إذا انكسر الصمام الكروي، قم بالمطالبة بالمصنع. الرافعة الأولى من الناهض. ما قررته القوات المسلحة للاتحاد الروسي وماذا تتذكر

مساعدة في تبديد الشكوك. في المساء انفجر أنبوب في الناهض في الحمام، وليس صماما، ولكن نفسه من الأنبوب الرئيسي. وعليه لا يمكن غلق الشقة بأي شكل من الأشكال إلا في قبو المنزل نفسه. بينما كانوا يبحثون عن صانع أقفال، رئيس المنزل، غمروا الشقة الموجودة أسفلنا من الناهض الساخن. وفي نفس اليوم قاموا بتغيير الأنبوب على طول الناهض الساخن في الطابق السفلي وكان ضغط الماء ضعيفًا جدًا. هل يمكن أن يكون لهذا تأثير؟ يقول مكتب الإسكان إن الخيط الموجود في الأنبوب فاسد - وهذا خطأك، تعامل مع جيرانك بنفسك. وماذا يجب أن نفعل؟ دافع عن حقوقك، ماذا تفعل؟ رسلان أجاب عليه المحامي أوليغ ألكسيفيتش جوربونوف مساء الخير. ليس لدينا أي فكرة عن أي من الناهضين يمكن أن يؤثر على ماذا.

انفجر الأنبوب بسبب الخيوط الفاسدة، من المسؤول؟

سريع. حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 13 أغسطس 2006 رقم 491): "...2. تشمل الملكية المشتركة: ... ه) المعدات الميكانيكية والكهربائية والصحية وغيرها من المعدات الموجودة في مبنى سكنيفي الهواء الطلق أو في الداخل وتخدم أكثر من وحدة سكنية و (أو) المباني غير السكنية(شقق سكنية)؛ … 5.
تشتمل الملكية المشتركة على أنظمة هندسية داخلية لإمدادات المياه الباردة والساخنة وإمدادات الغاز، وتتكون من رافعات وفروع من الناهضات إلى جهاز الفصل الأول الموجود على الفروع من الأعمدة وأجهزة الفصل المحددة وأجهزة القياس الجماعية (المنزل المشترك) أجهزة للبرد و الماء الساخن، أول صمامات الإغلاق والضبط على فروع الأسلاك الداخلية من القائمين، بالإضافة إلى المعدات الميكانيكية والكهربائية والصحية وغيرها الموجودة على هذه الشبكات.

لقد غمرتنا المياه وجيراننا - تمزق الصمام وفسد الخيط

إذا تعرضت لأضرار في الممتلكات بسبب عطل في نظام إمدادات المياه، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمكتب الإسكان كتابيًا، وإعداد طلب تشير فيه إلى: - بياناتك وعنوانك الكامل ورقم هاتفك؛ - في الجزء الرئيسي من التطبيق، تحتاج إلى وصف المشكلة بالتفصيل، والإشارة إلى الموقع الدقيق للتسرب، ومتى حدث بالضبط، والتاريخ والوقت، وكذلك إصدار حكم على الأضرار المادية المتكبدة؛ - يجدر إرفاق صور أو مواد فيديو بالحرف، حيث تكون القوة الكاملة للتدفق مرئية بوضوح. قم بعمل نسختين من التطبيق. يمكنك تقديم الطلب شخصيًا أو إرساله عبر البريد مع الجرد والإخطار.

يجب عليك بالتأكيد الاتصال بشركة الإدارة التي تخدم منزلك أو منظمة إرسال الطوارئ في منطقتك. يتم تقديم الاستئناف تمامًا مثل الطلب، ويجب عليك الاحتفاظ بنسخة لنفسك.

اختراق الناهض الماء الساخن

مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 6 مايو 2011 رقم 354، إذا نشأ نزاع بشأن حقيقة انتهاك الجودة أثناء المراجعة بين المستهلك (أو ممثله) وفنان الأداء، والمشاركين الآخرين المهتمين في المراجعة خدمة عامةو (أو) حجم الانحراف عن معايير جودة خدمة المرافق المنصوص عليها في الملحق رقم 1 بهذه القواعد، ثم يحدد المستهلك والمقاول والمشاركين الآخرين المهتمين في المراجعة، وفقًا لهذه الفقرة، الإجراء الخاص إجراء تدقيق إضافي لجودة خدمة المرافق. يحق لأي مشارك مهتم في المراجعة البدء في إجراء فحص لجودة الخدمة المجتمعية. إذا كان من الضروري اتخاذ إجراء لفحص جودة الخدمة المجتمعية عينة من الموارد المجتمعية المقابلة، فإن المقاول ملزم بتنفيذ أو تنظيم اختيار هذه العينة.

