العوامل المتداخلة مع العمل. أيام العمل. ما الذي يمنعك من الاستعداد للعمل؟ العوامل الأخلاقية التي تقلل من أداء الموظف

أنت تسعى جاهدة لتحقيق النجاح بكل الطرق - تحسين مهاراتك، ومحاولة العمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، ومراعاة علم نفس الأشخاص الآخرين في الأنشطة المشتركة، وحتى تحسين صورتك باستمرار، ولكن شيئًا ما يتدخل دائمًا في حياتك ويتدخل في حياتك. الطريق إلى مستقبل أكثر إشراقا، وإبطال كل الجهود. ماذا يمكن أن يكون؟ لقد أثبتت الحياة حكمة الأمثال والأقوال والمتنوعة التعبيرات الشعبيةفلننظر إذن إلى أسباب فشلنا في ثلاث وثلاثين مصيبة من أشهر وأشهر المصائب.

1. السبب الأول والأهم هو المشاكل الصحية. لسوء الحظ، إذا لم يكن هناك، فلن يكون هناك شيء - لا عمل، لا عائلة، لا أطفال. ولكن أيضا على الاطلاق الأشخاص الأصحاءلا يحدث أيضا. يكتبون في الشهادات "صحيون عمليًا" وليس "صحيون تمامًا". من المؤكد أن كل واحد منا سيعاني من نوع من القرحة. مهمتنا ليست إثارة أمراضنا، ولكن السيطرة عليها. على سبيل المثال، إذا كنت مريضًا باستمرار في الخريف والربيع، فخفف من حدة نفسك. غالبًا ما تعاني من الصداع النصفي - ابحث عن مصدر ذلك. ربما لا تأكل جيدًا أو لا تحصل على ما يكفي من الهواء النقي. لا تكن كسولًا، قم بالمشي لمدة ساعة قبل العمل أو بعده - سوف ينحسر الصداع. يقال بحق أنه لكي تشعر بالرضا، عليك أن تعتني بنفسك. نحن نعلم منذ الطفولة أننا بحاجة إلى ارتداء الملابس المناسبة للطقس، ولكن لسبب ما غالبًا ما ننسى ذلك!

لا تخجل عند أدنى شك في المرض أو أي مرض من اتخاذ الإجراءات اللازمة حتى لا يفوت الأوان لاحقًا. حدث هذا لأحد أصدقائي المقربين. في البداية، كانت ساقها تؤلمها ببساطة، وتفاقم الألم باستمرار، وجلبت الحبوب القوية الراحة لمدة ساعتين إلى ثلاث ساعات فقط. ثم في الصباح أصبح من الصعب، يكاد يكون من المستحيل الاستيقاظ. وبطبيعة الحال، التأخير المستمر في الخدمة، والتعليقات، والخصومات من الراتب. وبطبيعة الحال، لم تكن لديها الرغبة في إبلاغ الإدارة بمرضها. وماذا يقولون لها: إذا مرضت - تعافى. وكان العمل مثيرًا للاهتمام، وأردت العمل حقًا. علاوة على ذلك - أسوأ. لم يتمكن الصديق من التغلب حتى على خمسة أمتار دون توقف. الألم والدموع. اتضح أن المشكلة في العمود الفقري. النتيجة - عامين في مركز العلاج الحركي (العلاج بالحركة). كان العمل غير وارد. من الجيد أن يكون هناك متخصصون ممتازون في المركز. خلاف ذلك، تم تهديد الزميل المسكين بالجراحة وحتى كرسي متحرك. لكن هذه حالة متطرفة، ولا يجب أن تصل بنفسك إلى مثل هذه الحالة ... يُعتقد أن جميع الأمراض تأتي من الأعصاب، لذا اعتني بأعصابك، فقد يكون هناك الكثير من العمل، ولكن صحة واحدة فقط.

2. الوراثة السيئة. حسنًا ، لم تحصل عليه منذ ولادتك أدمغة جيدةكأحد أبطال الحكاية الخيالية "ساحر مدينة الزمرد". انها ليست بهذه الأهمية. وأؤكد لك أنه لم يكن لدى أي من العظماء سبعة شبر في جبهته. كل ما في الأمر أنهم جميعًا يمكنهم استخدام معرفة الآخرين بنسبة مائتي بالمائة، مثل نفس هنري فورد. وأديسون، مخترع المصباح الكهربائي، لم يذهب إلى المدرسة إلا لمدة ثلاثة أشهر! هذه هي حكمة البشرية جمعاء، الموجودة في الكتب والأفلام وحتى الإنترنت! الشذوذات مسألة أخرى. مؤخراً، لفت كاتب هذه الكلمات الأنظار إلى قصة صبي ولد... بلا أذنين. لقد كانت جملة منذ الولادة - لا يستطيع الطفل أن يتطور مثل الأطفال العاديين الآخرين.

لكن والدا الطفل لم ييأسا ووجدا أنه يسمع مثل العظم، إذا اقتربت منه كثيرًا فإنه يفهم ما يقولونه له. وتدريجياً، تمكن الأب من إقناع ابنه بأن السمع السيئ جداً ليس عيباً، بل هو هدية من الله، وأن الناس سوف يعاملونه بطريقة خاصة، وهكذا. على الرغم من أنه في الحياة اليومية لم يحصل الصبي على تنازلات، على الرغم من الغياب شبه الكامل للسمع، إلا أنه لا يزال لا يشعر بالحرمان. ثم جرب الصبي عدة أنواع من المعينات السمعية، ولم يناسبه على الفور سوى نوع واحد فقط. وكتب الشاب المبتهج رسالة إلى الشركة التي اشترى فيها الجهاز، قال فيها إنه يعرف كيفية بيع مثل هذه الأجهزة. ونتيجة لذلك، تمت دعوته للعمل! وكان من الممكن أن يتحول كل شيء بشكل مختلف لو لم يؤمن الطفل بنفسه. لن يُهزم أحد إلا إذا اعترف بالهزيمة. كان بيتهوفن أصمًا، وكان ميلتون أعمى، وما زالت أسماؤهما ترن.

3. البيئة السيئة لها أيضًا أهمية كبيرة، تأثير سيءالشوارع. يقولون: حقل واحد من التوت، لا تقع التفاحة بعيدا عن شجرة التفاح، وهكذا. ماذا يمكن أن يصبح الإنسان إذا نشأ في بيئة إجرامية أو اتصل بشركة سيئة؟ في 80٪ من الحالات - أولئك الذين يتم قبولهم في بيئته. كما كتب جيرزي ليك، "بعض الخطوات في الحياة المهنية تؤدي إلى المشنقة". كثيرون لا يرون أي طريق آخر... ولكن هناك دائما مخرج. لسوء الحظ، فإن الشخص ليس حرا في اختيار المكان الذي يولد فيه وفي أي بيئة تربى، ولكن من الحقيقي الخروج من هذا الأسر. على سبيل المثال، كان الشاعر العظيم روبرت بيرنز فتى ريفي فقير أمي، اكتشف أوهنري موهبته في الكتابة أثناء قضاء فترة في السجن، ممثل مشهورنشأ روبرت دي نيرو في المنطقة الأكثر حرمانًا في نيويورك - والقائمة لا حصر لها.

4. شيء آخر هو الدخول الواعي إلى طريق غير شريف. يحدث أن التصرف غير اللائق يمكن أن يساعدك في الحصول على ترقية وزيادة راتبك وما إلى ذلك. قد يبدو الأمر تافهًا وهراءًا - الكذب والمبالغة في التقدير والتقليل. كان أحد المديرين يضيف باستمرار بضعة أصفار إلى نتائج فريق إدارته: لقد كان، إذا جاز التعبير، يفكر بالتمني. وفي النهاية انكشف الخداع وتم طرد القائد البائس. لذلك كل سر، كما تعلمون، يصبح واضحا ...

بشكل كبير شركة أجنبيةكانت المحافظ تختفي باستمرار من موظفي الأقسام المختلفة، ومع بطاقات الائتمان ورخص القيادة. لا يمكن حساب اللص لفترة طويلة، لأنه كان عليه الوصول إلى جميع الأقسام، ولكن لم يكن هناك مثل هؤلاء المديرين. واتضح أن هذا فعلته فتاة قدمت القهوة والشاي و مياه معدنية. لذلك، مع البساطة الظاهرة وسهولة هذا النوع من الأرباح، في الواقع، فإن سعر الكمال سيكون أعلى بكثير من ذلك الذي تم الحصول عليه بطريقة غير شريفة. حتى لو كنت محظوظا في المرة الأولى.

