Түсірілім тізімі. Коммерциялық ұсыныстарды жазудағы қателер. Егер сізді әлі де қызықтыратын болса, тізімді басыңыз

Мақсатымыздан бастайық

Біз адресаттың қызығушылығынан бастаймыз

«Не келді»

Анық

«Жеңілдетілген»

Мәселе

Мүмкіндік

Мен сізге өтініш жазып отырмын...

Сізге хабарлау….

Назарларыңызға мынаны ұсынамын…

Мен (сізден) қаражат бөлуіңізді сұраймын ...

(Сізден) қаражат бөлуді қарастыруыңызды сұраймын (қаражат бөлуге рұқсат беру, (қаражат бөлуді тапсыру) ...

Жобаны іске асыруға әсер ететін жаңа мән-жайлардың туындауына байланысты кестеге (сметаға) өзгерістер енгізу туралы Сізбен келіскім келеді ....

Өтінемін көмектесіңіз…

Сізден көмек сұраймын...

Мен ... туралы еске саламын (еске саламын) ...

Мен артта қалуды (қарыз) жоюды сұраймын

Мен сізбен талқылау қажет деп ойлаймын ...

Мен сізбен келіскім келеді ....

Сіздерді алдағы жоспарларды талқылауға және келісуге шақырамыз...

Мен (сізден) жобаны жүзеге асыруға көмектесу мүмкіндігін қарастыруыңызды сұраймын ...

Мен (сізге) ... туралы ақпарат (ақпарат) беремін.

Мен (сізге) хабарлаймын...

Сізге хабарлауға рұқсат етіңіз ...

Мен сізбен байланысты ...

Мен сіздердің назарларыңызды қиын жағдайға аударамын ...

Хабарлауға мәжбүр...

Сізге хабарлаймыз…

Осымен (сізге) хабарлаймыз...

Есеп беруге уәкілетті...

Мен сіздің назарыңызды аударуды қажет деп санаймын (назарыңызды аударыңыз ...) ...

Қиындықтарға байланысты Сізге жүгінеміз...

Біз мәселені шешуге көмектесеміз ...

Мәселеге қатысты сіздің алаңдаушылығыңызды біле отырып, біз шешімді ұсынуға дайынбыз ... Өздеріңіз білетіндей (проблеманың сипаттамасы бар) ...

Кәсіпорынның мүдделерін басшылыққа ала отырып, сіздердің назарларыңызды….

Мен сізге ұсыныспен хабарласамын...

... мүмкіндік беретін ұсынысты қарастыруыңызды сұраймын.

Біз сізге сату көлемін арттырудың бірегей мүмкіндігін ұсынамыз…

Біз (сізге) ұсынуға қуаныштымыз (бізде құрмет бар) ...

Мүмкіндік туралы хабарлауға қуаныштымыз…

Назарларыңызды аударғымыз келеді...

Сізге өте қолайлы жағдай туралы хабарлаймыз және сізді осы жағдайды пайдалану үшін…

Арнайы әрекеттер

Құрылысты аяқтаудың жоспарланған мерзімі ретінде 2013 жылдың 12 қазанын бекітуді және іс-шаралар тізбесіне қажетті түзетулер енгізуді ұсынамын ...

Компанияның қаржы бөліміне ... бөлуді және ... үшін бұрын алынған барлық шот-фактураларды төлеуді тапсыруыңызды сұраймыз.

Ұйымдастыру бойынша ұсыныстарды дайындауды ABC бөліміне тапсыруды ұсынамын ...

Сіздің келісіміңізді сұраймын (өтінеміз) .... (Сіздің ... бойынша көмегіңіз, нұсқауларыңыз ....)

Сенімді түрде (қатты, ерекшелік ретінде) сұраймын ...

Сізден ... үшін (жігерлі, шешуші, тиімді) шаралар қабылдауыңызды сұраймыз.

Біз дереу әрекет етуді талап етеміз ...

Сізден артта қалуды (қарызды) жоюыңызды сұраймын ...

Өкіліңізді жіберіңіз...

Мен сізді осы ұсыныстың тиімділігіне сендіремін (сендіремін) және санаймыз (біз санаймыз...)

Сіздің шешіміңізді күтуде…

Құжаттарды тез арада дайындау үшін сіздің шешіміңізді күтеміз ...

Біздің өтінішіміздің (шағымның) тез арада қаралуына (толық қанағаттандырылуына) үміттенеміз ...

Мәселе шешіліп, санкцияларды қолданудың қажеті жоқ деп үміттенеміз...

