Nõusoleku väljendamise fraasid inglise keeles. Fraasid nõusoleku väljendamiseks. Kokkuleppe fraasid. Kuidas viisakalt vastu vaielda ja oma põhjendusi pakkuda
HARIDUSRUUMI HUMANITAARNE ASPEKT
UDC: 81,373 BBK 81,1
KOKKULEPP JA ERIMÕISTLUS VENE KEELSE KÕNESUHTLEMISES: KEELELISED JA KOMMUNIKATIIVSED ASPEKTID
A.S. Krainova
Peterburi Riiklik Ülikool
Teenindus ja majandus (SPbGUSE) 191015, Peterburi, st. Kavalergardskaja, 7, lit. A
Praegust aega iseloomustab kasvav huvi teenindussektori, teenindustegevuse kui kiiresti areneva majandussektori vastu. Teenindustegevuse spetsialistide koolitamine on tingitud kaasaegse ühiskonna vajadusest lahendada tõhusalt probleeme erinevates erialavaldkondades - turism, juhtimine, riigi- ja vallavalitsus, autotööstus, kommunaalmajandus ja kodumasinad jne. Samas ei nõuta teenindusvaldkonna humanitaartegevuse spetsialistilt mitte ainult kõrget professionaalsust, vaid ka sügavat arusaamist verbaalse suhtluse põhimõtetest, hoides õiget verbaalset suhtlust.
Seetõttu on kõne praegu teenindustegevuse spetsialistide erialase koolituse üks komponente.
Konfliktivaba suhtluse meetodite tundmine ja asjatundlik kasutamine, tolerantne suhtlemine on muutumas aktuaalseks 2014. aasta Sotši olümpiamängudeks vabatahtlike koolitamise aspektist - tundub, et oskus tolerantselt väljendada nõustumist, millegagi mittenõustumist, keeldumist, vältimist. vastuse leidmine aitab kaasa erinevate kultuuride esindajate vahelise suhtluse tulemuslikkusele ja tulemuslikkusele.
Kaasaegses vene kõnesuhtluses (mitte ainult igapäevaelus, vaid ka ametlikus äri- ja ajakirjandussfääris) kasutatakse kahjuks vabanduste kõneakte vähesel määral.
ny, nõusolek. „Kõneinvektiivžanr on muutunud erakordselt aktiivseks, kasutades adressaadi käitumise ja isiksuse negatiivseks hindamiseks erinevaid vahendeid - alates väljendusrikastest sõnadest ja fraasidest, mis jäävad kirjandusliku sõnakasutuse piiridesse, lõpetades umbkaudu kõnekeelega.<... >» . Selle valguses tundub huvitav pöörduda sõnade "nõusolek" ja "lahkarvamus" (keeleline aspekt) leksikogrammaatilise analüüsi poole, aga ka nende kõneaktidena kasutamise iseärasuste poole vene suhtluskultuuris (kommunikatiivne aspekt).
“Nõusolekut” tajuvad emakeelena kõnelejad traditsiooniliselt positiivse suhtumisena millegi suhtes, millekski lubamisena; “lahkarvamus” kui negatiivne suhtumine millessegi, millegi tegemisest keeldumine. Mõistete "kokkulepe" ja "lahkarvamus" leksikaalsete tähenduste ulatuse kindlaksmääramiseks, tähendusi moodustavate komponentide tuvastamiseks on vaja viidata vene keele seletavate sõnaraamatute andmetele.
S.I.Ožegovi vene keele sõnaraamatu järgi on nõusolekul järgmised tähendused: 1. Luba, jaatav vastus päringule. Vaikne tähendab nõusolekut; 2. Üksmeel, ühine seisukoht. Sõbrad jõudsid kokkuleppele).
Isegi ilma kõigi nende tähenduste üksikasjaliku analüüsita on mõistete "luba", "heakskiit" ja ühendava tähenduse - "positiivne suhtumine millegi suhtes" - aktualiseerumine üsna ilmne.
Vene keeles on üsna palju viise, kuidas suuliselt väljendada nõusolekut kasutades mitmesugused kujundused, kuid kõige levinum viis on kasutada selliseid sõnu nagu jah, okei, okei jne. Vastavalt "Vene keele grammatikas" antud klassifikatsioonile iseloomustatakse neid sõnu süntaksis kui "jaatavaid sõnu - lauseid" ja neil on järgmine tähendus: kas need on otsene jaatav vastus esitatud küsimusele või väljendavad kõneleja nõustumine kellegi väitega (monoloogikõnes - kokkulepe iseendaga). Need on sõnad nagu: jah, nii, hea, okei (kõnekeel), täpselt (lihtne), ahaa (lihtne), kuidas (kõnekeel), ikka (kõnekeel), õige, muidugi, õige ( razg.) jne. .
Nende koostiselt saab eristada järgmist tüüpi ettepanekuid.
1. Tegelikult-jaatavad sõnad-laused;
2.Slova-laused, mis väljendavad nõusolekut kellegi väitega;
3. Sõnad-laused, mis kinnitavad kõneleja enda väidet (monoloogikõnes).
Vaatleme iga rühma üksikasjalikumalt.
1. Ennast kinnitavad sõnad-laused
Sellesse rühma kuuluvad sõnad-laused on otsene jaatav vastus püstitatud küsimusele ja väljenduvad peamiselt jaatava sõnaga jah, ja ka täpselt, jah, kuidas, ikka, õige, muidugi, õige. Seda tüüpi sõnu-lauseid iseloomustab rahulik, langev intonatsioon, kuid vastavalt emotsionaalsele värvingule leiavad nad erinevat intonatsioonilist väljendust.
2. Kellegi väitega nõustumist väljendavad lausesõnad
Need sõnad-laused ei ole vastus püstitatud küsimusele, vaid ainult kinnitavad juba öeldut. Dialoogilises kõnes sellised sõnad
laused on jaatavale või käskivale lausele järgnevad koopiad. Selle rühma sõnalauseid väljendavad peamiselt modaalsõnad: tõsi, õige, hea, okei, ikka; harvem - sõnades jah, on (kasutus, mis tuli sõjaväe kõnest ja on siiani kasutusel), nimelt - ja on sageli ilmeka värvinguga.
Mõnel juhul väljendatakse millegagi nõustumist mitme kõrvuti asetatud sõna-lausega või sama sõna-lause kordamisega.
3. Lausesõnad, mis kinnitavad kõneleja enda väidet
Neid leidub nii monoloogikõnes, millel on sisedialoogi iseloom, kui ka lausetes, mis annavad edasi autori või tegelaste sisekõnet. Tavaliselt on sellised sõnad-laused ekspressiivsed, mida väljendab hüüuline intonatsioon.
Sellest klassifikatsioonist võib eristada kolme jaatavate sõnade-lausete varianti, mida kommunikatiiv-pragmaatilises aspektis võib pidada kõnetoiminguteks: 1) küsimusele positiivse vastuse väljendamine; 2) nõustumine juba öelduga; 3) kokkulepe iseendaga.
"Vene keele sõnaraamat" S.I.Ožegova annab sõna erimeelsus järgmise definitsiooni: 1. Üksmeele puudumine; lahkarvamus millegi suhtes; 2. Millegi suhtes nõusoleku puudumine, keeldumine.
Lahkarvamust tajutakse kokkuleppe antonüümina, seega võib esimest tähendust ja teise tähenduse esimest osa pidada vastandlikeks mõiste "kokkulepe" kahe esimese tähendusega. Definitsiooni "lahkarvamus" leksikaalse tähenduse teine osa sisaldab sememi "keeldumine".
