Možete zatvoriti Sberbank karticu. Kako otkazati Sberbank kreditnu karticu i zatvoriti bankovni račun. Prijevremeno zatvaranje: je li moguće

Pojava zadataka vezanih uz zatvaranje Sberbank kartice može biti samo jasan dokaz povećanja razine financijske pismenosti stanovništva. Nekoliko je razloga zašto se odvija proces zatvaranja, a prosječan korisnik trebao bi se udubiti u ključni proces.

Nekoliko je čimbenika zbog kojih je potrebno osigurati zatvaranje bankovne kartice:

želja klijenta da smanji kreditni teret (za dobivanje kredita u velikom iznosu, hipoteka);
izbor korisnika druge bankarske organizacije koja je ponudila optimalne zahtjeve u pogledu usluge;
nezadovoljstvo u pogledu razine usluge u vezi s bankovnom karticom;
ako nema potrebe za korištenjem plastičnog proizvoda;
istek roka usluge i nespremnost klijenta da ga produži.

Za pravilnu provedbu skupa mjera potrebno je strogo se pridržavati uputa.

Koje korake treba poduzeti

Postoji nekoliko smjerova, morate početi s malim pojašnjenjem. Ako govorimo o postupku zatvaranja kartice, onda se radi o zatvaranju računa. Prema ugovornom odnosu bankarskih usluga, nakon zaprimljenog zahtjeva, sve kartice izdane na račun koji se zatvara se blokiraju. Stoga je prvi smjer posjet poslovnici banke. S obzirom na pitanje kako zatvoriti debitnu karticu Sberbanke, vrijedi napomenuti da je ovaj postupak jednostavan, transparentan i razumljiv.

Zašto je potrebno zatvoriti debitnu karticu?

Raskid ugovornog odnosa s ovom organizacijom vrlo je jednostavan, Da biste to učinili, morate potpisati dokument o raskidu u obliku pisanog zahtjeva. Upravo taj trenutak služi kao osnova za zatvaranje bilo kojeg računa klijenta. Ali ovaj smjer nije prikladan za sve ljude, budući da klijent u ovoj financijskoj instituciji može imati depozite, štedne račune. Činjenica da je račun zatvoren kod Sberbank online ili na drugi način ne oslobađa klijenta obveze vraćanja duga po računu.

Na temelju prethodnih podataka kreće drugi korak koji podrazumijeva cjeloviti proces otplate duga po kartici. Ako je obveza povrata novca dodijeljena banci, onda ona ima obvezu prema vama, povezan s prijenosom sredstava na drugi račun ili njihovim izdavanjem u gotovini. Sljedeći korak je jednako važan. Leži u činjenici da odjel dobiva potvrdu o zatvaranju ugovora, koja ukazuje na nepostojanje duga. Najbolje je imati otiske na njemu.

Dakle, neće vam biti teško otkazati bankovnu karticu i učiniti to bez ikakvih problema i poteškoća.

Značajke radnji s debitnom karticom

Otkazivanje ovog proizvoda temelji se na tri prethodno navedena koraka. Ali vrijedi obratiti pozornost na nekoliko temeljnih točaka. Na kartici postoji mogućnost otvaranja specijalizirane usluge prekoračenja. Ovo pruža jedinstvenu priliku za dobivanje kredita koji premašuje iznose koji su na računu. Ako se dužnička obveza ne otplati na vrijeme, postoji mogućnost penala, a to se u pravilu negativno odražava na kreditnu povijest. Još jedna točka koja uključuje zatvaranje kartičnog računa je tehničko prekoračenje, kada je dodatno. provizije mogu biti negativne.

Je li moguće zatvoriti Sberbank karticu putem interneta?

Otkazivanje kreditne kartice

Prema općem programu uvjeta, rok zatvaranja je mjesec dana od dana otplate svih obveza duga. Nije potrebno predati instant karticu u bankovnu instituciju. Po isteku razdoblja aktivnog djelovanja, banka izdaje personalizirani proizvod koji je izravno vezan uz postojeći račun. Iz ovoga možemo zaključiti da je ispravan postupak zatvaranja kreditne kartice jednako važan kao i otkazivanje debitnog proizvoda. Ali, gašenjem kartice Sberbanke treba se riješiti dugova i provizija, odnosno isplatiti ih tako da se ne vidi odakle su došli.

