente, nakon čega će uslediti promena pasoša i mesta stanovanja?“

U suprotnom, nećete moći radikalno promijeniti svoj život. A ako jeste - nemojte razočarati i ne zavaravati svoje potencijalne kupce ovako glasnim izjavama.

№8. Zaboravi šta je bilo pre(dugi redovi, spora dostava, mali asortiman itd.).

Hmm… Lakše reći nego učiniti. Međutim, zašto ste tako sigurni da su prije svih ovih "čari" u životu čitatelja ovih redova bile? Vjerovatno još u 80-ima. Ionako ih se malo ljudi sjeća.

Zato ne govorite kupcima šta treba da zaborave. To nema veze sa tvojim poslom. Bolje je da pažnju korisnika usmerite na svoje mogućnosti.

№9. Naše usluge su mnogo jeftinije.

Zanimljivo, ali kakva je to vrijednost - red? Kako to razmotriti? Na šta se fokusirati? Kako odrediti veličinu ove "narudžbe" kako biste nekako sami razumjeli nivo cijena u vašoj trgovini?

Čvrsta pitanja. I tjerate svoje potencijalne kupce da traže odgovore na njih. Može se pretpostaviti da će rijetko ko biti ozbiljno zbunjen rješavanjem vašeg "rebusa".

№10. Ne propustite ovu sjajnu priliku da kupite ____ po povoljnoj cijeni.

Ne znamo za vas, ali ova fraza nas već zasljepljuje u očima. Zajeban, drečav i formulisan izraz (ne propustite priliku ili sjajnu priliku) koji oduševljava svojom "novitetom".

Posebno je iznenađujuće kada se tekst objavljen na sajtu neprestano „šepuri“ ovakvim izjavama. Kako je moguće “propustiti priliku” u takvom slučaju?

Osim toga, dozvolite kupcima da procijene koliko im je vaša ponuda zanimljiva.

Zaključak

Tako je naš "tehnički pregled" došao kraju. Podsjećamo još jednom da je riječ o ispravljanju samo visokokvalitetnih tekstova (ako vozite stari automobil, onda je vjerovatno da proizvodi maksimalnu brzinu za svoje stanje).

Sve razmatrane fraze smo preuzeli iz stvarnih tekstova, iz čega proizlazi da se i dalje aktivno koriste u pisanju uz neke varijacije.

Pojedine fraze su nas dirnule, druge ogorčene, bilo je i onih koje su nas dovele u omamljenost. Ali svi imaju jednu zajedničku stvar - oni, na ovaj ili onaj način, smanjuju konverziju teksta.

Na koje ste kontroverzne i dvosmislene fraze naišli? Bit će nam drago ako podijelite svoja zapažanja u komentarima.

Gore