انتباه

على الفرع القادم من صنبور الماء الجائع، تمزق الخيط الذي يتصل به الصنبور، والذي يقطع المياه عن شقتي. لقد غمرت شقتي والشقق الموجودة تحت غرفتي. الجيران يطالبونني بالتعويض عن الخسائر التي تكبدتها.

يخبرني مكتب الإسكان أن تمزق الخيط ليس خطأي، ويخبر الجيران أنني المذنب. ما هي تصرفاتي في هذه الحالة. رقم الإصدار №3200328 قراءة 254 مرةاستشارة قانونية عاجلة8 800 505-91-11 مجانا

• يحق للجيران مقاضاتك (التعويض عن الضرر)، وأنت تنطوي على القانون الجنائي - لأن هذا الدافع هو خطأ القانون الجنائي (شبكات هندسة المنازل المشتركة).

استشارة شخصية شكرا لردكم!

إنه ليس خطأك، إنه خطأ مكتب الإسكان.

إذا تمزق النحت على الناهض فمن يقع اللوم

وفي هذه الحالة يجب الإشارة إلى تاريخ ووقت إعادة الفحص في تقرير الفحص، ويتم توقيع تقرير إعادة الفحص بالإضافة إلى المهتمين المشاركين في الفحص من قبل مندوب إسكان الدولة الاتحاد الروسيوممثل عن الجمعية العامة للمستهلكين. يلتزم المقاول بنقل نسخة واحدة من وثيقة إعادة التفتيش إلى الممثلين المحددين.

ملاحظة: وفقًا لـ ص. 150، 153 من القواعد المذكورة أعلاه، يُعفى المقاول من المسؤولية عن انتهاك جودة تقديم الخدمات العامة، إذا أثبت أن هذا الانتهاك حدث بسبب ظروف قاهرة أو بسبب خطأ المستهلك؛ يُعفى المقاول من المسؤولية عن التسبب في الضرر إذا أثبت أن الضرر قد حدث بسبب قوة قاهرة أو انتهاك المستهلك للقواعد المقررة لاستهلاك المرافق.

معلومات

وفقًا للقواعد، تشتمل الملكية المشتركة على شبكات هندسية داخلية لإمدادات المياه الباردة والساخنة وإمدادات الغاز، وتتكون من رافعات وفروع من الناهضين إلى جهاز الفصل الأول الموجود على الفروع من الناهضين، وأجهزة الفصل هذه جماعية (المنزل العام) عدادات المياه الباردة والساخنة، أول صمامات الإغلاق والتحكم على منافذ الأسلاك داخل الشقة من الناهضين، وكذلك المعدات الميكانيكية والكهربائية والصحية وغيرها من المعدات الموجودة على هذه الشبكات. وفقًا للبنود 2.1،2.2،5.8 من مرسوم Gosstroy للاتحاد الروسي بتاريخ 27 سبتمبر 2003 رقم 170 "بشأن الموافقة على قواعد ومعايير التشغيل الفني المساكن"، وهي منظمة مخصصة ل صيانةيجب على سكان المساكن إجراء عمليات تفتيش منتظمة لنظام إمداد الماء البارد، والتحقق من صلاحية صمامات الإغلاق، وعدم وجود تسرب.

إذا كان من الممكن إجراء فحص لجودة تقديم خدمة المرافق في مكان تقديمها، فإن المستهلك والمقاول والمشاركين الآخرين المهتمين في التفتيش يحددون تاريخ ووقت الفحص المتكرر للجودة خدمة المرافق بمشاركة خبير مدعو. في هذه الحالة، يجب أن يشير تقرير المراجعة إلى تاريخ ووقت إعادة المراجعة، ومن بدأ الفحص، ومن هو المشارك في المراجعة الذي سيدعو الخبير، ومن أي منظمة يجب دعوة الخبير (إذا تم تحديد ذلك من قبل المهتمين) المشاركون في التدقيق وقت إعداد تقرير التدقيق).يتحمل المؤدي تكاليف الفحص الذي يبدأه المستهلك.

