إنه حدث مؤمن لـ Casco. ما الذي يتضمنه تأمين كاسكو؟ شروط المقابل والدفع. ترجمة التطبيق بشكل صحيح

منذ إدخال "المواطنة الذاتية" ، ظهرت الكثير من الشركات التي تقدم خدماتها في هذا المجال. في الوقت نفسه ، تصف CASCO ، المدرجة في الحدث المؤمن عليه ، بشكل غامض للغاية ، وقوائم شركات التأمين الرائدة مختلفة تمامًا عن بعضها البعض.

تؤدي النقاط الخلافية المتعلقة بهذا الأمر بالناس إلى المحاكمة ، حيث يمكن أن تطول الإجراءات. بناءً على تجربتنا ، نعلم أي الأحداث المؤمن عليها مشمولة في تأمين CASCO وأي منها قد يتم رفضه. في الوقت نفسه ، يوصى بالاهتمام بالخيارات الإضافية التي تزيد بشكل كبير من جاذبية التأمين.

ما هو مدرج في كاسكو للسيارات

نظام التأمين معقد للغاية وله عدد من التفاصيل الدقيقة. تسمح معظم الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات للعميل بالاختيار بشكل مستقل ، بافتراض نسبة معينة من التعويض عن هذا الضرر أو ذاك. هذا هو السبب في ضرورة التعامل مع عقد التأمين بمسؤولية كبيرة ، حتى لو كان ما يسمى ب "كاسكو الكاملة". قد يكون لها إضافات خاصة بها غير متوفرة في مستندات مماثلة لشركات أخرى.

كل ما هو مدرج في CASCO للسيارة يمكن تقديمه في شكل قائمة محددة. ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أن هناك العديد من برامج التأمين حتى لشركة واحدة ، مما يعني أن بعض العناصر قد تتغير أو مفقودة.

1. حادث مروري (RTA). هذا مفهوم عام يأخذ بعين الاعتبار حالة معينة. يتم أخذ بعض أنواع الضرر أثناء وقوع حادث بشكل خاص إلى نقاط منفصلة ، نظرًا لحدوث أحداث أخرى مؤمنة عليها.
2. الاصطدام بمركبة أخرى. يتعلق الأمر بالمشاركين. مرورعلى المركبات بمختلف أنواعها.
3. ضرب أو ضرب شيء يمكن أن يكون في حالة ثابتة أو متحركة. يشمل هذا العنصر أيضًا الحيوانات والطيور.
4. انقلاب المركبة. عنصر تأمين منفصل يتضمن نوعًا معينًا من الضرر في حادث.
5. نار. حتى الحريق الناجم عن حادث يندرج تحت هذا البند.
6. سقوط الأجسام على المركبة. يشير هذا إلى الأشجار والجليد والثلج وما إلى ذلك.
7. تحطم تحت الجليد.
8. الوقوع في الماء.
9. طرد الحصى. نوع منفصل من الضرر الناتج عن دخول الحجارة أو الأشياء الأخرى من تحت عجلات سيارة أخرى.
10. التصرفات غير القانونية لأطراف ثالثة. عند طرح سؤال حول ما يتم تضمينه في CASCO للسيارة ، فإن هذا العنصر يثير اهتمام الأشخاص أكثر من غيرهم. يتضمن مجموعة من الأنشطة التي يمكن اعتبارها غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الخاصة.
11. انفجار.

مهم! وتجدر الإشارة إلى أن جميع هذه العناصر عادة ما يكون لها عقد موحد. ومع ذلك ، يجب التفاوض على وجودهم ونسبة التعويض بشكل منفصل ، بحيث لا تكون هناك قضايا خلافية لاحقًا.

ما هو ليس حدثا مؤمن عليه

لكي يبدأ البرنامج في العمل ، يجب أن يقع حدث مؤمن عليه. من الناحية التشريعية ، هناك عدد من العوامل التي تتوافق مع نوع الضرر ، ولكن في نفس الوقت ، لا يتم دفع المال مقابلها. يجب النظر فيها بشكل منفصل.

حالات السرقة

• سرقة الراديو أو تلفه ؛
• سرقة لوحة ترخيص ، وكذلك تلفها ؛
• فقدان أو سرقة معدات إضافية خارج السيارة ؛
• سرقة السيارة في أبواب مفتوحةوالنوافذ وأجهزة الإنذار المعطلة ؛
• الاختلاس عربةمع المستندات ومفاتيح الإشعال وسلسلة مفاتيح التنبيه.

لا ضرر للسيارة نفسها

• تلف نقطة في الطلاء ، وتشمل هذه الخدوش الصغيرة والرقائق ؛
• تلف الإطارات ، غطاء الزخرفية ؛
• السرقة من أي نوع إذا لم تتأثر السيارة ؛

فوالق

• انهيار أجزاء الوحدات والتجمعات ؛
• الكشف عن عيوب المصنع.
• خلل في المعدات الكهربائية
• فشل نظام الكبح.

عوامل خارجية

• الاحتيال أو الابتزاز ؛
• التعرض لانفجار نووي أو إشعاع ؛
• الأعمال العدائية.
• عدم العائد من التأجير أو الإيجار.

إهمال المؤمن عليه

هذه هي النقطة التي يجب مراعاتها عند دراسة ما هو مدرج في تأمين CASCO.

1. استخدام المركبة خارج إقليم التأمين.
2. عند استخدام النار لتسخين آلة أو محرك.
3. الضرر الناجم عن نقل البضائع الخطرة ما لم تكن مركبة خاصة.
4. استخدام الآلة في السباق أو الاختبار أو المنافسة أو تعليم القيادة.
5. الضرر الناجم عن التحميل أو النقل بوسائل أخرى.
6. التعامل بإهمال مع النار أو السجائر مما يؤدي إلى أضرار داخلية.
7. إلحاق الضرر المتعمد بالسائق والركاب.
8. القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
9. نقل السيارة إلى طرف ثالث غير مدرج في السياسة ، ليس لديه رخصة قيادة من الفئة المقابلة ، يقود السيارة بشكل غير قانوني (بدون المستندات ذات الصلة).
10. مغادرة مكان الحادث.

خيارات CASCO الإضافية

بالنظر إلى ما هو مدرج في تأمين CASCO ، من المهم جدًا مراعاة المزايا الإضافية لبعض البرامج التي تقدمها الشركة. بعضها يزيد ببساطة من جاذبية العرض ، ولكن هناك من يعتبر وجودهم في بعض الأحيان إلزاميًا.

تشمل الإضافات: خدمات سحب الشاحنة ، المساعدة على الطريق ، جمع الوثائق والشهادات ، استبدال السيارة ، للإصلاحات من مكان الحادث ، تسليم الإحالة للإصلاحات ، تاكسي مجاني ، دفع 5٪ بدون شهادات ، استبدال الزجاج والمصابيح الأمامية بدون شهادات وأكثر من ذلك بكثير. كل خيار له شروط استخدام معينة ويتم تحديده بشكل فردي.

تبدو عملية CASCO بسيطة للغاية. ومع ذلك ، هناك العديد من التفاصيل الدقيقة خيارات اضافيةوعوامل أخرى لا تؤدي فقط إلى تعقيد اختيار سياسة معينة ، بل تزيد من تكلفتها أيضًا. لذلك ، في بعض الأحيان يكون من الأفضل استخدام خدمات المحترفين الذين سيخبرونك بمدى ربحية وسهولة شراء ما هو ضروري خصيصًا لأغراضك.