5. يمكن أن يتوقف الخوف في حالة القيام بفعل غير لائق. لكنه يحدث خاصية مختلفةيولد من مزيج من المشاعر مثل الشك والتردد. في المقام الأول، وفقا لاستطلاعات علماء الاجتماع، يأتي الخوف من الفقر، وبالطبع الخوف المصاحب له من البطالة. هذين الخوفين مترابطان للغاية ويفسدان الوجود بشكل رهيب! لكن بصراحة، نحن أنفسنا نلوم كل شيء، لأننا نفكر بشكل طفولي تمامًا في أن شخصًا ما سيأتي ويتحمل المسؤولية عن حياتنا. ولكن لسبب ما، هذا الشخص ليس في عجلة من أمره ... لذلك، من الضروري التوقف عن تقديم الأعذار لنفسك، والبحث عن أخطاء الآخرين، وتنمية الكسل الفكري والجسدي، وإظهار الحذر الزائد الغبي، مثل الخربشة الحكيمة (مهما حدث !). وعلينا أن نقول لأنفسنا بجرأة وحسم: "كفى!". الشيء الرئيسي هو عدم تأجيل ما كان من الممكن القيام به قبل عام حتى الغد. في مثل هذه الحالات، التأخير يشبه الموت حقًا، لكنك افتتحت موقعنا الأسبوعي، مما يعني أنك على الطريق الصحيح.

6. في المرتبة الثانية من بين المخاوف التي تحول دون العمل الفعال هو الخوف من النقد. ومن الغريب أن الخوف من التعرض للانتقاد بسبب أفعال معينة هو الذي يمنع رغبتنا في أداء أعمال المخاض. أود أن أسأل هؤلاء الأشخاص سؤالاً واحداً: "أين كبريائكم؟" وعلى هذا السؤال، كما هو الحال بالنسبة للقاطرة، تتشبث مجموعة من الأسئلة الأخرى بالسيارات. لماذا تعتقد أنه من الممكن تملق الموظفين في وجوههم وقول أشياء سيئة خلف ظهورهم، أو السماح لنفسك بالاعتماد بشكل مباشر على آراء الأعضاء الآخرين في فريقك؟ الثقة المفرطة بالنفس أو عكسها - الخجل - تنبع من جذر واحد: عقدة النقص الحرجة هذه. بالمناسبة، البذخ هو أيضا التوت من هذا المجال. إن الرغبة الجامحة في التأكد من أن كل شيء يشبه ما يملكه الناس، حتى لا يخجلوا من النظر في أعينهم، تحولنا إلى عبيد لرأي شخص آخر.

7. الخوف الآخر هو الخوف من الفشل في الحب أو الزواج غير السعيد. يبدو أن ما علاقة هذه المخاوف بالعمل؟ الأكثر مباشرة. على سبيل المثال، يعد الشعور بالغيرة المعروف أحد أعراض الخوف من فشل الحب. ماذا يفعل عطيل ويفكر فيه في العمل؟ بدلاً من الاتصال بالعملاء، يكتشف بشكل منهجي أين كانت صديقته أو زوجته "الحقيقية" الليلة الماضية بين الساعة 6:00 مساءً و7:00 مساءً؟ أو المغامرة، التي يتم التعبير عنها في الاحتيال البسيط أو الغش أو حتى السرقة في مكان العمل، فقط من أجل "شراء" موقع أحد أفراد أسرته أو أحد أفراد أسرته؟ الزواج الفاشل هو مقال خاص للفشل. لسوء الحظ، فإن الانسجام في الزواج أمر نادر الحدوث، وسوء فهم الزوجين غالبا ما يسبب الفشل الوظيفي. القصة الشائعة هي أن الزوج يتم إرساله إلى مدينة أخرى للحصول على منصب جيد، لكن الزوجة ترفض بشكل قاطع مغادرة موسكو. وهناك العديد من هذه الأمثلة...

8. غالبًا ما يولد الخوف من المرض من التنويم المغناطيسي الذاتي: "إذا جلست أمام الكمبيوتر، سأصاب بالعمى بالتأكيد!" ليس ضروريا على الإطلاق. خذ على سبيل المثال بيل جيتس - فهو يتواصل مع الكمبيوتر أكثر منك بكثير ... تولد الأمراض في الغالب من الأفكار السيئة. اقرأ عن أعراض الأمراض المختلفة في الأدبيات الطبية، وسوف تجد شيئا في نفسك. لا حاجة لأن تكون سريع التأثر، لأن الخوف من المرض يقوض قوة المقاومة. على سبيل المثال، نفس درجة الحرارة هي معركة الجسم ضد العدوى. التطرف في هذه المسألة ضار أيضًا. تقول موظفة لأخرى مبررة كسلها: "آه، هناك شيء بداخلي يوجعني، لا أستطيع أن أفعل أي شيء على الإطلاق!" قصة مألوفة؟

9. يرتبط الخوف من الشيخوخة أيضًا بالأمراض. فقدان القدرة على العمل، ومعه الحرية والاستقلال - الاقتصادي والمادي - هذا ما يوقظ هذا الخوف. نفس الفقر ودار رعاية المسنين وما إلى ذلك يخيفني. ويشكل هذا الخوف خطرا على العامل لأنه في ذروة النضج الفكري - بعد الأربعين وحتى الخمسين - فإنه يؤدي إلى تراجع سابق لأوانه. فبدلاً من تحقيق اكتشاف مهم للإنسانية، وإحداث ثورة على الأقل في العمل المكتبي، يبدأ الناس، الذين يحتضنهم الخوف من الشيخوخة، في التدهور، ويصبحون غير مبالين، ويفتقرون إلى المبادرة، ويفقدون الثقة بالنفس والسحر الفردي المتأصل في هذا. عمر. مظهر آخر لهذا الخوف، والذي يسبب الضحك في بعض الأحيان، هو الرغبة السخيفة في أن تكون شابًا بأي ثمن. الرؤساء "الشيخوخة" الذين يتمتعون بالقوة والقوة يضربون الموظفين الشباب دون أن يدركوا أنهم يتركون انطباعًا حزينًا. نعم، ومن الأسهل أن تسحر شابًا، وفي نفس الوقت موظفًا تابعًا، من زميل حكيم يرى من خلالك في مرحلة البلوغ.

10. الخوف من الموت. هنا أيضًا يبدأ كل شيء بالفكرة: "هنا عمل بيتروف في مكان واحد لمدة ثلاثين عامًا، فماذا في ذلك؟ " مات". الأفكار حول عدم الوجود متأصلة أيضًا في الشباب جدًا. غالبًا ما يكون هذا بسبب عدم القدرة على العثور على مهنة أو وظيفة مناسبة. يمكن وصف العلاج هنا ببساطة ومائة بالمائة - بتناول إكسير العمل. ابحث عن وظيفة لنفسك، ولن تعود أبدا إلى التفكير في الموت، أو حتى، لا سمح الله، حول عدم معنى وجودك. وبتعبير آخر، بلغة التجسس الحديثة، يأتي كل شخص إلى هذا العالم بمهمة محددة، ويتمتع بالموهبة والمهارة. مهمتك هي العثور على العمل الذي تنجذب إليه أكثر من أي شيء آخر في العالم. لا تتردد في تحديد أهداف عالية لنفسك والرغبة الشديدة في تحقيقها.

11. وهنا يظهر سبب آخر - الاختيار غير الناجح للمهنة أو العمل. سواء حدث ذلك تحت ضغط من والديك أو بسبب غبائك، لكن الحقيقة تظل أن العمل الذي تقوم به لا يجلب أي فرحة. وكيف يمكنك أن تعيش إذا كنت معظم الوقت في وظيفة غير محببة، وشحن نفسك بمشاعر سلبية؟ ومن هنا الاكتئاب والمرض والمخاوف. الجسم نفسه يقاوم اختيارنا. لم يفت الأوان بعد لتغيير كل شيء. على سبيل المثال، بدأت مادلين أولبرايت، أول امرأة تصل إلى أعلى منصب في البيت الأبيض في أمريكا، في بناء سلمها الوظيفي بفترة طويلة في الثلاثينيات من عمرها، وقبل ذلك لم تكن تفكر حتى في أي شيء من هذا القبيل، كانت عادية ربه منزل! لذا قم بتصفح مجلتنا أكثر، وقد يرافقك الحظ السعيد في اختيار مهنة أو وظيفة جديدة!