Vrijeme procesa zatvaranja

Prema općim uvjetima povezanim s izdavanjem ovog proizvoda, vremenski period u kojem se odvija potpuno otkazivanje kartice je:

mjesec dana (točnije 30 dana) od trenutka likvidacije zadnje kartice;
30 dana od trenutka podnošenja zahtjeva za zatvaranje;
mjesec dana od trenutka kada je došlo do prijave za krađu kartice ili njenog gubitka.

Uvjeti pod kojima se odvija proces održavanja pokazuju da cijeli proces može trajati oko 45 dana. Neće raditi brže za zatvaranje kartice.

Je li moguće izbjeći preplaćivanje

Odmah nakon što ste podmirili dužničku obvezu prema bankarskoj strukturi, Vrijedno je onemogućiti plaćene usluge koje pruža tvrtka:

informiranje SMS porukama;
usluga osiguranja;
godišnja naknada za usluge;
ponovno izdavanje kartice.

Ako se pridržavate ovih uvjeta, možete spriječiti nagomilavanje dodatnih troškova.

Postupak zatvaranja debitne kartice Sberbank

FAQ - najčešća pitanja

Može li se postupak zatvaranja obaviti online?

Korisnici se često pitaju je li moguće zatvoriti karticu putem Sberbank online? Ne, to nije moguće, pa ćete se morati osobno obratiti poslovnici banke. Ako želite koristiti banku na internetu, možete blokirati kreditnu karticu tako da se ne naplaćuju kamate.

Kako onemogućiti uslugu kada sam u drugom gradu

Ako klijent nema priliku posjetiti poslovnicu tvrtke u regiji u kojoj je otvoren račun, to ga ne oslobađa potrebe za zatvaranjem kartice. Potrebno je kontaktirati Vama najbližu poslovnicu, sastaviti zahtjev i raskinuti ugovorni odnos. Ispada da imate priliku zatvoriti karticu u apsolutno bilo kojoj poslovnici.

Mogu li zatvoriti karticu ako se kredit ne otplaćuje

Odgovor na ovo pitanje je strogo negativan. Ako iznenada klijent nije u mogućnosti platiti cijeli iznos duga prije isteka roka, trebate se obratiti bankarskoj strukturi s pitanjem o ponovnom izdavanju kreditne kartice. Klijent će imati obveze, dok će nova kartica biti vezana za stari račun. Nakon podmirene obveze karticu je moguće zatvoriti.

Što još vrijedi razmotriti u procesu zatvaranja?

Sada znamo kako podijeliti kartu i gdje se to može učiniti bez većih poteškoća. Prema statistici, klijentela Sberbanka rijetko se suočava s takvim poteškoćama. I to ne čudi, jer ova organizacija cijeni svoj ugled, stoga se maksimalno pridržava pravila. Ako sve radite prema uputama, možete izbjeći mnoge probleme.

U kontaktu s

NAJPOVOLJNIJI KREDITI OVOG MJESECA

JavaScript mora biti omogućen u postavkama vašeg preglednika kako bi anketa radila.

Nakon što nema potrebe za korištenjem bankovne kartice Sberbank, postavlja se pitanje kako je zatvoriti. Mnoge zanima informacija kako se klijent može riješiti važeće kreditne kartice. U ovom članku ćemo vam reći koje korake trebate poduzeti kako biste zatvorili proizvod koji vam nije potreban.

Danas većina Rusa koristi sve vrste bankarskih usluga: uzimaju kredite, otvaraju depozite, koriste plastične kartice, bezgotovinski transfer novca unutar zemlje i inozemstva itd. Prema statističkim podacima, više od 70% stanovništva naše zemlje svakodnevno koristi usluge Sberbanke.

Često nam se kartice izdaju uz bilo koji proizvod, poput kredita ili depozita, kako bismo lakše raspolagali sredstvima na računu. S takvom "plastikom" možete izvršiti uplatu ili prijenos u bilo kojem trenutku, saznati trenutno stanje računa, platiti komunalne račune, mobilne komunikacije itd.

