نحوه رفع خطای «خدمات Google Play متوقف شده است. برنامه سرویس Google Play در سامسونگ متوقف شده است - چه باید کرد؟ برنامه گوگل پلی متوقف شد

پس از نصب به روز رسانی های نرم افزاری بر روی گوشی های هوشمند سامسونگ گلکسی اس 3، اس 4، اس 5 و اس 6، بسیاری از کاربران با پیغام «برنامه مخاطبین متوقف شد» مواجه شدند. این خطا هنگام افزودن یک مخاطب جدید به دفترچه تلفن ظاهر می شود و در موقعیت های دیگر به هیچ وجه خود را نشان نمی دهد. در نتیجه، برخی از کاربران ممکن است بلافاصله متوجه این مشکل نشوند. اگر همچنان با مشکل مشابهی مواجه شدید، در این مطلب خواهیم گفت چه کاری انجام دهید.

خطا از کجا می آید؟

دلیل دقیق ظهور چنین خطایی مشخص نیست، اما بسیاری از کاربران متوجه شدند که بلافاصله پس از نصب ظاهر می شود. نسخه جدید نرم افزاراندروید. از آنجایی که بازگرداندن نسخه به نسخه قبلی مشکل ساز است و همه در این مورد تصمیم نمی گیرند، ما سعی کردیم راه حل موثر دیگری پیدا کنیم. برای رفع خطای «برنامه مخاطبین متوقف شده است» دو راه وجود دارد، آنها را یکی یکی امتحان کنید تا متوجه شوید کدام یک برای شما مناسب است.

چگونه خطا را برطرف کنیم؟

اولین و ساده ترین کاری که توصیه می کنیم انجام دهید این است که حافظه پنهان برنامه Contacts را پاک کنید و داده های موقت را حذف کنید. این امر برای بازگرداندن مخاطبین به حالت اولیه و حذف انواع خطاهایی که ممکن است به دلیل انباشته شدن حجم زیادی از فایل ها و داده های موقت رخ دهد، ضروری است. لطفاً توجه داشته باشید که خود ورودی های دفترچه تلفن تحت تأثیر قرار نمی گیرند!

  • تنظیمات را باز کنید و دسته برنامه ها را انتخاب کنید.
  • برنامه مخاطبین را پیدا کنید و صفحه ویژگی های آن را باز کنید.
  • به طور متناوب دکمه های Clear Cache و Clear Data را فشار دهید.
  • دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید.

اگر هنگام ذخیره اطلاعات خطا دوباره نمایش داده شد، به مرحله بعد بروید.

از آنجایی که مخاطبین به عنوان فایل‌های جداگانه در حافظه دستگاه ذخیره می‌شوند، ممکن است در فرآیند ذخیره فایل‌ها در حافظه تلفن هوشمند، خطاهایی رخ دهد. برخی از خطاها ممکن است مربوط به تاریخ تنظیم نادرست در تنظیمات گوشی هوشمند یا تداخل در قالب تاریخ باشد.

  • تنظیمات را در گوشی هوشمند خود باز کنید و More را انتخاب کنید.
  • تاریخ و زمان را پیدا کنید.
  • بسته به فرمت پیش فرض، آن را به یک جایگزین تغییر دهید - 12 ساعت یا 24 ساعت.
  • دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید. به عنوان یک قاعده، پس از این مراحل، خطای برنامه Contacts دیگر شما را آزار نمی دهد.

احتمالاً رایج ترین اشتباه در بین کاربران اندروید، خرابی برنامه های گوگل است. امروز در مورد یکی از آنها صحبت خواهیم کرد: "برنامه Play Market متوقف شده است." این اعلان به طور مداوم هنگام تلاش برای دانلود یا به روز رسانی هر برنامه ای ظاهر می شود. شما یاد خواهید گرفت که ابتدا با این خطا چه کاری انجام دهید و چه گزینه هایی برای شما مفید خواهد بود.