Жоғарыда келтірілген дәлелдер сізді ... сендіреді деп үміттенеміз және біз күтеміз (күтеміз) ...

Біз сіздердің қызығушылықтарыңызға (немқұрайлылық, мәселеге белсенді көзқарас, кемшіліктерді жоюға дайындық...) үміт артамыз және ұсыныстарыңызды күтеміз...

Сіздің қатысуыңыз ... жағдайды айтарлықтай жақсартатынына және ...

Ынтымақтастық үшін рахмет және біз одан әрі жемісті ынтымақтастықты күтеміз…

C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû…

Біз сізді клиенттеріміздің қатарында көруге қуаныштымыз…

Сәлем

Қош бол, сыпайылықтың соңғы формуласы

Құрметті Иван Петрович!

Құрметті министр мырза!

Құрметті достар! Құрметті әріптестер (серіктестер)!

Құрметті...!

(терең, өзгермейтін, шектен) құрметпен (құрметпен)…

Алғыспен (алғыс) және құрметпен ...

Сәттілік тілеймін (бар жақсылықты)….

Жемісті ынтымақтастықты күтеміз...

Бастауыш сөз тіркесі – сұрауларға жауаптар үшін

Қызығушылық танытқаныңыз үшін рахмет (сіз .... ішінде көрсеттіңіз)

Бізге түскен сауалға жауап ретінде… хабарлаймыз….

Біз сіздің тапсырысыңызды ... бастап (... дейін) алғаныңызды растаймыз және ... хабарлаймыз.

Сіздің өтінішіңізге (нұсқауларыңызға) сәйкес біз хабарлаймыз (қорытынды ұсынамыз) ...

... туралы хат алмасудың жалғасында біз сізге ұсыныс жібереміз ...

Алғыс

Құрметпен (... атынан, ... атынан) рахмет ...

Алғысымызды білдіргіміз келеді...

Шынайы алғыспен (рахмет) Сізге хабарлаймыз…

Рахмет... Рахмет айтқымыз келеді...

Санкцияларды атап өту

Бізге:

сот органдарына (сотқа) жүгіну

 сот ісін қозғау

 одан әрі ынтымақтастықтан бас тарту

 ынтымақтастық жоспарларын (шарттарын) қайта қарау

 айыппұлдар мәселесін көтеру (ынтымақтастығын тоқтату және жаңа жеткізуші іздеу)

 одан әрі ынтымақтастықтың орындылығы туралы мәселені көтереді

 шарттық санкцияларға жүгіну

 іздеуге (сұрауға) ниетімізді мәлімдейміз ...

 фактілермен келіспейтінін мәлімдеу...

Бұл мақала көп көмектеседі. Бірақ оны сканерлеу емес, оқу керек. Күн сайын жүздеген компаниялар жіберетін коммерциялық ұсыныстардағы қателер туралы айтатын боламыз. "Көлем үшін" элементтер жоқ. Ісіну проблемалары жоқ. Сізге сатуға шынымен кедергі болатын нәрсе ғана.

Бір ғана шарт бар: мақала жақсы өтуі үшін бірдеңе істеу керек. Бұл оп-оңай. Коммерциялық ұсынысыңызды алатын адамның аяқ киіміне сай болу керек. Бірнеше кіріспе:

Сіз бизнесменсіз. Сіз өзіңіздің кабинетіңізде отырасыз және ешкімнен көп нәрсе күтпейсіз. Күн сайын сізге әртүрлі ұсыныстар түседі, бұл сіз үшін әдеттегі нәрсе. Сіз бас тартуға үйрендіңіз. Жүздеген коммерциялық ұсыныстар бар, сіз бәрін оқи алмайсыз және сіз бәріне жауап бере алмайсыз.

Көбінесе сіз мұндай электрондық пошталарды жоясыз. Кейде тақырып сізді қозғаса, сіз көзбен шолып өтесіз. Тіпті азырақ - түсініп алыңыз. Сену және жазу немесе қоңырау шалу үшін сізге нағыз керемет керек. Дәлірек айтқанда, сізге бәрінен жоғары тұратын нәрсені жіберу керек. Бірақ бұл өте сирек кездеседі.

Кәсіби скептицизмге толы? Қандай кедергілерден өтуіміз керек екенін сезесіз бе? Ерітпе, кеттік. Бірінші рет емес.

Аты бойынша жаулар

Тақырыптағы шаблондар және спецификацияның жоқтығы.Ешқандай ерекшеліктері жоқ ақымақ тақырыптар сіздің CP сәтсіздікке ұшырауының бірінші және өте кең таралған себебі болып табылады.

