Lista e qitjes. Gabimet në shkrimin e propozimeve tregtare. Lista e hiteve nëse jeni ende i interesuar

Duke filluar me qëllimin tonë

Fillojmë me interesin e adresuesit

"Çfarë erdhi"

qarte

"I racionalizuar"

Problem

Mundësi

Po ju shkruaj me një kërkesë për...

Ju informoj….

Ju sjell në vëmendje se…

Unë kërkoj (ju) të ndani fonde ...

Unë kërkoj (ju) të konsideroni shpërndarjen e fondeve (autorizoni ndarjen e fondeve, (udhëzoni ndarjen e fondeve) ...

Në lidhje me shfaqjen e rrethanave të reja që ndikojnë në zbatimin e projektit, dua të pajtohem me ju për ndryshimet në orar (vlerësim) ....

Ju lutem ndihmë…

Kërkoj ndihmën tuaj në...

Unë kujtoj (kujtoj) për ...

Kërkoj që të eliminohet pjesa e mbetur (borxhit)

E ndjej nevojen te diskutoj me ju...

Unë dua (dua) të pajtohem me ju ....

Ju ftojmë të diskutoni dhe bini dakord për planet e ardhshme…

Unë kërkoj (ju) të konsideroni mundësinë e ndihmës në zbatimin e projektit ...

Unë ju jap (ju) informacion (informacion) rreth ...

Ju informoj (ju) për...

Më lejoni t'ju informoj për…

Po ju kontaktoj ne lidhje me…

Unë tërheq vëmendjen tuaj për situatën e vështirë me ...

I detyruar të shpallë...

Ju informojmë për…

Me këtë ju informojmë (ju) për…

I autorizuar për të raportuar...

Unë e konsideroj të nevojshme t'ju tërheq vëmendjen (tërheq vëmendjen tuaj në ...) ...

Ne ju drejtohemi në lidhje me vështirësitë ...

Ne ofrojmë ndihmë në zgjidhjen e problemit ...

Duke ditur për shqetësimin tuaj për problemin ..., ne jemi të gatshëm të ofrojmë një zgjidhje ... Siç e dini (ekziston një përshkrim i problemit) ...

I udhëhequr nga interesat e ndërmarrjes, dëshiroj të tërheq vëmendjen tuaj për….

Po ju kontaktoj me nje oferte...

Ju kërkoj të shqyrtoni një propozim që do të lejojë ....

Ne ju ofrojmë një mundësi unike për të rritur shitjet tuaja…

Jemi të lumtur (kemi nderin) t'ju ofrojmë (ju) ...

Kemi kënaqësinë të njoftojmë mundësinë…

Ne dëshirojmë të tërheqim vëmendjen tuaj...

Ju informojmë për situatën jashtëzakonisht të favorshme me … dhe ju ftojmë të përfitoni nga kjo situatë për…

Veprime specifike

Unë propozoj që të miratohet data 12 tetor 2013 si data e planifikuar për përfundimin e ndërtimit dhe të bëhen rregullimet e nevojshme në listën e aktiviteteve ...

Ju lutemi udhëzoni departamentin e financave të kompanisë që të ndajë ... dhe të bëjë pagesën e të gjitha faturave të marra më parë për ...

Unë propozoj t'i besohet departamentit ABC përgatitjen e propozimeve për organizatën ...

Kërkoj (kërkojmë) pëlqimin tuaj për .... (ndihma juaj në ..., udhëzimet tuaja ....)

Bindshëm (fuqishëm, si përjashtim) pyes ...

Ne ju kërkojmë të merrni masa (energjike, vendimtare, efektive) për….

Ne kërkojmë nga ... veprime të menjëhershme ...

Ju kërkoj të eliminoni prapambetjen (borxhin) ...

Ju lutemi dërgoni përfaqësuesin tuaj...

Unë ju siguroj (ne sigurojmë) për efektivitetin e këtij propozimi dhe numërojmë (ne llogarisim...)

Në pritje të vendimit tuaj…

Ne presim vendimin tuaj në mënyrë që të përgatisim menjëherë dokumentet ...

Shpresojmë për një shqyrtim të shpejtë (kënaqësi të plotë) të kërkesës (pretendimit) tonë ...

