Cila nga sa vijon është pjesë e një plani biznesi? Seksionet kryesore të një plani biznesi. Një udhëzues i shkurtër. Analiza e tregut në kontekstin e planit të përgjithshëm të biznesit të ndërmarrjes

Në ditët e sotme, shumë njerëz kanë filluar të kenë idenë për të filluar biznesin e tyre dhe të mos varen nga puna për dikë tjetër. Por në praktikë, zbatimi i këtij vendimi nuk është aq i lehtë. Si fillim, për të marrë fonde për zhvillimin fillestar të biznesit tuaj, duhet të siguroni një plan të detajuar dhe të qartë që përshkruan në detaje drejtimet e aktivitetit tuaj për investitorët e mundshëm.

Nëse nuk e dini se cilat pjesë të një plani biznesi duhet të përfshihen, nuk ka gjasa që të përfundoni me ndonjë gjë vërtet domethënëse. Në këtë artikull jo vetëm që do të shqyrtojmë të gjitha fazat, por gjithashtu do të japim një përshkrim gjithëpërfshirës të tyre.

Titulli i faqes

Është shumë e çuditshme, por shumë njerëz e harrojnë plotësisht këtë detaj, duke e konsideruar atë një "gjakësi" dhe "humbje kohe". Sigurisht që kjo nuk është e vërtetë. Një faqe titulli e dizajnuar me kompetencë dhe bukur është e dobishme të paktën sepse tregon qëndrimin tuaj të përgjegjshëm ndaj çështjes, dhe kjo tashmë është një rrethanë e rëndësishme. Pra, çfarë duhet të përfshihet në "titull"?

Së pari, duhet të tregoni informacione për kompaninë tuaj, ose thjesht emrin e sipërmarrësit individual. Të gjitha informacionet e nevojshme të kontaktit janë gjithashtu të shkruara atje: adresa fizike, numri i telefonit, adresa e emailit. Shumë njerëz harrojnë se faqja e titullit duhet të përfshijë një përmbledhje të asaj që keni ndërmend të bëni, si dhe koston totale të pritshme. E rëndësishme! Ju duhet të përfshini një fusnotë që duhet të përmbajë diçka si: "Të dhënat që përmbajnë seksionet e planit të biznesit nuk duhet të zbulohen dhe/ose t'u transferohen palëve të treta".

Përmbledhje

Kur shkruani këtë pjesë, duhet të mbani mend një hollësi. Përkundër faktit se sekuenca e seksioneve të planit të biznesit sugjeron që ky artikull është në ballë, përgatitja e tij bëhet në vendin e fundit, kur i gjithë dokumenti është tashmë gati. Në thelb, i gjithë qëllimi i këtyre të dhënave është të interesojë investitorët ose huadhënësit e ardhshëm. Vëllimi i tij nuk duhet të kalojë katër faqe, por jo më pak se dy. Këtu duhet bërë një shënim: kur përshkruani tiparet dhe perspektivat e projektit tuaj, duhet të shmangni frazat e paqarta dhe të ndërlikuara.

Në përgjithësi, është e nevojshme të përshkruhet çështja në atë mënyrë që askush të mos ketë as edhe një hije dyshimi për perspektivat e saj të plota. Në përgjithësi, karakteristikat e seksioneve të një plani biznesi janë një koncept mjaft i paqartë, pasi të gjithë kanë biznesin e tyre, por megjithatë disa aspekte mbeten gjithmonë të pandryshuara.

Pra, është shumë e rëndësishme të bëni një parashikim afatgjatë (të paktën për disa vjet) mbi vëllimet e pritshme të shitjeve, si dhe sa para do t'ju nevojiten për të ngritur prodhimin. Sigurisht, është e nevojshme të theksohet veçanërisht norma e kthimit në të cilën po mbështeteni. Megjithatë, situata nuk duhet të zbukurohet. Në fund, shkruani në një paragraf të veçantë periudhën kohore pas së cilës do t'ua ktheni investitorëve paratë e investuara në ju dhe me çfarë fitimi për ta. Cilat pjesë të tjera të një plani biznesi nevojiten?

Analiza e gjendjes së punëve në industri

Kjo fazë është jashtëzakonisht e rëndësishme sepse këtu përshkruani se si po shkojnë gjërat në industrinë tuaj të zgjedhur, cilat janë të ardhurat bruto vjetore dhe perspektivat e tyre për vitet e ardhshme. Ashtu si në raste të tjera, struktura dhe përmbajtja e seksioneve të një plani biznesi kur shkruani një rezyme duhet të pasqyrojë informacionin më të rëndësishëm:

• Çfarë ndodhi në këtë fushë të veprimtarisë gjatë pesë deri në shtatë vjet.
• Mundësia e stagnimit ose, përkundrazi, zhvillimit të tij.
• Është e rëndësishme të zbuloni se sa kompani të reja që u shfaqën në tregun për të cilin po diskutoni mbetën në qarkullim dhe sa u desh të largoheshin. Shpjegoni arsyet e rezultateve të pafavorshme.
• Është e nevojshme të përshkruhen të gjitha llojet e mallrave dhe shërbimeve të reja që janë shfaqur në këtë fushë të veprimtarisë, duke treguar perspektivat e tyre.
• Investitorët do të jenë shumë kureshtarë të dinë se cilat organizata konkurruese ekzistojnë në treg dhe cili është avantazhi juaj ndaj tyre.
• Si do të arrini një pozicion drejtues, çfarë metodash do të përdorni për të arritur rezultatet më të larta.
• Cilat janë normat e shitjeve të firmave konkurruese?
• Përshkruani pikat e forta dhe të dobëta të tyre, ndërtoni një metodologji për “shtyrjen” e produkteve tuaja në treg, bazuar në të dhënat e marra më parë.
• Tregoni se cilat segmente të popullsisë do të jenë blerësit tuaj të mundshëm, cila është fuqia e tyre blerëse.
• Si do të ndryshojnë klientët tuaj nga ata të shërbyer nga konkurrentët tuaj?

Përvoja tregon se investitorët priren t'i bëjnë këto pyetje. Nëse gjeni përgjigjet e tyre dhe formuloni saktë raportin tuaj, huadhënësit me siguri do t'ju kushtojnë vëmendje.

Thelbi i projektit të propozuar

Të gjitha pjesët e tjera të planit të biznesit janë të rëndësishme, por në këtë fazë do t'ju duhet të përpiqeni veçanërisht shumë. Ju duhet t'i tregoni të gjithëve se produkti ose shërbimi juaj do të jetë konkurrues në tregun e sotëm dhe se gjithmonë do të ketë blerës. Për ta bërë këtë, duhet të shkruani përgjigjet për disa seksione në dokument. Pra, çfarë duhet të përfshijë struktura e një plani biznesi (seksionet janë dhënë afërsisht):

• Emri i produktit ose shërbimit.
• Përshkruani markat tregtare, patentat e përdorura (nëse ka), veçori të tjera.
• Ju lutemi tregoni vendndodhjen e kompanisë suaj përsëri.
• Ku ndodhen ambientet e përdorura si punishte prodhimi apo shërbimi?
• Tregoni nëse zotëroni (nëse nuk i jeni përgjigjur ende pyetjes së mëparshme) një punishte të tillë ose nëse do t'ju duhet ta merrni me qira.
• Nëse keni një ambient, a ka nevojë për rinovim? Cila është gjendja e pronës që planifikoni të merrni me qira?
• Çfarë kualifikimesh dhe aftësish do t'ju duhen punëtorëve?
• Lista e plotë e pajisjeve të nevojshme.
• A është e mundur të marrësh me qira këto mjete prodhimi apo do të duhet t'i blesh të gjitha?
• Çfarë eksperience keni në biznes? Ky informacion, nga rruga, duhet të përmbahet në seksionet e planit të biznesit (projektit të biznesit).
• A keni përvojë në një pozicion drejtues? Nëse po, sa është kohëzgjatja e shërbimit?
• Ju lutemi jepni CV-në tuaj të shkurtër.
• Pse vendosët të filloni biznesin tuaj?
• Pse jeni të sigurt në suksesin e biznesit tuaj?
• Në çfarë faze është aktualisht projekti?