Unatoč svoj svojoj praktičnosti, nekim kupcima takva kartica više nije potrebna. Razlozi mogu biti različiti, na primjer, nisu zadovoljni uvjetima, pronašli su isplativiju aplikaciju ili uopće nema potrebe za kreditnom karticom, a onda se postavlja pitanje kako je zatvoriti?

Zapravo, sve je vrlo jednostavno.

Sastavili smo mini-uputu prema kojoj trebate djelovati:

Za početak morate osobno kontaktirati podružnicu Sberbanke u kojoj ste primili karticu. Sa sobom je potrebno ponijeti putovnicu i, ako je moguće, ugovor;
Zatim je potrebno saznati iznos postojećeg duga i podmiriti ga putem blagajne, bankomata, mobilne aplikacije, tj. na bilo koji vama prikladan način. Obavezno uzmite potvrdu o nepostojanju duga;
Nakon toga u poslovnici pišete zahtjev za gašenje kartičnog računa. Potpišite ga i predajte djelatniku banke. Plastiku možete dati i radniku da je izreže pred vama ili je možete zadržati za uspomenu. Sve, ovdje vaše akcije završavaju.
Ako je na vašem računu ostalo novca koji niste podigli prije nego što ste napisali zahtjev za gašenje računa, tada će vam stanje biti vraćeno u roku od 45 dana, stoga morate biti strpljivi.

Ako ste se preselili u drugi grad/regiju i ne možete se prijaviti u istu poslovnicu kao prije, tada samo posjetite vama najbližu poslovnicu Sberbank. Imate pravo ostaviti zahtjev u mjestu prebivališta, ako ga odbiju prihvatiti, napišite žalbu ravnatelju odjela.

Ako ste se preselili u drugu državu, tada nažalost ne možete daljinski zatvoriti ili produžiti svoju karticu. Morate napisati punomoć i poslati je rođacima/prijateljima u Rusiji kako bi oni pisali prijave banci u vaše ime. Evo primjera:

Mnogi naši čitatelji pitaju: je li moguće samo baciti karticu i zaboraviti na nju, je li potrebno doći u ured? Odgovaramo: potrebno je doći u poslovnicu i zatvoriti račun, jer većina kartica naplaćuje godišnju naknadu za servis, a ako je ne platite, onda ćete imati dugovanja i kašnjenja koja će vam narušiti kreditnu povijest. Što je to prepuno, detaljno opisujemo u ovom članku.

Ako ste dobili karticu, ali je još niste aktivirali, tj. niste izvršili nikakve radnje s njim pomoću bankomata, osobnog računa ili uredskog zaposlenika, tada ga možete jednostavno prerezati na pola i baciti.

Ako još uvijek imate pitanja o tome kako zatvoriti bankovnu karticu Sberbank, upotrijebite

bankovni računi

Pitanje: Imam debitnu karticu Alfa-Bank koju sam koristio za pohranu sredstava na čestim putovanjima. Istovremeno s karticom otvoren je račun My Safe na koji je na samom početku uplaćeno 1000 rubalja. Iznos na računu Moj Safe i dalje visi bez pomaka. Godine 2011. preselio sam se na stalno mjesto boravka u drugu regiju i od tada ne koristim karticu jer mi više nije bila potrebna. Kartični račun više nemam, ali ostao je neki manji iznos. Zbog bure oko selidbe, nakratko sam zaboravio na karticu, a kada sam je propustio, pokazalo se da je karta odavno završila. Trebam li zatvoriti kartični račun i vratiti karticu u banku ako je kartica istekla ili se sve događa automatski? Mogu li to napraviti u bilo kojoj poslovnici ili moram ići u onu gdje sam napravio? I općenito, kako zatvoriti karticu (bankovnu karticu)?

Odgovor: Čak i ako je kartici istekao rok valjanosti i stanje na računu je nula, kartični račun kod banke ostaje aktivan, a to može uzrokovati dug banci za servisiranje računa.