12. عدم هدف النشاط سواء كان العمل أو الحياة نفسها. العديد من الخاسرين أنفسهم لا يعرفون ما يريدون، وما الذي يحتاجون إلى السعي إليه ... وبطبيعة الحال، فإنهم لا يفعلون أي شيء، مما يعني أنهم لا يحصلون عليه. في جميع المنشورات التي تتحدث عن كيفية النجاح في المجال الوظيفي، سيكون هناك بالتأكيد مطلب مثل تحديد هدف واضح ودقيق. وسيكون الأول على الإطلاق! لا أحد يطلب منك التضحية بنفسك أو القيام بشيء خارج عن المألوف. للبدء، حدد هدفًا واقعيًا، على سبيل المثال، الحصول على وظيفة في بنك كذا وكذا (حدد) براتب لا يقل عن ... (أذكر المبلغ المحدد). لقد نجحت - جيد. ضع واحدة جديدة. عادي جدا؟ ثم، من البداية، اختر هدفا عاليا وحدد مراحل المسار العظيم. على سبيل المثال، تريد تخليص البشرية من هذا المرض الرهيب، طاعون القرن العشرين مثل الإيدز، وتقرر بنفسك: لن يكون هناك الإيدز في القرن الحادي والعشرين! ما الذي يجب فعله في المرحلة الأولى؟ احصل على التعليم الطبي المناسب، وادخل إلى المختبر المناسب، واتبع الهدف المنشود بشكل منهجي خطوة بخطوة. إذا أظهرت المثابرة والمثابرة، فحتى غير الواقعي يصبح حقيقيًا. إذا كنت تعرف أين تبحر، فسيكون التيار في الاتجاه الصحيح، وستكون الرياح معتدلة، والأهم من ذلك أن النجاح سينتظرك بالتأكيد على الجانب الآخر!

13. لكن قبل أن تسيطر على التيار والريح تعامل مع نفسك. تعلم كيفية السيطرة على نفسك. لسوء الحظ، ليست البيئة السيئة والظروف الرهيبة هي التي تدمر الناس، ولكن افتقارهم إلى الإرادة. لنفترض كم مرة أخبرت نفسك أنك لن تشرب البيرة مرة أخرى مع زملائك بعد يوم عمل شاق؟! صداع في اليوم التالي وعدم وجود متعة، لكن الرفض غير مريح إلى حد ما ... وبعد ذلك، كما في تلك النكتة الملتحية القديمة، يدخل صوت داخلي: "حسنًا، افعل ما تريد، لكنني ذهبت". أصعب شيء هو العمل على نفسك وعلى عيوبك. ولكن إذا لم تقم بالقضاء على صفاتهم السلبية، فسوف يفوزون. انها مثل في قتال. لذا قرر بنفسك وفكر بنفسك هل أنت عدو أم صديق.

14. لا يكاد أحد يشك في أنه بدون الطموح لا يوجد نجاح. ولكن لماذا إذن لا يريد الإنسان أن يفكر في شيء نبيل؟ علاوة على ذلك، فإنه يسحق الرغبة في القيام بأكثر من مجرد الأداء العادي، على الرغم من أنه قد يكون كذلك؟ الخوف في احساس جيدالتميز، الارتفاع عن أنفسنا والظروف، قلة الطموح - هذه هي العوامل التي تجعلنا غير متبلورين في تقرير مصيرنا، في اختيار المهنة ومكان العمل! والأسوأ من ذلك، عندما يرفض شخص - محترف في مجاله - بشكل قاطع أن يتم تصويره، على سبيل المثال، على غلاف مجلة أعمال. رغم أنه بصراحة يستحق ذلك. الأمر لا يتعلق بمظهره. يشعر قائد الإنتاج هذا بالقلق من الآراء المسبقة للآخرين الذين يقولون (بغيرة سرًا): "حسنًا، لماذا تحتاج هذا أيها الرجل العجوز؟!" وهم أنفسهم مستعدون أحيانًا لدفع أي أموال، فقط للحصول على "الحافة، على الأقل خيط رفيع" حتى في الصحافة الصفراء. اعلم أن هذه هي حياتك المهنية ومصيرك (مع التركيز على كلمة "لك"). وعلى العكس من ذلك، إذا لم يكن هناك طموح لدى الزملاء، ولديك فائض منه، فأنت ببساطة لست على الطريق معهم. في السلم الوظيفي، اتبع من يسحبك إلى الأعلى، وليس إلى الأسفل. إن مشاعر القطيع مثل الجماعية لا علاقة لها بها على الإطلاق.

15. عدم العزيمة. القول المأثور "امسك القطر، لا تقل أنه ليس ضخمًا" في هذه الحالة بالذات مفيد جدًا. إذا قررت شيئًا ما - فلا تتراجع بأي حال من الأحوال وتنهي العمل الذي بدأته. بغض النظر عن مقدار الطاقة التي تكلفها! وإلا فأنت ضعيف والنجاح يحتقر مثل هؤلاء والحظ لا يحب ... إحدى صديقاتي تمت الموافقة عليها لمنصب مديرة العلاقات العامة لشركة أجنبية كبيرة لكنها لم ترغب أو كانت تخشى أن تأخذ حتى واجباتها. افتقرت إلى العزيمة! في اليوم الأخير قبل العمل، استراحت في البلاد واستنفدت أحبائها مع أنينها. وفي النهاية، لسعتها نحلة على خدها، وانتفخ وجهها، وصمتت. مثل علامة من فوق! لا تنتظر حتى تعضك الظروف، إذا قررت - تصرف!

16. التردد أمر ودود مع ظاهرة مثل وضع الأشياء على الرف. كم تراكمت هناك مما يجب القيام به؟! ولكن، كما تقول الأغنية، "كل شيء مختلف، فهو ليس معديا". دعه يكذب على نفسه، لا تطلب خبزا. أصحاب سعيدةصندوق طويل، كما لو كان، يتم كتابة مسودة الحياة. غدًا سنعيد كتابته بشكل نظيف ... وهم ينتظرون، ينتظرون هذا الغد، كما لو أن هذا هو الوقت الذي سيفعلون فيه شيئًا جديرًا بالاهتمام، وبالتالي يضيعون فرصتهم، ربما الوحيدة. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن القدر يوفر مثل هذه الفرصة للجميع حرفيًا. ماذا لو كان المؤتمر مملاً، حيث قمت بتأجيل المشاركة من سنة إلى أخرى، - جولة جديدةمسيرتك الأكاديمية؟ أو، على سبيل المثال، لماذا الانتظار حتى تنهار الشركة في النهاية؟ دعاك إيفانوف (بيتروف، سيدوروف) لزيارته، لمعرفة ما يفعلونه في إنتاجهم. لماذا الانتظار - قد لا تكون هناك فرصة أخرى. سوف تتغير الظروف، ولن يحتاجك إيفانوف، ولا بيتروف، ولا سيدوروف. ضع في اعتبارك أنه لا يوجد مثل هذا السامري الصالح الذي سيأتي ويفرز درجك الطويل. ما الفائدة من تخيل نفسك على أنك Oblomov وقضاء الوقت في أحلام غير مثمرة؟ كما قال القدماء، الطريق سوف يتقنه المشي.

17. هذا الزوجان - التردد والصندوق الطويل - لهما، كما هو الحال في أي شركة أخرى، الثلث. هذا هو الحذر الزائد. الحذر هو صفة تستحق الثناء، لذلك في بعض الأحيان لا يضر التأمين على نفسك، ولكن التطرف سيء دائمًا وفي كل مكان. إن الإفراط في الحذر يسبب نفس الضرر الذي لا يمكن إصلاحه مثل الاختلاط. قاعدة الوسط الذهبي تنطبق هنا أيضاً! "لا، لن أذهب إلى هذه المسابقة لملء منصب كبير المحاسبين الشاغر، حيث اسمي. ماذا لو لم يعجبني الأمر هناك، أو أن الفريق سيء أو أن الرئيس وحش. أفضل أن أعيش في مستنقعنا كمحاسب بسيط لمدة عشر سنوات. الحجج المألوفة؟ وقد سبق أن ذكرنا الكاتب الحكيم (انظر العدد السابق) الذي كان يخاف من كل شيء. باستخدام شعاره، لا يمكنك فقط أن تفوت وظيفة جيدة، ولكن أيضًا تجعل الحياة بائسة ...