Edhe një herë, zbuloni nuanca të tjera: çfarë lloj paketimi do të bëni për produktin tuaj, si do ta shpërndani atë, për cilat kosto reklamimi mund të buxhetoni dhe jepni gjithashtu një shembull të kërkimit tuaj (ose të ngjashëm) të marketingut në fushën e kërkesës për këtë produkt ose shërbim në rajonin (ose qytetin tuaj). Nëse përshkruani saktësisht se si do të krijoni kërkesë të qëndrueshme për produktet tuaja, ky do të jetë një plus i madh. Cila është sekuenca e mëtejshme e seksioneve të planit të biznesit?

Plani i prodhimit

Shumë njerëz bëjnë gabimin e rëndë në këtë pikë duke përshkruar vetëm një plan standard prodhimi. Në fakt, është e rëndësishme të përshkruhet jo vetëm kjo, por edhe koha e vendosjes së prodhimit, si dhe metodat për kontrollin e cilësisë së produkteve. A do të jeni në gjendje të përmbushni orarin e caktuar dhe a do të përmbushin shërbimet që ofroni standardet e cilësisë - kjo është një pyetje tjetër, jo më pak e rëndësishme.

Nën-klauzolat

Ekonomistët dhe financuesit e investitorëve të mundshëm janë jashtëzakonisht të interesuar për këtë çështje, dhe për këtë arsye është e rëndësishme t'i qasemi projektimit të seksionit me gjithë përgjegjësinë e mundshme. Këtu janë temat që duhet të trajtohen më në detaje:

• Është e nevojshme të renditen plotësisht ciklet e prodhimit, dhe veçanërisht të përqendroheni në përfshirjen e nënkontraktorëve: a është planifikuar të bëhet kjo dhe nëse "po", atëherë për cilat operacione teknologjike do t'i përdorni ato?
• Nëse përfshini nënkontraktorë, do t'ju duhet të listoni të gjitha informacionet e kontaktit të tyre.
• Shpjegoni pse zgjodhët këto kompani të veçanta.
• Sa planifikoni të paguani nënkontraktorët?
• Është e nevojshme të hartohen oraret dhe diagramet teknologjike.
• Jepni në planin tuaj listën më të detajuar të pajisjeve dhe materialeve që do të blini dhe/ose merrni me qira.
• Na tregoni në detaje se cilat lëndë të para ju nevojiten dhe cilat karakteristika teknike duhet të kenë.
• Listoni të gjithë furnizuesit e disponueshëm të materialeve harxhuese, tregoni kushtet e bashkëpunimit me ta.
• Cila është kostoja e pritur e produktit tuaj?
• Mundohuni të bëni një listë të pajisjeve që mund t'ju nevojiten në të ardhmen, tregoni çmimin e tyre.

Nëse planifikoni të angazhoheni në tregti ose shërbime, zhvillimi i seksioneve të një plani biznesi përfshin gjithashtu analizën e çështjeve të mëposhtme:

• Tregoni furnizuesit specifikë të mallrave.
• Nuk është e dëmshme të vendosni paraprakisht se cilin sistem do të përdorni për kontrollin e depove dhe çfarë konfigurimi do t'ju duhet të blini për këtë. Çmimet për varietetet e tyre mund të ndryshojnë ndjeshëm, kështu që madhësia e fitimit tuaj varet drejtpërdrejt nga kjo.
• A keni një dhomë që mund ta përdorni si depo? Tregoni nëse e zotëroni atë ose nëse keni ndërmend ta merrni me qira.

Ju lutemi vini re se kur planifikoni funksionimin e një ndërmarrje të madhe, duhet të jepni të gjitha të dhënat në këtë seksion për katër deri në pesë vjet përpara. Nëse kompania juaj nuk e arrin atë madhësi, do të mjaftojnë tre vjet. Është shumë e rëndësishme të tregoni një diagram të thjeshtë dhe sa më transparent që të jetë e mundur se si dhe ku synoni të merrni lëndët e para, çfarë cilësie do të jenë dhe si synoni t'ua komunikoni këtë informacion konsumatorëve potencialë të produktit tuaj. Edhe një herë, ne ju kujtojmë rëndësinë se sa të detajuar jeni në lidhje me skemën e propozuar të kontrollit të cilësisë. Është veçanërisht e rëndësishme të tregoni se si dhe në cilat faza të prodhimit do ta zbatoni atë, si dhe koston e pritshme të këtij aktiviteti.

Në të njëjtin seksion mund të flisni për masat e mbrojtjes së mjedisit dhe koston e tyre, të cilat do të ndikojnë në koston e produktit të përfunduar. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për ata sipërmarrës që planifikojnë të hapin prodhimin e tyre të kësaj shkalle për herë të parë.

Hulumtimi i marketingut

Ky është pjesa kryesore e planit të biznesit. Ai përfshin ndikim të detajuar të faktorëve të brendshëm dhe të jashtëm në fushën tuaj të zgjedhur të aktivitetit. Forcat e jashtme janë veçanërisht të rëndësishme. Një sipërmarrës nuk është në gjendje t'i ndikojë ata, por ato kanë një ndikim jashtëzakonisht serioz në aktivitetet e tij, dhe për këtë arsye nuk mund të injorohen. Këtu është një listë e faktorëve të tillë:

• Treguesit makroekonomikë, duke përfshirë dinamikën e PBB-së, statistikat mbi nivelet e të ardhurave dhe shifrat reale për rajonin tuaj. Ky është seksioni financiar i planit të biznesit, prandaj përfshini grafikë shumëngjyrësh dhe të qartë me diagrame të detajuara.
• Faktorët social: madhësia e popullsisë, fokusi i saj në konsumimin e produkteve dhe shërbimeve tuaja specifike, mosha mesatare e blerësve tuaj të mundshëm.
• Tregoni dinamikën e zhvillimit të teknologjisë në botë dhe në Rusi në lidhje me fushën tuaj të zgjedhur të aktivitetit.
• Tregoni qëndrueshmërinë e nivelit të kërkesës për produktet që prodhoni dhe menjëherë parashikoni dhe modeloni veprimet tuaja në rastet kur ai zvogëlohet ose rritet.
• E rëndësishme! Tregoni se jeni të vetëdijshëm për të gjitha ligjet që rregullojnë aktivitetet tuaja, jepni fragmente nga ligjet dhe komentoni se si ju shqetëson në mënyrë specifike ky apo ai rregull.
• Është e nevojshme të hartohet një strategji për zhvillimin e ndërmarrjes në dritën e veprimeve të konkurrentëve. Si mund të konkurroni me kompani më të zhvilluara dhe më të vjetra?

Së fundi, tregoni se çfarë do të bënit nëse furnizimi i lëndëve të para të nevojshme për prodhimin tuaj do të bjerë ndjeshëm. A do të jeni në gjendje të ripërdorni veten në prodhimin e produkteve të tjera sa më shpejt të jetë e mundur, apo do t'ju duhet të mbyllni kompaninë tuaj? Disa e theksojnë këtë pikë në një seksion të veçantë, "risqet e planit të biznesit", por praktika dëshmon se është e padëshirueshme të fokusohesh në aspekte të padëshirueshme, pasi kreditorët mund të mos e pëlqejnë atë.

Për të filluar, është e rëndësishme të kuptoni se çfarë është një plan biznesi dhe cilat synime dhe objektiva mbart. Çdo plan biznesi përfshin informacionin më të detajuar për të gjitha aspektet e planifikimit të aktiviteteve të një organizate të caktuar. Ai është zhvilluar jo vetëm për të justifikuar një projekt investimi specifik, por edhe për të menaxhuar në mënyrë më efektive kompaninë në kohën e tanishme, duke menduar përmes një strategjie financiare.

Një dokument i tillë do të jetë i rëndësishëm jo vetëm për ata që ofrojnë shërbime, por edhe për ata që punojnë në prodhim. Sigurisht, në varësi të qëllimeve dhe funksionalitetit, struktura dhe përmbajtja e planit të biznesit mund të ndryshojnë disi. Sidoqoftë, në çdo rast, një plan biznesi është një lloj parashikimi i llogaritur për periudhat në vijim.