Shpresojmë se çështja do të zgjidhet dhe nuk do të kemi nevojë të aplikojmë sanksione ...

Shpresojmë që argumentet e mësipërme do t'ju bindin për ... dhe ne presim (presim) ...

Ne llogarisim në interesin tuaj (indiferencë, qëndrim aktiv për çështjen, gatishmëri për të eliminuar mangësitë...) dhe presim sugjerimet tuaja...

Ne kemi besim se pjesëmarrja juaj do të përmirësojë ndjeshëm situatën me ... dhe do të arrijë ...

Faleminderit për bashkëpunimin dhe presim bashkëpunim të mëtejshëm të frytshëm…

C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû…

Do të jemi të lumtur t'ju shohim në mesin e klientëve tanë…

pershendetje

Lamtumirë, formula e fundit e mirësjelljes

I dashur Ivan Petrovich!

I nderuar zoti Ministër!

Të dashur miq! Të dashur kolegë (partnerë)!

I dashur…!

Me respekt (nderim të thellë, të pandryshueshëm, ekstrem)…

Me mirënjohje (mirënjohje) dhe respekt ...

Ju uroj suksese (gjithe te mirat)….

Në pritje të bashkëpunimit të frytshëm...

Fraza hapëse - për përgjigjet ndaj kërkesave

Faleminderit për interesimin tuaj në (e keni treguar në ....)

Në përgjigje të kërkesës që kemi marrë për… ju informojmë….

Ne konfirmojmë marrjen e porosisë tuaj nga ... (në ...) dhe informojmë ....

Në përputhje me kërkesën tuaj (udhëzimet), ne informojmë (sigurojmë një përfundim) ...

Në vazhdim të korrespondencës tonë rreth ... ne po ju dërgojmë një ofertë ...

Mirënjohje

Sinqerisht (në emër të ..., në emër të ...) faleminderit ...

Ne dëshirojmë të shprehim mirënjohjen tonë...

Me mirënjohje të sinqertë (faleminderit) ju njoftojmë…

Faleminderit... Dëshirojmë të falenderojmë...

Përmendja e sanksioneve

Ne do të duhet të:

aplikoni tek autoritetet gjyqësore (gjykata)

 nisin procedurat ligjore

 refuzojnë bashkëpunimin e mëtejshëm

 rishikojë planet (kushtet) e bashkëpunimit

 ngre çështjen e gjobave (ndërprerja e bashkëpunimit dhe kërkimi i një furnizuesi të ri)

 shtrojnë çështjen e këshillueshmërisë së bashkëpunimit të mëtejshëm

 përdorin sanksione kontraktuale

 deklarojmë qëllimin tonë për të kërkuar (kërkuar) ...

 deklaroj mospajtim me faktet...

Ky artikull do të ndihmojë shumë. Por duhet lexuar, jo skanuar. Do të flasim për gabimet në propozimet tregtare që qindra kompani bëjnë çdo ditë. Asnjë artikull "për vëllim". Nuk ka probleme me fryrje. Vetëm ajo që ju pengon vërtet të shisni.

Ekziston vetëm një kusht: që artikulli të kalojë mirë, duhet bërë diçka. Është e thjeshtë. Ju duhet të përshtateni në këpucët e personit që do të marrë ofertën tuaj tregtare. Disa hyrje:

Ju jeni një biznesmen. Ju uleni në zyrën tuaj dhe nuk prisni shumë nga askush. Çdo ditë ju bombardoheni me lloj-lloj propozimesh, kjo është një rutinë për ju. Jeni mësuar të refuzoheni. Ka qindra oferta komerciale, nuk mund të lexoni gjithçka dhe sigurisht që nuk do t'i përgjigjeni të gjithëve.

Më shpesh, ju thjesht fshini emaile të tilla. Ndonjëherë, nëse tema ju prek, ju kaloni nëpër sy. Edhe më rrallë - kapeni. Që ju të besoni dhe të arrini të shkruani ose telefononi, keni nevojë për një mrekulli të vërtetë. Domethënë, duhet t'ju dërgohet diçka që është kokë e shpatulla mbi çdo gjë tjetër. Por kjo ndodh jashtëzakonisht rrallë.