Ақымақтарға тақырып жазасың. Иә, иә, сен ақымақтарға жазасың. Бұл біз бизнесті ұнатпаймыз және атауларды атаймыз дегенді білдірмейді. Бұл тақырыптағы хабарыңызды ақымақ адам да түсінетіндей етіп жазуыңыз керек дегенді білдіреді. Ол: 1) қарапайым 2) түсінікті 3) нақты болуы керек

Жаңа бірегей көгал шабу машиналарына керемет жеңілдіктер кәсіби жұмысжеке учаскелерде кепілдендірілген нәтижемен.

Оң жақ:

Көгал шөп шапқыштар N: ресми бағадан 25% жеңілдік. Осылай болады!

Пайдаланылған бағамен жаңа N көгал шабатын машиналар. Уақыты барларға сатылады

Жақсы тақырыпта нақты деректер болуы керек. Айқын сандар немесе фактілер. Түсінікті хабарлама. Егер сіз тақырыптың үстіне желе жағып, онда ештеңе айтпасаңыз, бұл сәтсіздік. Үлгілер қоқыс. Қысқа, қысқа, нақты.

Ұзақ кіріспе.Кішкене оқиық:

Біздің керемет динамикалық компаниямызNN ресейлік нарықта 10 жыл болды. Осы уақыт ішінде біз өзімізді сенімді серіктес ретінде көрсете білдік және бірден 500 салада көшбасшы болдық.

Бүгін біз сіздерге екі жаққа да тиімді ынтымақтастықты ұсынып отырмыз, бұл сізге тиімді болатыны сөзсіз.

Біздің серіктестеріміздің алатынын тәжірибеден білеміз….

Бұлай коммерциялық ұсыныстарды тіпті қарумен жазу мүмкін емес. Сіз адамның уақытын ұрлайсыз.

Статистикаға сәйкес, орташа адам 6-9 секунд ішінде CP-ді зерттейді. Сіз статистикамен бөлінген уақытты әртүрлі сандырақтарға жұмсадыңыз. Білесіз бе, бизнес сізді қызықтырмайды. Мүлдем. Бизнеске сіздің қаншалықты керемет екеніңіз емес, не бере алатыныңыз маңызды.

Бос әңгіме және дерексіз тақырыптармен коммерциялық ұсыныс жазуды бастаңыз.

Оң жақ:

Бірден, дереу, ұсыныстың мәнін беріңіз. Мәтінге оқырманды тарту.

Дұрыс емес CP құрылымы. Әрбір коммерциялық ұсыныстың шамамен дұрыс құрылымы бар. Қысқасы, бұл келесідей көрінеді:

• Мен ұсынамын …
• Бұл сізді қызықтыруы керек, өйткені ...
• Сіз бұл үшін көп ақша жұмсайсыз....
• Бұл тұр, өйткені...
• Міне, мен оның керемет екенін дәлелдей аламын ...
• Тез жаз, себебі...

Өнімнің немесе қызметтің түріне байланысты құрылым өзгеруі мүмкін, бірақ қаңқасы, негізінен, әмбебап. Көптеген коммерциялық ұсыныстардың қатесі - соңы басына, басы аяғына итеріледі. Бір нәрсе жойылды. Соңында - пуф.

Оқырман сіздің CP-ді дұрыс құрылыммен тексермейді, ол жай ғана ілмек емес екенін сезінеді. Қандай да бір жалған. Және мәтініңізді тозаққа жойыңыз.

«Шығармашылық стильде» түйіндеме жазыңыз. Презентация сияқты. Есіме не түсті, соны жаздым.

Оң жақ:

Құрылымды ұстаныңыз, жақсы, ол сіздің алдыңызда.

Бір CP-де бірнеше ұсыныстар. Бір мәтінмен бірнеше идеяны сатпаңыз. Бір ұсыныс – бір CP. Солай ғана. Әйтпесе, оқырман одан не қалайтыныңызды мүлде түсінбейді. Көгал шөп шапқыштарды сату - сату. Шөп шабу қызметтерін сатыңыз - жаңа КП жасаңыз. Екі қоянның жарысы туралы есте сақтаңыз.

Жалпы тіркестер немесе тым көп ерекшеліктер.Коммерциялық ұсыныстардағы екі өте жағымсыз жағдай.

Неліктен жалпы сөйлемдермен шектелу жаман?