Për kë është një plan biznesi?

• Së pari, për vetë drejtuesin e ndërmarrjes, i cili mund të vlerësojë mundësitë e zhvillimit.
• Së dyti, për huadhënësit dhe investitorët e mundshëm që mund të jenë të interesuar për një plan biznesi të zhvilluar siç duhet.
• Së treti, për të marrë fonde nga shteti.

Në çdo rast, nëse përpilohet saktë, mund të sjellë vetëm efekte pozitive për organizatën.

Është e rëndësishme të kuptohet se një plan biznesi është një dokument mjaft voluminoz, që pasqyron shumë aspekte të një ideje të caktuar. Çdo objekt shqyrtimi është i lidhur me të gjithë të tjerët; së bashku, ato bëhen një lloj strategjie, udhëzimi afatgjatë për përpiluesin.

Ekzistojnë disa opsione për strukturën dhe seksionet e një plani biznesi. Ato varen nga fusha e veprimtarisë për të cilën po zhvillohet projekti. Detajet e planit të biznesit zgjidhen gjithashtu nga zhvilluesi. Për industrinë e shërbimeve, ky mund të jetë një projekt i thjeshtë që nuk përmban disa seksione. Por për ndërmarrjet e mëdha prodhuese, ky duhet të jetë një plan biznesi i detajuar dhe i detajuar. Zgjedhja e metodologjisë për llogaritjen e treguesve të caktuar mund të varet gjithashtu nga detyrat.

Titulli i faqes

Çdo plan biznesi fillon me regjistrimin Titulli i faqes, e cila tregon emrin e vetë projektit, emrin e organizatës për të cilën është zhvilluar, vendndodhjen e saj (vendi, qyteti), numrat e telefonit, detajet e pronarit dhe kush e ka përpiluar dhe zhvilluar këtë dokument, datën e krijimit. Treguesit financiarë mund të përfshihen edhe në faqen e titullit nëse plani i biznesit planifikohet t'u shfaqet kreditorëve ose investitorëve të mundshëm. Më shpesh, në këtë rast, tregohet periudha e shlyerjes, përfitimi, nevoja për të marrë fonde të huazuara dhe sasia e tyre.

Përveç kësaj, faqja e kopertinës mund të përmbajë informacion në lidhje me politikën e privatësisë. Si rregull, ai tregon faktin që plani i biznesit i zhvilluar nuk duhet t'u zbulohet palëve të treta.

Përmbledhje

Pas faqes së titullit, hartohet seksioni i parë i planit të biznesit - përmbledhja. Ai përmban informacion të përmbledhur. Qëllimi i kësaj pjese të dokumentit është të tërheqë vëmendjen e lexuesve, ose më mirë të investitorëve ose kreditorëve të mundshëm. Është rezymeja ajo që krijon përshtypjen e parë, nga e cila shpesh varet fati i projektit.

Ky seksion është një plan biznesi i përmbledhur, ai zbulon thelbin dhe objektivat. Për të përpiluar një CV, përdorni informacionin nga të gjitha seksionet pasuese. Kjo do të thotë, për të shkruar këtë pjesë, së pari duhet të hartoni të gjithë planin e biznesit, dhe vetëm atëherë të kaloni në përmbledhjen e tij. Zakonisht një rezyme shfaq:

• Një përshkrim konciz i projektit të përzgjedhur, qëllimet dhe objektivat kryesore.
• Burimet e nevojshme.
• Metodat e zbatimit.
• Shanset e suksesit bazuar në faktin nëse produkti ose shërbimi që krijohet është i ri dhe i rëndësishëm për konsumatorin.
• Shuma e financimit të kërkuar, të cilën vetë pronari nuk do të mund ta marrë përsipër.
• Informacion mbi kthimin e fondeve të huazuara te kreditorët ose investitorët.
• Të dhëna për treguesit kryesorë të performancës.

Është shumë e rëndësishme të mbani rezymenë tuaj të thjeshtë, të qartë dhe të shkurtër. Madhësia ideale është 1-2 faqe të printuara.

Përcaktimi i qëllimit të planit të biznesit që po zhvillohet

Ky seksion përcakton një qëllim të qartë dhe të saktë, përshkruan aktivitetet, produktet ose shërbimet e prodhuara. Do të ishte gjithashtu e dobishme t'i kushtohet vëmendje proceseve teknologjike që do të ndodhin. Është shumë e rëndësishme të theksohen përfitimet që do të marrë konsumatori nga produktet dhe shërbimet e prodhuara. Por nuk ia vlen të futemi thellë në veçoritë teknike. Është më mirë t'i vendosni ato veçmas në aplikacion.

Është e rëndësishme të tregohet se produktet do të jenë unike ose të veçanta. Kjo mund të arrihet përmes zhvillimit të një teknologjie krejtësisht të re, një niveli më të lartë të cilësisë së produktit ose kostos së ulët. Vlen të theksohen mënyrat për të përmirësuar prodhimin ose vetë produktet.

Analiza e industrisë së përzgjedhur dhe vlerësimi i qëndrueshmërisë së projektit në të

Ky seksion përmban informacione se si po shkojnë gjërat në industrinë e zgjedhur. Në të njëjtën kohë, analizohet mundësia për të punuar në të. Përveç kësaj, janë duke u shqyrtuar mundësitë e zhvillimit. Këtu merren parasysh edhe faktorët e jashtëm dhe theksi vihet në ndikimin që ata kanë në zhvillimin dhe efektivitetin e projektit. Është e rëndësishme që plani i biznesit të jetë i përshtatshëm për situatën aktuale të tregut. Është shumë e rëndësishme të merren parasysh të gjithë faktorët e mundshëm, duke treguar kështu se projekti mund të jetë konkurrues në çdo situatë.

Nëse ky seksion tregon gjithashtu konkurrentët e mundshëm (emrat e organizatave, avantazhet dhe aftësitë e tyre) dhe inovacionet e industrisë, kjo vetëm do të rrisë shanset për sukses. Është gjithashtu e rëndësishme të hartoni një portret të një blerësi të mundshëm, duke identifikuar në detaje se cilat segmente të popullsisë do të jenë të interesuara për produktin ose shërbimin.

Vlerësimi i aftësive të një organizate në një industri të caktuar

Është shumë e rëndësishme t'i qasemi këtij seksioni me përgjegjësi, duke pasur parasysh të gjitha aspektet. Një analizë gjithëpërfshirëse duhet të përmbajë informacionin e mëposhtëm:

• Mallrat dhe shërbimet e ofruara nga organizata, fushat e veprimtarisë.
• Informacion në lidhje me formën organizative dhe ligjore (OLF) të kompanisë, strukturën e saj administrative, punonjësit, partnerët, pronarët, datën e krijimit.
• Treguesit bazë financiarë dhe ekonomikë të organizatës.
• Vendndodhja e kompanisë, duke përfshirë adresën e saj, përshkrimin e lokaleve, informacion mbi formën e pronësisë.
• Aspekte të aktivitetit të përzgjedhur (orët e punës, sezonaliteti dhe informacione të tjera).

Vëmendje e veçantë i kushtohet këtij seksioni nëse planifikohet të hapet një organizatë e re. Atëherë përshkrimi duhet të jetë më i detajuar. Në këtë rast, këtu përfshihen edhe mundësitë për zhvillim të suksesshëm dhe informacion në lidhje me aftësitë e pronarit të ardhshëm.

Detyra kryesore e këtij seksioni është të bindë huadhënësit ose investitorët e mundshëm se ideja e propozuar është e besueshme dhe ka perspektiva të mëdha.