Keeldumine S. I. Ožegovi vene keele sõnaraamatus on määratletud genereeriva verbi "keeldu / sya" kaudu esimeses ja teises tähenduses
Seda määratletakse kui "mehhanismi peatamist riknemise tõttu" (see väärtus ei paku käesoleva uuringu jaoks huvi).
Keelduda – 1. Vasta taotlusele eitavalt, nõua; 2.trans. kellelegi milles. Ära tunne kellegi jaoks midagi ära, jäta millestki ilma. Tal ei saa keelata annet; Z.vananenud kellelegi mida. testamendi alla andma; 4.spets. (1 ja 2 liitrit pole kasutatud). Lõpetage kahjustuste tõttu tegutsemine.
Kõnetegevuse töö tähenduses pakub huvi 1. väärtus, kuna ülejäänud kolm on väljaspool kõnetegevuse piire ega ole asjakohased. 1. tähenduses on vastuse väljendamisel esile tõstetud semem “negatiivselt”.
Keeldu - 1. millest ja määratlematute kohtadega. Väljendada oma lahkarvamust, mitte soovida midagi teha, mitte tahta tunnistada, millegagi nõustuda. Keelduda reisimisest 2. Lõpetage näitlemine. Loss keeldus teenimast.
Meie jaoks aktuaalses 1. tähenduses ilmneb uuesti antonüümia „nõusoleku“ tähendustega, mistõttu on vaja selle mõiste tähendust tõlgendada, vastandades seda mainitud „nõusoleku“ tähendusele. Seega käsitletakse lekseemi "lahkarvamus" lekseemi "kokkulepe" absoluutse antonüümina.
Seme olemasolu "negatiivselt" verbi keelduma tähenduses ("vasta taotlusele eitavalt"), mille kaudu määratakse mõiste "keeldumine" tähendus, aktualiseerib ideed, et "lahkarvamus" peaks olema vaadeldakse koos "eitamisega". Süntaksi seisukohalt on "eitamine loomulikus keeles vaimne operatsioon, mis tuvastab tõsiasja, et seost lauseliikmete vahel tegelikult ei eksisteeri" . L.N.Olkhova sõnul on "eitamine eelkõige loogiline, mentaalne kategooria, mis väljendab teatud tähendusi". Üldiselt väljendab eitus järgmisi tähendusi:
1.Määrab vahelise suhtluse puudumise
reaalsuse nähtused. Ta ei tööta mehaanikuna; 2. Kinnitab olukorra enda kui sellise puudumise. Ta pole kunagi seda raamatut kirjutanud.
Sel juhul räägime üldisest eitusest, kui eitus, mida tavaliselt väljendab osake mitte-, viitab predikaadile ja on selle osa.
Privaatse eitusega eitatakse mingit osa olukorrast, näiteks sünnipäev ei olnud eile, vaid täna ning partikli seisab ebatavaliselt koos alaealise lauseliikmega.
Eitust saab väljendada mitte- ja mitte-, eitussõnade (ase- ja määrsõnad, mitmesugused kombinatsioonid, näiteks üldse mitte jne), eitavate lausesõnade ja ka "intonatsiooni kaudu - eituse ekspressiivne väljendus keeles". jaatav ettepanek» .
Selle artikli jaoks pakuvad huvi koopiad, mis on reaktsioon kavatsusele (avaldada arvamust, palvet, kutset, nõuannet jne), mistõttu tundub olevat vajalik kirjeldada vene keeles sagedasi eitava lausete tüüpe. keel kui reaktsioonid, nagu jaatavad lausesõnad. Sel juhul kasutame ka vene keele grammatikas kirjeldatud eitavate lausesõnade liike.
Negatiivsed lausesõnad on kas vastuseks küsitud küsimus, kas väljendada kõneleja mittenõustumist kellegi teise väitega või monoloogikõnes esindada kõneleja vastuväidet iseendale, mittenõustumist iseendaga. Nagu jaatavad sõnad-laused, võivad ka eitavad sõnad-laused väljendada lisaks eitamisele mis tahes väljendusrikast negatiivset hinnangut kellegi väitele.
Eitavaid sõnu-lauseid väljendavad eitavad sõnad ja partiklid ei, ei-ei (kõnekeelne), not true, vale ja mõned teised.
Nagu jaatavate sõnade-lausete liigitus, olenevalt sellest
Sõltuvalt väljendatava sisu olemusest jagunevad negatiivsed sõnad-laused järgmisteks tüüpideks:
1. Tegelikult eitavad sõnad-laused;
2. kellegi väitega mittenõustumist väljendavad lausesõnad;
3. Sõnalaused, mis eitavad kõneleja enda väidet.
1. Tegelikult eitavad sõnad-laused on otsene eitav vastus kellegi esitatud küsimusele ja väljenduvad peamiselt sõnaga ei, vahel aga juhuslikus kõnekeeles ka ei-ei korduva eitamisega. Ekspressiivse värvingu olemasolul võib sõnaga ei väljendatud lausesõnadega kaasneda intensiivistav või piirav partikli (juba, peaaegu, täielikult), modaalsõna (loomulikult ilmselt jne) või vahesõna (oh, ah jne) . Kõnekeeles ei ole variant mitte kuidagi laenatud sõjaväe suhtluskeskkonnast.
2. Lausesõnad, mis väljendavad kellegi väitega mittenõustumist
Sellised sõnad-laused ei sisalda eitavat vastust küsimusele, vaid väljendavad kellegi väite eitamist või kahtlust selle õigsuses, lahkarvamust, hämmeldust. Sõnalaused ei järgne mitte vestluspartneri küsitavale märkusele, vaid deklaratiivsele lausele, eitades selles jaatavat. Selle rühma sõnalaused on tavaliselt ilmekalt värvitud. Neid väljendavad eitav sõna ei (mõnikord kasutatakse kaks korda), samuti modaalsõnad mitte tõene, vale (kõnekeelne) ja mõned teised. Näiteks Siin on ootamatu kohtumine! Olen homme teie teenistuses. - Ei. Nüüd - praegu (A.S. Puškin "Kivi külaline").
Negatiivsete hulka kuuluvad ka lausesõnad, mida väljendavad modaalpartiklid, mis tähistavad kahtlust, hämmeldust (vaevalt, vaevalt).
3. Lausesõnad, mis esindavad vastuväidet iseendale
Sellised laused on tavaliselt
kasutatakse monoloogikõnes ja neil on väljendusrikas iseloom. Nendega võivad kaasneda võimendavad või modaalsõnad ja partiklid üldse, üldse, muidugi; vahelehüüded. Väljendusvahendiks on ka eituse (ei-ei) kordamine. Selle rühma sõnalauseid kasutatakse laialdaselt laulusõnades ja oratooriumis.
Eeltoodud klassifikatsioonist saab välja tuua ka kolm eitavate sõnade-lausete varianti, mida kommunikatiiv-pragmaatilises aspektis võime kõnetoiminguteks pidada: 1) küsimusele eitava vastuse väljendamine; 2) kellegi väitega mittenõustumine; 3) mittenõustumine iseendaga, vastuväide iseendale. Nii nagu jaatavate sõnade-lausete puhul, võtame arvesse kõnetoiminguid 1,2, mis on vastused-reaktsioonid vihje-stiimulile.
Eraldatud jaatavatel ja eitavatel sõnadel-lausetel on lisanimi - "sugulased". Sugulaste hulka kuuluvad mitte ainult nõustumist / lahkarvamust väljendavad sõnad, vaid ka tervituse, hüvastijätmise, tänulikkuse valemid. Sugulased on kõnekeeles tavalisemad kui kodifitseeritud keeles, kuna: 1) paljudel neist on suurenenud väljendusvõime; 2) sugulasi kasutatakse koos rõhutamata osakestega (üldse mitte, vau!, uimastatud!, mitte midagi!, muidugi! jne). E.A. Zemskaja sõnul on "ilma sugulaste teadmata võimatu mitte ainult kõnekeelt aktiivselt kasutada, vaid ka sellest aru saada."