این چه اشتباهی است؟

خرابی اپ استور می تواند به دلایل مختلفی ظاهر شود: نسخه قدیمی نرم افزار روی تلفن، حافظه پنهان داده مسدود شده، خطاهای همگام سازی با یک حساب متصل در تلفن. در موارد نادر، برنامه های شخص ثالث و حتی ویروس ها مقصر هستند که می توانند برخی از گزینه های سیستم را مسدود کنند.

خطا در اندروید - برنامه Play Market متوقف شده است

نحوه رفع خطا در دستگاه های سامسونگ

این مشکل در گوشی های هوشمند و تبلت های سامسونگ (گلکسی تب، گرند پرایم و ...) که نسخه اختصاصی سیستم عامل اندروید خود را دارند، بسیار رایج است. در مرحله بعد، ما لیستی از دستورالعمل های اولویت را شرح می دهیم، که به هر حال، برای بقیه دستگاه های اندرویدی مناسب است. من در مورد موارد استاندارد نمی نویسم - دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، کمی صبر کنید، برای پشتیبانی بنویسید و غیره.

به روز رسانی را بررسی کنید

به روز رسانی سیستم قطعا بخش مهمی از ثبات اندروید شما است. آنها حاوی اصلاحات و بهبودهایی برای بسیاری از ویژگی ها هستند. حتماً ارتباط آنها را در دستگاه خود بررسی کنید.

همه سرویس‌های Google را بازنشانی کنید

مرحله دوم بازنشانی و پاک کردن تمام داده های موقت است "خدمات گوگل پلی» و بازار بازی. این کار به روش استاندارد انجام می شود:

تمیز کردن کامل دستگاه را فراموش نکنید. به عنوان مثال، سامسونگ یک پاک کننده سیستم Smart Manager دارد. با آن می توانید مصرف باتری را بهینه کنید، حافظه، رم را آزاد کنید و تنظیمات امنیتی را بررسی کنید. همچنین می توانید از ابزارهای شخص ثالث مانند Master Cleaner استفاده کنید.

همگام سازی حساب

پس از تمام پاکسازی ها، باید بررسی کنید که آیا در همگام سازی حساب Google مشکلی وجود دارد یا خیر و خود حساب را دوباره وصل کنید. مسیر را طی کنید "تنظیمات" - "حساب ها" - گوگل. ما روی حساب فعال کلیک می کنیم، پس از آن به منوی همگام سازی هدایت می شوید. در بالا سه نقطه (منو) وجود دارد، یک مورد حذف حساب وجود دارد. سوابق. تمام داده ها را پاک کنید، پس از راه اندازی مجدد، حساب را در گوشی هوشمند دوباره فعال کنید. چنین اتصال مجدد به همگام سازی کامل با داده های ابری کمک می کند. سعی کنید از فروشگاه استفاده کنید.

از آنالوگ ها استفاده کنید

اگر هیچ چیزی برای شما درست نشد و خطای «Play Store برنامه متوقف شده» باقی ماند، آخرین گزینه «تنظیم مجدد تنظیمات» است که همه چیز را از دستگاه پاک می‌کند. یک مورد شدید می تواند یک سیستم عامل جدید باشد. اگر در حال حاضر فرصتی برای انجام این کار ندارید، می توانید با خیال راحت از فروشگاه های مشابه استفاده کنید.

محتوای مقاله

به نظر می رسد سامسونگ اخیراً یک غول جدی متخصص در تلفن های هوشمند است و دستگاه های ایده آلی را به مشتریان خود ارائه می دهد! وای نه! اگر در حال خواندن این مقاله هستید، پس حال شما خوب نیست. اغلب اوقات، کاربران این برند زمانی که رابط کاربری کمی تاخیر می کند با مشکلی مواجه می شوند که در نتیجه خطای این قالب ظاهر می شود: "برنامه TouchWiz Screen متوقف شده است." در این صورت چه باید کرد؟ گوشیتو فلش کن؟ آن را به کارگاه ببریم؟ گارانتی بگیره اگه هنوز معتبره؟

مشکل را می توان به طور مستقل حل کرد و این یک واقعیت نیست که به دلیل عملکرد نادرست خود کاربر ظاهر شده است. به احتمال زیاد، این یک اشکال از خود پوسته است که در سامسونگ شما نصب شده است. در این مقاله راه های مختلفی برای حل این مشکل به شما خواهیم گفت.