Vetë përshkrimi aktual i produktit ose shërbimit

Në këtë pjesë i kushtohet vëmendje karakteristikave më të rëndësishme të produktit për konsumatorin, si dhe avantazhit të tij ndaj produkteve konkurruese në treg. Opsioni ideal do të ishte nëse një mostër ose fotografi e produktit të përfunduar i bashkëngjitet planit të biznesit. Ju gjithashtu mund të shtoni përshkrimin e tij dhe informacionin rreth karakteristikave teknike. Në këtë rast tregohen sa vijon:

• Emri i produktit ose shërbimit.
• Qëllimi i drejtpërdrejtë, mundësitë e përdorimit.
• Përshkrimi dhe lista e karakteristikave më të rëndësishme.
• Vlerësimi i përfitimeve të një produkti dhe konkurrueshmërisë së tij.
• Disponueshmëria e të drejtës së autorit dhe patentës.
• Tregimi i nevojës për të marrë një licencë për të prodhuar mallra ose për të ofruar shërbime.
• Informacion në lidhje me disponueshmërinë e certifikatave të cilësisë për mallrat.
• I padëmshëm për njerëzit dhe mjedisin.
• Të dhënat e dorëzimit, paketimi i projektuar.
• Disponueshmëria e garancive dhe shërbimit.
• Informacion operacional.
• Metodat e asgjësimit pas datave të skadencës.

Hartimi i një plani marketingu

Pas vlerësimit të tregut dhe një industrie specifike dhe analizimit të tyre, zhvillohet një strategji specifike. Në të njëjtën kohë, tregohen vëllimet e konsumit dhe blerësit e mundshëm. Gjithashtu merren parasysh levat e ndikimit në kërkesë (ndryshimi i çmimeve, zhvillimi i një fushate reklamuese, përmirësimi i cilësisë së produktit dhe metoda të tjera). Vëmendje i kushtohet gjithashtu metodave të shitjes, kostove të përafërta dhe zhvillimit të politikave të reklamimit.

Kur tregohen konsumatorët e mundshëm, merren parasysh metodat e blerjes (shumicë, pakicë, konsumatori përfundimtar), si dhe statusi i tyre (personat juridikë dhe individët, si dhe popullata e zakonshme).

Kur merren parasysh karakteristikat e mundshme të një produkti, vlerësohet pamja e tij, detyrat e kryera, kostoja, jetëgjatësia dhe jeta e shërbimit, siguria për konsumatorin dhe mjedisin. Vlen t'i përmbaheni strukturës së mëposhtme në seksion:

• Analiza e blerësve të mundshëm.
• Analiza e konkurrencës.
• Analiza e mundësive të shitjes për një produkt ose shërbim.
• Përshkrimi i sekuencës së dërgesave nga prodhimi tek konsumatori përfundimtar (kjo përfshin gjithashtu një përshkrim të paketimit, vendeve dhe metodave të ruajtjes, shërbimit, formave të shitjes).
• Mënyrat për të tërhequr blerësit (kjo përfshin promovime të ndryshme, testime falas, ekspozita).

Është shumë e rëndësishme të justifikohet marrëdhënia midis çmimit, cilësisë dhe rentabilitetit.

Shpesh, zhvillimi i një plani marketingu kërkon përpjekje të mëdha, sepse është një proces që kërkon shumë punë. Kjo mbulon mekanizma mjaft komplekse si metodat e reklamimit, promovimit, mbështetjes, identifikimit të interesave, parashikimit dhe shumë më tepër.

Hartimi i një plani prodhimi

Ky seksion fokusohet në prodhimin dhe proceset e tjera të punës. Këtu përfshihen informacione rreth ambienteve të ndryshme të përdorura, pajisjeve dhe personelit të përfshirë në punë. Përveç kësaj, plani i prodhimit përmban gjithashtu një shqyrtim të detajuar të mënyrave për të rritur ose ulur vëllimin e prodhimit të një produkti ose ofrimin e një shërbimi.

Nëse plani i biznesit përfshin informacione për ngritjen e prodhimit, atëherë përshkruhet edhe sekuenca e procesit të prodhimit, duke filluar me kostot e përdorura dhe duke përfunduar me sistemin për prodhimin e mallrave. Me pak fjalë, merren parasysh të gjitha nuancat.

Nëse një partner merr përsipër një pjesë të proceseve, atëherë duhet të jepni informacion rreth tij, koston e shërbimeve të ofruara, vëllimin e tyre, si dhe arsyet për lidhjen e një kontrate me këtë kompani të veçantë. Për më tepër, nëse kontraktori siguron pajisje ose disa lëndë të para, tregohet informacion për secilin artikull. Llogaritjet e kostove dhe përfitimeve janë dhënë gjithashtu.

Për më tepër, kostoja e produktit ose shërbimit të ofruar duhet të llogaritet, të hartohet një vlerësim, të përcaktohen variablat (në varësi të vëllimeve të prodhimit dhe faktorëve të tjerë) dhe kostot fikse. Në përgjithësi, ju mund ta strukturoni seksionin si më poshtë:

• Informacion në lidhje me ndërmarrjen nga pikëpamja e prodhimit (zhvillimi i sistemeve, duke përfshirë inxhinierinë, transportin, sistemet e burimeve).
• Përshkrimi i teknologjisë së përzgjedhur, si dhe arsyetimi për zgjedhjen e bërë.
• Nevoja për të blerë ose marrë me qira ambiente për prodhim.
• Nevoja për personel, duke treguar kualifikimet, aftësitë, numrin dhe fushën e veprimtarisë së tyre.
• Dëshmi faktike të sigurisë së prodhimit dhe produktit përfundimtar për njerëzit dhe mjedisin.
• Përshkrimi i kapacitetit të kërkuar të prodhimit (përfshirë ato të disponueshme).
• Përshkrimi i pajisjeve të nevojshme, karakteristikat e tyre, informacioni i përgjithshëm.
• Përshkrimi i burimeve të nevojshme dhe mbështetjes së lëndës së parë.
• Shqyrtimi i të gjithë furnizuesve të mundshëm, kushtet e kontratës, përzgjedhja e nënkontraktorëve.
• Llogaritja e kostos së përafërt të të gjitha mallrave ose shërbimeve të prodhuara të ofruara.
• Hartimi i një vlerësimi të kostove aktuale.
• Kryerja e një analize të strukturës së kostos së produktit.

Plani organizativ

Ky seksion përmban informacione rreth ligjeve, rregulloreve dhe dokumenteve të ndryshme që duhet t'u kushtoni vëmendje kur hartoni një plan biznesi. Për më tepër, hartohet një orar për zbatimin e projektit të përzgjedhur, me një përshkrim të detajuar të kohës dhe procedurave të kryera.

Plani financiar

Është më mirë të shfaqen dokumentet dhe informacionet e mëposhtme në këtë seksion:

• Plani vjetor i shpenzimeve dhe të ardhurave.
• Llogaritja e afateve të zbatimit (detajet që përvijojnë vitin e parë në baza mujore).
• Plani për lëvizjen e aktiveve financiare dhe parave.
• Bilanci i përafërt për vitin e parë.
• Analiza e reduktimit (duke marrë parasysh perspektivat, orarin, gjetjen e pikës së reduktimit).

Gjithashtu, shfaqen edhe investime të mundshme investuese (leasing, huadhënie, etj.). Këtu shqyrtohen në detaje burimet, vlerësohet mundësia e marrjes së investimeve dhe llogaritet përfitimi i përdorimit të tyre. Për më tepër, kushtet e shlyerjes së të gjitha borxheve janë diskutuar në detaje.

Në fund të seksionit, kërkohet një analizë e efektivitetit të këtij plani biznesi. Për llogaritjen, mund të përdoret ndonjë nga metodat, për shembull, një nga metodat e analizës së projektit ose analizës FCD (aktiviteti financiar dhe ekonomik). Në të njëjtën kohë, llogaritet edhe rentabiliteti, si dhe stabiliteti financiar i projektit në zhvillim dhe shumë tregues të tjerë.

Struktura e këtij seksioni mund të duket si kjo:

• Raporti vjetor i fitimit dhe humbjes.
• Struktura e zbritjeve tatimore.
• Plani i fluksit financiar për vitin e parë.
• Bilanci i planifikuar i vitit të parë.
• Nevoja për investim.
• Kostot e nevojshme që lidhen me përdorimin e fondeve të huazuara.
• Analiza e efektivitetit të të gjithë planit të biznesit bazuar në metodologjinë e zgjedhur.