Ukoliko ne planirate koristiti karticu, morate je vratiti u banku i obavezno zatvoriti kartični račun i račun Moj sef. Takve se operacije ne provode automatski, potrebno je posjetiti banku. Pozitivna značajka rada Alfa-Bank je da možete zatvoriti kartični račun u bilo kojoj poslovnici banke, bez obzira na regiju u kojoj je kartica izdana.

Osim toga, ako na kartici nije ostalo sredstava, u banci vas može čekati iznenađenje u obliku duga za usluge održavanja računa. Do zatvaranja računa, godišnje plaćate njegove usluge prema tarifi banke za Vašu vrstu kartice. Što je račun dulje otvoren, dug može biti veći. Dakle, zatvaranje računa i vraćanje kartice u banku može se obaviti u bilo kojem odjelu Alfa-Bank, budući da banka ima jedinstvenu bazu podataka.

Ukoliko se odlučite za daljnje korištenje kartice tada se trebate obratiti poslovnici banke u mjestu prebivališta i jednostavno ponovno izdati (reizdati) karticu na važeći kartični račun.

Standardna procedura vraćanja kartice i gašenja kartičnog računa bilo koja banka izgleda ovako:

Dođite u poslovnicu banke s putovnicom i karticom.

Predajte dokumente operativnom radniku i zatražite zatvaranje kartičnog računa.

Napišite zahtjev za zatvaranje računa ili potpišite standardni obrazac zahtjeva koji je pripremio zaposlenik banke.

Radnik zatim provjerava status vašeg računa:
- Ukoliko postoji stanje na računu, zatvaranje se nastavlja.
- Ako račun bude negativan, morat ćete uplatiti iznos br. za otplatu duga, a moguće je čak i ponovno otići u banku, jer će iz tehničkih razloga reset računa biti vidljiv tek sljedeći radni dan .
- Ako bankovne usluge nisu plaćene na računu, tada ćete morati uplatiti iznos za plaćanje usluga, a zatvaranje će se nastaviti.

U trenutku zatvaranja kartičnog računa sa stanjem sredstava ispisuje se spomen troškovni nalog koji potpisujete i na temelju njega iz blagajne banke dobivate ovo stanje.

Račun je resetiran i sada se zatvara, a trebali biste dobiti dokument koji potvrđuje činjenicu zatvaranja računa - to je važno!

Zaposlenik banke, pred vama, mora uništiti samu karticu tako što će je izrezati na male komadiće kako magnetna traka ne bi ostala netaknuta. Ovo je važno za vašu financijsku sigurnost!

I još tri točke vezane za zatvaranje računa i kartice:

Ukoliko su Vašem kartičnom računu bile vezane dodatne kartice, one se također predaju banci i uništavaju.

Ako su na kartični račun izdani dodatni računi, kao što je "Moj sef" Alfa-Banke, podliježu nuliranju i zatvaranju istovremeno s glavnim računom.

U svakoj su banci zahtjevi za mjesto zatvaranja kartice različiti (samo u poslovnici koja je izdala karticu, u bilo kojoj poslovnici ...) - ovu točku uvijek treba razjasniti.

Također treba uzeti u obzir da svaka banka odobrava vlastiti postupak i uvjete za zatvaranje kartičnog računa. Račun se može zatvoriti odmah, au nekim slučajevima morat ćete nekoliko puta posjetiti banku prije nego što vam se izda potvrda o zatvaranju. U svakom slučaju, postupak zatvaranja računa mora biti završen.

Na primjer, postupak zatvaranja kartičnog računa u Sberbanci, navedeno u klauzuli 3.11 "Odredbi i uvjeta za korištenje međunarodnih kartica" predviđa sljedeće:
- "Zatvaranje računa i povrat salda sredstava s računa vrši se na zahtjev klijenta
pod uvjetom otplate prekoračenja, nepostojanja drugih dugova i izvršenja mjera za
rješavanje spornih transakcija nakon 45 kalendarskih dana:

od datuma predaje svih Kartica otvorenih na ovom računu ili isteka Kartica;
ili od datuma podnošenja zahtjeva za zatvaranje kartice(a) Visa Electron ili Maestro izdane prije
račun;
ili od datuma podnošenja zahtjeva za gubitak svake od izgubljenih kartica ako je nemoguće vratiti
Banka valjanih kartica.