الغرض الرئيسي من شراء بوليصة CASCO هو حماية نفسك وسيارتك في حالة وقوع حادث مروري. لكن الحادث ليس هو الحدث الوحيد المؤمن عليه بموجب التأمين الطوعي. يحدد العقد قائمة واسعة جدًا من المواقف التي يحق فيها لحامل البوليصة الحصول على تعويض. كما يغطي التأمين الأضرار التي لحقت بالسيارة دون وقوع حادث فوري.

تشمل الأحداث المؤمن عليها أي ظروف يجب على شركة التأمين فيها تعويض الخسائر بموجب CASCO. يتم تحديد قائمة كاملة بها وشروط التعويض في العقد.

تنقسم المخاطر التي يتم التأمين ضدها على السيارة إلى مجموعتين: تلك الناتجة عن حادث وتلك التي ليست نتيجة حادث. الحدث المؤمن عليه دون وقوع حادث ينطوي على تلف للسيارة ليس نتيجة لحالة طارئة.

كما تم تحديد قائمة هذه المخاطر في العقد ، وفي هذه الحالة لا يحق لشركة التأمين رفض التعويض.

قائمة المواقف المحتملة

الأحداث المؤمن عليها دون وقوع حوادث تنطوي على ضرر لمالك السيارة والسيارة.

قد تشمل هذه الحالات التالية:

• الحيازة غير القانونية للسيارة وغيرها من الإجراءات غير القانونية لأطراف ثالثة فيما يتعلق بالنقل.
• سرقة أو سرقة سيارة.
• الكوارث الطبيعية. وتشمل هذه الكوارث الطبيعية المختلفة: الأعاصير والفيضانات والزلازل.
• حريق أو احتراق أو احتراق تلقائي.
• الوقوع على سيارة الحيوان.
• السقوط على الآلة لأشياء يمكن أن تتلفها (حجارة ، رقاقات ثلجية ، وما إلى ذلك).
• انفجار مهما كان سببه.

في هذه الحالات ، يحق للمؤمن عليه الحصول على تعويض. لا يمكن لشركة التأمين رفض تغطية الضرر إذا امتثل مالك السيارة لجميع شروط تسجيل الحدث المؤمن عليه.

كيفية التقديم والحصول على التأمين؟

إذا وقع حادث ، فكل شيء واضح. من الضروري شل حركة السيارة وإصلاح العناصر المتعلقة بالحادث.

في حالة وقوع حدث مؤمن عليه دون وقوع حادث ، عليك أولاً الاتصال بالسلطات المختصة في أقرب وقت ممكن - وزارة حالات الطوارئ أو وزارة الداخلية أو الشرطة. تحتاج أيضًا إلى الاتصال بشركة التأمين على الفور على رقم الهاتف المشار إليه في العقد والإبلاغ عما حدث.

يجب معالجة الحدث المؤمن عليه في غضون ثلاثة أيام. الخطوة التالية هي تحضير الوثائق. في حالة عدم وقوع حادث ، لن تكون هناك حاجة إلى بروتوكولات المخالفات والقرارات والشهادات العديدة وما إلى ذلك.

للتسجيل الصحيح لمثل هذا الحدث المؤمن عليه ، هناك حاجة إلى الأوراق التالية:

• جواز سفر حامل الوثيقة
• الصور ومقاطع الفيديو من مكان الحادث ؛
• جواز سفر السيارة (يجب أن يكون مع المالك) أو نسخة من شهادة تسجيل السيارة ؛
• بوليصة التأمين CASCO (الصادرة عند إبرام العقد) ؛
• مطالبة بالتعويض عن الأضرار.

في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى مستندات أخرى.

في حالة وقوع كارثة طبيعية ، ستحتاج إلى شهادة من خدمة الأرصاد الجوية ، في حالة حريق سيارة - من خدمة الإطفاء ، في حالة سرقة السيارة ، ستحتاج أيضًا إلى توفير المفاتيح ، ومفتاح الإنذار fob و a رقاقة.

يمكن لموظف شركة التأمين عمل نسخ من المستندات ، حيث قد تكون النسخ الأصلية مطلوبة في حالات أخرى. يتضمن الإجراء أيضًا نقل المستندات مقابل التوقيع إلى موظف في المملكة المتحدة. يُترك حامل الوثيقة مع قائمة بالوثائق موقعة من الوكيل ومختومة من قبل شركة التأمين.

إذا رفضت شركة التأمين ، لسبب ما ، قبول المستندات ، فيمكنك إرسالها بالبريد المسجل ، والذي سيتضمن جردًا وطلب الرد كتابيًا.

من المهم كتابة طلب صحيح. يتم ذلك بأي شكل أو يتم تعبئة نموذج خاص تقدمه شركة التأمين. يقوم حامل الوثيقة بوضع الوثيقة بنفسه. الشرط الرئيسي هو وجود جميع المعلومات الضرورية فيه ، وحصة المقابل من قبل شركة التأمين للحدث المؤمن عليه.

يجب أن يحتوي التطبيق على:

• اسم الشركة (المؤمِّن) ؛
• اسم مقدم الطلب؛
• معلومات الاتصال؛
• رقم وثيقة CASCO ؛
• معلومات السيارة
• طلب الأموال.

من المهم أن يصف المستند جميع تفاصيل الحدث المؤمن عليه: الوقت ، المكان ، أسباب حدوثه ، المشاركون - إن وجد. من الضروري أيضًا الإشارة إلى الأضرار التي لحقت بالسيارة وتفاصيل مقدم الطلب ، إذا كان من المفترض أن يتراكم التعويض مع الدفع وفقًا للحساب. في نهاية الطلب ، يجب على المؤمن له الإشارة إلى التاريخ والتوقيع.

بعد تقديم المستندات ، يتعين عليك تقديم السيارة إلى شركة التأمين للفحص. يمكن تنفيذها بواسطة مفوض الطوارئ أو خبير السيارات. إذا لم يوافق مقدم الطلب على خاتمة التفتيش فعليه أن يكتب عنها في القانون موضحًا أسباب ذلك بوضوح. بعد الفحص ، يجب على شركة التأمين إصدار وثيقة مناسبة تؤكد مقدار الضرر.

هناك طريقتان لدفع التأمين:

• تعويضات مالية.ممكن في حالة السرقة أو التدمير الكامل للسيارة. يتم تقييم مقدار الضرر من قبل الخبرة. يتم تحويل المبلغ للمؤمن عليه حسب التفاصيل المحددة وبالطريقة التي يختارها. عادةً ما يتم اعتبار تغطية تكاليف خدمات الجهات الخارجية أيضًا دفعة نقدية.
• الدفع لترميم السيارة.في هذه الحالة ، يأخذ ممثلو الشركة السيارة إلى محطة خدمة ، حيث يتم استعادتها ونقلها إلى المالك. شركة التأمين تدفع فواتير الخدمات المقدمة.

يتم تحديد شروط التعويض في عقد التأمين وقد تختلف حسب الشركة المحددة. في المتوسط ​​، تتراوح أعمارهم بين 15 و 30 يومًا.