18. النجاح لا يأتي دون المثابرة في تحقيق الهدف. كيف يطلب الأطفال من والديهم شيئًا يحبونه؟ مملون، دقيقون، بالدموع، يدوسون بأقدامهم أو يسقطون على الأرض ... لكنهم يصلون إلى طريقهم! فتاة صغيرة، عندما رفض والداها رفضًا قاطعًا شراء لعبة بعد هستيريا رهيبة، قررت إنهاء خطتها. ذهبت إلى أصدقاء والديها وما زالت تحصل على ما تريد. بالضبط عند طفولةويتم وضع جودة مثل المثابرة. بالطبع، لم تكن الفتاة جميلة، بعبارة ملطفة، ولكن بعد كل شيء، في فهمها، فإن الغاية تبرر أي وسيلة. هكذا هو الحال مع التوظيف. يظهرون لك الباب، وأنت متأكد من أنهم لا يستطيعون الاستغناء عن موظف مثلك. ثم هناك طريقة واحدة فقط - الصعود إلى النافذة! نكتة بالطبع، ولكن هناك بعض الحقيقة فيها. لا يمكنك ترك القضية في منتصف الطريق، حتى لو كانت هناك علامات الفشل. أحد فناني البوب ​​​​الروسيين المشهورين جدًا لا يحتاج حتى إلى الموهبة من نواحٍ عديدة، بل إلى المثابرة. بمجرد أن يراقب مؤلف هذه السطور كيف يتوسل إلى الملحن وتوسل إليه أن يمنحه أغنية جديدة جيدة جدًا كان ينوي أداءها بنفسه. كان النجم مستلقيًا عند قدمي المؤلف، وعلى استعداد لفعل أي شيء للحصول على موافقته. و ماذا؟ حققت الأغنية نجاحًا كبيرًا بلا منازع، مما أضاف شعبية للفنان.

19. لكي لا تفشل، لتحقيق هدفك، تحتاج إلى التضحية بشيء ما، وإعطاء شيء أكثر من اهتمامك الثمين. لأنه غالبًا ما يتم رش الناس: القارئ والحاصد واللاعب على الأنبوب. لا تكن أبدًا مثل قنفذنا الذي ينضج في كل مكان - فيجارو هنا، أو فيجارو هناك - أو تروفالدينو من بيرغامو. لن يكون لديك الوقت في كل مكان، فهل يجب عليك ذلك؟ قام أحد أقاربي بتدريب الشباب في قسم الجودو، وقرع الطبول في الأوركسترا، وكان يعمل في إصلاح الشقق، ونتيجة لذلك لم يحقق شيئًا في أي مجال. بمرور الوقت، تحول من شخص مبهج ومبهج إلى رجل عجوز كئيب ومتذمر وغير راضٍ. وكل ذلك بسبب عدم تركيز الجهود. لا يتعلق الأمر بالتركيز على شيء واحد، ولكن لا يزال ينبغي على قريبي أن يفضل شيئًا واحدًا. فكيف يمكنك مثلاً أن تختار زوجة لنفسك إذا كنت تحب مارينا وكارينا وإيرينا؟ وبدون تركيز لا يوجد نجاح.

20. في كثير من الأحيان، يميل الشخص إلى الثقة ليس بالحقائق والمنطق البسيط، ولكن بالحكم السطحي أو ... التخمينات. كل هذا يأتي من الكسل وعدم القدرة على تحليل الموقف والوزن والتفكير فيما حدث. بالطبع، من الأسهل التصرف بشكل عشوائي، دون تفكير، مهما حدث. لكن هذا الموقف ليس له ما يبرره دائما. على سبيل المثال، إذا لم تتمكن من الحصول على وظيفة، فلا تذهب إلى العراف. من الأفضل أن تفكر في سبب حدوث ذلك: ربما اخترت التخصص الخطأ في البداية، أو أنك تفتقر إلى المعرفة والمهارات، أو أنه ليس من المنطقي الذهاب إلى مثل هذه المؤسسات وإلى مثل هذا المنصب بتعليمك؟ هناك الكثير من هذه "ربما". أي منهم لك، فكر، لا تكن كسولًا. لم تتمكن ابنة أحد أصدقائي من الحصول على وظيفة للسنة الثانية بالفعل. دعت الأم والأصدقاء الجميع، ورفعت زملائها على أقدامهم، وحتى ذهبت إلى الكنيسة - أضاءت الشموع، ولكن دون جدوى. وبعد الفحص المنطقي الدقيق تبين أن الفتاة نفسها لا تعرف ماذا تريد. كان الخطأ في البداية - لم يتم تعيين معلمات البحث. هذه هي المشكلة برمتها. ربما يكون من الأسهل التفكير في المشكلة بدلاً من السير مع التيار وتسجيل نفسك مسبقًا كخاسر؟

21. بما أننا نتحدث عن العرافة، فإن هناك شكل آخر من أشكال الفشل وهو التحيز والتحيز. ومن كل هذا، على بعد ميل واحد تفوح رائحة العصور الوسطى والجهل. عندما كنت في وكالة إعلانية، فوجئت عندما سمعت كيف قام الأب بتوبيخ ابنه لأنه أعلن عن الفوط الصحية النسائية. أجاب الابن بشكل معقول أنه بصفته متخصصًا في الإعلانات، فهو لا يخجل على الإطلاق من عمله، لأنه يقوم به بشكل جيد ومهني، والإعلان يجلب الكثير من المال للوكالة، مما يؤثر ليس فقط على وضعه المالي، ولكن أيضًا الشؤون المالية لجميع أفراد الأسرة... قد يكون من المتحيز أيضًا عدم تعيينك في بعض الأعمال بسبب جنسيتك أو مظهرك. كل هذا يتوقف على القدرة. أصبحت عارضات الأزياء الرمادية التي لا توصف، التي خرجت على المنصة، وتحولت حرفيًا، جمالًا غامضًا لا يمكن التعرف عليه. هناك مليون مثال من هذا القبيل، وكلها تندرج في فئة التحيز والتحيز. كن أكثر حرية في نظرتك للعالم ولا تخف من أي شيء.

22. أحد أسباب سوء الحظ الشائعة إلى حد ما هو الاختيار غير الناجح لصاحب العمل، وحتى الشركاء التجاريين. لا يمكنك التعامل مع الأشخاص الذين يعتمد عليهم مستقبلك، ليس على محمل الجد، ولا يمكنك اختيار صاحب العمل الخاص بك بشكل أعمى. تقول جميع توصيات التوظيف - تأكد من معرفة المزيد عن الشركة وقائدها. أنت تهتم بمن تعمل، ومع من تأخذ قدوة، ومع من تقلد، بعد كل شيء. لذلك سافر جارتي إلى الخارج، وقد حدث ذلك بطريقة غير متوقعة إلى حدٍ ما. عرضوا عليه - غادر دون تردد ودون اكتشاف أي شيء حقًا. كان هناك شيء واحد واضح بالنسبة له حينها - إنهم يدفعون أكثر مما يدفعون في روسيا، وشكراً لذلك، كما يقولون. وبعد عامين، أفلست الشركة، وتم القبض على رئيسها بتهمة الاحتيال. وبدلاً من كسب المال، بقي جاري الفقير في الخلف وأصبح مدينًا! وهو الآن يبيع شقته، والشيء الوحيد الذي تعلمه هناك هو شرب الويسكي وتدخين السيجار باهظ الثمن. حسنا، هواية تستحق في مكان العمل، إذا لم تكن هناك أنشطة أخرى.

عندما تسود عوامل التشتيت في مكان العمل، يكون الأمر مزعجًا للغاية ويجعل من الصعب التركيز. حياتنا كلها تتكون من أيام، أيام من الدقائق. إن الانحرافات القصيرة ولكن المنتظمة لمدة 10 دقائق يمكن أن تضيف ما يصل إلى فترة طويلة جدًا. علينا أن نتذكر أن الحياة أقصر من أن نضيعها.

إذا كان الشخص مشتتًا باستمرار، فسوف يضطر إلى السير خلف الكتلة العامة. ولن يرغب أحد في التوقف والانتظار. لأنه في هذه الحياة الجميع يلعبون لأنفسهم. لن يندم أحد على التخلف، لأنه اختار هو نفسه تكتيكاته.

ما الذي يمنع الإنسان من الوصول إلى هدفه؟

تصبح الانحرافات عقبة صعبة في طريق تحقيق الهدف. الحركات غير الضرورية تجعلنا نضيع الوقت، لكن الهدف لا يزال وهميا. الأشياء غير الضرورية تتطلب الكثير من الجهد، لكن الموارد البشرية ليست غير محدودة. ونتيجة لذلك، بعد أن قمنا بالكثير من التلاعبات التي لا تؤدي إلى أي شيء، فإننا نشعر بإرهاق هائل، لكن المهمة الرئيسية ظلت دون تغيير. هل تعلم أن هناك العديد من المجالات التي يمكن فيها التخلص من عوامل التشتيت أو التقليل منها؟

تخلص من العادات السيئة

ولكي تكون منتجاً، جسم الإنسانهناك حاجة إلى الكثير من الطاقة. من الضروري فقط التخلي عن معظم العادات السيئة، وستلاحظ كيف تنتقل الحياة إلى مستوى جديد نوعيا. لا نقلل من التأثير إجراءات المياهوممارسة الرياضة والراحة والصحيح التغذية المتوازنة. كل ما سبق يجب أن يصبح سمة لا غنى عنها في الروتين اليومي. لا تنسى النوم الكامل، وتعتاد على الذهاب إلى السرير في نفس الوقت ولا تشوش منطقة الراحة بالأدوات الإلكترونية.