Өйткені сізден ерекшеліктер күтіледі. Бизнестегі сөйлесу жәшіктері сізсіз де жеткілікті.

Неліктен ең кішкентай бөлшектерге соққы беру жаман?

Өйткені фактілердің, цифрлардың, пайыздардың және т.б. көптігі сізді қорқытады. Сіз әлі тек қол мен жүректі ұсынып жатырсыз және 100 тармақтық неке шартын жасамайсыз. Сондықтан қарапайымырақ болыңыз.

Мақтану.Кеудеге қатты соққылармен назар аудару әрекеттері:

Біз осы сегменттегі ең жақсымыз. Сіз басқаларда жоқ керемет шарттарға ие боласыз. Біздің жұмысымыздың тамаша сапасы барлығына белгілі. Біздің қаншалықты керемет екенімізді түсінген кезде сіз біздің клиентімізге айналасыз.

Достар, бұл өте жаман тәсіл. Сіз сенгіш үй шаруасындағы әйелмен сөйлеспейсіз. Сіз осы «керемет жағдайлардың» бәрін өзіңіздей жақсы білетін кәсіпкерге жазып отырсыз. Сіз айбынды емессіз, күлкілісіз. Велосипедтерді жаңадан бастағандар мен әуесқойлар улануы мүмкін, бірақ кәсіпқойлар сізді тез анықтап, мазақ етеді.

Ақымақ ертегілермен қарым-қатынасты бастамаңыз. Мәтін сізден жақсы болсын, соншалықты жарқын емес, бірақ шынайы. Сондықтан сіз көбірек жеңесіз. Рас па.

Логика емес, эмоциялар.Көптеген копирайтерлер жиі жасайтын коммерциялық ұсыныстардағы классикалық қате. Шын мәнінде, B2C копирайтинг (қарапайым клиенттер үшін) және B2B копирайтинг (бизнес үшін) айтарлықтай ерекшеленеді.

Бизнесменді эмоциямен қабылдау пайдасыз, тіпті қауіпті. Оның оларға аллергиясы бар. Сіз сатқыңыз келе ме? Қолыңыздағы мысалдармен логикалық негіздеу.

Сізге ондаған жылдар бойы қызмет ететін керемет стильді және үнемді шөп шабатын машиналарды аласыз. Жылдың нағыз хиті!

Оң жақ:

Жанармайды 50%-ға дейін үнемдеңіз. Кепілдік - 8 жыл. Өтелу мерзімі - 4 жыл. Жөндеу шығындарынсыз жылдар бойы жұмыс жасаңыз.

Біз, сен емес. Сіз өзіңізді коммерциялық ұсыныста соншалықты жақсы көре алмайсыз клиент үшінжалғастыру өзіңіз туралы сөйлесіңіз.

Сатылым мәтінінің бірінші өсиеті: не беретініңіз туралы емес, клиенттің не алатыны туралы сөйлесіңіз.

«Біз» аз және аз болуы керек, «Сіз» көп, көп болуы керек. Мұндай қателер үшін дайын коммерциялық ұсыныстарды тексеріңіз.

Мен «Біз» мүлдем болмауы керек деп айтпаймын. Әттең, кімнің кім екенін түсінбей оқып, кейбір қайраткерлер әр «біз» мен «жоқ» деп фанатизммен және күлкілі түрде қудалайды, бұл ұятсыздық сияқты. Сондықтан бұл қажет емес. Адекватты болыңыз: «Біз» жеткіліксіз болуы керек. Бірақ тек.

Түзетулер немесе артықшылықтар жоқ.Неліктен клиент сізді таңдауы керек? Сіз «ең жақсы» екеніңіз анық, бірақ бәрібір - неге? Сіз басқалардан қай жағынан жақсысыз?

Адамға басқаларда жоқ нәрсені беріңіз. Жақсырақ қызметтер ұсыну мүмкіндігін табыңыз және өзіңіздің бар екеніңізді көрсетіңіз – жақсырақ.

«Икемді жеңілдіктер жүйесі» және «арнайы баға белгілеу» сияқты нәрселерді тізімдеуді бастау үшін еңкеймеңіз.

Сіз шөп шабатын машиналарды сатасыз ба? Салыстыру үшін үлкен дүкендегі баға мен өз бағаңызды беріңіз (әрине, төменірек болса). Және, мысалы, әрбір келесі сатып алу үшін тағы 5 000 рубль жеңілдікке уәде беріңіз. Және тегін жеткізу. Және персоналды оқыту. Тегін. Әрқашан өзіңізді басқалардан жақсырақ ұсынуға тырысыңыз.