يتحمل هذا المشارك تكاليف إجراء الفحص الذي بدأه مشارك آخر في المراجعة. (أو) حجم الانحراف عن معايير جودة خدمة المرافق المنصوص عليها في الملحق رقم 1 بهذه القواعد، ثم يتم تحديد تاريخ ووقت إعادة فحص جودة خدمة المرافق بمشاركة ممثلي مفتشية الإسكان الحكومية في الاتحاد الروسي المدعوين من قبل المقاول وممثلي الجمعية العامة للمستهلكين.
مع خالص التقدير المحامية نورياخامتوفا سفيتلانا ماكسيموفنا إليستاي/العنوان هل لديك إجابة على هذا السؤال؟ يمكنك ترك الأمر بالضغط على زر الرد الماء الساخن. لقد رفض الإصلاح من قبل عمالي واستلم مبلغ الإصلاح من الدولة ولا يوجد ماء بارد في شقتي.
وذلك لأن صاحب الشقة المجاورة قام ببساطة بقطع الأنابيب، وفي شقتي يوجد عدادات مياه (ساخنة وباردة)، لكن إدارة الإسكان تنسب لي احتياجات المنزل العامة كل شهر، في إشارة إلى بعض نوع من القانون.في شقتي هناك عدادات للمياه الباردة والساخنة. وفقا لهم، أقوم أيضا بنقل معلومات الدفع، في شقتي، لا يوجد أحد مسجل ولا توجد عدادات مياه. وفجأة، أحضروا مبلغًا مقابل الماء، حيث تم حسابه وفقًا للمعيار لأربعة أشخاص.

الإسكان والخدمات المجتمعية / إدارة الشركات وHOA

من المسؤول عن حالة الساخن الأول و ماء بارد؟ مالك الشقة أو شركة الإدارة (HOA)؟ بطريقة أو بأخرى، واجه كل صاحب شقة هذه الأسئلة. الصنبور يتسرب وعلى حساب من يتم الاستبدال؟ تمزقت الرافعة - من سيدفع ثمن الضرر؟ لذلك، تنص المحكمة العليا للاتحاد الروسي في قرارها على أن شركة الإدارة هي المسؤولة عن حالة أول رافعة للرافعة.

من المسؤول عن صنبور الماء الأول في الشقة من الناهض؟

الماء الساخن والبارد في الشقق المباني السكنيةخدم على ما يسمى ب "الناهضين". منها، من خلال "المنافذ"، يتم تنفيذ الأسلاك داخل الشقة عند نقاط الاستهلاك (المصارف، وأحواض الاستحمام، والمراحيض، وما إلى ذلك)

في الوقت نفسه، تعد الناهضون جزءًا من ملكية المنزل المشترك وتكون المنظمة الإدارية مسؤولة عنها (HOA، شركة الإدارة، وما إلى ذلك). وصاحب الشقة هو المسؤول عن "الانحناءات". يمتد خط المسؤولية على طول الرافعة الأولى بعد "الناهض". لكن من المسؤول عن الرافعة نفسها؟

يفسر التشريع الحالي هذه اللحظة على النحو التالي:

على وجه الخصوص، تنص المادة 5 من قواعد صيانة الممتلكات المشتركة في مبنى سكني على ما يلي:

... تشمل الملكية المشتركة أنظمة هندسية داخلية لإمدادات المياه الباردة والساخنة، وتتكون من رافعات، وفروع من الناهضات إلى جهاز الفصل الأول الموجود على الفروع من الناهضات، وأجهزة الفصل هذه، والمياه الباردة والساخنة الجماعية (المنزل العام) أجهزة القياس، أول صمامات إغلاق وتحكم على منافذ الأسلاك داخل الشقة من الناهضينوكذلك المعدات الميكانيكية والكهربائية والصحية وغيرها الموجودة على هذه الشبكات ...

(قواعد صيانة الممتلكات المشتركة في مبنى سكني، البند 5)

يبدو أن كل شيء واضح - الرافعات الأولى من الناهض هي جزء من ملكية المنزل المشترك. ومع ذلك، في الحياه الحقيقيهتعمل المرافق وفقًا لمنطقها الخاص. هنا واحدة من القصص.