عادة ما تقوم شركات التأمين الكبيرة بالدفع في غضون أسبوعين. الشركات الصغيرة تفعل هذا لمدة شهر تقريبًا. من الجدير أيضًا مراعاة أنه قد تكون هناك حالات تستغرق فيها شركة التأمين وقتًا حتى يبدأ العميل في المطالبة بالتعويض بطريقة قانونية.

متى يمكن رفض التعويض عن الأضرار؟

ليست كل حالة تندرج تحت مفهوم التأمين. يحق لشركة التأمين رفض تعويض الخسائر في الحالات التالية:

• إذا أدين السائق نفسه بإلحاق الضرر بالسيارة عمداً من أجل الحصول على أموال التأمين.
• إذا قاد سيارة في حالة إدمان الكحوليات أو المخدرات دون ترخيص أو بفئتها غير المناسبة.
• إذا خالف السائق شروط العقد. على سبيل المثال ، إذا لم يتصل بموظفي الخدمات ذات الصلة ، أو قدم معلومات خاطئة عما حدث ، أو كتب إيصالًا يفيد بأنه ليس لديه مطالبات ضد المشاركين في الحادث.
• إذا ارتكب مالك السيارة مخالفات صيانة أدت إلى تغييرات حاسمة في تشغيل هياكل المركبات المهمة.

سبب إضافي لرفض الطلب هو لغة غامضة ، بما في ذلك ما يلي:

• سرقة السيارة بدلاً من سرقتها (هذه مفاهيم مختلفة) ؛
• إذا لم يحاول حامل الوثيقة تقليل الضرر ؛
• عندما يغير السائق ظروف تخزين السيارة دون إخطار شركة التأمين ؛
• إذا كان الضرر ناتجًا عن حريق أو انفجار سيارة قريبة ؛
• عند القيام بعمل خاص أحدث عيوب في السيارة لقربها منها.

غالبًا ما تنشأ الخلافات دون حوادث المرور. سيساعد التحليل الدقيق لجميع بنود العقد قبل التوقيع عليه ، وتوضيح الصياغة غير المفهومة والامتثال لجميع قواعد الاتصال بشركة التأمين ، في تحقيق نتيجة إيجابية فيما يتعلق بالتعويض.

في تواصل مع

وقت القراءة: 7 دقائق

يعتقد بعض سائقي السيارات أنهم ، بعد حصولهم على بوليصة CASCO ، قاموا بالتأمين على سيارتهم ضد جميع المشاكل. ومع ذلك ، فإن مثل هذا الاعتقاد هو مفهوم خاطئ خطير. يتم تحديد كل حدث مؤمن عليه بموجب CASCO بالتفصيل في عقد التأمين ، والذي يجب توقيعه عند إصدار الوثيقة. إذا لم يتم ذكر الحدث الذي تسبب في تلف السيارة في هذا المستند ، فلن تتمكن من الحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات. لهذا السبب يجب عليك قراءة جميع بنود العقد بعناية قبل التوقيع.

ما هو كاسكو

يريد كل سائق سيارة يقرر التأمين على سيارته طواعية الحصول على ضمانات وثقة بأنه في حالة تلف أو فقدان سيارته ، سيتلقى تعويضًا عن الضرر. ومع ذلك ، لتجنب خيبات الأمل الخطيرة ، يجب على المرء أن يفهم ما تغطيه CASCO وما هي المشاكل التي يمكن أن تحمي منها.

إذا كانت شروط دفع التعويض بموجب OSAGO هي نفسها في جميع الحالات ، فبموجب سياسات CASCO الطوعية ، يحق لكل شركة تأمين أن تدخل في العقد قائمة المخاطر الخاصة بها التي تخضع للتعويض ، وتوفر العديد من الفروق الدقيقة المهمة.

اللائحة التشريعية لشركة كاسكو

لا يوجد حاليا أي خاص قانون اتحاديتنظيم قائمة الأحداث المؤمن عليها بموجب CASCO. يتم تنظيم أنشطة المشاركين في سوق التأمين الطوعي للمركبات بموجب قانون الاتحاد الروسي رقم 4015-1 المؤرخ 27 نوفمبر 1992 "بشأن تنظيم أعمال التأمين في الاتحاد الروسي". وفقًا لهذه الوثيقة ، يحق لشركات التأمين وجمعياتها:

• وضع قواعد التأمين الطوعي على الممتلكات بشكل مستقل ؛
• تحديد قائمة الأحداث والمخاطر المؤمن عليها ؛
• تحديد إجراءات تحديد مقدار الضرر ومبلغ التأمين والعلاوة والتعريفة ؛
• الموافقة على إجراءات إبرام عقد التأمين وإنهائه ؛
• تحديد إجراءات دفع التعويض ؛
• تجميع قائمة بأسباب رفض التعويض عن الأضرار.

يجب صياغة قواعد شركات التأمين فيما يتعلق بما تغطيه CASCO وبأي ترتيب يتم تعويض الضرر بطريقة لا تتعارض مع القانون المدني للاتحاد الروسي والقوانين الفيدرالية والمحلية الأخرى. تنظم المادتان 929 و 943 من القانون المدني للاتحاد الروسي شروط إبرام عقد التأمين. يجب أن تكون قواعد شركة معينة عامة وأن تكون في المجال العام لأولئك الذين يرغبون في التعرف عليها.

حتى قبل إبرام اتفاقية مع ممثل شركة التأمين ، يجب أن تعرف بالتفصيل ما هو مدرج في حالات تأمين CASCO ، حتى لا تترك بمفردك مع مشاكلك في حالة تلف السيارة أو فقدها. اعتمادًا على القواعد المعتمدة لشركة معينة ، يمكن الاعتراف بالحالات التالية كتأمين:

• الضرر الذي يلحق بالسيارة نتيجة حادث مروري ، حتى لو استفزه المؤمن له بنفسه ؛
• حريق أو انفجار السيارة ؛
• تصادم مع عقبة أو الحيوانات ؛
• الأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية - الفيضانات ، والأعاصير ، والانهيارات الأرضية ، والبرد الشديد ، وما إلى ذلك ؛
• تساقط الأشياء أو الأشياء الثقيلة - الأشجار ، الأعمدة ، شظايا واجهة أو سقف المباني ، رقاقات الثلج ، إلخ ؛
• سرقة سيارة؛
• خسارة فادحة للسيارة عند تعرضها لأضرار جسيمة ولا يمكن استعادتها ؛
• الضرر الذي يلحق بالآلة من قبل الحيوانات الكبيرة أو البرية ؛
• تخريب طرف ثالث ؛
• تلف السيارة أثناء التواجد في ساحة انتظار السيارات.

يمكن أن تتلف السيارة بعدة طرق ولأسباب متنوعة.

عند دراسة شروط العقد ، من المهم الانتباه ليس فقط إلى قائمة الأحداث المؤمن عليها ، ولكن أيضًا إلى أسباب حدوثها.

على سبيل المثال ، إذا كان المستند ينص على أنه يتم تعويض الاحتراق التلقائي للسيارة فقط بسبب خلل في الأسلاك الكهربائية ، ففي حالة الحريق العمد ، لا يتم دفع التعويض. تقوم بعض الشركات بتعويض سرقة السيارة فقط إذا كانت من مرآب أو موقف سيارات آمن.