Sõnade-lausete jah ja ei toimimises on mõned tunnused, mida välismaalastel võib olla raske kasutada.
Sõna-lause ei valiku keerukus on võimalik olukorras, kus seda kasutatakse vastusena eitust sisaldavatele küsimustele (väljendub partikliga mitte). See sõna-lause sisaldub igas tähenduses
ülaltoodud klassifikatsioonist, säilitades samas eituse üldise tähenduse - eitav vastus kellegi väitele, vastulause iseendale. Samas on sõna-lausel lisatähendusi, millest arusaamatus võib põhjustada võõrkeeles vigu. Seega võib üks ei-väljendatud tähendustest olla väide / kaudne kokkulepe, kui esitatakse küsimus, milles on juba eitus: Kas lähete loengule? Vastus "ei", mida ei kommenteeri ükski täpsustav konstruktsioon, täidab jaatava vastuse "jah" funktsiooni, on käsitletav nõusoleku väljendamisena selle küsimuse esitajaga. See tähendab, et formaalselt eitav vastus "ei" tähendab antud juhul nõustumist küsimuse esitaja arvamusega (negatiivse osakesega küsimuse esitamisega mitte, esitab selle esitaja justkui juba oletus ja kui vastaja kasutab "ei" ilma selgitavate kommentaarideta, tähendab see kokkulepet adressaadiga). Metoodiliselt on oluline selgelt eristada olukorda, kus eitavat küsimusele vastamine „ei“ tähendab nõustumist või mittenõustumist. Mittenõustumise tähendus eitavat küsimust sisaldavale küsimusele vastamisel ilmneb siis, kui vastaja pärast vastust "ei" täpsustab, mida ta silmas pidas. Näiteks küsimusele: "Kas sa homme Novgorodi ei lähe?" saab vastata eitavalt, kasutades täpsustust: "Ei, ma lähen" / "Ei, ma lähen homme." Need vastused tähendavad "eitamist mittenõustumisega", nii nagu vastus "ei" ilma konteksti selgitamata tähendab "eitamist nõustumisel" väljendatud arvamusega, eeldusega. Seega, valides adressaadi küsimusele vastuseks replika “ei”, tuleb meeles pidada selle tähendusvariante, mis “kinnitavad väidet eituse abil väljendamise võimalust, eelkõige võib ei toimida kui jah ” .
Lausesõna jah puhul on sama eripära selle kasutamisel vastusena küsimusele, milles
ja kommunikatiivsed aspektid
rum predikaat on sõna-lause nr. Näiteks küsimustele "Kas teil on õde?" Vastuseid on kaks - "jah" ja "ei". Vastus "ei", nagu juba varem näidatud, on negatiivne ja tähendab vestluspartneri arvamusega nõustumist. Vastus “jah, (pole õde)” omandab tähenduse “ei”, seega on ka negatiivne ja tähendusega “nõustumine vestluspartneri arvamusega”.
Võttes kokku vene keele sõnaraamatu järgi nõustumise ja mittenõustumise definitsioonide analüüsi ning „Vene keele grammatikas” pakutud klassifikatsioonide analüüsi, võime järeldada, et „kokkuleppe” mõiste on seotud mõistega „kokkulepe”. avaldus" (viimane kuulub mõiste "nõusolek" leksikaalse tähenduse ulatusse) ja "lahkarvamus" tajutakse antonüümselt ja sisaldab oma tähenduse ulatuses sememi "keeldumine", mistõttu võib seda pidada üldsõnaliseks. viimasega seoses.
Nõusoleku ja mittenõustumise tähendusega väidete kasutamine kõnes
siya/keeldumine on reeglina koopiad reaktsioonidest adresseerija motivatsioonile: taotlust täita, midagi teha, oma arvamust avaldada (millegiga nõustuda/mitte nõustuda/arvamust), st see on seotud adressaadi kavatsustega. adressaat. Sel juhul on võimalik klassifitseerida nõustumise ja mittenõustumise kõneaktid
see/keeldumine vastavalt adressaatide kavatsuste tüüpidele. Sellised ütluste liigitused kokkuleppe ja mittenõustumise/keeldumise tähendusega tehti
A.A.Akishina, N.I.Formanovskaja, G.I.Volodina, A.L.Maximova,
T.M. Sviridova, E.A. Filatova.
Nõusoleku tähendusega avaldused, millel on eristavad varjundid, on loetletud ka T.M. Sviridova töös “Märkused nõusoleku tähendusega”. Uurides dialoogilisi üksusi vastastikuste väidetega, toob autor esile järgmised varjundid, mis kaasnevad kokkuleppe tähendusega väidetega:
Kinnituse varjund, mis faktiväidetes esineb, seda ei ole
muidu, täpselt, nii täpselt, muidu, niisama;
Ebakindel kokkulepe kahtluse vihjega: nii, naa jne;
Heakskiidu vihje, millele järgneb osakeste kaev: Noh, muidugi; No siis! ja jne.
Replica "jah" semantilistes funktsioonides sarnaste konstruktsioonidena märgib autor ära ka sellised konstruktsioonid (partiklid ja interjektsioonid), jah, ahaa, uh-hh, mis toovad sisse täiendavaid tähendusvarjundeid.
Varjundite tekkimine nõusoleku ja lahkarvamuse/keeldumise väljendamisel ei ole seotud ainult sisemiste tunnete ja kogemuste ilmnemisega; sageli ja võib-olla suuremal määral on see tingitud kõnekäitumise regulatsioonist, mille annavad teatud kõneetiketi vormid.
Kavandatavad klassifikatsioonid eristavad sõltuvalt motivatsiooni tüübist replika-reaktsioonide tüüpe: 1) kogetud tunnetest; 2) ametlikus ja mitteametlikus suhtluses kasutamisega kaasnevatest reguleeritud kõneetiketi vormidest. Selliseid klassifikatsioone ei saa aga nimetada universaalseks, kuna autorid ei võta neis arvesse kõiki suhtlussituatsiooni komponente, nimelt kokkuleppe ja lahkarvamuse/keeldumise tähendusega väidete kasutamise sõltuvust inimeste sotsiaalsetest rollidest. suhtlejad, suhtlemiskohaga seotud suhtlejate suhtlustoon.
Vene kommunikatiivses käitumises täheldatud tolerantsete / sallimatute tunnustena, mis võivad kujutada endast varjatud (selgesõnalist) nõusoleku ja lahkarvamuse / keeldumise väljendust, tuvastas I. A. Sternin järgmised tunnused, mida märgime ka suhtlussfääris: 1) reeglina , kohustuslik viisakus võõraste naiste vastu; 2) sageli soov emotsionaalseks hinnanguks; 3) suhtlemisel pole vaja demonstreerida positiivseid emotsioone; 4) suurenenud õhk
emotsionaalse reaktsiooni võimalus vestluspartneri märkusele; 5) suurenenud soov mitteformaalseks suhtlemiseks; 6) kõrge efektiivsusega ametlik suhtlus; suurenenud tolerantsus emotsionaalse vaidluse suhtes; 7) kategooriline lahkarvamuse väljendus kõige vahel erinevad tüübid vestluskaaslased; 8) vähene soov kompromissile jõuda;
9) lahkarvamuste avalik arutelu;
10) suur vestluspartneri katkestamise võimalus.