وقع حادث في شقة أحد سكان ماجادان - انقطع الصنبور الموجود على "مشط" الماء البارد الموجود عند مخرج الناهض. غمرت المياه الشقة وامتدت إلى الشقة الموجودة في الطابق السفلي. كان المبلغ الإجمالي للضرر أكثر من 10000 روبل.

رفضت شركة الإدارة طوعًا التعويض عن الأضرار. كان على المالك رفع دعوى قضائية. استجابت محكمة مدينة ماجادان لادعاءات المدعي. ومع ذلك، طعنت المرافق في القرار أمام المحكمة الإقليمية. لقد حفزوا موقفهم من خلال حقيقة أن أصحاب الشقة وضعوا "المشط" المشؤوم من تلقاء أنفسهم، دون مراعاة متطلبات تقنيةلهذه الأنواع من العمل. وبناء على ذلك، فهم ليسوا مسؤولين عن حالة الرافعة ذاتية التثبيت، ولا يطالبون بالتعويض عن الضرر.

ووضعت المحكمة العليا للاتحاد الروسي، حيث تقدم مالك الشقة بطلب، حداً للإجراءات. وينص حكم المحكمة على ما يلي:

... تعد أجهزة الإغلاق الأولى وصمامات الإغلاق والتحكم الموجودة على منافذ الأسلاك داخل الشقة عناصر من الأنظمة الهندسية الداخلية المصممة لأداء وظائف إمدادات المياه الساخنة والباردة وإمدادات الغاز أيضًا كأمن الغرفة مبنى سكني.

من خلال توفير موارد المرافق من شبكات المرافق إلى المعدات الداخلية، تعمل هذه العناصر على تغيير معلمات وخصائص الأنظمة الهندسية الداخلية، وبالتالي التأثير على صيانة المباني الأخرى للمبنى السكني.

بناء على البيانات ميزات تقنيةتتوافق أجهزة الإغلاق الأولى وصمامات الإغلاق والتحكم مع السمة الرئيسية للملكية المشتركة على أنها مخصصة لخدمة عدة غرف أو جميعها في المنزل. حقيقة أن المعدات المحددة موجودة في الشقة لا تعني أنها تستخدم حصريًا لخدمة هذه الغرفة ولا يمكن تصنيفها على أنها شائعة.

كانت الظروف التي تشير إلى أن معدات السباكة في حالات الطوارئ مملوكة لملكية Bilenko S. Yu.، أو للملكية المشتركة لسكان المبنى السكني، كانت ذات أهمية قانونية وتخضع للإثبات.

عند النظر في القضية، المحكمة محكمة الاستئنافأشار إلى حقيقة أن Bilenko SV. إلى جانب استبدال وإعادة تجهيز الشبكات الهندسية الداخلية التي هي ملك لها، تم استبدال صمام الإغلاق (صمامات الإغلاق والتحكم) عند التقاطع بمخرج من رافع إمداد الماء البارد المشترك، مما تسبب في التسرب، وهو ملك مشترك لأصحاب المبنى السكني.

وطعن المدعي في هذه الظروف، لكن محكمة الاستئناف لم تتحقق منها ولم تثبتها على وجه اليقين.

معًا لا يتم تحرير استبدال صمام الإغلاقالمنظمة الإدارية - Zhilservis LLC من تنفيذ التزاماتها بشأن صيانة الممتلكات المشتركة لمبنى سكني، المخصصة للشركة بموجب اتفاقية مبرمة ...

النص الكامل لقرار المجلس المحكمة العلياالترددات اللاسلكية في هذه الحالة.

إن الرغبة في توفير المال، للأسف، لا يمكن خنقها أو قتلها. وحتى حقيقة أن البخيل يدفع مرتين لا تنبه المستهلكين. على الرغم من أنه ما الذي يمكننا إخفاءه، حتى المنتج باهظ الثمن قد يتبين أنه ذو نوعية رديئة - أو نتيجة إنتاج مهمل.

عند تغيير السباكة في الشقة، هناك إغراء كبير لشراء مثل هذا "التافه" كأرخص. في وقت الشراء، لا يكاد أي شخص يعتقد أن هذا الادخار سيؤدي إلى فيضان ونفقات كبيرة وصداع.