اعتمادًا على قواعد الشركة ، قد يحصل المؤمن عليه على تعويض عن بعض الأضرار دون تقديم شهادات من شرطة المرور أو وزارة حالات الطوارئ. كيف تحصل على تأمين دون وقوع حادث ، أو بالأحرى ، بدون تنفيذه ، عليك أن تسأل مدير شركة التأمين قبل إبرام العقد. في أغلب الأحيان ، يمكن الاستغناء عن الشريط الأحمر عندما يتعلق الأمر بأضرار طفيفة - انبعاج ، خدش ، زجاج مكسور ، إلخ.

الظروف التي تستبعد إمكانية الحصول على تعويض بموجب CASCO

يجب أن تسرد قواعد كل شركة بوضوح الأحداث غير المؤمن عليها بموجب CASCO. تختلف من شركة تأمين إلى شركة تأمين ، ولكنها في الغالب تكون في الحالات التالية:

• وقع الحادث المروري بسبب خطأ من السائق الذي لم يتم تضمين بياناته في سياسة CASCO ؛
• لم يبلغ المؤمن له على الفور عن تغيير في درجة الخطر - تغيير في المعلومات الشخصية ، وبيانات تسجيل السيارة ، وتغيير في ظروف تشغيلها ، وانهيار في نظام الأمن والمراقبة ؛
• سرقة السيارة مع العنوان وشهادة التسجيل ؛
• عدم وجود مجموعة واحدة من المفاتيح ؛
• خدش طفيف على السيارة دون تشوه الأجزاء ؛
• تلف الحافات والإطارات في حالة عدم تلف الأجزاء الأخرى ؛
• انتهاك شروط تشغيل السيارة المنصوص عليها في العقد (على سبيل المثال ، استخدام سيارة أجرة) ؛
• المشاركة في السباقات
• التسبب في أضرار خارج روسيا ؛
• القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات ؛
• الضرر المتعمد من أجل الحصول على تعويض (على سبيل المثال ، خدش المالك نفسه لمصد السيارة أو كسر الزجاج) ؛
• السرقة التي ارتكبت بسبب خطأ السائق (على سبيل المثال ، نسي إغلاق الأبواب ، وترك المفتاح في الإشعال ، ولم يضمن سلامة المفاتيح وسلامة مفتاح الإنذار) ؛
• لم يقم مالك السيارة بإبلاغ الشرطة بحقيقة السرقة ، ونتيجة لذلك لم يتم رفع دعوى جنائية ؛
• الحركة ليست على الطرق (على سبيل المثال ، غمرت المياه سيارة أثناء القيادة على جليد بحيرة) ؛
• إجراء تغييرات على تصميم الماكينة دون موافقة شرطة المرور ؛
• سرقة عجلات أو ممتلكات أخرى كانت في السيارة ؛
• تم تلقي الضرر بسبب عطل في الجهاز ؛
• فقدان المركبة نتيجة مصادرتها بحكم قضائي.

ما يجب القيام به في حالة وقوع حدث مؤمن عليه هو سؤال منطقي لكل حامل بوليصة CASCO. عند إبرام العقد ، يلتزم مدير الشركة بأن يشرح للمؤمن عليه حقوقه والتزاماته ، وكذلك الإجراءات في حالة حدوث ضرر. يعتمد الإجراء على طبيعة الحدث المؤمن عليه:

• في حالة وقوع حادث ووفقًا لشروط العقد يجب تنفيذه ، من الضروري الاتصال بمفتشي شرطة المرور ، ومن ثم استلام نسخ من المستندات الإجرائية منهم. عندما تكون ضحية لحادث ، فمن الأفضل التقدم بطلب للحصول على تعويض OSAGO من الجاني ، مما سيسمح لك بتجنب زيادة التعريفة في المرة القادمة التي تقوم فيها بإصدار CASCO.
• في حالة تلف السيارة من قبل أشخاص غير مصرح لهم أو السرقة ، يجب عليك الاتصال بالشرطة.
• عندما يتعلق الأمر بحريق سيارة ، يجب إشراك موظفي وزارة حالات الطوارئ. بعد إطفاء الحريق يستنتجون أسبابه. في حالة الحرق العمد ، يجب أن تشارك الشرطة أيضًا.
• يجب تأكيد الأضرار الناجمة عن الطقس أو الكوارث الطبيعية بشهادات من خدمة الطقس المحلية.
• يجب إخطار شركة التأمين بحقيقة الضرر حسب الشروط المحددة في العقد. يجب أن يتم ذلك عادة في غضون ثلاثة أيام عمل.
• بعد تقديم مستندات التعويض ، يجب تقديم السيارة للفحص وتقدير الأضرار. حتى يتم استلام التعويض ، لا يمكن بدء الإصلاحات.

المستندات المطلوبة

قائمة المستندات المطلوبة ، حسب الحدث ، لتلقي تعويض لشركة CASCO هي كما يلي:

• جواز سفر حامل الوثيقة
• طلب التعويض ؛
• شهادة التسجيل وجواز السفر الفني للجهاز ؛
• سياسة CASCO سارية ؛
• نسخة من البروتوكول وقرار شرطة المرور بشأن حقيقة الحادث ؛
• عمل حريق واستنتاج الخبير من وزارة حالات الطوارئ ؛
• قرار رفع دعوى جنائية من دائرة الشرطة المحلية ؛
• شهادة من خدمة الأرصاد عن الأحوال الجوية السيئة.

طلب تعويض

يمكنك كتابة طلب للحصول على تعويض بأي شكل أو ملء نموذج جاهز مقدم من شركة التأمين. يجب أن يحتوي المستند على المعلومات التالية:

• اسم شركة التأمين ، الاسم الكامل رئيس القسم؛
• الاسم الكامل. حامل الوثيقة وعنوان تسجيله ؛
• طلب تعويضات
• وصف الحدث الذي تسبب في الضرر ؛
• المشاركون في الحادث ، إذا كان هناك حادث أو تعدي طرف ثالث ؛
• طبيعة الضرر
• قائمة الوثائق المرفقة بالطلب ؛
• البيانات المصرفية الخاصة بالمؤمن له ، إذا كان من المتوقع دفع التعويض نقدًا.

يجب كتابة الطلب من نسختين: نسخة يحتفظ بها ، والثانية يتم تسليمها للمؤمن عليه ، مع ذكر وقت تسليمها من سكرتير أو مدير الشركة. سيساعد هذا في المستقبل ، إذا لزم الأمر ، على إثبات أن الطلب قد تم تقديمه بالفعل إلى حامل الوثيقة في يوم معين.

يجب أن يتعلم المؤمن عليه مسبقًا كيفية تقديم حدث مؤمن عليه للحصول على تعويض ، بحيث يكون من الصحيح بعد وقوع حدث غير سارة إعداد وجمع جميع المستندات اللازمة. إذا تم تلقي الضرر أثناء تحرك السيارة أو وقوفها نتيجة تصادم مع مركبة أخرى ، فيجب أن تشارك شرطة المرور في عملية تسجيل الحادث. يجب أن تشير نسخة البروتوكول والقرار إلى أنواع انتهاكات الطرف المذنب التي تسببت في التصادم.