من أجل التنظيم الذاتي والتوزيع المناسب للموارد، يمكنك الاستعانة بخدمات المدرب الشخصي الذي سيقوم بتطوير برنامج فردي لك ويعلمك كيفية البحث عن التحفيز.

التلفزيون هو المصدر الرئيسي للقمامة

احذف التلفاز من حياتك، فهو يعتبر الناقل الرئيسي للقمامة لوعينا. على الأقل تجهيز الخاص بك مكان العمل، يمكنك دائمًا أن "تنسى" أن تأخذ هذا الصندوق عديم الفائدة معك. إذا كنت تعمل غالبًا من المنزل، فأرسل التلفزيون إلى أبعد غرفة. عادة ما تعمل هذه الخدعة بشكل جيد.

الصمت يساعدك على التركيز

كم مرة نجد أنفسنا نعمل كما لو كنا على الطيار الآلي؟ في كل مكان نشاز من الأصوات، كلام بالكاد مسموع، تعليق صوتي للرسائل النصية، راديو، فاكس يعمل باستمرار. كيف تركز في هذا الدفق من الأصوات؟ وبمجرد أن نسمع ضربتنا المفضلة على موجة الراديو، نحول انتباهنا إليها على الفور. لكن الإجراء الأول والأهم لا ينبغي أن يكون الاستماع إلى الأغنية. بقرار قوي الإرادة، يجب أن نأمر أنفسنا بالنهوض وإيقاف تشغيل جهاز الاستقبال.

لذلك توصلنا إلى ضرورة إبقاء الوضع تحت السيطرة والتخلص من معظم الأصوات المشتتة للانتباه. ستكون كتابة التقرير أسهل بكثير وأكثر إنتاجية عندما يكون دماغنا في حالة صمت. ضع في اعتبارك هذا عندما يكون لمشروعك مواعيد نهائية واضحة.

تفريغ اليوم المقبل

الأسلوب الجيد جدًا لعدم تشتيت انتباهك هو الجدول الزمني المحدد لهذا اليوم. تكون إدارة الوقت أكثر فعالية عندما تكون الأولويات والأمور العاجلة مكتوبة أمام عينيك على الورق. فكر في حقيقة أن هناك الكثير من المهام الموكلة إليك في المكتب، والتي لا ينبغي عليك القيام بها من حيث المبدأ. إصلاحه وتجنبها من الآن فصاعدا.

كم من الوقت تقضيه في الاستماع إلى مشاكل زملائك في العمل، وقراءة البريد الإلكتروني، والرد على العملاء عبر الهاتف؟ لقد فعلت هذا دائمًا لأنك معتاد على ذلك. ولكن حان الوقت الآن للقيام بأشياءك المهمة والأولوية. ودع أحد زملائك يطرق باب مكتبك مع آخر قصة لا تصدق. يمكنك دائمًا الرجوع إلى التوظيف، لأن نصف الوظائف لم يتم شطبها بعد من قائمة الأشياء المهمة.

تنظيم مكان عملك

كما نتذكر، في تنظيم سير العمل الفعال، فإن الآفة والفرامل الرئيسية هي فترات راحة ثابتة غير محفزة. ولكن بمجرد إعداد مكان عملك بشكل صحيح، تخلص من الصور غير الضرورية والمطبوعات الملونة والحلي المشرقة، حيث ستنخفض فترات الراحة من تلقاء نفسها. لن تتجول العيون بعد الآن في الحائط بحثًا عن الأشياء الصغيرة اللطيفة وتشتت انتباهك باستمرار.

تأكد من أن المكتب نظيف بشكل معقول وجيد التهوية. الهواء النقي ضروري لأفكارك. تخزين يشرب الماءووجبة خفيفة - في هذه الحالة لن يصرفك الجوع والعطش أكثر.

القضاء على الوصول إلى البريد الإلكتروني الشخصي

مكان عملك جاهز تمامًا تقريبًا، ويبقى عليك التخلص من أكبر مصدر إلهاء لعامل المكتب - جهاز كمبيوتر به بريد ومحادثات قيد التشغيل. سوف تشتت انتباهك باستمرار من خلال الرد على الرسائل التي لن تنتهي ببساطة. خاصة أنك سوف تشتت انتباهك عن طريق الإشارات الصوتية. حتى لو لم يكن هناك شيء مهم في هذه الرسالة، فإن فضولك سوف يسيطر عليها. لذلك، خذ عناء إيقاف تشغيل جميع الدردشات والشبكات الاجتماعية.

إذا كنت تجري مراسلات تجارية مهمة، فقم بتثبيتها على أداتك الذكية تطبيق خاصحجب المواقع الاجتماعية. من أجل المتعة، يمكنك التحكم في الوقت الذي تقضيه في زيارة موارد معينة عن طريق تثبيت تطبيق يلتقط نشاطك على الويب.

ضبط الوقت

إذا قمت بتعيين فترات زمنية واضحة لأداء مهمة معينة، فيمكنك زيادة كفاءة العمل بشكل كبير. لذلك، في الصباح، عندما تخطط لروتينك، ارسم عمودًا صغيرًا بجوار عمود الأشياء المهمة لهذا اليوم. في ذلك، يمكنك تحديد الوقت الذي تحتاج إلى إنفاقه على المهمة. لا يهم إذا تأخرت قليلاً عن جدولك الزمني، فهذا فقط لتوجيهك وللمساعدة في التخطيط المستقبلي.

أغلق الباب

ستيفن كينج، سيد الرعب العظيم، ليس فقط عبقريًا معترفًا به في هذا النوع، ولكنه أيضًا كاتب ضميري وغزير الإنتاج. في أحد كتبه، يقدم للقارئ هذه النصيحة: "إذا لم تتمكن من فعل شيء حرفيًا، فافعله مجازيًا". حذر الجميع من أنك سوف تكون مشغولاً لبعض الوقت وحثك على عدم الإزعاج. لذلك سيتم تخصيص وقت عملك للعمل فقط. قم بإيقاف تشغيل هاتفك أو وضعه على الوضع الصامت. وبالتالي، لن تقف أي مؤثرات خارجية بينك وبين إنجاز مهمة مهمة.

ادارة المهام

يتم تدريس مهارة مهمة مثل إدارة المهام في دورات القيادة. القليل فقط قواعد بسيطةتبسيط وتسريع سير العمل بشكل كبير. قسم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر. بعد كل شيء، كما تعلمون، لا يمكن لأحد أن يأكل فيل في قضمة واحدة. تخلص من المخاوف والمخاوف من وعيك، وأخبر نفسك أنها غير موجودة، وهذا مجرد وهم من خيالك.

إذا كان عملك، على العكس من ذلك، مثقلا بالأشياء الصغيرة، فاجمع مهمة واحدة كاملة منها. للقيام بذلك، قم بفرز الإجراءات ذات الطبيعة المماثلة وتنفيذها واحدة تلو الأخرى بشكل منهجي. فرز التحويلات المالية أو إدخال الحساب إلى النظام أو المكالمات الهاتفية بشكل منفصل. قم بإجراء جميع التحويلات أولاً، ثم تعامل مع الفواتير، ثم قم بالاهتمام بالمكالمات. ومع ذلك، قد يكون التسلسل الخاص بك مختلفًا.

ساعة إضافية للعمل

إن الساعة الإضافية التي تقضيها في العمل، سواء وصلت مبكرًا أو بقيت متأخرًا للعمل الإضافي، ستسمح لك بإنجاز الكثير. بالإضافة إلى ذلك، من خلال المغادرة مبكرًا بساعة، من المحتمل أن توفر الوقت الذي قد تكون عالقًا فيه في ازدحام مروري.

دعونا نلقي نظرة على العوامل المثبطة التي تقلل من فعالية الموظفين. ما الذي يجب تجنبه عند العمل مع الزملاء، وكذلك عند التواصل مع الموظفين. هذا السؤال يتعلق بالقيادة. من الضروري تحفيز الموظفين بشكل صحيح، ليكونوا مخلصين، ثم العائد وكفاءة العمل سوف تصل إلى مستوى أعلى.