Сіз «if» пайдаланасыз.Біз мыналарды жиі көреміз:

Егер сізді біздің ұсынысымыз қызықтырса, бізге қоңырау шалуыңызға болады ...

Бұл «егер» деген не? Сіз өзіңіз нәтижеге сенімді емессіз, бірақ клиент сізге сенгенін қалайсыз ба? Бұлай болмайды. Сенім мен сенімсіздік керемет сезінеді.

«Егер» дегенді ұмытыңыз. Клиенттің таңдауы мүлдем қажет емес. Сіз оны бір унция күмән қалдырмай итеруіңіз керек.

Егер сізді біздің ұсынысымыз қызықтырса...

Оң жақ:

Сіздің телефон қоңырауыңызды күтеміз...

Сіз «басқалар сияқтысыз».Сіз ерекшеленуге қорқасыз. Сіз КП жазудың кейбір мифтік стандарттарынан бір қадам бас тартсаңыз, сізді бірден анықтап, мазақ етеді деп ойлайсыз. Нәтижесінде мыңдаған бірдей коммерциялық ұсыныстар бар, оларда тек бағалар мен атаулар өзгереді.

Стандартты тіл. стандартты тіркестер. Пластмассаның иісі және өмірдің жоқтығы.

Сатылым - бұл сіз «басқалар сияқты» бола алмайтын аумақ. Сіздің коммерциялық ұсынысыңыз бірегей және жанды болуы керек. Осы арқылы.

Сізді робот емес, адам оқиды. Ол да қалжыңға күледі, кейде түбін тырнап алады, сенбіде кейде тым көп рұқсат береді. Бір нәрсенің үстінен шығудан қорықпа. Кейбір батыл салыстырулардан немесе күтпеген ұсыныстардан қорықпаңыз. Тікелей байланысудан қорықпаңыз. Ұсыну.

Егер сіз құнды нәрсе ұсынсаңыз және өзіңіздің КП-ны монотонды штамптау хостынан ажырата алсаңыз, сізді байқайды. Шындығында, тіпті үлкен корпорациялар пафоссыз және иіссіз сөйлесуді үйренеді.

Сіз нақты бағаларды бермейсіз.Бұл тәсіл сіз толығымен фантастикалық нәрсені ұсынғанда ғана мүмкін болады. Мысалы, қатерлі ісікке қарсы ем немесе Боярский шляпаларының жинағы. Әйтпесе, өнімді немесе қызметті басқа жерден табуға болатын болса, сізде баға болуы керек.

Баға жоқ - тұтынушы жоқ. Мистицизмнің қажеті жоқ.

Сіз тұтынушының қажеттіліктерін түсінбейсіз. Клиентке «ақымақ шөп шабатындар» қажет емес, оған ұзақ жұмыс істейтін ресурсы бар, қолдануға оңай шабақтар қажет. Сіз оған электронды басқаруы бар ультра заманауи жаңалықтарды ұсынасыз.

Банк директорына «тек спорт залы» керек емес. Оған элиталық зал керек, онда өз дәрежесінде адамдар болады және кеңсе планктондары болмайды. Ол тегін сусындар мен массажды қалайды. Ол мәртебе мен құрметті қалайды. Сен түсінесің бе?

Тек «оны алуға» тырыспаңыз. Миға шабуыл, белгілі бір клиент үшін не қызықты болуы мүмкін екенін анықтаңыз. Төтенше жағдайларда маневр үшін орын қалдырыңыз - өнімнің немесе қызметтің белгілі бір түріне коммерциялық ұсыныс жасауға дайын екеніңізді жазыңыз.

Сіз бағаны ақтамайсыз.Бұл арзан, себебі... . Қымбат, себебі.... Сізде бар ма?

Бұл қажет, өйткені сіз «неге арзан немесе қымбат» екенін білесіз, бірақ клиент әрқашан бола бермейді.

Ақымақ үшін жазатынымыз есіңізде ме? Сондықтан адамдар баға сегментінде ақымақ болуы мүмкін. Арнайы баға талдауын жасау арқылы оларға құндылық сезімін немесе элитизмді беріңіз.

Мүмкін қарсылықтарды жаппайсыз.Сіз күрделі мәселелерді немесе кейбір фактілерді келтіресіз, бірақ тұтынушылардың қарсылықтарын жаппайсыз. Сіз адамды сұрақтарымен жалғыз қалдырасыз.