يتم توثيق التصرفات غير القانونية لأطراف ثالثة ، وسقوط أشياء ثقيلة ، وإتلاف السيارة من قبل الحيوانات ، والأضرار الناتجة عن الظواهر الطبيعية من قبل موظفي قسم الشرطة المحلية. تقع وقائع الحرائق ضمن اختصاص موظفي وزارة حالات الطوارئ ، وإذا تم اكتشاف حريق متعمد ، فسيقومون هم أنفسهم بإبلاغ الشرطة.

مباشرة بعد وقوع الحدث المؤمن عليه ، يُنصح بتصوير مكان الحادث وتدوين تفاصيل الاتصال بشهود العيان.

يجب أن تبين بروتوكولات وقرارات شرطة المرور أو قسم الشرطة ما يلي:

• تاريخ ووقت ومكان الحادث ؛
• بيانات تعريف السيارة - رقم لوحة الترخيص ، ورمز VIN ، والطراز والطراز ؛
• بيانات المالك
• ملابسات الحادث ووصف للضرر.

عند تقديم شكوى إلى الشرطة ، من المهم جدًا تجنب عبارة "ليس لدي أي دعاوى ضد أي شخص ، لقد تقدمت بطلب للحصول على شهادة فقط لإصلاح الإصابات التي تلقيتها" و "الضرر الذي تلقيته غير ذي أهمية". بناءً على شهادات الضحية هذه ، قد تقرر الشرطة عدم رفع دعوى جنائية ، وسيكون هذا سببًا لعدم تعويض شركة التأمين عن الضرر.

إجراءات التعويض

يمكن سداد مدفوعات CASCO نقدًا ، وفقًا للعقد ، أو ستصدر شركة التأمين إحالة لإصلاح السيارة في محطة خدمة متخصصة. لم يتم تحديد الشروط بموجب القانون ، لذلك يجب الإشارة إليها في نص العقد (حوالي 15 - 30 يومًا). فقط في حالة السرقة ، يجب أن ينتظر التعويض لمدة شهرين ، إذا لم تؤد إجراءات التحقيق خلال هذا الوقت إلى نتيجة إيجابية.

سداد الامتياز

تؤثر تكلفة بوليصة CASCO بشدة على جيوب سائقي السيارات ، فالكثير منهم ، من أجل توفير المال ، يحصلون على تأمين مع خصم. في هذه الحالة ، يجب أن يتحمل حامل الوثيقة جزءًا من تكلفة إصلاح الضرر. كلما زاد الخصم ، انخفض سعر البوليصة. ما هو جزء من التكاليف التي يجب دفعها على نفقته الخاصة ، يجب أن يقرر سائق السيارة بمفرده.

في بعض الأحيان ، تحاول شركات التأمين ، تحت ذرائع مختلفة ، التقليل من قيمة مدفوعات CASCO على أمل ألا يطعن العميل في قراره.

في حالة عدم الاتفاق على مبلغ التعويض المستلم ، يحق للمؤمن عليه إجراء فحص مستقل والمطالبة بدفع الفرق في الإجراءات التمهيدية أو القضائية.

إذا انحازت المحكمة إلى جانب المدعي ، فلن يتعين على شركة التأمين تعويض الضرر بالكامل فحسب ، بل ستغطي أيضًا تكاليف العميل للفحص.

في بعض الحالات ، تبحث شركات التأمين عن سبب لرفض التعويض. على سبيل المثال ، يمكنهم الرفض عندما لا يتم التعرف على الشخص الذي أتلف السيارة. في هذه الحالة ، تفقد شركة التأمين فرصة تقديم مطالباتها المالية إلى الجاني المباشر وتعتبر هذه الحقيقة أساسًا لرفض دفع تعويضات. ستساعد المحكمة في حل الموقف.

خاتمة

لتقليل احتمالية الرفض بموجب CASCO ، يجب عليك دراسة جميع بنود العقد بعناية ، وتوضيح النقاط غير المفهومة مع مدير شركة التأمين. يجب تشغيل السيارة للغرض المقصود منها فقط ، مع تزويدها بنظام إنذار وأمن موثوق به. تحتاج إلى إخطار شركة التأمين بنيتك السفر خارج روسيا في سيارتك وشراء بوليصة تأمين إضافية.

قائمة الأحداث المؤمن عليها لشركة كاسكو: فيديو

لا يوجد سائق في مأمن من الحوادث على الطرق. يمكن أن يقع حادث لكل من شخص متمرس ومبتدئ. في الواقع ، في بعض الحالات ، تحدث الحوادث بسبب سوء الأحوال الجوية. بغض النظر عن العوامل التي أدت إلى وقوع الحادث ، يمكن للسائقين أن يتعرضوا لضرر مادي ومعنوي. للتعويض عنهم ، تم إدخال نظام تأمين المسؤولية المدنية.

يتم الحصول على سياسة CASCO من قبل مالكي المركبات على أساس تطوعي. تم تقديم هذا المصطلح النظام الدوليالتأمين ويستخدم في جميع أنحاء العالم. هذا النوع من التأمين هو الأكثر ربحية بالمقارنة مع OSAGO. ومع ذلك ، فإن قسط التأمين الذي يدفعه العميل سيكون أعلى عدة مرات.

القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- اتصل باستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

إنه سريع و مجانا!

تعود التكلفة المتزايدة إلى التغطية الأكبر للمخاطر التي يستحق السداد عنها. لذلك ، فإن تسجيل CASCO يمكن أن يحل العديد من المشاكل في حالة وقوع حادث. من المهم أن يعرف المؤمن له ما هو مدرج في مفهوم الحدث المؤمن عليه بموجب CASCO ومتى يكون التعويض مستحقًا.

كيف تدلي ببيان

في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، يتم وضع طلب خاص. أساسها هو شكل موحد معتمد على المستوى التشريعي. إنه مطبوع على كلا الجانبين. يجب على حامل الوثيقة أن يملأها بقلم أزرق بخط واضح.

الأخطاء في النموذج غير مسموح بها. يجب ألا يحتوي التطبيق على تصحيحات. لذلك يجدر معرفة قواعد ملء الاستمارة حتى تقبلها شركة التأمين دون مشاكل.

في العمود الأول ، يجب أن يشير السائق إلى حقيقة وقوع حدث مؤمن عليه.

• رقم وارد
• تاريخ قبول الوثيقة من قبل شركات التأمين ؛
• وقت الاستلام
• رقم وثيقة CASCO ؛
• مذكرة دفع
• مدة العقد بين العميل والشركة ؛
• الامتياز (وجوده أو غيابه) ؛
• عامل التعويض.

العمود الثاني مطلوب لتوفير معلومات عن المؤمن له وسيارته.

من المهم الإشارة إلى تفاصيل السيارة وهي:

• سنة الصنع؛
• رقم شهادة تسجيل الحالة للمركبة ؛
• ماركة السيارة
• نموذج.

أيضًا ، في الجزء السفلي من هذا القسم ، يتم الإشارة إلى المعلومات الشخصية حول وكيل التأمين الذي كان الوسيط عند توقيع العقد بين المؤمن له والمؤمن.

يحتوي القسم الثالث على معلومات حول الحدث المؤمن عليه. يجب أن يخبر حامل الوثيقة عن الحادث ، موضحًا جوهره (الاصطدام بعائق ، تأثير الأطراف الثالثة ، إلخ).