Vene kommunikatiivses käitumises sotsiaalses suhtlussfääris esinevate tolerantsete / sallimatute tunnuste analüüs võimaldab meil teha järgmised järeldused:
1. Mittenõustumise/keeldumise tähendusega avaldused on sagedasemad kui nõustumise tähendusega väited (sellest võib tunnistust anda vestluspartneri katkestamise võimalus, vähene kompromissisoov).
2. Mittenõustumise/keeldumise tähendusega väidetel on sageli kategooriline varjund.
Nagu märgib I.A. Sternin, "vene suhtluskultuuris saate oma mittenõustumist vestluskaaslasega avalikult, avalikult väljendada: "Ma olen selle vastu!", "Ma ei ole nõus!", "Ma ei nõustu teiega kunagi!<...>” ja „Kategooriliselt ei formuleerita ainult arvamusi ja seisukohti, vaid väljendatakse üsna kategooriliselt lahkarvamusi, mida sageli kasutatakse vene suhtluskäitumises erinevat tüüpi vestluspartnerite vahel: „Ei!”, „Mitte mingil juhul!”, „Mitte mingil juhul! ", "Mitte kunagi!" ja nii edasi." .
3. Ametlikes suhetes olevad suhtlejad suhtlevad edukamalt, produktiivsemalt – sellest annab tunnistust ametliku suhtluse kõrge efektiivsus.
Niisiis, tuginedes teaduslikud uuringud Vene kommunikatiivse käitumise põhjal võime järeldada, et vene kõnesuhtlust iseloomustavad rohkem sallimatud jooned, mis takistavad sallivat suhtlemist.
Lekseemide "nõustumine" ja "lahkarvamus" analüüs, pakutud klassifikatsioonid
jaatavad ja eitavad sõnad-laused, nende tähendustega kõnevormid suhtlussfääris on olulised kõnetoimingute üldiseks valikuks, mis võivad moodustada võimalike nõustumise ja mittenõustumise kõnetaktikate kogumi ning mida hiljem kasutatakse ametlikus ja mitteametlikus kõnesuhtluses. saavutada mitte ainult oma jõudlust,
vaid ka tõhusust.
Seega eeldab verbaalne suhtlus teenindussektoris, et selles osalejatel on teatud repertuaar kõne-käitumuslike taktikate kohta (eelkõige nõusolek, mittenõustumine / keeldumine), mida saab kasutada konfliktivaba, tolerantse suhtluse meetoditena.
1. Krysin L.P. Eufemismid tänapäeva vene kõnes // XX sajandi lõpu vene keel (1985-1995). M.: Vene kultuuri keeled, 1996.
2. Ožegov S.I. Vene keele sõnaraamat. 24. väljaanne, rev. M.: Vene keel, 2003.
3. Vene keele grammatika / V.V.Vinogradovi toimetamisel. T.II.M.: Vene keel, 1960.
4. Kondakov N.I. Loogiline sõnaraamat-teatmik. 2. väljaanne M.: NSVL Teaduste Akadeemia kirjastus, 1975.
5. Olkhova L.N. Kuidas öelda ei. Eituse väljendus vene keeles. Peterburi: Zlatoust, 2001.
6. Zemskaja E.A. Vene kõnekeel. Keeleline analüüs ja õppimise probleemid: õpik. M.: Flinta: Nauka, 2004.
7. Sviridova T.M. Lepingu tähendusega koopiad // Vene keel eile, täna, homme. Voroneži ülikooli vene keele osakonna 40. aastapäevale ja I. P. Raspopovi 75. sünniaastapäevale pühendatud Vene konverentsi materjalid. Voronež, 2000. S.134-135.
8. Sternin I.A. Probleemid viisakuse kui suhtluskategooria kirjeldamisel // Kommunikatiivne käitumine. Probleem. 17. "Viisakus kui suhtluskategooria." Voronež: Voroneži ülikooli kirjastus, 2003. S.22-35.
9. Sternin I.A. Vene suhtluskultuuri põhijooned // Inimene. Teadvus. Suhtlemine. Internet. 2. Inter-Conference “Jezyk rosyjski w przestrzeni jezykowej i kulturovej Europy i swiata: Czlowek. Swiadomosc. Kommunikacja. Internet” (Warszawa, 6-9 maja 2004). Varssavi: Warsaw University Press, 2004, lk 32–55.
UDC 811.161.1 BBK 81.2Rus-923
KOMMUNIKATIIVNE JA KÕNEPÄDEVUS ON ALUS EFEKTIIVSELE TÖÖLE KÜLALISANDUSALAS
N.I. Rjabkova
Peterburi Riiklik Teenindus- ja Majandusülikool (SPbGUSE), 191015, Peterburi, Kavalergardskaya, 7, lit. A
Rahulolu konkurentsivõime kriteerium ehk vastavus
teenindussektori spetsialistid on oodatust parem. Samas on
Nende pakutava koht ja kvaliteet on mitte ainult tehniline, vaid ka oluline roll
sa: õigesti määratletud vajadused ja teenuse kvaliteedi funktsionaalne aspekt
kliendid, korrektselt osutatavad teenused, viisa ehk viis klientide hankimiseks
teenuse hea toimivus - teenuse mahu rakendamine, suhtluse kvaliteet
teenus. Teenuse kvaliteet tähendab personali koos klientidega. Üks alustest
osutatavate teenuste vastavus teenindustegevuse üldtingimustele -
kehtestatud standardid ja ootused tõhus verbaalne suhtlemine
klient. Ser-kliendi kvaliteedi hindamise kriteeriumid. Kõnesuhtlus, iseloom-
tarbija jaoks on tema kui teadliku, sihipärase teriseeritavuse aste
Kokkuleppe-lahkarvamuse kategooria peegeldab inimese kontseptuaalset maailmapilti tegelikkusest, on üks olulisemaid suhtlusvahendeid ja keele kõneüksuste rakendamist. Keeles on nii universaalseid kui ka spetsiifilisi üksusi, mis peegeldavad nii subjektiivset kui ka objektiivset kokkulepet ja lahkarvamust, mis esindavad vaimset sfääri ja inimese elupotentsiaali selles maailmas, kus ainuõige tõe otsimisel on vaja pidevalt kindlaks määrata. , või täpsemalt sotsiaalne ja isiklik positsioon.
Kokkulepe ja lahkarvamus on kesksed mõisted inimese üldises kõnekontaktis kõneleja ja kuulaja vahel ning indiviidi kokkupuutes tema maailmavaatega (st saab rääkida harmooniast või disharmooniast oma sisemaailma või ümbritseva reaalsuspildiga ).
Nendel mõistetel on muutumatu üksainus tõde – tõde, milleni viib nõusolekut, ja tõde, mis selleni viib lahkarvamus. Neid iseloomustavad mitte ainult spetsiifilised mikro-, megamaailmad, vaid ka võime väljendada suhtemudeleid, elulis-filosoofiliste kontseptsioonide mudeleid konkreetses reaalsuses ja lõpuks tingliku tõe genereerimise tunnused - "kokkulepe" ja tingimuslik. tõde - "lahkarvamus".
"Nõusolemise" ja "lahkarvamuse" positsioon on subjekti teadlikkus olemise mitmekesisusest, see on varieeruvus erinevate positsioonide-maailmade vahel, see on uskumatult raske fundamentaalne valik, see on arusaamine aistingust. maailm-mina, maailm-meie, maailm-universum. See maailmade mitmekesisus annab kokkuleppe-lahkarvamuse kategooriale eristaatuse, kuna üldiselt on maailmas võrdluspunkt kokkuleppele, kuna endiselt valitseb soov harmoonia, vaadete järjestamise, kompromisside järele globaalses arusaamas. Seetõttu reguleerib partneritevahelise kokkuleppe raamistikku suhete üleviimise muster suhete mudelit, mille lõppeesmärk leping võimalike suhtluspõhimõtete sidumine.