Сіз міндеттісіз және оқырманға теориялық тұрғыдан да көрінуі мүмкін сұрақтар. Сұрақ бар еді, сен, бам, оны жауып қойғансың. Бұл шынайылық сезімін тудырады.

Көгал шөп шапқыштарды өз бетіңізше жөндеудің және бұған уақыт жоғалтудың қажеті жоқ. Айтпақшы, сіз жылқылардың тұрып ұйықтайтынын білесіз бе?

Оң жақ:

Көгал шөп шапқыштарды өз бетіңізше жөндеудің және бұған уақыт жоғалтудың қажеті жоқ. Сіз шөп шапқышты біздің сервистік орталыққа тапсырасыз, ал тегін жөндеу мерзіміне біз сізге ұқсасын береміз. Жұмыс бір минут болса да тоқтамайды!

Сіз өзіңізді қайталайсыз. CP жазу кезінде бұл қатені әдетте жаңадан бастаған авторлар жасайды. Қалтасында сөз жоқ болғандықтан, олар ескі, бұрыннан қолданылған фактілерді шығарып, мәтінге қайта салады. Бұл бірнеше рет болады. Шынымды айтсам, бұл сұмдық.

Сізге бұл көлем тегін қажет емес. Бұл көтерілген көлем. Олар бірдеңені атап өтті - олар оны бортқа лақтырды.

Сіз техникалық терминдерді көп қолданасыз.Бұл CP алушы сізбен бір док болғанда ғана рұқсат етіледі. Барлық басқа жағдайларда мәтін қарапайым болуы керек. Ақымақ есіңізде ме? Сол принцип.

Сіз оны леп белгілерімен асыра аласыз.Қорқынышты соққы. Неге екені белгісіз, кейбір авторлар мәтінге леп белгісі неғұрлым көп болса, соғұрлым олардың эмоциялары мен позитивтілігі оқырманға жақсы жеткізіледі деп ойлайды.

Берілмейді, сөз береміз. Тек ынталы мектеп оқушысынан қандай да бір бақытсыз Морзе коды сезімі беріледі. Коммерциялық ұсыныс - бұл өте маңызды құжат. Леп белгілері, эмотикондар және басқа да мағынасыз сөздер жоқ.

Сіз әрекетке шақырмайсыз.Тағы бір өте жалпы қатекоммерциялық ұсыныста - қоңырау жоқ. Бәрі керемет, бәрі керемет, бірақ соңы бұлыңғыр. Адам сіз одан не күтетініңізді түсінбеуі мүмкін.

Артынан итеріңіз, Таза қоңырау шалыңыз. Қоңырау шалыңыз, жазыңыз, есептеңіз. Не болса да. Сіз одан әрі әрекет ету үшін нақты бағыт беруіңіз керек.

Эпилог

Жалпы, CP жазғанда тағы бірнеше қате түсініктер бар. Дегенмен, бұл тізім азды-көпті деңгейде шынымен лайықты нәрсені жазу үшін жеткілікті.

Ең бастысы - тезірек айналдыруға және жіберуге асықпаңыз. КП - маңызды құжат. Сіз одан табыс табасыз. Сондықтан, сіз жазғандарыңызды өте, өте қызғанышпен орындаңыз.

Және соңында. Әрбір жіберушінің клиентке жету әрекетінің шектеулі саны бар. Сіз оны бос, формальды коммерциялық ұсыныстарыңызбен ренжіткен кезде, ол электрондық пошталарды жояды немесе сізді спамға салады.

Күш-жігеріңізді босқа жібермеңіз. Бірден ақылға қонымды коммерциялық ұсыныс жазуға тырысыңыз және ешқандай бос сөзге айырбастамаңыз. Өзіңіз қымбатырақ.

Егер сізде коммерциялық ұсынысты жазу ережелері туралы сұрақтарыңыз болса немесе сізде қателердің жеке мысалдары болса, олар түсініктемелерде өте жақсы көрінеді.

Сіздің сайтыңызда жарияланған мәтінді түрлендіру күрт өсті деп елестетіп көріңіз. Ресурс толық қуатта жұмыс істейді, күн сайын жоғары сатылым түрінде оң нәтиже береді.

ұсынылған? Ал енді көктен жерге түсіп, веб-өкілдіктеріңіздің беттерінде орналасқан мәтіннің «жұмысын» шынымен бағалаңыз.

Әрине, мұнда бәрі сіз қалағандай бұлтсыз емес. Бұл 40 км/сағ жылдамдықтан аспайтын қымбат көлікті басқаруға тең.