به سادگی با خاموش کردن گوشی، خطا را بازنشانی می کنیم

ما از روش‌های ساده‌تر به روش‌های پیچیده‌تر پیش می‌رویم، بنابراین توصیه می‌کنیم آنها را به ترتیب دنبال کنید. اگر برای اولین بار با خطا مواجه شدید، این امکان وجود دارد که با خارج کردن باتری آن را حذف کنید.

این چیزی است که ما انجام می دهیم:

  1. بدون خاموش کردن دستگاه، باتری را از آن خارج کنید.
  2. بعد، دکمه پاور (روشن) را فشار دهید، حدود 30 ثانیه فشار دهید.
  3. باتری را برگردانید، درب آن را ببندید، سعی کنید گوشی هوشمند را روشن کنید.

می‌پرسید چرا این کار انجام می‌شود؟ با این روش خازن ها را کاملا تخلیه می کنیم تا کاملا تخلیه شوند. پس از آن حافظه گوشی در حال حاضر بدون مشکل و تداخل ریبوت می شود.

پس از این روش، باید سامسونگ خود را در حالت ایمن روشن کنیم (این رویه موقتی است). نمی دانید چگونه آن را انجام دهید؟

برای دستگاه های سامسونگ، عملیات به شرح زیر است:

  1. دکمه Power را فشار دهید تا دستگاه ما شروع به روشن شدن کند.
  2. سپس، کلید Menu را فشار داده و نگه دارید، منتظر بمانید تا دستگاه به حالت ایمن راه اندازی شود.

کار نمی کند؟ سپس روش دیگری را امتحان می کنیم.

  1. ما سه کلید را همزمان فشار می دهیم - Home، Power و Menu، صبر کنید تا دستگاه ما در حالت مناسب روشن شود. لطفاً توجه داشته باشید که در این حالت، سیستم عامل برنامه های شخص ثالث را بارگیری نمی کند. به راحتی می توانید برنامه های غیر ضروری و مشکل ساز را حذف کنید.

اگر پس از مراحل توضیح داده شده مشکل همچنان باقی است و اعلانی با متن "برنامه صفحه لمسی متوقف شده است" ظاهر شد، به مرحله بعدی بروید.

برنامه های غیرفعال را فعال کنید

ممکن است برنامه ها و سیستم های استانداردی که برای عملکرد صحیح دستگاه ضروری هستند در گوشی هوشمند شما غیرفعال شوند. برای این کار عملیات زیر را انجام می دهیم:

  1. به "تنظیمات" سامسونگ خود بروید و به تب بروید "مدیر برنامه";
  2. در بالای صفحه، روی مورد "غیرفعال" کلیک کنید تا سیستم لیستی از برنامه های غیرفعال را نمایش دهد.
  3. اکنون هر کدام را به نوبه خود بازیابی می کنیم و بررسی می کنیم که آیا خطا همچنان ظاهر می شود یا خیر.

توصیه می کنیم برای صرفه جویی در وقت خود، همه را به یکباره بازیابی کنید. در بیشتر موارد، پس از انجام این مراحل، مشکل برطرف می شود. اگر هنوز موفق نشده اید، به مرحله بعدی بروید.

کش و داده ها را پاک کنید

  1. به "تنظیمات" دستگاه خود بروید، برگه را انتخاب کنید "مدیر برنامه";
  2. پارامتر را در آنجا "همه" انتخاب کنید، مورد "مخاطبین" را پیدا کنید.
  3. به این تب بروید، کش را پاک کنید.
  4. سپس به منوی قبلی برگردید، تنظیمات تلفن را در آنجا انتخاب کنید.
  5. دکمه را فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان و داده ها".