لماذا يتسرب الخلاط؟

إذا تحدثنا عن السباكة القديمة، فهناك عدة أسباب:

ارتداء المطاط والحلقة O
سيء - كخيار، حبلا الكتان منتفخة
ارتداء صندوق الحشو
كسر الصندوق المخروطي
التثبيت الخاطئ

لأن وفقا للقانون، فإن الخلاط ينتمي إلى الملكية داخل الشقة، ثم يكون مالك المنزل مسؤولا عن حالته الفنية وتعطله. أما التثبيت غير الصحيح فمن الممكن، ولكن من الصعب، إثبات ذلك. لذلك، عند استبدال الخلاط (وأي معدات أخرى)، اتصل بالمتخصصين في شركة الإدارة الخاصة بك أو منظمة خارجية، ولكن مع إبرام عقد العمل الإلزامي.

إذا كان الخلاط الجديد يقطر أو يتمزق، فمع احتمال 99٪ يكون هذا عيبًا في المصنع. يمكن إعطاء نسبة الواحد في المائة المتبقية لأقوى صدمة هيدروليكية. في هذه الحالة، فإن نظام التدفئة / التدفئة ككل سوف يعاني. وليس فقط في شقة واحدة، بل في جميع أنحاء المنزل.

ما يجب القيام به؟

إذا وجدت تسربًا من الأسفل، فلا داعي للذعر. أصلح مكان التسرب، ثم انزل إلى الجيران - التقط صورة، وقم بتصوير مقطع فيديو من "مكان الحادث".

يجب على الجيران الاتصال بشركة الإدارة والاتصال بالمتخصصين لتفقد المبنى ووضع قانون وتقييم الأضرار. حضورك مطلوب. أنت تشارك في الإجراء، وبعد ذلك، بالاتفاق مع إجراءات واستنتاجات اللجنة، قم بالتوقيع على تقرير التفتيش. وسيشير إلى تاريخ الفيضان، ومنطقة العقار المتضرر، وقائمة الأشياء التي تضررت. ستصبح هذه الوثيقة الأساس لحساب الأضرار والتعويضات في إطار اتفاقية التسوية أو التقاضي.

إذا لم تتم دعوتك لإجراء تفتيش المبنى، فهذا هو الأساس لرفض التعويض عن الأضرار التي لحقت بالجيران. لديك الحق في عدم الموافقة على عملية التفتيش والمبلغ. وفي هذه الحالة، يجب الطعن في قرار اللجنة أمام المحكمة.

وبعد تقييم الضرر، من الممكن، بل ومن الضروري، التفاوض وديًا مع الجيران. بشرط أن يكون مبلغ التعويض الذي يناسبك، ليس كبيرا جدا ويتوافق مع حالة المبنى في ذلك الوقت. إذا لم يتم حل المشكلة سلميا، فسيتعين التعامل معها في المحكمة. أثناء المحاكمة، سيتم إجراء فحص الطب الشرعي، وسيتم إجراء تقييم مستقل آخر. سيتم تعويض كل هذه التكاليف القانونية من قبل الجاني. بالإضافة إلى الضرر المعنوي. نعم، من الممكن أن تتخلص المحكمة من المبلغ الأولي للضرر، ولكن سيأتي ضرر جديد.

في البداية، سيتعين على المالك تعويض الأضرار التي لحقت بالممتلكات - بسبب تسرب أو تمزق الخلاط - بطريقة أو بأخرى. وبعد ذلك ستأتي اللحظة التي يستطيع فيها المالك المطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت به من البائع أو الشركة المصنعة للمعدات منخفضة الجودة.

للقيام بذلك، يجب عليك تقديم مطالبة إلى البائع/الشركة المصنعة للخلاط وتسليم المعدات للفحص إلى مركز معتمد. وفقا لقانون حماية حقوق المستهلك، الفن. 22 يتم إجراء الفحص خلال 10 أيام. هذه الفترة مناسبة إذا كنت تطلب استرداد المبلغ المدفوع مقابل البضائع والأضرار الناجمة عن تشغيلها.

عندما يثبت الفحص ويؤكد وجود عيب في التصنيع، باستثناء التشغيل غير الصحيح للمعدات أو النقل، فإنك تتقدم بطلب للحصول على تعويض كامل عن الأضرار التي لحقت بالشركة المصنعة / الشركة المصنعة للخلاط. يتم تأكيد شرعية الإجراءات من خلال قانون "حماية حقوق المستهلك"، الفن. 14، والفن. 1095 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

يلتزم البائع / الشركة المصنعة بتعويض:

تكلفة البضائع
مقدار الضرر الذي عوضته الجيران
التكاليف القانونية إن وجدت
تكاليف الفحص
الضرر الأخلاقي

أولئك. تعويض جميع الخسائر التي يتكبدها المستهلك نتيجة بيع سلع ذات جودة غير مناسبة له.