Көбісі қолдарында үлкен әлеуеті бар жоғары жылдамдықты көлігі бар екенін түсінбейді. Дегенмен, мұндай тыныш және асықпаған қозғалыс оларға өте жақсы сәйкес келеді.

Бірақ техникалық байқаудан өтуге, барлық егжей-тегжейлерді қарап шығуға, автокөліктің қуатын бәсеңдететін ақаулықты анықтауға және жоюға бір күн бөлу жеткілікті.

Барлық! Сіз тас жолдың патшасысыз - жылдамдық сіздің екінші «меніңіз». Сіз сәнді көлікте өмірді қауіпсіз түрде асыға аласыз және қалғандарының артынан абайлап ілеспейсіз.

Міне, біз бүгін жасаймыз. Біз «бұзылуды» түзетеміз, атап айтқанда, мәтінді түрлендіруді азайтатын сөз тіркестерін алып тастаймыз.

Толық қуатында жұмыс істемейтін мәтіндік материалыңызды бізбен бірге «техникалық тексеру» жүргізіңіз.

Мәтінді түрлендіруді азайтатын 10 сөз тіркесі

№1. Біздің ұсынысымыз сізді қызықтыратынына сенімдіміз.

Ал, шын мәнінде, мұндай сенімділік (немесе өзіне деген сенімділік) қайда? Сіз өзіңіздің қабілеттеріңізге сенімді бола аласыз, бірақ бейтаныс адамдардың сезімдерінде, тіпті «қашықтан байланыста» да - бұл, бәлкім, көріпкелдік шегінде.

Біз әр адамға тән қайшылық рухын ұмытпауымыз керек. Есіңізде болсын, біз ұсынылған өнімді міндетті түрде бағалайтынымызға сенімді болсақ, біз өз еркімізбен керісінше әрекет еткіміз келеді.

№2. Біз сізге эксклюзивті мүмкіндікті пайдалануды ұсынамыз - біздің компанияда ____ қызметке тапсырыс беру.

Сіздің бизнесіңіз бір клиентке ғана бағытталған ба? Яғни, қызмет бір реттік таңдалған адамға көрсетіледі және оны басқа ешкім пайдалана алмайды?

Келісемін, бұқаралық сипат жағдайында қызметке тапсырыс беруді эксклюзивті мүмкіндік деп атауға болмайды (мәтіндер веб-сайттарда орналастырылған және оларды бір пайдаланушы оқи алмайды). Егер солай болса, онда сіз әлеуетті тұтынушыларды осы фразамен адастырасыз.

№3. Сізге тауардың ақысын төлеп, тапсырыс берілген ____ нөмірін жақын жердегі пошта бөлімшесінен алу жеткілікті.

Кім өзін қарызға батқандай сезінгенді ұнатады? Бұл жағдай тітіркендіреді, адам ыңғайсыздықты және аздап тітіркенуді сезінеді. Потенциалды тұтынушыларға сілтеме жасағанда «керек» және «міндетті» сөздерінен аулақ болған жөн.

Ал сіз адам сізге қарыз деген ойды қайдан алдыңыз? Керісінше, керісінше - міндеттемелерді қабылдаңыз және келушілерді «шоттарды төлеуге» мәжбүрлемеңіз.

№4. Бізде өте бәсекеге қабілетті бағалар бар, бұл біздің тұтынушыларымызға шығындарды 20% дейін төмендетуге мүмкіндік береді.

Табысты, төмен, демократиялық және адал. Сондай-ақ жағымды, тәтті, таңғажайып және ең жақсы бағалар. Бұлардың бәрі ықшамдалған, ешбір құндылығы жоқ бос сөздер.

Сіз тез арада құтылуыңыз керек жоғары жылдамдықтағы көлігіңіздің мүлдем артық бөлігі. Есіңізде болсын! Не ерекшеліктер, не ештеңе. Сондай-ақ тұтынушыларыңызға «рұқсат етудің» қажеті жоқ.

№5. Егер сіз ____ үшін артық төлем жасағыңыз келмесе, онда біздің компанияға қош келдіңіз.

Клиенттердің үнемдеуге мүдделі екеніне күмәнданасыз ба? Мүмкін сіз артық төлеуді армандайтын кейбір «ерекшелерді» білесіз бе?

Жоқ? Олай болса, адамның сатып алу шығындарын азайтуға деген табиғи ұмтылысына күмәнданудың қажеті жоқ. Болжаңыз және бекітіңіз, бірақ анық нәрсеге күмәнданбаңыз.