Zahtjev za zatvaranje kartičnog računa možete podnijeti u bilo kojoj poslovnici Sberbank. A ako imatelj namjerava primiti stanje na kartičnom računu ne na mjestu održavanja računa, tada je potrebno dodatno ispuniti zahtjev za prijenos.

Kartice Sberbank-VisaElectron, Sberbank-Maestro ne mogu se predati Banci, a zatim se puni obračun s nositeljem vrši 45 dana nakon što nositelj podnese zahtjev za zatvaranje kartice.

Pitanja na temu "kako zatvoriti karticu Sberbank" stalno se pojavljuju među klijentima najveće banke u Rusiji, što ukazuje na povećanje pismenosti stanovništva u vezi s kreditnim i debitnim karticama. U člancima stranice više smo puta ukazivali na potrebu zatvaranja kartica, posebice kreditnih, te smo tome posvetili zasebnu s kojom preporučamo da se upoznate. I u ovom ćemo članku detaljno otkriti ovu temu za Sberbank kartice i dati odgovore na neka često postavljana pitanja

Tri važna koraka u zatvaranju Sberbank kartice ili što kažu primarni izvori

Započnimo s malim, ali vrlo važnim pojašnjenjem – kada govorimo o zatvaranju kartice, govorimo o o zatvaranju računa u Sberbank (kartični račun) na koji je kartica povezana.

Sukladno ugovoru o bankarskim uslugama (RBS), nakon što banka zaprimi zahtjev za zatvaranje kartičnog računa, sve kartice (kao i dodatne) izdane uz račun koji klijent zatvara se blokiraju, proglašavaju nevažećima i podložni su povratu. banci (točka 8.9 Pravilnika).

Tako tvoj prvi korak u postupku zatvaranja– posjet poslovnici Sberbank i pisanje zahtjeva za zatvaranje kartičnog računa.

Kao što vidite, morat ćete vratiti svoju karticu vlasniku (Sberbank), ali ako ste vlasnik Visa Electron ili Maestro kartice (i drugih kartičnih proizvoda proračunskih kategorija), tada ih ne možete predati banka (u skladu s komentarima na službenoj web stranici Sberbank) .

Raskid odnosa sa Sberbankom općenito je vrlo jednostavan - dovoljno je pisanim zahtjevom raskinuti ugovor o bankarskim uslugama i to je, sukladno točki 8.7. RBS-a, temelj za zatvaranje svih računa klijenata. Ali ova metoda nije sasvim prikladna za nas, budući da klijent može imati štedne račune, depozite itd.

iz čega slijedi drugi korak– potpuna otplata duga po Vašoj kartici. Ako vam banka duguje (postoji stanje na debitnoj kartici), tada se obvezuje prebaciti novac na drugi račun ili dati u gotovini. Usput, postoje ograničenja za izdavanje gotovine u Sberbanci.

Ne manje važno je treći korak: primanje potvrde od podružnice Sberbank o zatvaranju računa i nepostojanju duga po kreditu (za detalje i primjer takve potvrde pogledajte). Bolje ako je zapečaćeno plavom plombom - to je već službeni dokument i najbolji dokaz u slučaju raznih potraživanja od strane banke (u vidu neplaćenih dugova).

Kartični račun smatra se trajno zatvorenim nakon podnošenja zahtjeva, podmirenja svih dugovanja i provizija (uključujući prekoračenje - vidi dolje), podmirenja spornih transakcija (transakcija po kartici) u roku od 45 (četrdeset pet) kalendarskih dana:

od dana izdavanja kartice ili od dana isteka njezine valjanosti;
od dana podnošenja zahtjeva za zatvaranje kartica Visa Electron ili Maestro platnog sustava;
od dana podnošenja zahtjeva za gubitak kartice.

Obično se o zatvaranju računa obavijeste SMS-om.