Rishikimi dhe analiza e rreziqeve të mundshme

Çdo projekt në rrugën e tij ndeshet me probleme dhe vështirësi të ndryshme që mund të vënë në pikëpyetje zbatimin e projektit apo efektivitetin e tij. Prandaj, vëmendje e veçantë i kushtohet identifikimit të rreziqeve të mundshme, vlerësimit të tyre dhe mënyrave për eliminimin e tyre. Prandaj, një financier kompetent i kushton vëmendje të veçantë këtij seksioni. Ai zhvillon strategji të ndryshme për të kapërcyer vështirësitë. Është shumë e rëndësishme të përcaktohet shkalla e secilit rrezik. Secila prej tyre duhet të arsyetohet dhe të vlerësohet objektivisht.

Vlen të merret në konsideratë zhvillimi i strategjive alternative për të ndihmuar në kompensimin e humbjeve të mundshme. Siç thotë shprehja, "i paralajmëruar është i paraarmatosur". Në këtë rast, ju mund të përdorni teknika të ndryshme, duke përfshirë analizën sasiore dhe SWOT.

Nëse marrim parasysh analizën sasiore, mund të flasim për llogaritjen jo vetëm të faktorëve të rrezikut, por edhe për llogaritjen e humbjeve të mundshme. Këtu mund të përdoren edhe teknika të ndryshme (eksperte, statistikore dhe të tjera).

Marrja në konsideratë e të gjitha rreziqeve dhe minimizimi i tyre mund të bëhet një garanci për partnerët e mundshëm. Më e rëndësishmja prej tyre:

• Garanci nga autoritetet në nivele të ndryshme (lokale, rajonale, federale).
• Sigurimi.
• Disponueshmëria e kolateralit.
• Garancitë bankare.
• Mundësia e kalimit të të drejtave.
• Garancitë e produktit të përfunduar.

Aplikacionet

Seksioni i fundit mund të përmbajë informacione të ndryshme. Kështu, ai mund të përfshijë dokumente të referuara në seksionet kryesore. Mund te jete:

• Kopje të licencave, kontratave.
• Konfirmimi i besueshmërisë së parametrave fillestarë.
• Listat e çmimeve nga furnizuesit e mundshëm.
• Llogaritjet tabelare të treguesve të ndryshëm financiarë, të cilët janë bërë për të mos rrëmuar vetë projektin me përllogaritje.

konkluzioni

Këto janë të gjitha seksionet kryesore të planit të biznesit. Siç u përmend në fillim, strukturat ndryshojnë në varësi të llojit të aktivitetit, por seksionet kryesore janë ende të njëjta me ato të përshkruara më sipër. Bërja e një plani biznesi nuk është e vështirë nëse e kuptoni biznesin e planifikuar. Por nëse jeni larg saj, atëherë ndoshta nuk duhet të filloni një biznes të tillë.

Nëse keni pyetje ose shtesa, shkruani ato në komente.

Shënimet e leksionit plotësojnë kërkesat e standardit arsimor shtetëror për arsimin e lartë profesional. Aksesueshmëria dhe shkurtësia e prezantimit ju lejojnë të fitoni shpejt dhe me lehtësi njohuritë themelore mbi këtë temë, të përgatiteni dhe të kaloni me sukses testet dhe provimet. Libri zbulon aspektet teorike të planifikimit të biznesit, shqyrton strukturën dhe përmbajtjen e seksioneve të planit të biznesit të një organizate dhe ofron rekomandime praktike për hartimin e një plani biznesi. Për studentët e universiteteve dhe kolegjeve ekonomike, si dhe ata që studiojnë në mënyrë të pavarur këtë lëndë.

* * *

Fragmenti i dhënë hyrës i librit Planifikimi i biznesit: shënime leksionesh (Olga Beketova) ofruar nga partneri ynë i librit - litra e kompanisë.

Leksioni nr. 3. Struktura dhe përmbajtja e seksioneve të një plani biznesi

1. Struktura e përgjithshme e një plani biznesi

Struktura e planit të biznesit:

1) faqja e titullit;

2) abstrakt;

3) memorandum konfidencialiteti;

Pastaj seksionet kryesore të tij.

1) rezyme;

2) historia e biznesit të organizatës (përshkrimi i industrisë);

3) karakteristikat e objektit të biznesit të organizatës;

4) analiza e mjedisit të biznesit të organizatës;

5) plan marketingu;

6) plani i prodhimit;

7) plani organizativ;

8) planin financiar;

9) vlerësimi i rrezikut dhe sigurimi;

10) aplikacionet.

Le të bëjmë menjëherë një rezervë se kjo strukturë e një plani biznesi është vetëm këshilluese dhe nuk pretendon të jetë shembullore. Lista e seksioneve dhe përmbajtja e tyre në çdo rast specifik mund të plotësohet ose sqarohet në varësi të kushteve në të cilat operon kompania.

Le të kalojmë tani në një ekzaminim të hollësishëm të strukturës së planit të biznesit dhe përmbajtjes së seksioneve të tij.

2. Faqja e titullit, tabela e përmbajtjes, memorandumi i konfidencialitetit, përmbledhja e planit të biznesit

Plani i biznesit fillon me Titulli i faqes, e cila zakonisht tregohet:

1) emri i projektit;

4) emrat dhe adresat e themeluesve;

5) qëllimi i planit të biznesit dhe përdoruesit e tij.

Faqja e titullit zakonisht përmban memorandum konfidencialiteti. Ai është hartuar për të paralajmëruar të gjithë personat për moszbulimin e informacionit që përmban plani dhe përdorimin e tij vetëm në interes të kompanisë që prezantoi projektin.

Gjithashtu, faqja e titullit mund të përmbajë një kërkesë për t'ia kthyer planin e biznesit autorit nëse nuk ngjall interes për të investuar në zbatimin e tij.

Pasi vjen faqja e titullit tabela e përmbajtjes– formulimi i seksioneve të planit, duke treguar faqet dhe duke theksuar pikat më të rëndësishme në përputhje me karakteristikat e një projekti të caktuar.

Plani i biznesit mund të përmbajë abstrakte, i cili jep një përshkrim të shkurtër të qëllimit dhe dispozitave kryesore të planit të biznesit (0.5 - 2 faqe). Abstrakti mund të formatohet në sekuencën e treguar më poshtë.

1. Ndërmarrja.

3. Telefon, faks.

4. Përgjegjësi i ndërmarrjes.

5. Thelbi i projektit të propozuar dhe vendi i zbatimit.

6. Rezultati i zbatimit të projektit.

7. Burimet e nevojshme financiare.

8. Periudha e shlyerjes së projektit.

9. Fitimi mesatar vjetor i pritshëm.

10. Forma dhe kushtet e pritshme të pjesëmarrjes së investitorit.

11. Garancitë e mundshme për kthimin e investimit.

NË të administruara Tregohet detyra e hartimit të një plani biznesi dhe rrethi i njerëzve të cilëve u drejtohet.

Përmbledhje(koncepti i biznesit) - një përmbledhje e shkurtër e dispozitave kryesore të planit të propozuar, d.m.th. informacion në lidhje me biznesin e planifikuar dhe qëllimet që një ndërmarrje ose sipërmarrës i vendos vetes kur fillon biznesin e tij ose zhvillon një ekzistues.

Koncepti hartohet pasi të jenë shkruar të gjitha seksionet e planit të biznesit, pasi ai përmban më themelorin nga të gjitha seksionet e tij.

Përmbledhja tregon mundësitë e biznesit, atraktivitetin e tyre, rëndësinë për ndërmarrjen dhe rajonin, burimet e nevojshme financiare (të veta ose të huazuara), periudhën e mundshme të shlyerjes së fondeve të huazuara, fitimin e pritur dhe shpërndarjen e tij, kushtet e investimit. Përmbledhja duhet të përmbajë qëllimin kryesor të biznesit të propozuar dhe qëllimin e planit të biznesit që po zhvillohet.

Përveç nënvizimit të qëllimit(eve) kryesore të planit të biznesit, tregohet se për kë synohet: për një investitor apo huadhënës të mundshëm, partnerë apo aksionarë të mundshëm biznesi, bashkëthemelues, menaxhment i ndërmarrjes apo vetë sipërmarrësi ( si mjet vetëorganizimi), autoritetet shtetërore ose komunale (për të marrë mbështetje).