I mbushur me skepticizëm profesional? A e ndjeni se çfarë pengesash do të duhet të kalojmë? Mos u shkri, le të shkojmë. Jo hera e parë.

Armiqtë me emër

Modelet në titull dhe mungesa e specifikave. Titujt budallenj pa specifika janë arsyeja e parë dhe shumë e zakonshme që CP-ja juaj të dështojë.

Ju shkruani tituj për idiotët. Po, po, ju shkruani për idiotë. Kjo nuk do të thotë se ne nuk na pëlqen biznesi dhe emrat. Kjo do të thotë që ju duhet të shkruani në atë mënyrë që edhe një idiot ta kuptojë mesazhin tuaj në titull. Duhet të jetë: 1) i thjeshtë 2) i qartë 3) specifik

Zbritje të pabesueshme në kositëse të reja unike për punë profesionale me rezultat të garantuar në parcela personale.

E drejta:

Kositës për lëndinë N: 25% ulje nga çmimi zyrtar. Ndodh!

Kositës të reja N me çmim të përdorur. Shitet per ata qe kane kohe

Një titull i mirë duhet të ketë të dhëna të qarta. Shifra apo fakte të qarta. Një mesazh i qartë. Nëse keni përhapur pelte mbi titull dhe nuk keni thënë asgjë në të, ky është një dështim. Modelet janë plehra. E shkurtër, koncize, deri në pikën.

Hyrje e gjatë. Le të lexojmë pak:

Kompania jonë jashtëzakonisht dinamikeNN ka qenë në tregun rus për 10 vjet. Gjatë kësaj kohe, ne kemi arritur të vendosemi si një partner i besueshëm dhe jemi bërë lider në 500 fusha njëherësh.

Sot ju ofrojmë një bashkëpunim me përfitim reciprok, i cili me siguri do të jetë i dobishëm për ju.

Ne e dimë nga përvoja që të gjithë partnerët tanë marrin….

Është e pamundur të shkruash propozime komerciale të tilla edhe me armë. Ju i vidhni kohën një personi.

Sipas statistikave, një person mesatar studion CP brenda 6-9 sekondave. Ju shpenzoni kohën e caktuar nga statistikat për të gjitha llojet e marrëzive. E dini, biznesi nuk kujdeset për ju. fare. Ajo që ka rëndësi për biznesin është ajo që mund të japësh, jo sa i shkëlqyer je.

Filloni të shkruani një propozim komercial me muhabet boshe dhe tema abstrakte.

E drejta:

Menjëherë, menjëherë, jepni thelbin e propozimit. Tërhiqni lexuesin në tekst.

Struktura e gabuar e CP. Çdo ofertë tregtare ka një strukturë të përafërt të saktë. Me pak fjalë, duket kështu:

• Une sugjeroj …
• Ju duhet të jeni të interesuar për këtë sepse ...
• Ju do të shpenzoni shumë para për këtë ...
• Ia vlen sepse...
• Ja se si mund të provoj se është e mrekullueshme...
• Shkruaj shpejt sepse...

Në varësi të llojit të produktit ose shërbimit, struktura mund të ndryshojë, por skeleti është, në parim, universal. Gabimi i shumë propozimeve komerciale është se fundi shtyhet në fillim, fillimi në fund. Diçka hiqet. Në fund - fryrë.

Lexuesi nuk do të kontrollojë CP-në tuaj me strukturën e duhur, ai thjesht do të ndjejë se nuk është i tëri. Një lloj false. Dhe fshini tekstin tuaj në ferr.

Shkruani një CV në një "stil krijues". Ashtu si prezantimi. Çfarë kujtova, e shkrova.

E drejta:

Rrini strukturës, mirë, është para jush.

Disa oferta në një CP. Mos shisni disa ide me një tekst. Një ofertë - një CP. E vetmja mënyrë. Përndryshe, lexuesi nuk do ta kuptojë fare se çfarë dëshironi prej tij. Shes kositëse - shes. Shisni shërbimet e kositjes së barit - bëni një KP të re. Mos harroni për garën për dy lepuj.

Fraza të përgjithshme ose shumë specifika. Dy ekstreme shumë të padëshirueshme në propozimet tregtare.

Pse është e keqe të kufizosh veten në fraza të përgjithshme?