Selle tulemusena, kuna kõnekontaktis jääb subjektile õigus vastuvõetavale positsiooni-suhte valikule, võib see subjekt vastuoluliste eluolude, erinevate suhtlusolukordade ja ka vastuoluliste argumentide tõttu keskenduda positsioonile. lahkarvamus." Asendite mittevastavus, seisukohtade mittevastavus, teise subjekti eetilise hinnangu tagasilükkamine, kõnetegevuse mittevastavus, määravad edasise kontakti dünaamika selle taustal. tõde, tõde.
Oluline on mõista "lahkarvamuse" positsiooni ja lähtuda lahkarvamuse võtmevariandist - tõesest ja valest eriarvamusest. Seisukoha “lahkarvamuse” väljendamise korral sellised oskused nagu kvalifitseeriva hinnangu andmine, ettenägemine erinevaid mudeleid kõnekontakti, neid filosoofiliselt mõista, kuna lahkarvamus, võttes arvesse suhtluse eesmärke ja eesmärke, võib välistada või piirata inimeste ühise loomingulise osalemise funktsioone.
Niisiis on "kokkuleppe" ja "lahkarvamuse" positsioon mõisted, mis keskenduvad inimestevahelistele suhetele ja indiviidi suhetele iseendaga. Nende kahe mõiste tekkimise peamiseks tingimuseks on kommunikatiivne väli, mis hõlmab maailmapildi kui terviku või selle fragmentide mõistmist ja annab erilise funktsionaalselt olulise staatuse kokkuleppe-lahkarvamuse kategooriale.
Kõnesuhtlus, mis on üles ehitatud suhtele "positsioon-kokkulepe" ja "positsioon-lahkarvamus", on intellektuaalne ja emotsionaalne nähtus, mis peegeldab ümbritseva reaalsuse tunnetamise protsessi. Nõustun-ei nõustu on subjektide kontseptuaalsete seisukohtade täielik või mittetäielik kokkulangevus või lahknevus.
Nõusoleku-lahkarvamuse väljendamise vahendite kõne varieeruvust mõjutavad paljud keelelise ja keelevälise korra tegurid. Kõneühikute valiku määravad algse replika semantilise arengu aste, vestluspartneri subjektiivse suhtumise olemus lausungi sisusse ja suhtluse üldised tingimused.
Dialoogilises kõnes väljendub kokkuleppe-lahkarvamuse modaalne tähendus aktiivselt kordamise kaudu.
Korduvad vihjed on üks tõhusamaid ja produktiivsemaid viise nõusoleku-lahkarvamuse vormistamiseks. Korduvatel vihjetel on suur väljenduspotentsiaal: need aitavad luua tingimused mitmesuguste emotsioonide ja nende varjundite avaldumiseks. Replikareaktsioonide kordamine täidab rõhutavat ja intensiivistavat funktsiooni.
Kordused on suhtluse seisukohalt olulised, kuna võimaldavad adressaadil väljendada oma nõusolekut või mittenõustumist kellegi väitega. Kordusjärgud põhinevad algse koopia struktuurikomponentidel. Kõige sagedamini kasutatakse järgmisi struktuurilis-semantilisi koopiate-korduste tüüpe:
1) kordused, mitte keerulised ja keerukad täiendavate verbaalsete komponentidega;
2) kordused, mis sisaldavad kohustuslikke kujunduselemente.
Vastuse koopiad sisaldavad sõnalisi komponente, mis täidavad konstruktiivset funktsiooni. Replikaid-kordusi iseloomustab konstantne, spetsiaalselt määratletud konstruktsiooniskeem, milles sõnavormid on järjestatud vastu võetud tellimus. Erilise koha erinevate fraseologiseeritud koopiate-korduste hulgas, mille tähendus on kokkulepe-lahkarvamus, on järgmised tüübid:
1) lekseemide kahekordse kordusega konstruktsioonid, mida ühendab partikkel "nii";
2) kahekordse kordusega vastandlikud konstruktsioonid, mis moodustavad osalise (puuduliku) kokkuleppe-lahkarvamuse;
3) replikad-kordused, sealhulgas nende koosseisus osakesed oluliste ehitusplokkidena.
Optimaalse piisavuse saavutamise poole püüdlev keelesüsteem arendab spetsiaalseid keelevorme, mille hulgas märgitakse ka kordamist. Kordamine, väljendades kokkuleppe-lahkarvamuse modaalset tähendust, on üks ekspressiivse süntaksi vahendeid. Dialoogilises kõnes ei saa kordamist käsitleda kõne liiasuse nähtusena, kuna selline väite kujundus kuulub teisele inimesele, kes loob uue kõnekonstruktsiooni. Korduste kasutamise eripära dialoogilises kõnes seisneb kontekstigrammatiliste, aktsendi-intonatsiooni ja kommunikatiiv-pragmaatiliste nähtuste tihedas seoses.
Lisaks väljendatakse nõustumise ja mittenõustumise modaalseid tähendusi süntaktiliselt lahutamatute lausetega, mis ei sisalda viidet selle kohta, millega subjekt täpselt nõustub või millega ei nõustu. Dialoogilises kõnes iseloomustavad selliseid vorme mitmesugused täiendavad emotsionaalsed ja ekspressiivsed varjundid, samuti etikett ja pragmaatilised omadused.
Jagamatute lausete konstruktsioonid (ja nende struktuuris sisalduvad stabiilsed kombinatsioonid, millel on konstantne leksikaalne koostis, komponentide kokkulepitud järjekord) koos intonatsiooni ja kontekstiga peegeldavad modaalsust ja emotsionaalsust. Enamik liigendamatuid lauseid koosneb partiklitest, interjektsioonidest, modaalsetest sõnadest ja kombinatsioonidest ning muudest väljendusrikastest verbaalsetest elementidest.
Kokkulepe ja lahkarvamus toimivad paariskategooriatena ja moodustavad teatud olukordades teineteisega diametraalselt loogilise vastanduse: “Nõustun” ( Jah), "Ma ei nõustu" ( Ei). Dialoogilises kõnes ei soodusta nõustumise ja eriarvamuse selgemat väljendust, nende kategooriate vastanduse selgemat avaldumist mitte ainult omapärased konstruktsioonid, vaid ka kontekst ja intonatsioon. Hoolimata asjaolust, et kokkulepe ja lahkarvamus on teineteisele vastandlikud, moodustavad nad tervikliku ühtsuse.
Nende üksuste toimimise eripära seisneb selles, et nad on üksteisest sõltuvad ja neid saab omavahel vahetada (vrd: semantiliselt spetsialiseerunud liigendamatu lause Ei väljendab lahkarvamus ja teatud kontekstis transponeeritakse väiteks, mis formaliseerib kokkuleppele; ja Jah väljendab kokkuleppele ja see kantakse üle lauseks koos tähendusega lahkarvamus). lo que si empieza a sorprenderme es el descuido y plena seguridad de mi padre.
Dialoogilistes ühtsustes avalduva kokkuleppe-lahkarvamuse tähenduste vastandit saab siluda juhtudel, kui kasutatakse replikaid, mis väljendavad võnkumist Jah("nõustun") ja Ei("ei nõustu") (vrd: vaevalt; vaevalt ja nii edasi.). La Grandeza del Pensamienro de Don Quijote no ei aru saama sino en la grandeza de la Mancha.