لطفا توجه داشته باشید که پس از کلیک بر روی این تب، تمام تنظیماتی که قبلا ایجاد کرده اید حذف می شود.

پاک کردن کش Touchwiz

به عنوان یک قاعده، هر ویجتی که روی صفحه نمایش شما قرار دارد نیز می تواند علت باشد. سعی کنید ابتدا همه آنها را حذف کنید و گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر کمکی نکرد، روی "تنظیمات" کلیک کنید و به تنظیمات برنامه بروید. که در لیست کلی"جزئیات" را پیدا کنید و روی "صفحه لمسی" کلیک کنید. فقط کافی است کش را پاک کنید و گوشی خود را مجدداً راه اندازی کنید.

اگر این روش کمکی نکرد، باید بازنشانی کامل کارخانه را انجام دهید تا تمام اطلاعات کاربر به طور کامل از گوشی پاک شود. همچنین توصیه می کنیم نسخه سیستم عامل خود را برای نسخه های جدید بررسی کنید.

سامسونگ مدت هاست که از این مشکل آگاه بوده و برای اکثر نسخه ها و پوسته ها، قبلاً اصلاحاتی منتشر شده است که به طور کامل مشکل را حل می کند. فقط مطمئن شوید که کپی ایجاد کنید، زیرا تمام اطلاعات گوشی حذف می شود، یعنی به طور کامل تمام مخاطبین ذخیره شده در گوشی را از دست خواهید داد. در برخی موارد، ممکن است به یک سیستم عامل کامل تلفن نیز نیاز باشد، برای مثال، اگر نسخه اندروید شما دیگر توسط توسعه دهنده پشتیبانی نمی شود.

اگر این خطا را دریافت کردید و در عین حال نمی‌توانید به منوی دیگری بروید یا دکمه «بازگشت» کار نمی‌کند و به نظر می‌رسد تلفن ثابت می‌شود، می‌توانید با کشیدن انگشت به پایین و انتخاب «تنظیمات» از منوی سریع استفاده کنید. لیست. کاربران اغلب این را فراموش می کنند، اگرچه در بسیاری از موارد این روش باعث صرفه جویی می شود.

اگر به طور کلی در مورد وضعیت کاربران صحبت کنیم، اغلب این مشکل به دلیل توقف برنامه ها رخ می دهد که در نتیجه یک اعلان ظاهر می شود. و گاهی اوقات این خود کاربر نیست که مقصر است، زیرا. او ممکن است آنها را غیرفعال نکرده باشد، اما برنامه های اضافی که از سرویس های شخص ثالث یا ابزارهای مختلف برای افزایش سرعت سیستم نصب شده اند، برنامه های تمیز کردن، به عنوان مثال، همان Clean Master.

آیا تا به حال با موقعیتی برخورد کرده اید که در حین انجام تنظیمات مختلف در تلفن خود برای ایجاد تغییرات خاص یا فقط در حال بررسی احتمالات راه اندازی دستگاه خود، ناگهان پیامی دریافت کنید که خدمات Google Play از کار افتاده است. برنامه خدمات Google Play متوقف شده است"، پس از آن دیگر نتوانستند دستکاری های خود را ادامه دهند؟

بیایید فوراً بگوییم: اگر چنین پیام خطایی دریافت کردید، هیچ دلیلی برای وحشت وجود ندارد. شما فقط باید سعی کنید با استفاده از یکی از روش هایی که امروز ارائه می دهیم وضعیت را برطرف کنید و با آرامش به کار با تنظیمات تلفن هوشمند ادامه دهید. خطای Google Play Services که رخ داده مربوط به اقدامات شما و دستگاه شما نیست، بلکه مربوط به از دست دادن برخی از داده های ارسال شده در یکی از مراحل راه اندازی است. این حتی یک باگ نیست، بلکه یک نقص فنی است که باعث می‌شود برخی از داده‌ها گم شوند یا قابل ردیابی نباشند، و خدمات Google Play در نهایت این اتصال را از دست داد، بنابراین از کار افتاد.