Sepse priten specifika nga ju. Muhabetet në biznes janë të mjaftueshme pa ju.

Pse është keq të godasësh detajet më të vogla?

Sepse do të trembeni nga një bollëk faktesh, shifrash, përqindjesh etj. Ju ende po propozoni vetëm një dorë dhe një zemër, dhe nuk bëni një kontratë martese 100 pikësh. Prandaj, jini më modest.

Duke u mburrur. Përpjekjet për të tërhequr vëmendjen me goditje të forta në gjoks:

Ne jemi më të mirët në këtë segment. Ju merrni kushte të pabesueshme që të tjerët nuk i kanë. Cilësia e shkëlqyer e punës sonë është e njohur për të gjithë. Ju do të bëheni klienti ynë sapo të kuptoni se sa të mrekullueshëm jemi.

Miq, kjo është një qasje shumë e keqe. Ju nuk jeni duke folur me një amvise sylesh. Ju po i shkruani një biznesmeni që e di të vërtetën për të gjitha këto "kushte të shkëlqyera" po aq mirë sa ju. Ju nuk jeni madhështor, jeni qesharak. Biçikletat mund të helmohen nga fillestarët dhe amatorët, por profesionistët do t'ju kuptojnë shpejt dhe do të tallen me ju.

Mos filloni një marrëdhënie me përralla të trashë. Le të jetë teksti më i mirë se ju, jo aq i ndritshëm, por i sinqertë. Kështu që ju fitoni më shumë. A është e vërtetë.

Emocionet, jo logjika. Një gabim klasik në propozimet komerciale, të cilin shumë autorë të shkrimit e bëjnë shpesh. Fakti është se shkrimi i kopjimit B2C (për klientët e zakonshëm) dhe shkrimi i kopjimit B2B (për biznes) janë jashtëzakonisht të ndryshëm.

Është e kotë dhe madje e rrezikshme të marrësh një biznesmen me emocione. Ai është alergjik ndaj tyre. Dëshironi të shesni? Arsyetoni logjikisht, me shembuj në dorë.

Ju do të merrni kositëse lëndine tepër elegante dhe ekonomike që do t'ju shërbejnë për dekada të tëra. Hiti i vërtetë i vitit!

E drejta:

Kurseni deri në 50% karburant. Garancia - 8 vjet. Shlyerja - 4 vjet. Punoni për vite pa kosto riparimi.

Ne, jo ju. Ju nuk mund ta doni veten aq shumë sa në një ofertë komerciale për klientin vazhdojnë flisni për veten tuaj.

Urdhërimi i parë i një teksti shitjeje: mos flisni për atë që do të jepni, por për atë që do të marrë klienti.

“Ne” duhet të jemi pak e pak, “Ju” duhet të jeni shumë, shumë. Kontrolloni propozimet e gatshme tregtare për gabime të tilla.

Nuk po them që “Ne” nuk duhet të jemi fare. Mjerisht, duke lexuar në mënyrë të pakuptueshme kush, disa figura ndjekin me fanatizëm dhe qesharak çdo “ne” dhe “jo”, sikur të ishin turpësi. Pra nuk është e nevojshme. Jini adekuat: "Ne" nuk duhet të mjaftojë. Por vetem.

Asnjë rregullim apo përfitim. Pse një klient duhet të zgjedhë ju? Është e qartë se ju jeni "më i miri", por megjithatë - pse? Në çfarë mënyre jeni më i mirë se të tjerët?

Jepini personit diçka që të tjerët nuk e kanë. Gjeni një mundësi për të ofruar shërbime më të mira dhe tregoni se jeni - më mirë.

Thjesht mos u përkulni aq poshtë sa të filloni të renditni gjëra të tilla si "sistemet fleksibël të zbritjeve" dhe "çmimet me porosi".

A shesni kositëse? Jepni për krahasim çmimin në një dyqan të madh dhe çmimin tuaj (nëse është më i ulët, sigurisht). Dhe premtoni, për shembull, 5000 rubla të tjera zbritje për çdo blerje tjetër. Dhe transporti falas. Dhe trajnimi i stafit. Falas. Gjithmonë përpiquni të ofroni veten më mirë se të tjerët.