Zatvaranje debitne kartice

Otkazivanje debitne kartice provodi se prema gornja 3 koraka, ali morate obratiti pozornost na sljedeće točke. Usluga se može otvoriti na debitnoj (obračunskoj) kartici, tj. mogućnost uzimanja zajma u iznosu većem od iznosa na računu. Zakašnjela otplata duga po prekoračenju može dovesti do značajnih kazni (osobito ako je ugovor prekršen dulje vrijeme), što može utjecati na vlasnika, pa čak i na iznos duga u trenutku zatvaranja.

Još jedna točka je tzv. kada dodatne bankovne provizije (SMS informiranje, konverzija valuta, podizanje sredstava s bankomata) mogu “otjerati” vaš račun u blagi minus. Ne zaboravite pratiti stanje na kartičnom računu.

Kako zatvoriti kreditnu karticu Sberbank

U skladu s "Uvjetima i odredbama za izdavanje i servisiranje kreditne kartice OJSC SBERBANK OF RUSSIA" na kreditnoj kartici, rok za potpuno zatvaranje računa 30 dana(može biti malo povećan) nakon podmirenja svih dugova i podnošenja zahtjeva:

od datuma dostave banci posljednje valjane kartice izdane na kartični račun;
od datuma izdavanja isteklih kartica;
od dana podnošenja zahtjeva za gubitak kartice;
od dana podnošenja zahtjeva za zatvaranje instant kreditnih kartica.

Ne morate nositi kreditnu karticu u banku. Po isteku roka valjanosti banka izdaje personaliziranu karticu vezanu uz postojeći račun, pa ako to ne želite, svakako je zatvorite.

Ispravno zatvaranje Sberbank kreditne kartice jednako je važno kao i debitne. Potrebno je onemogućiti sve dodatne usluge koje se plaćaju (SMS informiranje, eventualna osiguranja, godišnje usluge itd.) kako ne bi bilo jasno odakle su dugovi nastali. Također je potrebno odbiti ponovno izdavanje kartice (njezina banka može izdati novi termin), jer će to dovesti do dodatnih troškova.

Odgovori na popularna pitanja

Pitanje:Što učiniti ako kreditna kartica Sberbank istekne, a moj kredit nije vraćen?

Odgovor: Ako niste u potpunosti otplatili kredit na kartici ili nemate vremena vratiti sav dug prije isteka kartice (uključujući Credit Momentum), tada morate doći u Sberbank i napisati zahtjev za njezino ponovno izdavanje za novi termin. U tom slučaju Vaš tekući (kartični) račun ostaje isti i sve obveze po kreditu ostaju Vama. Nova kartica je povezana s istim računom.

Pitanje: Kako zatvoriti karticu Sberbank online putem interneta?

Odgovor: Nije moguće zatvoriti debitnu ili kreditnu karticu online putem interneta, to se čini samo u najbližoj poslovnici banke. Putem interneta (preko ili mobilnog bankarstva) možete samo blokirati karticu.

Pitanje: Kako zatvoriti karticu Sberbank u drugom gradu u Rusiji?

Odgovor: Ako ste u drugom gradu i ne možete posjetiti ured u kojem je otvoren kartični račun, tada se radnje za vas kada odbijete karticu neće promijeniti. Istim nalogom pišete zahtjev za zatvaranje te dodatno sastavljate zahtjev za prijenos sredstava s računa vaše debitne kartice ili kreditne kartice na račun koji ste otvorili u banci u kojoj se nalazite.

Pitanje: Ako nisam koristio karticu i htio sam je zatvoriti, hoće li mi naplatiti godišnji servis?

Odgovor: U skladu s točkom 3.7. Uvjeti za izdavanje i servisiranje debitne kartice Sberbank PJSC: „Naknada za godišnje održavanje kartice naplaćuje se nakon što nositelj kartice izvrši prvu transakciju na kartici u skladu s tarifama koje su na snazi na dan podnošenja zahtjeva ...“ . Dakle, ako niste izvršili niti jednu operaciju na kartici (plaćanje na prodajnom mjestu / nadopuna računa), NEĆE vam se naplatiti godišnji servis u slučaju zatvaranja bilo koje Sber kartice.

Ako imate još pitanja o postupku odbijanja Sberbank kartice, postavite ih u nastavku.