دلایل مختلفی وجود دارد که چرا خطای Google Play Services ممکن است رخ دهد و ما در مورد آن بحث خواهیم کرد روش های مختلفراه حل های این مشکل همانطور که در بالا ذکر شد، دلایل توقف کار سرویس های Google را نمی توان کاملاً دقیق نامید، زیرا در ویژگی های فناوری انتقال داده نهفته است. اما این خرابی معمولا زمانی اتفاق می افتد که شما تغییراتی در تنظیمات سیستم عامل اندروید ایجاد کنید. سعی کنید مراحل پیشنهادی ما را به صورت متوالی دنبال کنید - بسته به اینکه دقیقاً چه اشتباهی رخ داده است، می توانید خطا را به یکی از این راه ها برطرف کنید.

روش 1: کش را پاک کنید

یکی از راه حل های امکان پذیرمشکل توقف کار سرویس های گوگل پلی است پاک کردن کشبرنامه سیستمی خدمات Google Play. برای انجام این کار، به تنظیمات بروید و بخش "برنامه ها" را انتخاب کنید. اکنون باید مدیر برنامه را انتخاب کرده و روی تب "همه" کلیک کنید. بعد، خدمات Google Play را پیدا می کنیم و یک بار روی آن کلیک می کنیم - تنظیمات این برنامه را می بینیم. گزینه "Clear cache" را انتخاب کنید، کلیک کنید. پس از اینکه کش را با موفقیت از این برنامه پاک کردید، باید گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید تا در آینده از خطای خدمات Google Play جلوگیری کنید.

روش 2: تنظیمات برنامه را بازنشانی کنید

برای بازنشانی تنظیمات برنامه، باید از Application Manager استفاده کنید تا مانند روش قبلی به تنظیمات Google Play Services بروید و سپس بر روی تب "همه" کلیک کنید. حالا در گوشه سمت راست بالای صفحه به دنبال علامت «بیشتر» بگردید و روی آن کلیک کنید. بعد، یک منو ظاهر می شود که در بین گزینه ها ارائه می شود " تنظیمات برنامه را بازنشانی کنید". روی این خط کلیک کنید. برای اطمینان از اعمال تغییراتی که ایجاد کرده اید، کافی است تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و پیام "خدمات Google Play متوقف شده است" برای همیشه ناپدید می شود.

روش 3: دوباره حساب Google خود را اضافه کنید

اگر همچنان با همان مشکل روبرو هستید، به تنظیمات بروید و بخش "حساب ها" را پیدا کنید. روی آن کلیک کنید و لیستی از حساب هایی که در دستگاه ایجاد کرده اید دریافت خواهید کرد. حساب گوگل شما نیز در این لیست قرار خواهد گرفت. روی Google کلیک کنید و سپس در صفحه باز شده روی آدرس ایمیل خود کلیک کنید. پس از کلیک بر روی آدرس ایمیل خود، به صفحه ای هدایت می شوید که حاوی اطلاعاتی درباره نحوه عملکرد حساب Google شما در دستگاه است. نماد 3 نقطه را در گوشه سمت راست بالای دستگاه پیدا کنید، روی آن کلیک کنید، لیستی که باز می شود به سمت پایین حرکت کنید تا خط " اکانت خود را حذف کنیدروی آن کلیک کنید تا حساب Google خود را حذف کنید.

پس از انجام این کار، باید حساب Google خود را دوباره به دستگاه اضافه کنید. برای انجام این کار، به بخش تنظیمات و سپس به بخش "حساب ها" بروید. در آنجا روی "کلیک کنید اضافه کردن حساب" و حساب Google خود را انتخاب کنید. در مرحله بعد، باید Gmail (آدرس ایمیل) خود را وارد کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید تا تکمیل حساب Gmail خود به دستگاه خود اضافه شود. خطای خدمات Google Play.