في هذه المادة، سننظر بالتفصيل في مفهوم التثبيط ذاته، ونتعرف أيضًا على أساليبه وعوامل التثبيط الأخلاقية.

يجب أن يعلم كل مدير أن أساس التطور الناجح لأي شركة هو العائد المرتفع لموظفيها.

أساس الإنتاجية والعمل الفعال هو الدافع الصحيح وأدواته المستخدمة في الممارسة العملية. يجب على كل مدير أن يفهم الإجراءات التي يجب اتخاذها تجاه مرؤوسيه حتى يعملوا برغبة ويذهبوا إلى العمل بكل سرور.

العقاب غير الموضوعي يقلل من كفاءة العمل

ويسمى هذا المفهوم أيضًا التثبيط المادي. في بعض الأحيان ترى الإدارة أن زملائهم ذوي الرتب الأدنى يتهربون من واجباتهم المباشرة ويريدون ضربهم بطريقة ما.

للقيام بذلك، "قطعوا" راتب الموظفين. (بما أنكم أيها المواطنون كسالى وتعملون بدون حماس، فقد قررت أن أدفع لكم أقل).

ولكن تجدر الإشارة إلى أن القرار المتخذ غير صحيح. لأنه من غير المرجح أن يقوم أي شخص بأداء مآثر مقابل هذه الرسوم المنخفضة. إذا كان الموظف قد عمل بشكل سيء من قبل، فإن التدابير المتخذة لن تكون حافزا له. في مثل هذه الحالة، تتم إزالة الإدارة من منصبها ويتم العثور على شخص أكثر كفاءة وموضوعية وقادر على تحفيز المرؤوسين بشكل صحيح.

عدم الاحترام و "النشر" المستمر يثبط الرغبة في أداء واجباته لدى أي شخص. إذا لم تشيد أبدًا بالموظفين العاملين، ولكن تلهمهم بأنهم أغبياء، ومتوسطون، مثل المتخصصين الصفريين، فمن الصعب توقع عوائد كاملة منهم.

هناك طريقة أخرى تؤثر سلبا على موقف الزملاء (انظر)، وهي كامنة. هؤلاء هم الموظفون، ما يسمى المخربين، الكرادلة الرمادية. يوجد في الفرق زملاء يتعاملون مع واجباتهم بشكل غير مسؤول، ويتحدثون باستمرار على هواتفهم المحمولة، ويجلسون على الشبكات الاجتماعية. مثل هذا الموقف له تأثير ضار على خدمة جميع الموظفين العاملين، لأن الكثيرين يتبعون مثالا سيئا، ويقلدون.

دعونا نناقش الطرق الأكثر شيوعًا للتأثير المادي والمعنوي على الزملاء:

العوامل المالية

• عدم وجود مكافآت وحوافز ومكافآت على العمل الجيد للموظفين.
• لا يتم تسديد نفقات الموظفين. على سبيل المثال، الاتصالات المتنقلة، والسفر، وما إلى ذلك.

العوامل الأخلاقية التي تقلل من أداء الموظف

• لا يتم تشجيع اهتمام الموظفين بتطوير مشاريع وأفكار جديدة.
• يتم رفض أي مبادرة من الموظفين.
• لا يوجد نظام واضح للمهام لكل منصب (انظر).
• المعالجة المنتظمة، وأحمال العمل الإضافي.
• يتم تعيين مهام صعبة للغاية للموظفين.
• سوء معاملة الزملاء.
• تجاهل قواعد آداب العمل.
• عدم الوفاء بالوعود، وعدم النمو الوظيفي.
• ضغط قوي من المدير، وكثرة الانتقاء، وتركيب أدوات التحكم. على سبيل المثال، يمكن تثبيت إشارات على الهواتف، وتقديم تقارير دقيقة بدقيقة عن العمل المنجز.

رأي الخبراء: ما الذي يقلل من كفاءة الموظفين؟

أولغا نيلوفا

مستشار التوظيف الرئيسي كيلي سيرفيسز CIS

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على أداء الموظفين. أود أن أقسمها إلى قسمين: الظروف الشخصية والعوامل الخارجية.

الظروف الشخصية التي تؤثر على جودة العمل

ومن بين اللحظات الشخصية، تجدر الإشارة إلى دوافع الموظفين لأداء العمل، فضلا عن المعرفة والمهارات اللازمة لأداء وظائف معينة.

من غير المرجح أن يكون الموظف فعالاً إذا كان لا يحب ما يفعله على الإطلاق. قد يكون هذا ليس فقط، على سبيل المثال، بسبب الاختيار الخاطئ للمهنة في البداية، ولكن أيضا إلى حقيقة أن الموظف "أحرق"، فهو يحتاج إلى تحد جديد. من المؤكد أن الموظف المنهك من العمل الرتيب ليس جاهزًا للعمل الإنتاجي. فكما أن الموظف الذي لا يملك الخبرة والكفاءات اللازمة لأداء العمل الموكل إليه، ستظهر نتائجه منخفضة بالتأكيد.

العوامل الخارجية التي تؤثر على إنتاجية الموظف

وتشمل الظروف الخارجية ظروف العمل غير المواتية، ونقص الموارد، والكثير من العمل وضعف العلاقات الجماعية.

تخيل أنك تعمل في مكتب ذي تهوية سيئة، وفي هذه الحالة لا يمكن أن يؤدي نقص الأكسجين إلى تقليل الإنتاجية فحسب، بل يؤثر أيضًا سلبًا على صحة الموظفين. أم أنك تشتت انتباهك بسبب المشاحنات والصراعات التي لا نهاية لها بين زملائك: فهذا لن يفسد فقط الجهاز العصبيولكن أيضًا يستغرق وقتًا ثمينًا في العمل.

ما هي العوامل المثبطة التي يستخدمها القادة دون أن يعرفوا ذلك؟

في السنوات الاخيرةتحتل مسائل تحفيز الموظفين إحدى النقاط الأولى فيما يتعلق بإدارة شؤون الموظفين. في محاولة لتحقيق الكفاءة، يقوم المديرون بتطوير أنظمة تحفيز مختلفة لموظفيهم. لكن هل هذه الأساليب فعالة دائمًا؟

على سبيل المثال، لا تزال أنظمة الغرامات مستخدمة في العديد من الشركات: هناك رأي مفاده أن هذا يزيد من الدافع، على سبيل المثال، لمديري المبيعات. قد يحاول هذا الموظف العمل بشكل أفضل، ولكن كم من الوقت سيعمل في هذه الشركة هو سؤال كبير. أو النقد والتوبيخ المستمر: يعتقد المدير أن هذا سيكون مفيدًا وسيقوم الموظف بتصحيح عمله، ولكن في الواقع، يمكن لهذه الطريقة أن تؤدي إلى التثبيط الكامل للحافز.

من السهل جدًا تثبيط الموظف. يكفي أن نعطيه ما لا يحتاج إليه حقًا. على سبيل المثال، لنقله من منصب تنفيذي إلى منصب إداري. من باب المجاملة، سيوافق الموظف على الترقية، لكنه سيشعر بأنه في غير مكانه. كما تعلمون، ليس كل الناس يسعون جاهدين لتحقيق النمو الوظيفي.

يمكن أن يكون للتواصل السيئ أيضًا تأثير سلبي على التحفيز: يحدث أن المدير لا يحدد المهام بوضوح، ونتيجة لذلك، لا يفهم الموظف ما هو مطلوب منه، وغالبًا ما يُعطى الموظف مواعيد نهائية غير واقعية لإنجاز المهام. كل هذا يؤدي لاحقًا أيضًا إلى الإرهاق وتثبيط عزيمة الموظفين.

الآن أنت على دراية بالعوامل التي يمكنها ذلك التأثير السلبيلكفاءة العمل للموظفين. ونتيجة لذلك، تأخر تطوير الشركة، وضعف الأداء. حاول استخلاص الاستنتاجات الصحيحة، لا ينبغي أن ترتكب هذه الأخطاء عند إدارة الزملاء. كن صادقًا ومحترمًا وصبورًا مع العمال. أظهر للموظفين أنك تقدرهم والخدمات التي يقدمونها، واشكرهم على عملهم. عندها ستصبح مؤسستك قوية وقوية وتزدهر أمام أعيننا.