Nõusoleku-lahkarvamuse väljendamise vahendid kuuluvad eri tasanditele ja kannavad keeles samu tähendusi; sellist vahendite kogumit tõlgendatakse väljana. Nagu Bahtin märgib, "välja keskmeks on süntaktiliste konstruktsioonide tüübid, millel on korrapärased tüüpilised vahendid nende suhete väljendamiseks". Põhilise domineeriva väärtusena kokkuleppe-lahkarvamuse valdkonnas on subjektiiv-hinnav hoiak, mis kujuneb vastuseks kõneleja väitele, nõustumisele või mittenõustumisele tema mõtte, hinnanguga.
Tule ei! - Jah muidugi
Aga ei! - Nojah!
ei sino ei! - kas pole
Estar de que no – võtke negatiivne seisukoht
A que ei... - Ma vannun, et mitte...
Ysi ei? - mis siis?
Por si o por no – igaks juhuks
Porque si - nii, ilma põhjuseta
Si por si y no por no - räägi nii nagu on
Decir que si – millegagi nõustuda
Sin faltar un si – üksikasjalikult
La que si – näeme!
Pues si - mis öelda!
Kokkuleppe-lahkarvamuse sisu leiab kõige täiuslikuma spetsialiseerunud ja kontsentreerituma väljenduse struktuurides - nõustuma mittenõustuma jne, mis avalduvad kontekstis maksimaalselt puhtal kujul ja neutraalsel kujul. Andmed ja sarnased üksused rakendavad selgelt kokkuleppe ja mittenõustumise modaalseid tähendusi ja on tsooni nimetatud perekonna kvalitatiivsete näitajate kontsentratsioon.
Funktsionaalsete tähenduste jaotus toimub valdkonna tuumiku ja perifeeria vahel: perifeersed vahendid annavad edasi nõustumist-lahkarvamust erinevate modaalsete väljendusvarjunditega: kinnitused, väited, kindlustunded, ebakindlused, kahtlused, vastuväited jne, mis ristuvad põhilisega. semantika. Perifeeriatsoonis paiknevad erinevat tüüpi üksused, üld- ja eritähendused on segunenud.
Nõusolekut-lahkarvamust väljendavad üksused mõtleb adressaat ümber ja tõlgendab neid vastavalt teatud pragmaatilistele tingimustele. Kokkuleppe-lahkarvamuse modaalse tähendusega koopiad on olemuselt astmelised ja sisaldavad tähenduste kogumit, mille avaldumisulatus on väga lai: alates täielikust kindlusest (vrd: Kindlasti; Kahtlemata; Muidugi jne) minimaalse kindlusega (vrd: Vaevalt; Vaevalt ja jne). Ni un leve oplo de vento interrumpia el sosiego de la noche y la serenidad del ambiente. Tähelepanu väärib perifeeria kui modaal-ekspressiivsete varjundite kompleksse põimumise juhtum, mille põhitähenduseks on kokkulepe-lahkarvamus.
Spetsialiseerumine avaldub ka selles, et kokkulepe-lahkarvamus realiseerub süntaktiliste, leksikaalsete ja intonatsiooniliste vahendite koosmõju tulemusena. Dialoogiliste üksuste autori märkustes on spetsiaalsete lekseemide "nõus" ja "ei nõustu" abil näidatud vastav reaktsioon, mis tekib vastusena eelmisele väitele. Kokkuleppe-lahkarvamuse reaktsiooni iseloomustab mistahes väite subjektiiv-emotsionaalne tajumine ja sellega kaasnevad teatud žestid, näoilmed – seda kõike tõendavad spetsiaalsed lekseemid, mida autori dialoogiliste üksuste märkustes kasutatakse.
Kõneaktis on nõustumise-lahkarvamuse positsioonil mitmesugused väljendusvahendid. Sõnadega kombineeritud tegusõnade eripära kokkuleppele Ja lahkarvamus, seisneb selles, et neis on mitmesuguseid teemasid, mis paljastavad kõne-käitumuslike toimingute olemuse, mis aktualiseerivad kokkuleppe ja lahkarvamuse modaalsete tähenduste esitusviise. Produktiivsed viisid nõusoleku ja lahkarvamuse väljendamiseks on järgmised verbirühmad:
Formas de decir "si" ja "no"
Kui väljendate lahkarvamust, pahakspanu, vaenulikkust ja vastupanu inglise keel oluline on väite või küsimuse koostis. Vastus kannab viigile vastupidist varjundit: positiivne viik on eitav, eitav on positiivne vastus.
— Sinanõuskoosmina,äratsina? - Kas sa nõustud minuga?
— ei,Iärat .mamtäielikultvastusinuplaan – üldse mitte. Olen teie plaani vastu
- Te pole umbkaudse koopia lehti kokku kogunud - SinaMittetasakaalukaslehekülgimustand
— Oh, mul on. mavetehtudsee – lihtsalt mitte – kogutud
Vaimulikud ja kõnekeelsed erimeelsused erinevad suuresti. Lahkarvamuse väljendamine sõltub olukorrast ja süžeest. Nad järgivad ranget korraldust ning sobimatu erimeelsus kõlab ebajärjekindlalt ja ebaviisakalt. Eriarvamusele ja keeldumisele eelneb viisakus.
Ma kardan, - ma kardan,
Mul on kahju öelda - Kkahjuks,
Ma pigem - tahaksin
Intonatsioon lahkarvamuse väljendamisel
Keeldumine hääldatakse enesekindla kukkumisega, tavaliselt allapoole suunatud skaalaga.
Ma ei arva niiMõtle
Ma keeldun \ Gree - Iei nõustu
Ire'kaitse"punkt \tühi - mitte mingil juhul
Tagasilükkamine madala stardi ja kõrge langusega kõlab nagu vastupanu.
Ma olen | vabandust, et teid eksitakse – ma kardan, Sinavale
| miks\peaksMina? "Mis põhjusel?"
| Mittejuures\kõik - üldse mitte
Viisaka vastulause võib esitada kukkumise-tõusuga või kõrge kukkumisega madala tõusuga.
see's'mitteen'väsinud \/tõsi – see pole tõsi
Vastupidi, me oleme \ üsna erinevad – vastupidi, Meieerinev
Pööre, mida ma kardan lause alguses, tabatakse tavaliselt kõrgendatud tooniga.
Ma kardan, et ma ei hala sinuga – ma kardan, MittenõusVSina
Ebakõlaline pööre, vabandan, kõlab skaala esimese aktsendiga nagu kahetsus.
mam'vabandustet'öeldasinaei saat – Kahjuks ei saa
kõnekeelne fraas mingis mõttes panna enne mis tahes tähenduslik sõna, seades seega kahtluse alla selle kehtivuse. Lauses on see tavaliselt rõhuline, kuid kiirkõnes kõlab nagu [’so: tә].
Mulle omamoodi \ meeldibLahe!
Ingliskeelse lausungi lõpu eessõna hääldatakse väikese aktsendiga. Selle taga olev ühesilbiline asesõna jääb rõhutuks ja lühendatuks.