آیا روش های عیب یابی خود را دارید؟ در نظرات در مورد آنها به ما بگویید. ما مطمئن هستیم که راه حل شما برای مشکل "خطایی در برنامه Google Play Services وجود دارد" مورد قدردانی کاربران سپاسگزار قرار خواهد گرفت.

تعداد زیادی از کاربران با برنامه خدمات Google Play دچار خرابی می شوند. وقتی این اتفاق می‌افتد، پیامی روی صفحه ظاهر می‌شود: «برنامه خدمات Google Play متوقف شده است» یا «برنامه خدمات Google Play از کار افتاده است».

«خدمات Google Play» یک برنامه کاربردی سیستمی است که دارای عملکردهای زیادی است، از به‌روزرسانی برنامه‌ها در بازار Play تا همگام‌سازی همه سرویس‌های Google در دستگاه. به عبارت دیگر، بدون خدمات گوگل پلی، عملکرد عادی دستگاه غیرممکن است.اگر برنامه خدمات Google Play به روز رسانی نشده باشد آخرین نسخهیا کار آن شکست خورده است، نمی توانید برنامه ها را در Play Market به روز کنید.

با وجود اهمیت آن، اغلب در عملکرد «خدمات Google Play»، به دلایل مختلف، خطاهایی رخ می دهد. با استفاده از روش های زیر می توانید سعی کنید از شر آنها خلاص شوید.

برنامه خدمات Google Play متوقف شده است. چگونه رفع کنیم؟

ویدئوی زیر اجرای روش های توصیف شده را نشان می دهد.

روش 1: تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید.

تاریخ و زمان نادرست تنظیم شده ممکن است باعث اختلال در "خدمات Google Play" شود. برای تنظیم زمان فعلی:

1) رفتن به "تنظیمات"به بخش؛

2) غیر فعال کردنتابع "تشخیص خودکار زمان"(می توان آن را نیز نامید "منطقه زمانی شبکه");

3) نصبدرست تاریخو زمانو خود را انتخاب کنید منطقه زمانی;

4) پس از تنظیم زمان دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 2: فعال کردن مجوزها برای "خدمات Google Play".

مجوزها این حق را به یک برنامه کاربردی می دهد تا عملکردهای خاصی را در دستگاه انجام دهد. اگر هر برنامه ای مجوز لازم را دریافت نکرده باشد، می تواند باعث خطا شود. برای فعال کردن مجوزها برای «خدمات Google Play»، باید:

1) رفتن به "تنظیمات"و فشار دهید "مدیر برنامه";

2) در لیست برنامه ها باید انتخاب کنید "خدمات Google Play"و به بخش بروید "مجوزها";

3) برای خلاص شدن از خطا، تمام مجوزها مورد نیاز است روشن کن.

روش 3: حافظه پنهان را پاک کنید و به‌روزرسانی‌های Google Play Services را حذف کنید.

اطلاعات موجود در حافظه نهان همچنین می تواند باعث ایجاد خطا در عملکرد برنامه خدمات Google Play شود. برای پاک کردن حافظه پنهان و حذف به‌روزرسانی‌ها:

1) رفتن به "تنظیمات"، رفتن به "مدیر برنامه"و برگه را انتخاب کنید "همه";

2) در لیست پیدا کنید "خدمات Google Play"و به بخش بروید "حافظه"کلیک "پاک کردن حافظه پنهان";

3) برای حذف به روز رسانی ها، یک مرحله به عقب برگردید، روی دکمه کلیک کنید "متوقف کردن"و اقدام را تایید کنید و سپس به "گزینه ها"انتخاب کنید "حذف به روز رسانی ها".

اگر دستگاه شما دکمه دارد "متوقف کردن"و/یا "حذف به روز رسانی ها"فعال نیست به بخش بروید و عملکرد را غیرفعال کنید "یافتن دستگاه"مرتبط با "خدمات Google Play". برای این شما نیاز دارید:

1) رفتن به "تنظیمات";

2) مورد را انتخاب کنید "صفحه قفل و محافظت"یا "ایمنی";

3) کلیک کنید "گزینه های امنیتی دیگر"و سپس ؛

4) اکنون شما نیاز دارید سوئیچ را فشار دهیدمقابل تابع "یافتن دستگاه"و اقدام را تایید کنید.