Kështu, rezymeja përmban të dhënat e mëposhtme:

1) idetë, qëllimet dhe thelbi i projektit;

2) veçoritë e mallrave (shërbimeve, punëve) të ofruara dhe avantazhet e tyre në krahasim me produktet e ngjashme të konkurrentëve;

3) strategjia dhe taktikat për arritjen e qëllimeve;

4) kualifikimet e personelit dhe veçanërisht të menaxherëve drejtues;

5) parashikimi i kërkesës, vëllimit të shitjeve të mallrave (shërbimeve, punëve) dhe sasisë së të ardhurave në periudhën e ardhshme (muaj, tremujor, vit, etj.);

6) koston e planifikuar të prodhimit dhe nevojën për financim;

7) fitimi neto i pritshëm, niveli i përfitueshmërisë dhe periudha e kthimit;

8) faktorët kryesorë të suksesit (përshkrimi i metodave të veprimit dhe aktiviteteve).

3. Historia e biznesit të organizatës (përshkrimi i industrisë)

Ky seksion përmban informacion bazë për kompaninë dhe fushëveprimin e saj. Ai pasqyron ngjarjet kryesore që ndikuan në shfaqjen e ideve për biznesin e propozuar, si dhe problemet kryesore me të cilat përballet organizata në kohën e tanishme. Vlerësohet pozicioni aktual i ndërmarrjes në treg, tregohen drejtimet për zhvillimin e saj në të ardhmen. Ndërmarrja e themeluar prej kohësh ofron një histori të shkurtër të aktiviteteve të saj të biznesit. Tregohet lloji i biznesit të propozuar. Janë paraqitur llojet e aktiviteteve me të cilat ndërmarrja synon të angazhohet ose është e angazhuar tashmë.

Seksioni përshkruan aspektet pozitive dhe negative të vendndodhjes së ndërmarrjes. Janë marrë parasysh faktorët kryesorë që ndikojnë ose mund (në kushte të caktuara) të ndikojnë në aktivitetet e ndërmarrjes. Ky seksion përmban gjithashtu një përshkrim të përgjithshëm të industrisë.

Seksioni përfundon me formulimin e misionit dhe qëllimeve të ndërmarrjes dhe përcaktimin e strategjisë së biznesit.

4. Karakteristikat e objektit të biznesit të organizatës

Seksioni i planit të biznesit "Karakteristikat e objektit të biznesit të organizatës" ("Karakteristikat e shërbimeve dhe produkteve") ofron një përshkrim të produkteve të ndërmarrjes nga këndvështrimi i konsumatorit. Për këtë qëllim, jepet informacioni i mëposhtëm:

1) nevojat e plotësuara nga produkti;

2) treguesit e cilësisë;

3) treguesit ekonomikë;

4) dizajn i jashtëm;

5) krahasimi me produkte të tjera të ngjashme;

6) mbrojtjen e patentave;

7) treguesit e eksportit dhe mundësitë e tij;

8) drejtimet kryesore për përmirësimin e produktit;

9) faktorët kryesorë të mundshëm të suksesit.

Qëllimi kryesor i produktit është të kënaqë nevojat e klientit të kompanisë. Plani i biznesit pasqyron fushën e aplikimit, një listë të veçorive funksionale dhe faktorët e atraktivitetit të produktit. Faktorët e atraktivitetit të produktit përfshijnë vlerën, mundësinë e blerjes, çmimin, cilësinë, mirëdashjen mjedisore, imazhin, markën, formën, paketimin, jetën e shërbimit, etj.

Vetitë e një produkti shoqërohen me tregues të cilësisë së tij - qëndrueshmëria, besueshmëria, lehtësia dhe siguria e funksionimit dhe riparimit, etj. Disa tregues të cilësisë mund të vlerësohen në mënyrë sasiore; të dhënat përkatëse jepen në planin e biznesit. Tregohet disponueshmëria e certifikatave të produktit industrial.

Dallimi midis një produkti të ri ose ekzistues dhe produktit të një konkurrenti formohet. Përshkruhen të drejtat e patentës së kompanisë, patentat e modelit të shërbimeve dhe markat tregtare. Tregohet disponueshmëria e licencave dhe njohuritë. Tregohet mundësia e eksportit të produkteve. Nëse produktet furnizohen në tregun e huaj, atëherë jepen treguesit kryesorë që karakterizojnë eksportet (vendi, vëllimi i shitjeve, të ardhurat nga valuta).

Për një produkt të ri, plani i biznesit tregon nëse ky produkt plotëson kërkesat e risisë. Ky term i referohet produkteve të mëposhtme:

1) një produkt që nuk ka analoge në treg;

2) një produkt që ka një përmirësim të ndjeshëm cilësor në krahasim me produkte të ngjashme;

3) një produkt që ishte tashmë në treg, pas së cilës u përmirësua në mënyrë që vetitë e tij ndryshuan rrënjësisht;

4) një produkt i ri i tregut, d.m.th i ri vetëm për një treg të caktuar;

5) një produkt i vjetër që ka gjetur një fushë të re aplikimi.

Roli i këtij seksioni të planit të biznesit është t'i paraqesë investitorit të mundshëm se çfarë karakteristikash të reja unike ka produkti dhe të provojë se ai është i aftë të zgjojë interesin e blerësve.

5. Analiza e mjedisit të biznesit të organizatës

Ky seksion, si rregull, i kushtohet hulumtimit dhe analizës së tregut, konkurrencës në të, etj. Para së gjithash, kërkimi i tregut synon identifikimin e konsumatorëve të sotëm të produkteve dhe shërbimeve dhe identifikimin e atyre potencial. Përcaktohen prioritetet që drejtojnë konsumatorin gjatë blerjes - cilësia, çmimi, koha dhe saktësia e dorëzimit, besueshmëria e furnizimit, shërbimi pas shitjes, etj.

Si pjesë e hulumtimit të tregut, bëhet segmentimi i tregut, përcaktohet madhësia dhe kapaciteti i tregjeve për produktet e kompanisë. Segmentimi i tregut i referohet ndarjes së pjesëve (segmenteve) individuale të tregut që ndryshojnë nga njëra-tjetra në karakteristikat e kërkesës për mallra (shërbime), d.m.th., ndarjen e konsumatorëve sipas motivimit dhe karakteristikave të tjera. Madhësia e tregut– territori në të cilin kryhet shitja e mallrave (shërbimeve) të ndërmarrjes.

Vëllimi i tregut– vëllimi i mallrave (shërbimeve) të shitura në treg gjatë një periudhe të caktuar kohore. Gjatë planifikimit, kapaciteti i tregut llogaritet në terma monetarë dhe fizikë. Njohja e kapacitetit të tregut dhe tendenca e ndryshimit të tij na lejon të vlerësojmë perspektivat e tregut në periudhën e planifikuar. Për shembull, një treg, kapaciteti i të cilit është i parëndësishëm në krahasim me kapacitetin prodhues të ndërmarrjes, duket jo premtues. Në këtë rast, të ardhurat nga shitjet në të mund të mos kompensojnë kostot e prezantimit në treg dhe kostot e prodhimit. Në të njëjtën kohë, një kapacitet i madh tregu mund të mos përcaktojë gjithmonë vëllimin e planifikuar të shitjeve. Në këtë rast, duhet të merret parasysh intensiteti i konkurrencës, shkalla e kënaqësisë së konsumatorit me produktet e konkurrentëve dhe faktorë të tjerë që përcaktojnë mundësinë e zhvillimit të tregut.

Metodat për llogaritjen e kapacitetit të tregut ndryshojnë për produkte të ndryshme. Gjatë përcaktimit të kapacitetit të tregut të mallrave të konsumit, analizohen faktorët që formojnë kërkesën e konsumatorit. Kjo mund të përfshijë sa vijon faktorët:

1) madhësia dhe struktura e moshës dhe gjinisë së popullsisë në rajon;

2) niveli i të ardhurave dhe struktura e shpenzimeve konsumatore të popullsisë;

3) politika në fushën e shpërblimit.