Ju jeni duke përdorur "nëse". Shpesh shohim gjëra të tilla si:

Nëse jeni të interesuar për ofertën tonë, mund të na telefononi...

Çfarë është kjo "nëse"? Ju vetë nuk jeni të sigurt për rezultatin, por dëshironi që klienti t'ju besojë? Kjo nuk ndodh. Besimi dhe pasiguria ndihen të shkëlqyera.

Harrojeni "nëse". Klienti nuk duhet të përballet fare me një zgjedhje. Duhet ta shtyni pa lënë asnjë dyshim.

Nëse jeni të interesuar për ofertën tonë...

E drejta:

Në pritje të telefonatës tuaj...

Ju jeni "si gjithë të tjerët". Keni frikë të bini në sy. Ju mendoni se nëse largoheni një hap nga disa standarde mitike për të shkruar një CP, atëherë do të identifikoheni dhe do të tallni menjëherë. Si rezultat, ka mijëra oferta identike tregtare, në të cilat ndryshojnë vetëm çmimet dhe emrat.

Gjuha standarde. fraza standarde. Era e plastikës dhe mungesa e jetës.

Shitjet janë territori ku nuk mund të jesh "si gjithë të tjerët". Oferta juaj tregtare duhet të jetë unike dhe e gjallë. Me këtë.

Ju lexoni jo nga një robot, por nga një person. Ai gjithashtu qesh me shaka, ndonjëherë gërvisht pjesën e poshtme dhe të shtunave ndonjëherë ia lejon vetes shumë. Mos kini frikë të tejkaloni me diçka. Mos kini frikë nga disa krahasime të guximshme apo propozime të papritura. Mos kini frikë të komunikoni drejtpërdrejt. Sugjeroni.

Nëse ofroni diçka me vlerë dhe nëse arrini të ndani CP-në tuaj nga moria e stampimit monoton, do të bini në sy. Realiteti është se edhe korporatat e mëdha po mësojnë të komunikojnë pa patos dhe faqe të fryra.

Ju nuk jepni çmime specifike. Kjo qasje është e mundur vetëm kur ju ofroni diçka krejtësisht fantastike. Për shembull, një kurë për kancerin ose një koleksion kapelash Boyarsky. Përndryshe, nëse produkti ose shërbimi mund të gjendet diku tjetër, duhet të keni një çmim.

Pa çmim - pa klient. Nuk ka nevojë për misticizëm.

Ju nuk i kuptoni nevojat e klientit. Klienti nuk ka nevojë për "kositëse budallaqe", ai ka nevojë për kositëse të lehta për t'u përdorur me një burim të gjatë pune. Ju i ofroni atij risi ultramoderne me kontroll elektronik.

Një drejtor banke nuk ka nevojë për "vetëm një palestër". Ai ka nevojë për një sallë elitare, ku do të ketë njerëz të rangut të tij dhe nuk do të ketë plankton zyre. Ai dëshiron pije dhe masazhe falas. Ai dëshiron status dhe respekt. a e kuptoni?

Mos u mundoni thjesht ta "marrëni". Stuhi mendimesh, kuptoni se çfarë mund të jetë interesante për një klient të caktuar. Në raste ekstreme, lini hapësirë ​​për manovrim - shkruani se jeni gati të bëni një propozim komercial për një lloj produkti ose shërbimi specifik.

Ju nuk e justifikoni çmimin.Është i lirë sepse... . Është e shtrenjtë sepse.... A keni një?

Kjo është e nevojshme sepse ju e dini "pse është e lirë apo e shtrenjtë", por klienti nuk është gjithmonë.

Mbani mend që ne shkruajmë për idiotët? Pra, njerëzit mund të jenë idiotë në segmentin e çmimeve. Jepini atyre një ndjenjë të vlerës ose elitizmit duke bërë një analizë specifike çmimi.

Nuk i mbyllni kundërshtimet e mundshme. Ju sjellni çështje të ndezura ose disa fakte, por mos mbyllni kundërshtimet e klientëve. Ju e lini personin vetëm me pyetjet e tij.

Ju jeni të detyruar dhe pyetje që edhe vetëm në teori mund t'i shfaqen lexuesit. Kishte një pyetje dhe ti, bam, e mbylle tashmë. Kjo krijon një ndjenjë autenticiteti.