العمود الرابع يشير إلى تاريخ الحدث ووقت وقوعه وكشف الضرر حتى دقائق. من المهم للسائق أن يصف جميع انتهاكات السلامة المرئية.

يحتوي العمود الخامس على معلومات حول مكان الحادث. من الضروري الإشارة إلى الشخص الذي كان يقود سيارته وقت وقوع الحدث المؤمن عليه. يتم تدوين بياناته الشخصية ، وكذلك معلومات من رخصة القيادة. إذا كان هناك توكيل رسمي في القسم السادس ، يشار إلى مدته. إذا لم يكن هناك أحد يقود سيارته وقت وقوع الحادث ، فيجب إبراز ذلك.

إذا كان هناك شهود ، يتم تسجيل بياناتهم في الفقرة السابعة. أيضا ، يتم تدوين رقم بوليصة التأمين للمشترك الثاني في الحادث هنا ، إذا كنا نتحدث عن حادث.

يشير العمود الثامن إلى الجهات التي أبلغت عن وقوع الحدث المؤمن عليه.

قد يكونوا:

• شرطة المرور؛
• قسم الأطفاء.

قائمة تلف السيارة متوفرة في العمود التاسع.

عند ملء الطلب ، من المهم عدم ارتكاب أخطاء ، ومع ذلك ، إذا كانت بسيطة ، فيمكنك إجراء تصحيح ووضع علامة عليها بالتوقيع "Corrected believe"

إخلاء المسؤولية الرئيسية

يتطلب تسجيل حدث مؤمن عليه بموجب CASCO حزمة معينة من المستندات. من المهم أيضًا أن يتعرف حامل الوثيقة على تفاصيل العملية.

الأوراق المطلوبة

في حالة وقوع حوادث مختلفة متعلقة بالمركبة ، يلزم تقديم مجموعة معينة من المستندات:

• إذا تم تسجيل حادث مروري ، فيجب تقديم نسخة من القرار بشأن المخالفة الإدارية ؛
• في حالة ارتكاب أعمال مثيري الشغب فيما يتعلق بسيارة ، يلزم تقديم شهادة كسر أو سرقة أجزاء ، أو قسيمة إخطار ، أو نسخة من قرار بدء قضية جنائية أو رفض المضي قدمًا مع توضيح الأسباب ؛
• إذا تعرضت السيارة للتلف بسبب كارثة طبيعية ، فأنت بحاجة إلى الحصول على شهادة من خدمة الطقس حول حالة الطقس في يوم الحادث ؛
• في حالة نشوب حريق أو اشتعال السيارة ، يجب على حامل الوثيقة التقدم بطلب إلى خدمة الإطفاء للحصول على شهادة تؤكد حقيقة الحادث ؛
• إذا سُرقت السيارة ، فأنت بحاجة إلى تقديم قرار لبدء قضية جنائية ، وإخطار قسيمة عند تقديم طلب.

كما يجب أن يكون لدى المؤمن له مستندات أخرى معه.

سوف تطلب شركات التأمين:

• بطاقات الهوية (جواز سفر روسي أو أجنبي ، بطاقة هوية عسكرية) ؛
• سياسة CASCO مع إيصال الدفع المرفق ؛
• شهادة تسجيل السيارة
• رخصة السائق؛
• شهادة اجتياز الفحص الفني ؛
• التفاصيل المصرفية لتحويل التعويض ؛
• المفاتيح والمفاتيح من إنذار السيارة (في حالة السرقة).

تفاصيل التصميم

يأخذ تأمين CASCO في الاعتبار الضرر الذي لحق بالمركبة. لا يمكن أن يكون هذا مجرد حادث ، بل يمكن أن يكون أيضًا ضررًا. عند تسجيل حدث مؤمن عليه ، يجب على المؤمن له القيام ببعض الإجراءات.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تقييم الموقف. سيتطلب ذلك دراسة دقيقة لعقد التأمين. سوف يسرد المخاطر ، وكذلك المبلغ الذي يمكن دفعه كتعويض.

يحتاج صاحب السيارة إلى إحضار أدلة وثائقية و شهادات الشهود. هذا مهم لاستبعاد شبهات الاحتيال من جانب شركات التأمين. سيتحققون بعناية من جميع الظروف قبل الدفع.

يجب إخطار شركة التأمين بوقوع حدث مؤمن عليه في في أسرع وقت ممكن. أيضًا ، يجب أن يكون لدى مالك السيارة شهادة من شرطة المرور أو المطافئ أو إدارة الشؤون الداخلية.

في حالة السرقة ، قم بإبلاغ الشرطة بالحادثة. من المهم الحصول على أدلة موثقة للتطبيق. في حالة حدوث تصادم ، من الضروري أخذ جميع الشهادات من مفتش شرطة المرور ، وكذلك صور من مكان الحادث.

مبدأ الحماية

لا يعرف مالك سياسة CASCO دائمًا ما يجب فعله في حالة وقوع حادث. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمتلك الكثيرون معلومات كاملة عن الأحداث المؤمن عليها وفقًا لعقد التأمين الخاص بهم. وبدون فهم الضمانات لن يكون من السهل على صاحب المركبة تحقيق العدالة واحترام حقوق صاحب السيارة.

CASCO ، على عكس ، هو تأمين اختياري. لذلك ، يمكن لشركات التأمين بشكل مستقل تشكيل قائمة خاصة بها من الأحداث المؤمن عليها وإجراء بعض التعديلات.

تتشابه الأحكام الأساسية لدفع التعويضات في كثير من شركات التأمين. في الوقت نفسه ، يمكنهم إنشاء حزم معينة يتم توفيرها للعميل للاختيار من بينها. وسيعتمد ترتيب المدفوعات ومقدارها على قراره.

تنقسم جميع العقود إلى نوعين:

تغطي CASCO جميع أنواع المخاطر التي قد تنشأ عند امتلاك سيارة. ومع ذلك ، لا تسعى شركات التأمين دائمًا إلى دفع تعويض وفقًا للعقد. يحدث هذا غالبًا في الحالات غير الطارئة.

الفروق الدقيقة في المدفوعات

يتم التعويض بعد تقديم المستندات داخل 15-30 يومًا. يتم احتساب المبلغ حسب شروط العقد. غالبًا ما تؤخر شركات التأمين المدفوعات ، ويمكنها أيضًا تقليل مبلغ التعويض أو رفض العميل تمامًا.

في المتوسط ​​، تتم المدفوعات في غضون أسبوعين. ومع ذلك ، فإن تجاوز الموعد النهائي لا يعتبر مخالفة. الشيء الرئيسي هو أن شركة التأمين تقوم بتحويل الأموال في موعد لا يتجاوز 3 أشهر بعد تقديم المستندات. إذا انقضت جميع المواعيد النهائية ، فيمكن للمؤمن عليه رفع دعوى قضائية.

أثناء المحاكمة ، تم فرض غرامة على شركة التأمين لمخالفتها شروط الدفع. يتم إبلاغ العميل بها عند التقدم بطلب للحصول على سياسة ، ويتم نشر المعلومات على موقع الشركة على الويب.

يمكن الحصول على التعويض بطريقتين. يحق للمؤمن عليه الحصول على نقود لإصلاح السيارة. كما يتم منحه الفرصة لاستعادة السيارة في محطة خدمة تتعاون مع شركة تأمين.