Vëllimi i tregut– një tregues dinamik, që zhvillohet nën ndikimin e shumë faktorëve. Ai bazohet në marrëdhënien ndërmjet ofertës dhe kërkesës për produktin e planifikuar. Një tregues i përgjithshëm që karakterizon ofertën dhe kërkesën zakonisht quhet kushtet e tregut. Është nën ndikimin e kushteve të tregut që kapaciteti i tregut zhvillohet në një periudhë të caktuar. Njohja e kushteve të tregut të mallrave ju lejon jo vetëm të përcaktoni gjendjen e tij, por edhe të parashikoni natyrën e zhvillimit të mëtejshëm, i cili është një kusht i domosdoshëm për parashikimin e vëllimit të mundshëm të shitjeve gjatë planifikimit.

Programi për vlerësimin e kushteve aktuale të tregut varet nga karakteristikat e produktit, natyra e aktiviteteve të ndërmarrjes, shkalla e prodhimit të një produkti të caktuar dhe një sërë faktorësh të tjerë.

Një qasje e integruar për studimin e kushteve të tregut përfshin përdorimin e burimeve të ndryshme, plotësuese të informacionit dhe përdorimin e një kombinimi të metodave të ndryshme të analizës dhe parashikimit.

Metodat e mëposhtme përdoren më shpesh për të mbledhur dhe analizuar informacionin:

1) vëzhgim;

3) eksperiment;

4) modelimi.

Një metodë efektive është vëzhgimi i bazuar në mbledhjen sistematike të informacionit për gjendjen e tregjeve të mallrave në kombinim me analizën retrospektive dhe parashikimin e treguesve të mëposhtëm:

1) kapaciteti i tregut;

2) numri i furnizuesve të produkteve të ngjashme;

3) vëllimet e shitjeve në terma fizikë dhe vlera;

4) zhvillimi i shitjeve të grupeve të caktuara të mallrave;

5) shpejtësia e shitjes;

6) inventarët e produkteve në kanalet e shitjes etj.

Në praktikën e analizës së kushteve të tregut, vëzhgimi ofron vlerësime më objektive dhe të besueshme sesa metodat e tjera të mbledhjes së informacionit, pasi siguron studimin e sjelljes së objektit të kërkimit në një situatë reale dhe rezultate shumë përfaqësuese.

Anketa përfaqëson një thirrje me gojë ose me shkrim nga një specialist që kryen një analizë për punonjësit e një sipërmarrjeje, konsumatorë ose klientë me pyetje, përmbajtja e të cilave përfaqëson objektin e studimit. Duke përdorur një sondazh, mund të identifikoni sistemin e preferencave kur zgjidhni mallra nga konsumatorët, arsyen e kthimit të një produkti ose refuzimin e një blerjeje. Mund të kryhet në formën e pyetësorëve ose intervistave.

Eksperimentoniështë një studim i ndikimit të një faktori në një tjetër në një situatë reale. Kur analizohet tregu, ai ofron mundësinë për të monitoruar veçmas ndikimin e faktorëve të ndryshëm, kushtet realiste dhe kontrollin mbi faktorët e jashtëm. Duke përdorur një eksperiment, është e mundur të identifikohen marrëdhëniet shkak-pasojë kur një ose më shumë faktorë ndryshojnë në kushte të kontrolluara, për shembull, një rritje në vëllimin e shitjeve me një ulje të çmimit.

Eksperimentet mund të kryhen jo vetëm në objekte reale, por edhe në modele artificiale. Kur analizohet tregu, përdoret më shpesh modelimi ekonomik dhe matematikor, i cili bën të mundur krijimin e analogëve të objekteve në studim, të cilat pasqyrojnë të gjitha vetitë e tyre më të rëndësishme dhe heqin vetitë dytësore, të parëndësishme nga pikëpamja e eksperimentit.

Në procesin e përgatitjes së këtij seksioni të planit të biznesit, u jepen përgjigje pyetjeve se kush, pse, sa dhe kur do të jetë gati të blejë produkte nesër, pasnesër dhe përgjithësisht gjatë 2, 3 ose më shumë viteve të ardhshme. Ky seksion liston të gjitha porositë e produkteve të disponueshme. Ndër të tjera, këtu:

1) analizon se sa shpejt produktet (shërbimet) do të vendosen në treg dhe vërteton mundësitë për zgjerimin e mëtejshëm të tij;

2) vlerësohen faktorët kryesorë që ndikojnë në zgjerimin e tregut (për shembull, tendencat e zhvillimit në industri, rajon, politikat socio-ekonomike rajonale dhe federale, krijimi i konkurrencës, etj.);

3) konkurrentët kryesorë monitorohen dhe vlerësohen. Identifikohen dhe analizohen pikat e forta dhe të dobëta të konkurrentit dhe vetë hartuesit të planit të biznesit, konkurrueshmëria e mallrave dhe shërbimeve të prodhuara;

4) në bazë të vlerësimit të avantazheve të mallrave dhe shërbimeve të prodhuara, përcaktohet vëllimi i mundshëm i shitjeve në terma fizikë dhe monetarë.

6. Plani i marketingut

Marketinguështë një sistem për organizimin e aktiviteteve të një kompanie në zhvillimin, prodhimin dhe tregtimin e mallrave dhe ofrimin e shërbimeve bazuar në një studim gjithëpërfshirës të tregut dhe kërkesave reale të klientëve për të përfituar fitime të larta.

Gjëja kryesore në marketing është një qasje e dyfishtë dhe plotësuese. Nga njëra anë, kjo është se të gjitha aktivitetet e kompanisë, duke përfshirë formimin e programeve të saj të prodhimit, kërkimin shkencor dhe teknik, investimet kapitale, burimet financiare dhe punën, si dhe shitjet, shërbimin teknik dhe programe të tjera, duhet të bazohen në thellësi dhe njohuri të besueshme të kërkesës së konsumatorit dhe ndryshimeve të saj. Është e nevojshme të identifikohen nevojat e klientëve të pakënaqur në mënyrë që të orientohet prodhimi drejt kënaqësisë së tyre. Nga ana tjetër, është e rëndësishme të ndikohet aktivisht në treg dhe kërkesën ekzistuese, për të formësuar nevojat dhe preferencat e konsumatorëve.

Parimi themelor i marketingut është orientimi i rezultateve përfundimtare të prodhimit në kërkesat dhe dëshirat e konsumatorëve.

Për të zgjidhur një grup kompleks problemesh të krijimit të një produkti dhe transferimit të tij te konsumatori, marketingu duhet të kryejë funksionet e mëposhtme: analitike, prodhimi dhe shitje.

Funksioni analitik përfshin studimin:

1) konsumatorët;

2) konkurrentët;

3) mallra;

5) shpërndarja dhe shitja e produktit;

7) mjedisi i brendshëm i ndërmarrjes.

Brenda funksioni i prodhimit:

1) organizimi i prodhimit të mallrave të reja, zhvillimi i teknologjive më të avancuara;

2) sigurimi i logjistikës;

3) menaxhimi i cilësisë dhe konkurrueshmëria e produkteve të gatshme.

NË funksioni i shitjes(funksioni i shitjes) duke futur:

1) organizimi i sistemit të shpërndarjes së produktit;

2) organizimi i shërbimit;

3) organizimi i një sistemi për gjenerimin e kërkesës dhe stimulimin e shitjeve;

4) ndjekja e një politike të synuar të produktit;

5) zbatimi i politikës së çmimeve.

Me rëndësi të madhe në marketing është funksionin e menaxhimit dhe kontrollit, që nënkupton:

1) organizimi i planifikimit strategjik dhe operacional në ndërmarrje;

2) mbështetje informative për menaxhimin e ekipit;

3) organizimi i sistemit të komunikimit në ndërmarrje;

4) organizimi i kontrollit të marketingut (feedback, analiza e situatës).

Funksioni analitik është një sistem i hulumtimit të marketingut që zgjidh problemet e mëposhtme: mbledhjen sistematike, regjistrimin dhe analizën e të dhënave për problemet që lidhen me marketingun. Hulumtimi i marketingut është i lidhur me vendimmarrjen për të gjitha aspektet e aktiviteteve të marketingut.