Ju nuk keni nevojë të riparoni vetë kositësit e lëndinës dhe të humbni kohë për këtë. Meqë ra fjala, a e dini se kuajt flenë në këmbë?

E drejta:

Ju nuk keni nevojë të riparoni vetë kositësit e lëndinës dhe të humbni kohë për këtë. Ju dorëzoni kositësen në qendrën tonë të shërbimit dhe për periudhën e riparimit falas ne ju japim një të ngjashme. Puna nuk do të ndalet as për një minutë!

Ju jeni duke përsëritur veten. Ky gabim kur shkruani një CP zakonisht bëhet nga autorë fillestarë. Për mungesë fjalësh në xhepin e tyre, ata nxjerrin fakte të vjetra, tashmë të përdorura dhe i fusin përsëri në tekst. Ndodh që disa herë. Është e keqe, të jem i sinqertë.

Ju nuk keni nevojë për këtë vëllim falas. Ky është një vëllim i fryrë. Ata përmendën diçka një herë - e hodhën në det.

Ju përdorni shumë terma teknikë. Kjo lejohet vetëm kur marrësi i CP është i njëjti dok me ju. Në të gjitha rastet e tjera, teksti duhet të jetë i thjeshtë. E mbani mend idiotin? I njëjti parim.

E teproni me pasthirrmat. Trash i tmerrshëm. Për disa arsye, disa autorë mendojnë se sa më shumë pasthirrma të fusin në tekst, aq më mirë emocionet dhe pozitiviteti i tyre përcillen tek lexuesi.

Nuk transmetohet, ne japim fjalën. Transmetohet vetëm ndjenja e një lloj kodi Morse të mjerueshëm nga një nxënës entuziast. Një ofertë tregtare është një dokument mjaft serioz. Asnjë rresht me pikëçuditëse, emoticona dhe marrëzi të tjera.

Ju nuk bëni thirrje për veprim. Një tjetër shumë gabim i zakonshëm në ofertën komerciale - nuk ka thirrje. Gjithçka është e mrekullueshme, gjithçka është e lezetshme, por fundi është i paqartë. Një person mund të mos e kuptojë se çfarë saktësisht prisni prej tij.

Shtyjeni atë në shpinë, jepni një telefonatë të qartë. Thirrni, shkruani, bëni një llogaritje. Çdo gjë. Ju duhet të jepni një drejtim specifik për veprime të mëtejshme.

Epilogu

Në përgjithësi, ka disa keqkuptime të tjera kur shkruani një CP. E megjithatë kjo listë është mjaft e mjaftueshme për të shkruar diçka vërtet të denjë në një nivel pak a shumë serioz.

Gjëja kryesore - mos nxitoni të rrotulloheni më shpejt dhe të dërgoni. PK - dokument i rëndësishëm. Ju fitoni në të. Prandaj, ndiqni me shumë, shumë xhelozi atë që shkruani.

Dhe së fundi. Çdo dërgues ka një numër të kufizuar përpjekjesh për të arritur klientin. Kur e bezdisni me ofertat tuaja komerciale boshe, formuluese, ai ose do t'i fshijë emailet ose do t'ju vendosë në Spam.

Mos i humbni përpjekjet tuaja. Mundohuni të shkruani menjëherë një ofertë të arsyeshme komerciale dhe mos shkëmbeni për asnjë marrëzi. Vetë është më e shtrenjtë.

Nëse keni pyetje në lidhje me rregullat për të shkruar një propozim tregtar ose nëse keni shembujt tuaj të gabimeve, ato do të duken shumë interesante në komente.

Imagjinoni që konvertimi i tekstit të postuar në faqen tuaj u ngrit në qiell. Burimi funksionon me kapacitet të plotë, duke dhënë çdo ditë një rezultat pozitiv në formën e shitjeve të larta.

Përfaqësuar? Dhe tani zbritni nga parajsa në tokë dhe vlerësoni vërtet "punën" e tekstit të vendosur në faqet e përfaqësimit tuaj në internet.

Me siguri jo gjithçka këtu është aq pa re sa do të dëshironit. Kjo është e barabartë me drejtimin e një makine të shtrenjtë që nuk përshpejton më shumë se 40 km / orë.