كيفية تجنب مثل هذه المواقف؟

نحن نعيش في وقت من الأفضل فيه تسجيل وتوثيق كل خطوة نقوم بها. لذلك، عند شراء / تركيب السباكة وغيرها من المعدات، احتفظ بجميع الإيصالات والضمانات وأعمال العمل المنجزة. قم بشراء السباكة والأدوات والمواد من منافذ البيع بالتجزئة حيث ستحصل على ضمان وإيصال نقدي. قم بدعوة المتخصصين في تركيب الحنفيات والمراحيض وأحواض الاستحمام من المملكة المتحدة أو صانعي الأقفال من المنظمات المتخصصة. ولا ننسى مرة أخرى إبرام اتفاق مع الجميع.

كيفية التعرف على خلاط منخفض الجودة؟

وفقا لكتالوج الشركة المصنعة. إذا لم يكن النموذج الذي تم شراؤه موجودًا في الكتالوج الرسمي، فهو بالتأكيد مزيف.

بالوزن. خلاط معدني صلب - ثقيل. السلع الاستهلاكية الصينية خفيفة جدًا، حتى أن الطفل سيحملها.

بواسطة مظهر. طلاء الكروم للخلاط متساوٍ وسلس وموحد. الخدوش والشقوق والرقائق غير مقبولة.

عن طريق التعبئة والتغليف. تبدأ الجودة بورق التغليف والصناديق والإدراج.

تحت الضمان. عمر الخدمة للخلاط الجيد هو من 2 إلى 5 سنوات.

بالسعر. كلما كانت السباكة أكثر تكلفة، كلما طال أمدها. جودة هذا المنتج تعتمد بشكل مباشر على التكلفة. غالبًا ما تتعطل الحنفيات والحنفيات وعلب الري الرخيصة وتسبب الكثير من المشاكل لأصحابها.

قد يكون أحد أسباب تسرب الخلاط هو نوعية المواد المانعة للتسرب الرديئة. لتجنب العواقب غير السارة، استخدم فقط مركبات الختم عالية الجودة التي يمكنك الآن الحصول عليها مباشرة من الشركة المصنعة.

من المستحيل العيش في عزلة في مبنى سكني. إذا حدث شيء ما للجيران، فقد يشارك المستأجرون الآخرون عن غير قصد في ذلك. يحدث موقف مماثل مع اختراق أنابيب التدفئة في الشقة. ستوضح هذه المقالة من يقع اللوم ومن سيحصل على تعويض عن الأضرار.

انفجرت البطارية وغمرت المياه الجيران - على من يقع اللوم

ماذا تفعل عندما تصبح التدفئة غير صالحة للاستعمال ويعاني الجيران؟أين تبحث عن المذنب؟

تحتاج أولاً إلى معرفة من وقع الحادث. على من يقع اللوم: صاحب الشقة أو شركة الإدارة التي تراقب حالة أنابيب التدفئة للمنزل بأكمله. إذا حدث اختراق التدفئة بسبب خطأ المالك، فسوف يعوض عن الأضرار التي لحقت بالجيران الذين غمرتهم المياه من الأسفل. إذا كان خطأ شركة الإدارة، فستتحمل جميع تكاليف إصلاح المبنى.

يفرض قانون الإسكان على مالك الشقة الالتزام بالحفاظ على العقار في حالة جيدة ومراقبة الأنابيب. إذا لزم الأمر، يجب عليه إجراء الإصلاحات.

إذا كانت الأنابيب في حالة سيئة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمكتب الإسكان والاتصال بالسيد. يجب أن يتم إصدار دعوة أحد المتخصصين رسميًا. من الضروري تقديم طلب يتم تسجيله وتحديد وقت الإصلاح. وبعد الانتهاء من العمل يتم إصدار شهادة القبول موقعة من صاحب الشقة والمتخصص.

إذا تم اتباع جميع الخطوات، فستتحمل شركة الإدارة المسؤولية الكاملة عن التركيب غير الصحيح لأنابيب التدفئة.