№6. Егер біздің ұсынысымыз сізге сәйкес келмесе, біздің интернет-дүкеніміздің бетін қауіпсіз жабуға болады.

Келушілердің көпшілігі дәл осылай жасайды. Олар монитордың жоғарғы оң жақ бұрышындағы қызыл крестті басып, бәсекелестеріңіздің сайттарына назар аударады.

Шектен шықпаңыз, орта жолды іздеңіз және келушілерді ЕШҚАШАН өзіңізге тиімсіз бағытқа бағыттамаңыз («басқа компаниялардың ұсыныстарын зерделеуге болады», «біздің дүкеннен шығып, барлық артықшылықтар мен кемшіліктерді сабырмен салыстыруға болады» , т.б.).

№7. Сіздің өміріңізге төңкеріс жасауға рұқсат етіңіз.

Осындай «опустарды» құрастырушылардан сұрағым келеді: «Клиенттеріңізге пластикалық ота жасатып, кейін төлқұжатыңыз бен тұрғылықты жеріңізді ауыстырасыз ба?».

Әйтпесе, өміріңізді түбегейлі өзгерте алмайсыз. Ал егер солай болса - мұндай шулы мәлімдемелермен әлеуетті тұтынушыларды алдамаңыз және ренжітпеңіз.

№8. Бұрынғыны ұмыт(ұзын кезек, баяу жеткізу, шағын ассортимент және т.б.).

Хмм...Айтуға қарағанда оңай. Дегенмен, осы жолдардың оқырманының өміріндегі барлық осы «сүйкімділіктер» бұрын болғанына неге соншалықты сенімдісіз? 80-ші жылдары болуы мүмкін. Оларды еске алатындар аз.

Сондықтан тұтынушыларға не ұмыту керек екенін айтпаңыз. Оның жұмысыңа еш қатысы жоқ. Пайдаланушылардың назарын сіздің мүмкіндіктеріңізге аударған дұрыс.

№9. Біздің қызметтеріміз әлдеқайда арзан.

Қызық, бірақ бұл қандай құндылық – тапсырыс? Оны қалай қарастыру керек? Неге көңіл бөлу керек? Сіздің дүкеніңіздегі баға деңгейін түсіну үшін дәл осы «тапсырыстың» мөлшерін қалай анықтауға болады?

Нақты сұрақтар. Сіз әлеуетті тұтынушыларыңызды оларға жауап іздеуге мәжбүрлейсіз. Сіздің «ребусыңызды» шешу ешкімді қатты таң қалдырады деп болжауға болады.

№10. ____ жақсы бағамен сатып алудың керемет мүмкіндігін жіберіп алмаңыз.

Біз сіз туралы білмейміз, бірақ бұл сөз тіркесі бізді таң қалдырады. Өзінің «жаңалығымен» таң қалдыратын дөрекі, жарқыраған және формулалық өрнек (өз мүмкіндікті немесе тамаша мүмкіндікті жіберіп алмаңыз).

Әсіресе, сайтта жарияланған мәтін осындай мәлімдемелермен үнемі «мысқылдап» тұрғанда таң қалдырады. Мұндай жағдайда «мүмкіндікті жіберіп алу» қалай мүмкін?

Сонымен қатар, тұтынушыларға ұсынысыңыз олар үшін қаншалықты қызықты екенін бағалауға мүмкіндік беріңіз.

Қорытынды

Сонымен біздің «техникалық байқауымыз» аяқталды. Біз тек жоғары сапалы мәтіндерді түзету туралы айтатынымызды тағы бір рет еске салғымыз келеді (егер сіз ескі көлікті жүргізсеңіз, ол оның жағдайына максималды жылдамдықты шығаруы мүмкін).

Қарастырылған сөз тіркестерінің барлығын біз нақты мәтіндерден алғанбыз, осыдан олар әлі де кейбір вариациялармен жазбаша түрде белсенді қолданылады.

Бөлек сөз тіркестері бізге әсер етті, басқалары ашуландырды, бізді ессіз қалдырғандары болды. Бірақ олардың барлығына ортақ бір нәрсе бар - олар мәтінді түрлендіруді азайтады.

Қандай даулы және көп мағыналы сөз тіркестерін кездестірдіңіз? Түсініктемелерде өз бақылауларыңызбен бөліссеңіз, біз қуаныштымыз.

Сондай-ақ оқыңыз:

КСРО-дағы қайта құрудың негізгі реформалары 1985 1991 ж

Чакраларды саусақпен қалай ашуға болады?