ما هي الظروف التي تتداخل مع العمل، وتثبيط الموظفين، وتدميرهم. العوامل المثبطة في العمل. (10+)

مبادئ تحفيز الموظفين - عوامل التثبيط والتحفيز والتدخل وظروف العمل

...وعامل مثبط:

الأجر. يحتاج الإنسان إلى راتب لتلبية احتياجاته الأساسية. وينبغي أن توفر أسلوب حياته المعتاد. لن يعمل الشخص المستقل والذكي في شركة لفترة طويلة، بغض النظر عن مدى روعة هذه الشركة، إذا كان كذلك الحياة اليوميةتواجه باستمرار صعوبات مالية. يجب أن يكون الراتب كافيا مدى الحياة.

من ناحية أخرى، أظهرت ملاحظاتنا أن الزيادة المفرطة في الدخل في بلدنا تقلل بشكل حاد من إنتاجية العمل. يمكن تفسير هذا التأثير بسهولة شديدة:

• لدى الشخص اهتمام جديد - مكان إرفاق أموال إضافية.
• إن تقاليدنا لا تشجع على زيادة الأرباح، بل يبدو من الأفضل أن يعمل الإنسان أقل ويحصل على أقل. الأجور المرتفعة تشجع الناس على العمل أقل.

يعتمد ذلك على الفئة التي ينتمي إليها الموظف:

• الموظف الذي يشكل الدخل الرئيسي له أُسرَة. يجب عليه أن يوفر لأسرته الطعام والضروريات الأساسية وبعض أشكال الترفيه.
• متخصص شاب. على الأرجح أنه لا يتحمل بعد عبء الالتزامات على كتفيه. إنه مهتم بالنمو الوظيفي السريع أكثر من اهتمامه بالأجور في الوقت الحالي.
• الموظف الذي دخل عائلته تابع. إن مقدار الدخل لا يهم حقا، لأنه يذوب بشكل غير محسوس في إجمالي دخل الأسرة. ومع ذلك، فإن مثل هذا الموظف مهتم بحقيقة أن العمل لا يتعارض مع أداء الواجبات المنزلية الأخرى، وفي مدفوعات المكافآت الكبيرة لمرة واحدة التي تؤكد على أهمية عمله لميزانية الأسرة.
• الشخص الذي يقيس كل شيء من حيث المال، هدفه الرئيسي هو كسب أكبر قدر ممكن من المال. وهذا طائر نادر في منطقتنا.

المعدل الأمثل أجورالقليل يعتمد على المؤهلات والخبرة والعمر والمعرفة.

في معظم الحالات، يجب أن يكون الراتب كافياً للعيش وليس أكثر. لا ينبغي أن تكون دفعات المكافآت منتظمة ويجب أن تحتفل بإنجازات عالية حقًا. الموظفون الذين قدموا مساهمة جادة حقًا، وتحملوا المسؤولية، وناضلوا من أجل مصالح الشركة، وعملوا من أجل النتيجة وحصلوا على النتيجة، يجب أن يحصلوا على أجور جيدة وتشجيعهم ماليًا. الموظفون الذين يعملون بلا مبالاة، من نداء إلى نداء، دون حماس، لا يستحقون أجرًا مرتفعًا.

الالتزامات والاتفاقيات غير الواضحة، وعدم الوفاء بالالتزامات من قبل الإدارة. لا يُنظر إلى الطلب على الموظفين بهدوء وبشكل كافٍ إلا إذا فرضت الإدارة مطالب عالية على نفسها. يحب الموظفون القيادة التي يمكن التنبؤ بها والمفهومة. لا يمكن أن توجد تقاليد الوفاء بالالتزامات في الشركة إلا إذا كان الجميع ملتزمين بها دون استثناء.

ومن المهم أن عدم الثقة العام لا يمكن أن يكون ناجما عن الرفض المتعمد لالتزاماتهم فحسب، بل أيضا عن الفهم المختلف للاتفاقات التي توصل إليها الطرفان. ضع قاعدة مفادها أن جميع الالتزامات ثابتة على الورق وعندها فقط تكون صالحة. العبارات والملاحظات والافتراضات التي يتم تقديمها شفويا ليس لها أي عواقب.

أنشئ اتفاقيات واضحة، ثبتها على الورق، أوف بالتزاماتك، وطالب الطرف الآخر بالوفاء بالتزاماته.

ظروف عمل سيئة. الازدحام في الغرفة، والمعدات السيئة، وأجهزة الكمبيوتر غير المستقرة - كل هذا يزعج الموظفين، ويتداخل مع العمل العادي، ويمنعهم من تحقيق نتائج لائقة. العمل في مكتب غير مريح، في ظروف سيئة يقوض الثقة بالنفس واحترام الذات، والإيمان في قوتهم.

خلق ظروف عمل لائقة للموظفين.

الصراعات في الفريق. التوترات والصراعات تصرف الانتباه عن العمل وتستغرق وقتًا وجهدًا. لم يعد الناس يفكرون في نجاح الشركة، بل في كيفية الحصول على جار.

قمع الصراعات والمؤامرات بشكل صارم. من الأفضل طرد اثنين من المحرضين بدلاً من تحمل التوتر.

عدم وضوح المسؤولية، الروتين، الإفراط في التنظيم. ما مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون في تنسيق وحل المشكلات الإدارية؟ هل يمكن استغلال هذه المرة لصالح الشركة؟ هل يتم إعطاء الأوامر في كثير من الأحيان ثم يتم نسيانها؟ إذا كان هناك ميل في الشركة لنسيان الأوامر المعطاة، فبعد فترة من الوقت تتوقف الأوامر عمومًا عن أخذها على محمل الجد.

اتخاذ قرار بشأن الصلاحيات والمسؤوليات. يحتاج الموظفون إلى معرفة الأسئلة التي يجب الاتصال بها بالضبط.

الاستنتاجات

ما هي الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها مما قيل بشأن نظام التحفيز؟

• لا ينبغي أن تتوقع أن ظهور جدول يشير إلى مقدار المال ومن يتلقى المال ولماذا سيغير الوضع جذريًا مع التحفيز.
• يتضمن تطوير وتنفيذ نظام التحفيز في المقام الأول العمل النشط والعميق مع الإدارة وتغيير المواقف والتقاليد.

لسوء الحظ، تحدث الأخطاء بشكل دوري في المقالات، ويتم تصحيحها، واستكمال المقالات، وتطويرها، وإعداد أخرى جديدة. اشترك في الأخبار لتبقى على اطلاع.

اليوم سنتحدث عنه عادات سيئةفي العملوفكر، ما يمنعك من العمل بفعاليةيؤدي إلى انخفاض الكفاءة وانخفاض نتائج العمل.

عندما يسمع كل منا عبارة "العادات السيئة" يفكر على الفور في التدخين أو إدمان الكحول. ولا شك أن هذه العوامل تتدخل أيضاً في العمل الفعال، وكيف! لكن هذا أمر مفهوم..

أريد أن أفكر في العادات السيئة في العمل بالمعنى الأوسع بكثير لهذه الكلمات، منذ ذلك الحين الإنسان المعاصرهناك المزيد والمزيد منهم كل عام. وبالطبع سأقدم بعض النصائح والتوصيات حول كيفية التخلص من العادات السيئة التي تتعارض مع العمل.

العادات السيئة التي تتعارض مع العمل.

العادة السيئة رقم 1. كثرة النوم والحرمان من النوم.لقد أثبت العلماء ذلك منذ فترة طويلة والوقت الأمثل الذي يحتاجه الإنسان للنوم معروف - وهو 8 ساعات. أثناء النوم، تحدث عمليات التعافي في جسم الإنسان، ولكي تكون فعالة قدر الإمكان، فأنت بحاجة إلى مثل هذا الوقت. يمكنك السماح بانحراف طفيف، على سبيل المثال، النوم 7-9 ساعات، ولكن وقت النوم الذي يتجاوز هذه الحدود سيكون له بالتأكيد تأثير سلبي على الأداء.

إن حقيقة أن قلة النوم تؤذي الإنسان أمر مفهوم: إذا تم تخصيص قدر أقل للنوم مما توفره الطبيعة، فلن يكون لدى جسم الإنسان الوقت الكافي لاستعادة قوته بالكامل، على التوالي، فهو يضعف، ونتيجة لذلك، تنخفض القدرة على العمل. لكن النوم الزائد يمنعك أيضًا من العمل بكفاءة لا تقل عن ذلك، وربما أكثر.