Ma \ vihkan disa / gree | sinuga - vabandust, AgaSinapole õige
Ma kardan, et ma ei ole \ Gree | sinuga – ma kardan, siinIKoossinahajuma
Näited
süžee | vastama |
lahkarvamus | |
Ametlikult | |
— Toimetaja arvates on tema arvustus raamatu kohta parim. | — Ma ei usu, ma ei nõustu. |
— Minu arvates on uudistesaated väga pealiskaudsed. | — Vabandust, aga sa eksid. Minu arvates on need kõige huvitavamad. |
— Selliste plaanide puhul on üks asi see, et need ei realiseeru kunagi. | — Ma kardan, et ma pole sinuga nõus. |
— Tema jutustus kohtumisest on üsna täpne. | — See pole päris tõsi. Ta jättis mõned olulised üksikasjad välja. |
— Linna puhkevõimalused on arenenud kiires tempos. | — Ma ei saaks vähemaga nõustuda. Seal on mitte piisavalt välirajatised. Jõusaalide ja tenniseväljakute arv on üsna ebapiisav. |
rahvakeelne | |
— Ma olen detektiivilugude järele hull, eks? | - Mulle ei meeldi need üldse. Ma vihkan neid tegelikult. |
— Ma ei saa st ja uus laine. | — Mulle omamoodi meeldib. |
— Kas teile ei meeldi moodne kunst? | - Ei, see kõik on jama. |
— Kohalik telekas oli minu meelest päris hea. | — Vastupidi, see on päris kohutav, liiga palju reklaami, ei mingeid haridusprogramme. |
— Kas võtta kuuma vanni? | — mikspeaksMina?Mul ei ole külm. |
- Sa jood liiga palju kohvi, kas pole? | — Üldse mitte, mul pole peaaegu üks tass päevas. |
— Varem või hiljem see juhtub. | — Mitte, kui ma saan aidata. |
- Sa ei pinguta oma töös piisavalt. | - See on ebaõiglane. Ma annan endast parima. |
— Sul on silmatorkav sarnasus oma õega. | - Vastupidi, me oleme üsna erinevad. |
Keeldumine | |
Ametlikult | |
Kas tohin tulla teie kontorisse asja arutama? | — Mul on kahju, et te ei saa. Homme hommikul lahkun maalt. |
Kas on mugav, kui ma helistan teile näiteks pärast kella 22.00? | - Ma kardan, et mitte. On juba hilja. |
Kas ma võin raamatu riiulist võtta? | - Ma pigem annan selle sulle ise. |
- See on ettepanek, mille me teile teeme. | — Ma ei saa kuidagi sellega leppida. |
rahvakeelne | |
Kas tohin akna avada? | - Ei, kahjuks mitte. Tuleb eelnõu. |
Kas sa lähed meiega jahtima? Tõsi, ilmaennustused on kehvad. | - Miks ma peaksin? Keeldun tühja kohta. |
Nii et sa helistad mulle kell 5, eks? | — Ei, ma ei mõtleks sellele pärast seda, mida sa ütlesid. |
Dialoogid
kontor. Sekretär 2 külastajaga.
sekretär: Mida te härrased tahate? | Keda te vajate, härrased? |
Hr Stewart: Meil on kohtumine hr. wangstaff. | Meid määras ametisse hr Wangstaff. |
sekretär: Vabandust, aga raamatus pole selle kohta midagi. Härra. Wangstaff ei näe kunagi kella 10 ja poole 10 vahel kedagi. | Ma kardan, et seda pole päevikus. Hr Wangstaff ei võta kunagi vastu kella 10–10.30. |
Hr Stewart: Siis unustasite selle kindlasti käest panna. Seda teed pidi, hr. Russell. | ilmselt, SinaunustanudmeieKirjuta üles. Siin, härra Russell. |
Lennujaam. Lennujuhid.
Pöörake. 2 õpilast.
Restoran.
Automaatne seiskamine. 2 juhuslikku reisikaaslast.
— maveolnudsiinjaoksumbes 15minutit ja bussi pole olnud. Midagi on vist valesti. Üldiselt on bussiliiklus siin hea. | - Mitte ühtegi bussi 15 minutiga. Ilmselt mingi hädaolukord. Bussiliiklus on siin tavaliselt hea. |
- Ma kardan, et sa eksid. Siinsed bussid ei tule kunagi õigel ajal ja neid on sellel liinil väga vähe. Need on nii ebaregulaarsed kui olla saavad. | - Jah, tule. Sellel liinil sõidavad bussid harva ja alati hilinevad. Nii et nüüd läheb nagu tavaliselt. |
Konverents. 2 osalejat.
Caroline koos poiss-sõbra Jimiga.
Inglise nali
Kunagi elas miljonär, kellel oli elusate alligaatorite kollektsioon. Ta hoidis neid oma häärberi taga asuvas basseinis. Miljonäril oli ka ilus tütar, kes oli vallaline.
Ühel päeval otsustab ta korraldada suure peo. Peo ajal teatab ta: “Mu kallid külalised, mul on igale siinsele mehele ettepanek. Ma annan miljon dollarit või oma tütre mehele, kes suudab ujuda üle selle alligaatoreid täis basseini ja sealt vigastusteta välja tulla! Niipea, kui ta oma viimase sõna lõpetab, kostab suur prits. Kõik külalised pöörduvad, et näha, kuidas mees ujub basseinis nii kiiresti kui võimalik. Nad rõõmustavad teda, kui ta silitab. Lõpuks pääseb ujuja vigastusteta teisele poole.
Miljonär on nii muljet avaldanud, et ta ütleb: "Mu poiss, see oli uskumatu! Fantastiline! Ma ei uskunud, et seda saab teha! Noh, ma pean oma kokkuleppest kinni pidama. Kumba sa tahad, kas mu tütart või seda miljonit dollarit?
Mees ütleb: "Kuule, ma ei taha su raha. Ma ei taha ka su tütart. Ma tahan inimest, kes mind sinna vette lükkas!"
Mõnikord on aktiivne arutelu või isegi vaidlemine kellegagi väga kasulik, kui teil on paar valmis fraasi vastasega nõustumiseks või mittenõustamiseks. Eriti kui vestlus käib inglise keeles. Selliste fraaside omamine muudab meist enesekindlamad vestluskaaslased ja aitab edastada oma seisukohta.
Et teie kõnet vürtsitada ja järgmiseks aruteluks ette valmistada, oleme koostanud loendi erinevatest ingliskeelsetest fraasidest, mis võimaldavad inglise keeles nõustuda või mitte nõustuda. Kasutage neid ja märkate, kui palju lihtsam on teil oma arvamust avaldada.
Fraasid oma arvamuse avaldamiseks
Vestlust või arutelu saab alati alustada, avaldades oma arvamust konkreetsel teemal.
Make-me-successful.com
Minu arvates…
See on kõige lihtsam ja levinum viis oma arvamuse avaldamiseks.
Ausalt, ma arvan…
Ausalt öeldes"- ole aus ja ausalt öeldes on sama tähendusega kui "ausalt"- Ausalt. Seda fraasi kasutatakse olukordades, kus vestluskaaslane soovib rõhutada, et ta räägib midagi, mida ta tavaliselt ei jaga.
Isiklikult arvan, et…
Kasutage seda fraasi oma arvamuse rõhutamiseks (mis võib erineda enamuse arvamusest), ootamata, kuni teised nõustuvad.
Kui te minult küsite, siis ma arvan, et…
Paradoksaalsel kombel kasutatakse seda fraasi just siis, kui inimeste arvamust ei küsitud.
Mis minusse puutub…
Mõnikord kasutatakse seda väljendit rõhutamaks, et teie arvamus ei ole kõige levinum ja see puudutab ainult teid.
Fraasid nõusoleku väljendamiseks
Ma nõustun.
See on väga lihtne ja kiire tee nõustuda teise inimese arvamusega. See aga ei anna võimalust vestlust arendada.
(Ei,) Ma arvan, et sul on õigus.