كيف تتصرف في حالة وقوع حدث مؤمن عليه بموجب CASCO

قد تكون الأحداث المؤمن عليها مختلفة. يحتاج العميل إلى معرفة كيفية التصرف في حالة حدوث ضرر أو تلف للسيارة وكذلك سرقة السيارة.

ضرر

غالبًا ما يحدث أن يجد المالك سيارة تضررت من قبل مثيري الشغب في الصباح.

في مثل هذه الحالات ، يجب أن تتصرف وفقًا للخوارزمية:

1. يحتاج المالك إلى فحص السيارة بعناية.
2. يجدر إصلاح الضرر بمساعدة الأجهزة التقنية.
3. تحتاج إلى التأكد من أن الضرر كان نتيجة لسوء السلوك وليس اصطدام المركبات.
4. لا يمكنك لمس وتنظيف المشهد وإزالة الأدلة. من الضروري الحفاظ قدر الإمكان على الموقف الذي كانت فيه السيارة عند اكتشافها.
5. يجدر البحث عن شهود عيان على الحادث. إذا كان هناك أي منها ، فاكتب التفاصيل الشخصية وتفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
6. من المهم تحديد وإصلاح الموقع الدقيق للسيارة والعنوان.
7. يجب استدعاء الشرطة إلى مكان الحادث.

حتى وصول ضباط إنفاذ القانون ، يجدر إخطار شركات التأمين باكتشاف الضرر.

عند التحدث إلى الشرطة ، عليك أن تكون حذرًا للغاية.

يجدر التحكم في المحادثة:

• لا تخبر الموظفين أن الضرر ضئيل ؛
• يحظر التوقيع على المستندات والقول بعدم وجود دعاوى ضد المخالفين ، ويجب إبراز شهادة ؛
• فيما يتعلق بمسألة تقييم الضرر ، تجدر الإشارة إلى أنه كبير.

بعد التحدث مع الموظفين ، يجب أن يكون لدى العميل مستندات معينة بين يديه.

وتشمل هذه:

• إخطار القسيمة يؤكد تثبيت الحادث ؛
• شهادة لشركة التأمين تحتوي على بيانات شخصية ومعلومات حول السيارة ومكان الحادث ؛
• نسخة من بدء الدعوى الجنائية أو الرفض مع تبرير.

النقطة الأخيرة مهمة بشكل خاص. قد يكون الرفض في حالة عدم وجود جناية. في هذه الحالة ، لن تقوم شركات التأمين بتعويض الضرر.

بعد ذلك يحتاج صاحب السيارة:

• ترك السيارة في مكانها قبل مناقشة الإخلاء مع شركات التأمين ؛
• لا تقم بإصلاح السيارة حتى يتم استلام التعويض ؛
• تقديم طلب في الوقت المناسب إلى شركة التأمين ؛
• توفر جميع المستندات اللازمة ؛
• تسجيل التطبيق وحفظ الرقم ؛
• توفير شركات التأمين على المركبات للفحص ؛
• رفض المدفوعات التي لا تتوافق مع شروط العقد.

إذا لاحظ العميل أي مخالفة ، يمكنه رفع دعوى لدى السلطات القضائية

الضرر الخارجي

في الشتاء ، يمكن أن تتساقط رقاقات الثلج أو كتل الثلج أو الجليد على السيارة. نتيجة لذلك ، يمكن الحصول على تعويض عن هذا الضرر بنفس الطريقة كما في حالة تلف السيارة من قبل أشخاص آخرين. ومع ذلك ، هناك بعض الفروق الدقيقة التي تستحق التذكر.

في حالة سقوط جليد أو شجرة على السيارة ، يحتاج مالك السيارة إلى:

• توقف ، اترك السيارة وحدد مكان الحادث ؛
• اكتب الإحداثيات (العنوان ، فهرس الرقم التسلسلي للكيلومتر) ؛
• اتصل بالشرطة؛
• استدعاء ممثلي خدمة الطرق أو صاحب موقع خاص ؛
• إخطار شركات التأمين.

من الضروري إشراك شهود العيان على الحادث ، وكذلك تصوير المشهد أو تصويره. ممنوع لمس أي شيء حتى وصول الشرطة.

عند التواصل مع ممثلي وكالات إنفاذ القانون ، عليك أن تتذكر القواعد المذكورة أعلاه. بعد المحادثة وتسجيل الشهادة ، من المهم أخذ المستندات التي تحتوي على بيانات دقيقة حول الحادث.

سرقة

إذا خرج السائق إلى الشارع ولم يعثر على سيارته ، فعليه التصرف وفقًا لقواعد معينة:

1. من المهم عدم الذعر. الخطوة الأولى هي إخطار الشرطة ، مع توضيح ظروف الحادث بشكل واضح وصحيح.
2. إذا كان هناك نظام مضاد للسرقة مثبت على السيارة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالشركة التي تقوم بصيانته والإبلاغ عن السرقة.
3. تأكد من إخطار شركة التأمين.

قبل وصول الشرطة ، عليك البحث عن شهود ومحاولة حثهم على التعاون في القبض على الخاطفين والتعويض عن الأضرار.

عند وصول الشرطة ، يحتاج السائق إلى:

• نقل البيانات التي تم جمعها ؛
• تشير إلى وقت الحادث ؛
• تقديم معلومات عن شهود العيان ؛
• إعداد طلب للسرقة من نسختين (إحداهما لاستخدامك الخاص) ؛
• تسجيل المعلومات عن الموظف الذي قبل الطلب ؛
• تلقي إشعار قسيمة بقبول التطبيق ؛
• عند الاستيلاء على المتعلقات الشخصية ، يتم إجراء عملية الحجز.

يتم إيلاء اهتمام خاص لإعداد طلب السرقة.

يجب على المالك تقديم:

• البيانات الشخصية ، رقم رخصة القيادة ؛
• رقم شهادة تسجيل السيارة ؛
• بيانات شهادة التسجيل ؛
• العلامة التجارية وطراز السيارة وعددها وميزاتها ؛
• عدد الأميال؛
• كمية البنزين في الخزان.
• بيانات عن المالك السابق للسيارة (إن وجد) ؛
• معلومات حول الشركة التي تقوم بتثبيت الإنذار ؛
• معلومات حول الأشخاص المسموح لهم بقيادة السيارة.

يجب على ضباط الشرطة تفتيش المنطقة المحيطة مع الزي.

بعد ذلك ، يجب عليك الاتصال بشركة التأمين مع جميع المستندات. تأكد من تذكر أن هناك قرارًا ببدء أو رفض رفع دعوى جنائية.

إذا كانت السيارة مقيدة ، فأنت بحاجة إلى إخطار مؤسسة الائتمان التي أصدرت القرض. يتم ذلك كتابةً في شكل خطاب مسجل.

عندما قد لا يتعرفون

أحيانًا تلجأ شركات التأمين إلى الحيل حتى لا تدفع تعويضات في حالة وقوع حدث مؤمن عليه. ولكن هناك أيضًا لحظات يكون فيها الرفض قانونيًا ومبررًا.