يجب على صاحب الشقة على نفقته الخاصة إصلاح تلك الأجهزة التي توقفت عن العمل بسبب خطأه. على سبيل المثال، السباكة الخاطئة. وفي الوقت نفسه، لا يمكن إصلاح هذه الأجهزة إلا من قبل شركة متخصصة بموافقة مكتب الإسكان. إذا قام المالك بتغيير السباكة من تلقاء نفسه، فعند غمر المياه الجيران من الأسفل، فمن المرجح أن تقع كل المسؤولية عليه فقط.

يجب على شركة الإدارة إصلاح وإجراء فحص مجدول لنظام التدفئة في الشقق مرتين على الأقل في السنة. بعد التحقق، يتم إصدار قانون بالنتائج. إذا لم يسمح المالكون بدخول متخصص إلى المبنى، فهذا يعادل الاستخدام غير السليم للاتصالات. ويمكن التعرف على الخطأ في حالة وقوع حادث من قبل صاحب المبنى.

موسم التدفئة أم لا، الدقيقة لهذه القضية

نظرًا لأن الماء يتدفق عبر الأنابيب في فصل الشتاء ساخنًا جدًا - أكثر من 55 درجة مئوية، فهناك خطر كبير للإصابة بالحروق في حالة انقطاع التدفئة. إذا تسربت الأنابيب، فلا ينصح بفعل أي شيء بنفسك. قبل وصول المتخصصين، من الضروري إنقاذ الممتلكات والوثائق والأشياء الثمينة التي غمرتها المياه.

في الصيف، تقوم شركة الإدارة بإجراء فحص مجدول لأنابيب المباني الشاهقة. يتم اختبار المنزل، الذي تم إشعار المستأجرين به لمدة ثلاثة أيام، عن طريق تشغيل الماء البارد المضغوط عبر الأنابيب. إذا كانت البطاريات في أي شقة مهترئة أو متسربة، فسوف تتسرب. ولذلك، تطلب شركة الإدارة من جميع أصحاب الشقق التواجد في المنزل أثناء الفحص في وقت معين.

إذا لاحظ المالك تدفق المياه إلى شقته أو شقة أحد الجيران أثناء الفحص , ثم يحتاج إلى الاتصال بالمصلحين. سوف يقومون بتغيير البطاريات على حساب القانون الجنائي.

الناهض المكسور في الشقة - على من يقع اللوم وماذا يفعل

وافق مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 491 بتاريخ 13 أغسطس 2006 على "قواعد الحفاظ على الممتلكات المشتركة في مبنى سكني"، والتي تحتوي على بنود تنص على أن شبكات إمدادات المياه والصرف الصحي جزء من الملكية المشتركة.

يدفع أصحاب الشقق HOA شهريًا لصيانة هذا العقار. وهذا يعني أن شركة الإدارة يجب أن تراقب حالة نظام التدفئة، بما في ذلك الناهض.

إذا لم تتابع ولم تصلح الناهض في الوقت المحدد، فسوف تدفع ثمن الأضرار التي لحقت بسكان المنزل من جانب واحد.

ما الذي يجب فعله إذا اخترق الناهض في الشقة؟

1. من الضروري إصلاح اختراق الناهض. أفضل حلسيتم صياغة الفعل بحضور ممثل شركة الإدارة.
2. وستكون الخطوة التالية هي تقييم الأضرار التي لحقت بجميع السكان. ويجب أن يتم تجميعها بمساعدة خبير مستقل.
3. قم بإعداد خطاب المطالبة وإرساله إلى شركة الإدارة.
4. إذا لم تتخذ شركة الإدارة، بعد تلقي الرسالة، تدابير طوعية لدفع تعويضات للمقيمين، فأنت بحاجة إلى طلب المساعدة من محام والذهاب إلى المحكمة. من الممكن أيضًا سداد تكاليف المحامي بموجب القانون الجنائي.

ونتعرف على أسباب الحادث

يتكون نظام التدفئة للشقة من:

• الناهض الذي يمر عبر المرحاض.
• أنابيب الإمداد (العودة) ؛
• الاتصالات بين الأنابيب.
• البطاريات.

لا أحد في مأمن من اختراق هذه الأنابيب. يحدث هذا كثيرًا ويمكن أن يكون هناك عدة أسباب للحوادث:

• المعدات القديمة التي أصبحت غير صالحة للاستعمال بسبب عمر الخدمة الطويل؛
• الاستخدام المهمل للبطاريات.
• خطأ الأنابيب المثبتةالتدفئة؛
• من الممكن كسر الأنابيب أثناء الفحص الروتيني بواسطة خدمات شركة الإدارة، كما هو موضح أعلاه.