Seda fraasi saab kasutada kahel viisil. Kui teie vestluskaaslane arvab, et tema arvamus ei ole kõige levinum (aga olete temaga nõus), võite kasutada tema lause alguses "Ei", et rõhutada, et tema arvamus on tõepoolest haruldane. Ja kui ta on mõtte lõpetanud, lisage "Ma arvan, et teil on õigus". Natuke segane, eks? Teine võimalus hõlmab väljendi "Ma arvan, et teil on õigus" kasutamist lõpus, et näidata, et olete vestluspartneri poolel.
Kindlasti.
Väga tugev nõusoleku väljendamise vorm. Oma arvamuse toetuseks saab sellele alati argumente lisada.
Ma arvan ka nii…
Ma ei saanud rohkem nõustuda.
Hoolimata asjaolust, et see fraas algab eitavaga, väljendab see täielikku nõustumist. Ta näib ütlevat, et suuremat nõusolekut on võimatu oodata.
Fraasid lahkarvamuse väljendamiseks
Ma ei nõustu.
Väga lihtne fraas eriarvamusele. Nagu "nõustun"? see ei anna teie arvamuse kohta mingit teavet. Seetõttu soovitame teil seda argumentide ja faktidega toetada, et muuta oma väide veenvamaks.
Ma pole selles kindel…
Seda fraasi saab kasutada lahkarvamuse väljendamiseks või siis, kui teie vestluskaaslase esitatud faktid ei pruugi tõele vastata.
Jah, kuid…
See on hea mõte, aga…
Mõlemad väljendid näitavad lahkarvamust, kuigi need sisaldavad sõna "jah".
Ma arvan, et me peame leppima, et mitte nõustuda.
Kui tunnete, et olete ummikseisus või pole lihtsalt võimalust oma vestluskaaslasega läbi rääkida. võite kasutada seda fraasi oma arvamuste juurde jäämiseks ja arutelu lõpetamiseks.
Saate treenida arutelusid läbi viima,. See on suurepärane vestlusteema, mis annab võimaluse avaldada erinevaid arvamusi, aga ka arutleda viimaste uudiste üle kinomaailmas!
Vaadake ka meie artiklit selle kohta, kuidas õigesti andestust paluda, kui kedagi solvasite.
Näib, et on raske nõustuda või vastu vaielda? Sa ütled "jah" või "ei" ja kõik! Kuid see on kogu konks: inglise keel on väga pehme ja viisakas, nii et te ei saa kasutada teravaid ja ühemõttelisi sõnastusi. Ilmselt seetõttu on see ühe mõtte väljendamiseks nii laia valikut võimalusi täis.
Nõus ja mittenõustumine pole erand. Kuidas kõnelejat toetada või ümber lükata, ilma et see karm näiks? Aitame teid selles!
Oleme nõus
Tabel 1. Kuidas nõusolekut väljendada inglise keeles.
| Jah, ma arvan nii. | ma arvan sama. |
| Absoluutselt. | Täiesti õige. |
| Täpselt nii. | Täpselt nii. |
| Kindlasti. | Kindlasti. |
| Ma arvan sama, mis sina. | Ma arvan sama, mis sina. |
| Just seda ma arvan. | Täpselt nii ma arvan. |
| See on kõik! | Täpselt nii! |
| See on just see! | Täpselt nii! |
| Kui tõsi! | See on see, mida sa vajad! |
| See on õige! | Täpselt nii! |
| Tal on täiesti õigus! | Tal on täiesti õigus! |
| See on õige! | See on õige! |
| Ma võin selles teie poolel olla. | Selles võin teiega nõustuda. |
| I nõus sinuga. | Nõustun teiega. |
| I täitsa nõus rohkem! | Olen täiesti nõus. |
| ma ma sinuga seal! | Ma olen sinu poolt! |
| Olen täielikult sinu arvamusel. | Jagan täielikult teie arvamust! |
| Ma lähen sellega kindlasti kaasa! | Olen sellega kindlasti nõus! |
| Olen sarnasel seisukohal. | Olen samal arvamusel. |
| Jah! Räägi mulle sellest! | Jah, ära räägi! |
| Selles pole kahtlustki. | Selles pole kahtlustki. |
| Looda sa! | Sada naela! |
Me ei nõustu
Tabel 2. Eriarvamuse väljendamine inglise keeles.
| Ei, ma ei usu. | Ei ma ei arva nii. |
| Ei, ma pole tema materjali avaldamises kindel. | Ei, ma pole tema materjali avaldamises kindel. |
| Ma kardan, et see pole õige. | Ma kardan, et see on vale. |
| Teil on siin mõte, kuid see pole alati tõsi! | See on mõistlik, kuid see pole alati nii! |
| Ma ei arva sellest ideest palju. | Ma arvan, et see ei ole hea mõte. |
| Ma arvan, et see ei ole hea mõte. | Ma arvan, et see ei ole hea mõte. |
| Ma ei ole täiesti sinuga tema sünnipäevale kutsumisel. | Ma ei ole sinuga päris nõus teda oma sünnipäevale kutsuma. |
| See on midagi halba, ma ei ole nõus sina. | See pole õige, ma ei ole sinuga nõus. |
| I ei ole päris nõus teiega selles küsimuses. | Ma ei ole sinuga selles osas päris nõus. |
| mul on kahju ei nõustu sina sellel. | Vabandust, aga ma ei ole sinuga selles osas nõus. |
| Ma kardan ei nõustu sina sellel. | Ma kardan, et ma ei ole sinuga selles osas nõus. |
| See on midagi, millega ma ei saa kunagi nõustuda. | Sellega ei nõustu ma kunagi. |
| Vabandust, aga ma arvan, et sa eksid. | Vabandust, aga ma arvan, et sa eksid. |
| Ma ei jaga teie seisukohti sellel teemal. | Ma ei jaga teie seisukohti selles küsimuses. |
| Ma ei saa teie seisukohta jagada. | Ma ei saa teie seisukohta jagada. |
| Ma ei näe seda nii. | Mina näen seda teisiti. |
| Ma ei näe probleemi samas valguses kui teie. | Ma näen probleemi teises valguses kui sina. |
| See ei tundu olevat õige lähenemine. | See ei tundu olevat õige lähenemine. |
| Olen eriarvamusel kogu asi, paljud asjad pole enam endised ja hinnad tõusevad pidevalt. | Ma suhtun sellesse kõigesse teistmoodi, paljud asjad pole enam endised ja hinnad tõusevad pidevalt. |
| ma pean vastu vaielda sinu kommentaar. | Pean teie märkusega nõustuma. |
| Ühes punktis ma sinuga ei nõustu. | On üks punkt, milles ma teiega ei nõustu. |
| Peame leppima eriarvamusega. | Tuleb eriarvamusele jääda. |
| Ma ei saaks vähemaga nõustuda! | Ma ei saanud nõustuda! |
| Ma ei nõustu täielikult! | Täiesti nõus! |
| Sa oled kõigest valesti aru saanud! | Sa saad täiesti valesti aru! |
| Ma olen selle vastu surnud! | Olen täiesti vastu! |
| See ei tule minu jaoks kõne allagi nõus sinuga selles küsimuses! | Kindlasti ei nõustu ma teie arvamusega selles küsimuses! |
| Sa eksid! | Sa eksid! |
| Sa ei saa tõesti tõsine olla! | Kas sa ei ole tõsine? |
| Tule sealt maha! | Ära isegi ütle seda! |
Kuidas viisakalt vastu vaielda ja oma põhjendusi pakkuda
Ma austan teie arvamust / teil on õigus oma arvamusele, kuid ma arvan...
Ma pole kindel, kas saan nõustuda sellega, mida sa selle kohta ütled...
Ma saan aru, mida sa räägid, aga...