Shumë as nuk e kuptojnë se kanë në dispozicion një makinë me shpejtësi të lartë me potencial të madh. Sidoqoftë, një lëvizje e tillë e qetë dhe e pangutur u përshtatet atyre në mënyrë të përkryer.

Por mjafton të ndani një ditë për të kaluar kontrollin teknik, për të kaluar të gjitha detajet, për të zbuluar dhe eliminuar mosfunksionimin që ngadalëson fuqinë e makinës.

Të gjitha! Ju jeni mbreti i autostradës - shpejtësia është "Unë" juaj i dytë. Ju mund të nxitoni me siguri në jetë në një makinë luksoze dhe të mos ecni me kujdes pas pjesës tjetër.

Kjo është ajo që ne do të bëjmë sot. Ne do të rregullojmë "ndarjen", domethënë, heqim frazat që zvogëlojnë konvertimin e tekstit.

Kryeni me ne një "inspektim teknik" të materialit tuaj të tekstit, i cili nuk funksionon me kapacitet të plotë.

10 fraza që reduktojnë konvertimin e tekstit

№1. Jemi të sigurt që oferta jonë do t'ju interesojë.

Dhe ku, në fakt, një besim i tillë (ose tashmë vetëbesim)? Ju mund të jeni të sigurt në aftësitë tuaja, por në ndjenjat e të huajve, dhe madje edhe me "kontakt në distancë" - kjo është, ndoshta, në prag të mprehtësisë.

Ne nuk duhet të harrojmë për frymën e kontradiktës së natyrshme në çdo person. Mos harroni, kur jemi të siguruar me kokëfortësi se do të vlerësojmë patjetër produktin e propozuar, ne, kundër vullnetit tonë, duam të bëjmë të kundërtën.

№2. Ne ju ofrojmë të përfitoni nga mundësia ekskluzive - të porosisni shërbimin ____ në kompaninë tonë.

Pyes veten nëse biznesi juaj është i fokusuar VETËM në një klient? Domethënë, shërbimi i ofrohet një personi të zgjedhur një herë dhe askush tjetër nuk mund ta përdorë atë?

Pajtohem, në kushtet e karakterit masiv, porositja e një shërbimi vështirë se mund të quhet një mundësi ekskluzive (tekstet postohen në faqet e internetit, dhe larg nga një përdorues që i lexon ato). Dhe nëse po, atëherë po mashtroni klientët e mundshëm me këtë frazë.

№3. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të paguani për mallrat dhe të merrni ____ të porositur në zyrën postare më të afërt.

Kush i pëlqen të ndihet sikur është në borxh? Kjo situatë është e bezdisshme, një person ndjen siklet dhe acarim të lehtë. Kur u referohemi klientëve të mundshëm, është më mirë të shmangni fjalët "duhet" dhe "duhet".

Dhe ku e keni idenë se një person ju ka borxh diçka? Përkundrazi, përkundrazi - merrni përsipër detyrime dhe mos i detyroni vizitorët të "paguajnë faturat".

№4. Ne kemi çmime shumë konkurruese që u mundësojnë klientëve tanë të ulin kostot deri në 20%.

Përfitues, i ulët, demokratik dhe besnik. Dhe gjithashtu e këndshme, e ëmbël, e mahnitshme dhe çmimet më të mira. Të gjitha këto janë fjalë të thjeshta dhe boshe që nuk kanë asnjë vlerë.

Një pjesë absolutisht e tepërt e makinës suaj me shpejtësi të lartë, të cilën duhet ta hiqni menjëherë. Mbani mend! Ose specifika ose asgjë. Dhe nuk keni nevojë të "lejoni" klientët tuaj as.

№5. Nëse nuk dëshironi të paguani shumë për ____, atëherë mirë se vini në kompaninë tonë.

A dyshoni se klientët janë të interesuar për kursime? Ndoshta ju njihni ndonjë "unikë" që ëndërron të paguajë tepër?

Jo? Atëherë pse të vihet në dyshim dëshira e natyrshme e njeriut për të reduktuar kostot e tij të blerjes. Supozoni dhe pohoni, por mos dyshoni në të dukshmen.