كيف تتصرف، إلى أين تذهب

إذا وقع الحادث، فأنت بحاجة على الفور إلى الاتصال بمكتب الإسكان والإبلاغ عن الاختراق. إذا وقع الحادث في الليل، فأنت بحاجة إلى إبلاغ خدمة الطوارئ. يجب أن تكون أرقام هواتف هذه المنظمات في متناول اليد دائمًا.

يُنصح بتصوير أو تصوير حقيقة الفيضانات وكذلك حالة الشقة. لأنه في الواقع مكتب الإسكان لا يحب حقًا دفع تكلفة الإصلاحات. بالإضافة إلى ذلك، فهو يحاول إثبات أن خطأ السكان في كل شيء، لأنهم لم يلاحظوا في الوقت المناسب خلل في المعدات التي تحتاج إلى إصلاح.

بعد القضاء على الحادث، من الضروري تسجيل الأضرار الناجمة على الفور. بعد التفتيش من قبل لجنة المبنى، يتم إصدار قانون للمالك. لكن من الأفضل إجراء تقييم مستقل للضرر عن طريق دعوة متخصص من الخارج مقابل رسوم.

من يدفع ثمن الضرر

في حالة كسر الأنابيب في الشقة بسبب خطأ شركة الإدارة، يتم تعويض الأضرار التي لحقت بالسكان. إذا رفضت الدفع أو الإصلاح في ظل وجود جميع العوامل المؤكدة، فيمكن النظر في مثل هذه الحالة غير القياسية في المحكمة.

يمكنك محاسبة السكان وتعويضهم عن أضرار فيضانات الجيران:

• إذا كانت هناك وقائع موثقة حول إهمال صاحب الشقة، الذي أصبح بسببه البطاريات غير صالحة للاستعمال؛
• الحصول على تقييم مهني للأضرار المتكبدة.

إذا كانت الشقة بلدية

من يدفع ثمن الضرر إذا تم تأجير العقار؟

المستخدم الذي تم تأجير الشقة له مسؤول أيضًا عن الإصلاح الحالي للأنابيب. لا يتم تضمين استبدال الأنابيب في هذا الإصلاح. تشير إلى إصلاحيقوم بها صاحب الشقة .

يمكن أن يكون أصحاب المنازل أفرادًا أو مؤسسات أو كيانات عامة توفر شقة للإيجار.

وقد تكون هذه الهيئة العامة بلدية. يقوم بإصلاحات الشقة فهو المالك الكامل. يتصل بشركة إدارة المنزل ويطلب منها إصلاحه بتمويل لاحق.

في أي الحالات تنشأ مسؤولية المالك في شقة مخصخصة؟

يتحمل المالك المسؤولية الكاملة في الشقة التي تمت خصخصتها عن التعامل المهمل مع نظام التدفئة، وعن الاتصال المفاجئ للسيد، وعن الإصلاح المستقل للأنابيب واستبدالها دون ممثل شركة الإدارة.

الاستثناء هو المستأجرين الذين حصلوا على شقة من التعاونية وهي في طور الخصخصة. في هذه الحالة، حتى يتم سداد الدفعة الأخيرة، فإن المبنى ينتمي إلى ملكية التعاونية.

ما هي مسؤولية المستأجرين؟

يُطلب من المستأجرين أيضًا الحفاظ على التدفئة بالترتيب المناسب. إذا ثبت أن المستأجر أتلف العقار عمدا، عندها فقط يكون مسؤولا. وسيكون ملزمًا أيضًا بالتعويض عن الأضرار التي لحقت ليس فقط بالجيران، ولكن أيضًا بالمالك.

لذلك لا داعي للذعر على الفور عندما تنفجر البطارية في شقتك. لقد غمروا جيرانهم وألحقوا أضرارًا بشقتهم - أصلحوا كل شيء على الفور وابدأوا في معرفة سبب الحادث مع موظفي شركة الإدارة. إذا ألوموك على كل شيء وأجبروك على تحمل تكاليف الضرر الناجم، وأنت لا توافق على ذلك، فأنت بحاجة إلى الذهاب إلى المحكمة.