فقط انتبه: عندما تنام، على سبيل المثال، 12 ساعة - هل تستيقظ مرتاحًا ومرتاحًا جيدًا وفي مزاج جيد؟ لا! على العكس من ذلك، خامل، نعسان، مع انعدام الدافع والأداء، ولكن رغبة كبيرة في النوم. وذلك لأنه من غير المجدي بل والخطير الجدال مع الطبيعة. إذا قال 8 ساعات، فهذا يعني الكثير. بالمناسبة، يمكن أن يؤدي النوم الزائد إلى تطور أمراض خطيرة في نظام القلب والأوعية الدموية.

النوم الزائد وقلة النوم هما عادات سيئة بنفس القدر تتعارض مع العمل. كثرة النوم لا تساعد أفضل راحةالكائن الحي، إذا كنت تعتقد ذلك، فهذا وهم. لذلك، أوصي بشدة بالراحة بقدر ما تتطلبه الطبيعة، لا أكثر ولا أقل، بما في ذلك في عطلات نهاية الأسبوع. سوف تكون أكثر صحة فقط!

العادة السيئة رقم 2. عدم النشاط.معظم الناس لديهم الآن وظائف مستقرة. وهذا يريح العضلات، ويقلل من سرعة حركة الدم، ونتيجة لذلك، يدخل كمية أقل من الأكسجين إلى جميع أعضاء جسم الإنسان. ومن هذا يصاب الإنسان بالخمول، ويقل أداؤه. حسنًا، مع مرور الوقت، يمكن أن يؤدي العمل المستقر أيضًا إلى مشاكل صحية خطيرة، مثل زيادة الوزن.

إذا كان لديك وظيفة مستقرة، فمن الضروري التعويض عن عدم النشاط بشكل مباشر أثناء العمل وبعده. وهذا يعني التوقف مؤقتًا للتحرك والأداء تمارين خاصةلزيادة قوة العضلات، ولكن بعد ساعات - اتبع أسلوب حياة نشط، أو مارس الرياضة، أو على الأقل قم بالمشي كثيرًا. وإلا فإنها لن تعمل بفعالية.

العادة السيئة رقم 3. الحمل الزائد للمعلومات.ربما يكون الجميع على دراية بالقول "من يملك المعلومات - يملك العالم"، وهو أكثر من مناسب في عصرنا. ومع ذلك، إلى جانب هذا، يمكنك الآن مقابلة الكثير من الأشخاص الذين لا يعرفون كيفية التعامل مع المعلومات بكفاءة، وكما يقولون، "مدمنون على إبرة المعلومات". إنهم يقومون بتحديث المواقع الإخبارية باستمرار، ويوجهون أنفسهم إلى تدفق هائل من المعلومات، 90٪ منها لا يحتاجون إليها على الإطلاق وهي عديمة الفائدة تمامًا.

في الوقت نفسه، أولا، يستغرق الحصول على كل هذه البيانات وقتا إضافيا، وثانيا، في دفق لا نهاية له من المعلومات غير الضرورية، يمكن فقدان المعلومات الضرورية وتمر دون أن يلاحظها أحد. لذلك، فإن الميل إلى مثل هذه "الجرعة الزائدة" يمكن بالتأكيد اعتباره عادة سيئة تتعارض مع العمل.

يجب أن تتعلم بشكل صحيح، وغربلة كل شيء غير ضروري، عديم الفائدة ومشكوك فيه. وستلاحظ أنت بنفسك كيف ستزداد كفاءة وفعالية عملك على الفور.

العادة السيئة رقم 4. أكلة الوقت.مشكلة ملحة للغاية تمنع الغالبية العظمى من الناس من العمل بفعالية. قام علماء النفس بدمج جميع العوامل التي تشتت الانتباه عن العمل في مفهوم عام واحد - "أكلة الوقت". ويشمل ذلك شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع الترفيه، والألعاب، والمحادثات الهاتفية غير المفيدة، والمحادثات الشخصية مع الزملاء، وما إلى ذلك. وبطبيعة الحال، كل هذا يقلل من إنتاجية العمل.

من المؤكد أن الرغبة في القيام بعدة أشياء في نفس الوقت يمكن أن تُعزى إلى العادات السيئة في العمل. إذا كنت تأخذ كل شيء دفعة واحدة لأنك تعتقد أنه ليس لديك الوقت الكافي، ولهذا السبب ليس لديك الوقت الكافي. تعلم كيفية القيام بأشياءك بالتناوب، والتحول بسرعة من مهمة إلى أخرى، وسوف تزيد فعالية عملك بشكل كبير.

العادة السيئة رقم 8. عدم وجود تتبع الوقت.انتهى يوم العمل بشكل غير محسوس، وما زال ليس لدي الوقت لفعل أي شيء ... هل لاحظت شيئًا كهذا؟ في هذه الحالة، تهانينا، لقد وجدت عادة سيئة أخرى في العمل ويجب عليك محاربتها. إذا كنت لا تستطيع أن ترى أين يتجه وقتك، فماذا عمل فعالهل يمكنك التحدث على الإطلاق؟

وبالمناسبة، يمكن إدراج التأخير هنا كحالة خاصة لهذه العادة السيئة. إذا كانت لديك عادة التأخر، فهذا بالتأكيد يمنعك من العمل بكفاءة.

أفضل طريقة للتعامل مع مثل هذه العادات السيئة هي. احصل على منظم ورقي أو إلكتروني واقضِ 5-10 دقائق في نهاية يوم العمل في وضع خطة لليوم التالي وتلخيص الماضي. هنا سترى كيف ستزداد كفاءة عملك على الفور.

العادة السيئة رقم 9. قم بإنهاء ما بدأته.كثير من الناس في كثير من الأحيان لا يكملون العمل الذي بدأوه، ويجدون الكثير من الأسباب لذلك: لم ينجح الأمر، ظهرت مهمة أكثر أهمية، فقد الاهتمام، وما إلى ذلك. يأخذ البعض ببساطة الكثير من الأشياء بشكل واضح، على سبيل المثال، لتبدو أفضل في أعين رؤسائهم، وبطبيعة الحال، ثم بشكل غير محسوس، يتم التخلي عن بعضهم، لأنهم ببساطة غير قادرين على فعل كل شيء. بطريقة أو بأخرى، الإقلاع عن ما بدأته هو عادة سيئة أخرى تمنعك من العمل بفعالية.

أولاً، من الأفضل أن تفعل ما هو مطلوب منك حقًا، ولكن حسنًا، بدلاً من القيام بمجموعة من الأشياء، ولكن تفعل كل شيء بشكل سيء. ثانيًا، عليك أن تفهم أنه كلما تراكمت عليك "ديون" أكثر، قلّت كفاءة عملك في المستقبل. على أية حال، حاول دائمًا إنهاء العمل الذي بدأته.

العادة السيئة رقم 10. اعمل بجد.وأخيرًا، آخر عادة سيئة في العمل أريد أن أتذكرها اليوم هي العمل بسبب البلى، وغياب أي نوع من الراحة والاستراحات في العمل.

إذا كنت لا تزال تعتقد أن العمل بفعالية = العمل لفترة طويلة - فأنت مخطئ! تكمن الكفاءة على وجه التحديد في القيام بكل الأشياء الصحيحة في الوقت المخصص لذلك. بالإضافة إلى ذلك، كلما طالت فترة عمل الشخص دون راحة، كلما زادت قدرته على العمل، ونتيجة لذلك، تنخفض إنتاجية العمل.

يعمل بشكل جيد الذي يستريح بشكل جيد. بما في ذلك أثناء العمل. عند التخطيط ليوم عملك، اترك لنفسك على الفور وقتًا للراحة، فقط بكمية معتدلة وضرورية. على سبيل المثال، 5 دقائق من الراحة لكل ساعة عمل تكفي لأخذ قسط من الراحة والحصول على دفعة من الطاقة.

مهم جداً: الراحة تعني لفعل لا شئ! على سبيل المثال، انظر من النافذة لتريح عينيك، أو اذهب للخارج للتنفس. هواء نقي. من غير المقبول على الإطلاق قضاء الراحة مع الأكل في الوقت المحدد - بهذه الطريقة لن يرتاح جسمك!

وهذا ما يمنع معظم الناس من العمل بفعالية. أنا متأكد من أن أي شخص ينظر إلى هذه العادات السيئة في العمل يمكنه أن يرى نفسه فيها. وهنا الشيء الرئيسي هو أن تكون قادرًا على الاعتراف بذلك لنفسك وتحديد طرق التخلص من هذه العادات من أجل زيادة كفاءة عملك. أتمنى لك النجاح في هذا!

حتى نلتقي مرة أخرى على الموقع الذي سيعلمك كيفية كسب الأموال الشخصية واستثمارها وإدارتها بكفاءة وفعالية.