لا يتم تخصيص مدفوعات التأمين عندما:

• إذا كان السائق تحت تأثير الكحول أو المخدرات ؛
• عدم وجود سائق في قائمة الأشخاص المسموح لهم بقيادة السيارة في البوليصة ؛
• قيادة مركبة بدون رخصة قيادة ؛
• تضارب في فئة حقوق TS ؛
• تعاطي المخدرات الممنوعة أثناء القيادة.

كما يجوز رفض التعويض في حالة مخالفة قواعد تشغيل المركبة. من بينها عدم استخدام فرامل اليد عند الوقوف.

في حالة نشوب حريق ، لن يتم سداد المدفوعات إذا انتهك السائق قواعد التعامل مع الحريق ، مما أدى إلى نشوب حريق.

1. الأضرار التي لحقت تنجيد داخل السيارة بسبب التدخين أو الإهمال في التعامل مع النار في السيارة ؛

2. سرقة أو تلف أو ضياع مجموعة أدوات أو عدة إسعافات أولية أو مطفأة حريق أو إشارة توقف طارئة أو أجهزة ثابتة مضادة للسرقة إذا لم يتم تركيبها من قبل الشركة المصنعة أو لم يتم تأمينها كمعدات إضافية. ؛

3. سرقة لوحات تسجيل المركبات أو فقدها أو إتلافها.

4. الأضرار التي تلحق بالإطارات والتي لا تتعلق بالأضرار التي تلحق بالعناصر الأخرى للمركبة ؛

5. تعطل أجزاء ومكونات وتجميعات السيارة وتعطلها وتعطلها نتيجة تشغيلها (باستثناء الحوادث) ، بما في ذلك بسبب دخول أجسام ومواد غريبة إلى الوحدات (مطرقة مائية ، إلخ) ؛

6. عدم الرجوع للمؤمن عليه ، وتحويله إليهم بالتأجير ، والإيجار ، والتأجير.

يحق لشركة التأمين ، وفقًا لتقديرها ، أن ترفض كليًا أو جزئيًا دفع تعويض التأمين ، إذا كان حامل الوثيقة أو السائق أو المستفيد:

7. لم تف بالالتزامات المنصوص عليها في هذه القواعد.

8. عدم اتخاذ الإجراءات المعقولة والتي يسهل الوصول إليها لإنقاذ المركبة المؤمن عليها أو الحفاظ عليها.

9. عدم تزويد شركة التأمين بالمستندات المنصوص عليها في هذه القواعد والضرورية لاتخاذ قرار بشأن دفع تعويض التأمين ، أو تقديم المستندات المعدة بالمخالفة للمتطلبات المحددة في هذه القواعد.

10. غادر في مخالفة مروريةمكان الحادث ، أو تجنب المرور وفقًا لـ النظام المعمول بهفحوصات لحالة التسمم.

11. قدم معلومات كاذبة عن ظروف الحدث المؤمن عليه.

يحق لشركة التأمين ، وفقًا لتقديرها ، أن ترفض كليًا أو جزئيًا دفع تعويض التأمين عن سيارة مسروقة أو مختطفة إذا حدثت السرقة أو الاختطاف لأحد الأسباب التالية:

12. ترك حامل الوثيقة أبواب أو نوافذ السيارة مفتوحة (غير مقفلة) أثناء وقوفها أو التوقف في حالة عدم وجود السائق في المقصورة ؛

13. ترك حامل الوثيقة مفتاح هذه السيارة أو وثائق التسجيل في مقصورة السيارة أو في مكان يمكن الوصول إليه من قبل أطراف ثالثة ؛

14. نفذ حامل الوثيقة النشاط التجاريلنقل أطراف ثالثة كركاب ، دون إبلاغ شركة التأمين بالغرض من استخدام السيارة كتابةً عند إبرام عقد التأمين ؛

15. فقد حامل الوثيقة أي مفتاح أو مستند تسجيل من السيارة ، دون إخطار شركة التأمين كتابيًا عند إبرام عقد التأمين أو خلال سبعة أيام من لحظة خسارته حتى وقوع الحدث المؤمن عليه.

الضرر الناتج عن:

16. قيادة مركبة يُعرف أنها معيبة ، والتي يُحظر تشغيلها وفقًا للوائح الاتحاد الروسي ، بما في ذلك المركبات التي لم تجتاز الفحص الفني ؛

17. مراقبة السيارة من قبل شخص في حالة تسمم بالكحول أو المخدرات ، وكذلك تحت تأثير العقاقير السامة أو المهدئة.

18. قيادة مركبة من قبل شخص ليس له الحق في قيادة مركبة من هذه الفئة (محرومة من هذا الحق).

19. مخالفة القواعد السلامة من الحرائقوقواعد تخزين ونقل المواد والأشياء الخطرة ؛

20. نقل حق قيادة المركبة إلى شخص غير محدد في عقد التأمين.

21. استخدام السيارة لغرض تعلم القيادة أو للمشاركة في المسابقات.

22. تشغيل المركبات و DOs بالمخالفة لشروط التشغيل المقدمة من الشركة المصنعة.

23. نية المؤمن عليه أو السائق أو المستفيد.

24. إذا تم ، عند إبرام العقد أو أثناء سريانه ، تقديم معلومات خاطئة عن علم ، يحق لصاحب البوليصة أن يطلب الاعتراف بأن العقد غير صالح ؛

لم تسدد:

25. الأضرار المعنوية ، والمصاريف غير المباشرة وغيرها التي قد تنجم عن حدث مؤمن عليه (عقوبة ، خسارة أرباح ، توقف ، خسائر ، بما في ذلك تلك الناجمة عن انتهاء فترة الضمان ، نفقات القادة ، إلخ) ؛

26. الضرر الناجم عن فقدان قيمة سلعة السيارة ، والبلى الطبيعي للمركبة (بالإضافة إلى أجزائها والتجمعات الفردية) و DOs نتيجة لتشغيلها ؛

27. الضرر الناجم عن عيب في المصنع أو عيب حدث أثناء إصلاح الترميم.

28. الأضرار التي تلحق بالممتلكات أو المعدات الموجودة في السيارة ، إذا لم ينص عقد التأمين على تأمينها ؛

29. إصلاح أو استبدال وحدات وأجزاء السيارة التالفة قبل بدء العقد.

30. الإصلاح أو الاستبدال التصالحي لوحدات وأجزاء السيارة ، التي لم يكن الضرر الناجم عن حدث مؤمن عليه ، وكذلك تكلفة العمل ، التي لا ينجم تنفيذها عن ضرورة تكنولوجية (طلاء أسطح التزاوج ، استبدال الأجزاء بدلاً من الإصلاح ، إلخ) ؛

31. الأضرار التي لا تتعلق مباشرة بالحدث المؤمن عليه.

32. تكاليف العمل غير المنصوص عليها في تكنولوجيا الشركة المصنعة.

الضرر الناجم عن:

33 - أثر الانفجار النووي والتلوث الإشعاعي والإشعاعي.

34- الأعمال الإرهابية.

35- العمليات العسكرية والمناورات والأنشطة العسكرية الأخرى.

36. حرب اهليةالاضطرابات المدنية من أي نوع أو الإضرابات ؛

37. الاستيلاء على المركبة المؤمن عليها أو مصادرتها أو الاستيلاء عليها أو القبض عليها أو إتلافها بأمر من سلطات الدولة.