پس از حذف به‌روزرسانی‌های برنامه "خدمات Google Play"سیستم از شما می خواهد (در پانل اعلان) نسخه خود را به آخرین نسخه به روز کنید، این همان کاری است که باید انجام دهید.

روش 4: حافظه پنهان Google Services Framework را پاک کنید .

به صورت اختیاری، می‌توانید کش برنامه «Google Services Framework» را نیز پاک کنید. برای این:

1) رفتن به "تنظیمات"، رفتن به "مدیر برنامه"و برگه را انتخاب کنید "همه";

2) رفتن به "گزینه ها"و ویژگی را فعال کنید "نمایش برنامه های سیستم"(در صورت نیاز)؛

3) از لیست انتخاب کنید.

4) به بخش بروید "حافظه"و فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان".

یکی دیگر روش موثربرای خلاص شدن از شر این خطا، برنامه Google Play Services را از سایت های شخص ثالث از طریق مرورگر دانلود و نصب کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک مرورگر را باز کنید و پرس و جوی مناسب را در نوار جستجو وارد کنید. می توانید برنامه ها را از هر سایتی که اعتماد دارید دانلود کنید. از یک سایت شناخته شده برای این اهداف استفاده کنید، به عنوان مثال، سایت Trashbox.ru. هنگام دانلود برنامه، به نسخه پشتیبانی شده اندروید (باید با نسخه نصب شده در دستگاه شما مطابقت داشته باشد) و همچنین عدم وجود ویروس در برنامه توجه کنید.

روش 6: دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

اگر هیچ یک از روش های قبلی جواب نداد، تنظیم مجدد کارخانه ممکن است کمک کند. با این حال، این را به خاطر بسپارید انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام داده های دستگاه شما را حذف می کند. برای انجام بازنشانی:

1) رفتن به "تنظیمات"و به بخش بروید "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد".

2) در پاراگراف "بازنشانی"را فشار دهید (نام آیتم ممکن است متفاوت باشد) و عمل را تأیید کنید.

پس از انجام روش های بالا، خطای «Google Play Services has stoped» دیگر نباید شما را آزار دهد.

ما اغلب از کاربرانی که در گوشی‌های هوشمند و تبلت‌های خود با مشکل توقف ناگهانی برنامه‌ها، به‌ویژه سرویس‌های Google مواجه شده‌اند، سؤالاتی دریافت می‌کنیم. ما به شما خواهیم گفت که چگونه خطای آزاردهنده «برنامه خدمات Google Play متوقف شده است» را در Sony Xperia برطرف کنید. به هر حال، بخشی از مشکل توقف برنامه های دیگر در دستگاه نیز به روشی مشابه حل می شود.

این چیزی است که معمولاً روی صفحه ظاهر می شود:

اگر چنین خطایی دارید، پس باید داده های خود این برنامه را حذف کنید. برای انجام این کار، به "تنظیمات" اصلی - "برنامه ها" - تب "همه" بروید - "خدمات Google Play" را در لیست پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. در منوی ظاهر شده، باید «حذف به‌روزرسانی‌ها» و «حذف همه داده‌ها» را انتخاب کنید (ممکن است در منوی فرعی «مدیریت مکان شما» باشد).

اگر ناگهان دکمه «حذف همه داده‌ها» فعال نشد، باید دکمه «خاموش کردن» را فشار دهید تا به آیتم «مدیران دستگاه» برسید (می‌توانید از طریق منوی «امنیت» در تنظیمات اصلی) و علامت آن را بردارید. ” کنترل از راه دور اندروید ” .

پس از تمام دستکاری ها برای پاک کردن داده ها، تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید. مشکل باید برطرف شود! تمام به روز رسانی های لازم از طریق Play Market به صورت خودکار نصب می شوند یا می توانید آن را به صورت دستی انجام دهید.