№6. Nëse oferta jonë nuk ju përshtatet, ju mund të mbyllni me siguri faqen e dyqanit tonë online.

Shumica e vizitorëve do ta bëjnë këtë. Ata thjesht do të klikojnë në kryqin e kuq në këndin e sipërm të djathtë të monitorit dhe do t'i kushtojnë vëmendje faqeve të konkurrentëve tuaj.

Mos shkoni në ekstreme, kërkoni një rrugë të mesme dhe kurrë mos i drejtoni vizitorët përgjatë një rruge që nuk është fitimprurëse për ju ("mund të studioni ofertën e kompanive të tjera", "mund të largoheni nga dyqani ynë dhe të krahasoni me qetësi të gjitha të mirat dhe të këqijat" , etj.).

№7. Le të revolucionarizojmë jetën tuaj.

Do të doja t'i pyesja hartuesit e "opuseve" të tilla: "A do të bëni operacione plastike për klientët tuaj, e më pas do të ndryshoni pasaportën dhe vendbanimin?"

Përndryshe, nuk do të mund të ndryshoni rrënjësisht jetën tuaj. Dhe nëse po - mos i zhgënjeni dhe mos i mashtroni klientët tuaj të mundshëm me deklarata kaq të zhurmshme.

№8. Harrojeni atë që ishte më parë(radhë të gjata, dërgesa e ngadaltë, shumëllojshmëri e vogël, etj.).

Hmm… Më e lehtë të thuhet sesa të bëhet. Megjithatë, pse je kaq i sigurt se para gjithë këtyre “hijeshave” në jetën e lexuesit të këtyre rreshtave ishin? Ndoshta në vitet '80. Gjithsesi pak njerëz i mbajnë mend ato.

Pra, mos u tregoni klientëve atë që duhet të harrojnë. Nuk ka lidhje me punën tuaj. Është më mirë të përqendroni vëmendjen e përdoruesve në aftësitë tuaja.

№9. Shërbimet tona janë shumë më të lira.

Interesante, por çfarë lloj vlere është kjo - porosia? Si ta konsideroni atë? Në çfarë të fokusohemi? Si të përcaktoni madhësinë e këtij "porosi" në mënyrë që të kuptoni disi vetë nivelin e çmimeve në dyqanin tuaj?

Pyetje të forta. Dhe ju i detyroni klientët tuaj të mundshëm të kërkojnë përgjigje për ta. Mund të supozohet se vështirë se dikush do të jetë seriozisht në mëdyshje duke zgjidhur "rebusin" tuaj.

№10. Mos e humbisni këtë mundësi të shkëlqyer për të blerë ____ me një çmim të mirë.

Nuk dimë për ju, por kjo frazë tashmë na mahnit në sy. Një shprehje e çuditshme, bie në sy dhe formule (mos e humbisni shansin apo rastin tuaj të madh) që godet me "risinë" e saj.

Është veçanërisht e çuditshme kur teksti i postuar në faqe është vazhdimisht "mbushur" me deklarata të tilla. Si është e mundur të “humbet mundësia” në një rast të tillë?

Plus, lërini klientët të vlerësojnë se sa interesante është oferta juaj për ta.

konkluzioni

Kështu “inspektimi ynë teknik” mori fund. Ne dëshirojmë t'ju kujtojmë edhe një herë se po flasim për korrigjimin e vetëm teksteve me cilësi të lartë (nëse drejtoni një makinë të vjetër, atëherë ka të ngjarë që ajo të prodhojë shpejtësinë maksimale për gjendjen e saj).

Të gjitha frazat e konsideruara janë marrë nga ne nga tekste reale, nga të cilat rezulton se ato përdoren ende në mënyrë aktive në shkrim me disa variacione.

Fraza të veçanta na prekën, të tjera të indinjuar, kishte nga ato që na futën në hutim. Por të gjithë kanë një gjë të përbashkët - ato, në një mënyrë apo tjetër, zvogëlojnë konvertimin e tekstit.

Çfarë frazash të diskutueshme dhe të paqarta keni hasur? Do të jemi të lumtur nëse ndani vëzhgimet tuaja në komente.

Lexoni gjithashtu:

Reformat kryesore të perestrojkës në BRSS 1985 1991

Si të hapni çakrat me gishta?