همچنین خوب است بدانید.

در زیر تعدادی از گزینه ها و دستورالعمل ها را در مورد نحوه رفع پیام پاپ آپ ارائه خواهیم داد: "برنامه Google متوقف شده است".

راه حل 1: برنامه Google را به روز کنید

یکی از رایج‌ترین و ابتدایی‌ترین دلایل خطای «برنامه Google متوقف شد»، نسخه قدیمی برنامه‌ها است: Google، Google Play، Google Play Services. شما باید به برنامه Google Play بروید، به بخش "به روز رسانی" بروید و نسخه های همه برنامه ها را به روز کنید. به عنوان یک قاعده، به روز رسانی ها خطا را در بیشتر موارد حل می کنند.

راه حل 2: راه اندازی مجدد دستگاه اندروید

اگر دستگاه دچار مشکل شود یا سیستم عامل، راه اندازی مجدد تلفن یا رایانه لوحی می تواند بسیاری از خطاها از جمله این خطا را برطرف کند. بنابراین، در تمام موارد نامفهوم و نادرست دستگاه های Android، آن را به یک قانون تبدیل کنید - راه اندازی مجدد را انجام دهید.

راه حل 3: پاک کردن کش برنامه گوگل

حذف حافظه پنهان از برنامه همچنین می تواند به خلاص شدن از شر پیام توقف برنامه Google کمک کند. برای تنظیم مجدد حافظه نهان، شما نیاز دارید:

  1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
  2. به بخش برنامه ها بروید.
  3. به آیتم با نام "Google" بروید و روی دکمه "پاک کردن کش" کلیک کنید.

همین کار را با برنامه های Google Play و خدمات Google Play انجام دهید و سپس دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. برای جزئیات بیشتر و اینکه چرا به آن نیاز دارید، انتشارات دیگر ما را در وب سایت Android Your بخوانید.

راه حل 4: بررسی عملکرد شبکه تلفن همراه یا شبکه Wi-Fi

همچنین عدم اتصال به اینترنت را می توان به گزینه های پیش پا افتاده ای نسبت داد که نیازی به حذف آنها نیست! شبکه دستگاه خود را بررسی کنید، در صورت امکان، اتصال اینترنت دستگاه های دیگر را بررسی کنید.

راه حل 5: تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید

اکثر راه موثرعیب‌یابی خطاها از جمله «برنامه Google متوقف شده است» - دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. قبل از بازگشت، مقاله ما را بخوانید. برای اینکه همه چیز را در نظر بگیرید و داده های مورد نیاز و اطلاعات مورد نیاز خود را حذف نکنید.

بازنشانی به تنظیمات کارخانه:

  1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
  2. به بخش "ذخیره سازی" بروید.
  3. بر روی "Backup and Reset" کلیک کنید.

کاربرد: در میان افزارهای مختلف اندروید عملکرد داده شدهممکن است در بخش های دیگر باشد

راه حل 6: با فلش نادرست اندروید

اگر دستگاه اندرویدی خود را سفارشی کرده اید، باید بدانید که در جستجوی ویژگی های جدید، می توانید کار برنامه های استاندارد را مختل کنید. خطا ممکن است در نتیجه ظاهر شود:

  • نصب سیستم عامل غیر اصلی؛
  • نسخه سیستم عامل با گوشی هوشمند یا تبلت شما مطابقت ندارد.
  • پاک کردن از قبل قبل از چشمک زدن انجام نشد - آنها داده های قدیمی را حذف نکردند.

برای رفع خطا، شاید بیش از یک خطا، باید اندروید را فلش کنید، زیرا یک ریست فکتوری ساده انجام دهید تنظیمات اندرویدبه شما کمک نخواهد کرد

راه حل 7: صدور گواهینامه اندروید

ما 7 راه حل محتمل و قابل اجرا را در هنگام ظاهر شدن پیام Google app has stop شرح داده ایم. تمام گزینه ها را یکی یکی امتحان کنید.

بالا