Të dhënat e hulumtimit dhe vendimet e marra në bazë të tyre pasqyrohen në seksionin përkatës të planit të biznesit - "Plani i marketingut". Ky seksion shpjegon elementet kryesore të planit për sa i përket mallrave, tregjeve dhe zhvillimit të industrive të ndryshme. Ky seksion përmban informacione rreth:

1) cila strategji e marketingut është miratuar nga kompania;

2) si do të shitet produkti - përmes dyqaneve të kompanisë së vet ose përmes organizatave të tregtisë me shumicë;

3) si do të përcaktohen çmimet për mallrat dhe çfarë niveli i rentabilitetit në fondet e investuara pritet të realizohet;

4) si pritet të arrihet rritja e shitjeve - duke zgjeruar zonën e shitjeve ose duke kërkuar forma të reja të tërheqjes së klientëve;

5) si do të organizohet shërbimi dhe sa fonde do të nevojiten për këtë;

6) si supozohet të arrihet një reputacion i mirë i mallrave dhe i vetë kompanisë në sytë e publikut.

Kështu, ky seksion përfshin artikuj të tillë si:

1) qëllimet dhe strategjitë e marketingut;

2) çmimi;

3) skema e shpërndarjes së mallrave;

4) metodat e promovimit të shitjeve;

5) organizimi i shërbimit të klientit pas shitjes;

7) formimi i opinionit publik për kompaninë dhe produktet;

8) buxheti i marketingut;

9) kontrollin e marketingut.

7. Plani i prodhimit

Ky seksion i planit të biznesit përgatitet vetëm nga kompania që është ose do të angazhohet në prodhim. Për firmat joprodhuese, nevoja për aktive afatgjata, kapital qarkullues dhe parashikime të kostos përcaktohen në seksionin “Plani Financiar”.

Në varësi të llojit të biznesit, plani i prodhimit ofron një përshkrim të shkurtër të veçorive të procesit teknologjik për prodhimin e produkteve ose ofrimin e shërbimeve. Plani i prodhimit formohet në bazë të planit të shitjes së produkteve të prodhuara dhe kapacitetit të projektuar të prodhimit të ndërmarrjes.

Zhvilluesit e planit të biznesit në këtë seksion duhet të tregojnë se ndërmarrja realisht mund të prodhojë sasinë e kërkuar të produkteve në harkun kohor të kërkuar dhe me cilësinë e kërkuar.

Struktura ky seksion mund të duket si ky:

1) teknologjia e prodhimit;

2) bashkëpunimi prodhues;

3) kontrollin e procesit të prodhimit;

4) sistemi i mbrojtjes së mjedisit;

5) programi i prodhimit;

6) kapacitetet prodhuese dhe zhvillimi i tyre;

7) nevoja për asete afatgjata;

8) nevoja për mjete qarkulluese;

9) parashikimi i kostos.

8. Plani organizativ

Ky seksion i planit të biznesit i kushtohet sistemit të menaxhimit të kompanisë dhe politikës së saj të personelit. Struktura e seksionit mund të duket si kjo:

1) struktura organizative;

2) personeli kryesor drejtues;

3) këshilltarë dhe shërbime profesionale;

4) personeli;

5) politika e personelit të kompanisë;

6) plani kalendar;

7) plani i zhvillimit social;

8) mbështetje ligjore për aktivitetet e kompanisë.

Struktura organizative është një mënyrë dhe formë e bashkimit të punëtorëve për të arritur qëllimet e prodhimit dhe menaxhimit të vendosura për ndërmarrjen. Dokumentohet në diagramet grafike të strukturës, oraret e personelit, rregulloret mbi ndarjet e aparatit të menaxhimit të ndërmarrjes dhe përshkrimet e punës së interpretuesve individualë. Struktura organizative karakterizohet nga numri i lidhjeve, hierarkia, natyra e shpërndarjes së pushteteve dhe përgjegjësive vertikalisht dhe horizontalisht në strukturën e sistemit të menaxhimit.

Strukturat organizative të përdorura në industri varen nga shumë faktorë - madhësia e ndërmarrjes, vëllimi i fondeve, numri i punonjësve, parimi i funksionimit, struktura e tregut, etj.

Plani i biznesit jep informacionin e mëposhtëm:

1) për strukturën prodhuese dhe teknologjike të ndërmarrjes;

2) për funksionet e departamenteve kryesore;

3) për përbërjen e filialeve dhe degëve, marrëdhëniet e tyre organizative me shoqërinë mëmë;

4) për strukturën organizative të menaxhmentit;

5) për organizimin e koordinimit të ndërveprimit ndërmjet shërbimeve dhe divizioneve të shoqërisë;

6) për automatizimin e sistemit të kontrollit.

Bëhet vlerësimi i përputhshmërisë së strukturës organizative me qëllimet dhe strategjitë e ndërmarrjes.

9. Plani financiar

Ky seksion i planit të biznesit shqyrton çështjet e mbështetjes financiare për aktivitetet e kompanisë dhe përdorimin më efektiv të fondeve (të veta dhe të tërhequra) bazuar në një vlerësim të informacionit aktual financiar dhe një parashikim të vëllimit të shitjeve të mallrave në tregjet në periudhat pasuese, d.m.th., ai paraqet një sistem të besueshëm të dhënash që pasqyrojnë rezultatet e pritshme të aktiviteteve financiare të kompanisë.

Parashikimi i rezultateve financiare është krijuar për t'iu përgjigjur pyetjeve kryesore që shqetësojnë menaxherin. Është nga ky seksion që menaxheri mëson për fitimin në të cilin mund të mbështetet dhe huadhënësi mëson për aftësinë e huamarrësit potencial për t'i shërbyer borxhit.

Ky seksion paraqet:

1) pasqyrën e fitimit dhe humbjes;

2) bilanci i shpenzimeve dhe të ardhurave në para;

3) bilanci i parashikuar i aktiveve dhe detyrimeve (për një ndërmarrje);

4) analiza e normës së kthimit;

5) strategjia e financimit.

Përveç kësaj, bazuar në të dhënat e paraqitura, për qëllime analitike, llogaritjet shtesë të treguesve të gjendjes financiare të ndërmarrjes (si likuiditeti, aftësia paguese, rentabiliteti, përdorimi i aktiveve, përdorimi i kapitalit aksionar, etj.), treguesit e kthimit. bëhen investime etj.

10. Vlerësimi i rrezikut dhe sigurimi

Veprimtaritë e subjekteve ekonomike shoqërohen vazhdimisht me rrezik.

Ekzistojnë lloje të ndryshme të rrezikut në varësi të objektit ose veprimit, rrezikshmëria e të cilit vlerësohet: politik, industrial, pronësor, financiar, valutor, etj. Le të japim një përshkrim të shkurtër të rreziqeve më të rëndësishme për qëllime të planifikimit të biznesit:

1) rrezik sovran (vend).Është një rrezik i lidhur me situatën financiare të një shteti të tërë kur shumica e agjentëve të tij ekonomikë, përfshirë edhe qeverinë, refuzojnë të përmbushin detyrimet e tyre të borxhit të jashtëm. Investitorët e huaj që blenë obligacione shtetërore afatshkurtra në Rusi në prag të krizës së vitit 1998 u përballën me një rrezik të ngjashëm. Nevoja për të marrë parasysh rrezikun e vendit është veçanërisht e rëndësishme për bankat, fondet dhe institucionet ndërkombëtare që ofrojnë hua për shtetet dhe kompanitë me garanci qeveritare. , edhe pse në fakt ky rrezik duhet të merret parasysh nga kushdo ndaj një investitori të huaj. Shkaqet kryesore të rrezikut zakonisht përmenden si luftërat e mundshme, fatkeqësitë, rënia ekonomike globale, joefektiviteti i politikës së qeverisë në fushën e makroekonomisë, etj.;

Fundi i fragmentit hyrës.

Përbëhet nga seksionet e mëposhtme:

Seksioni 1. "Mundësitë e kompanisë (përmbledhje)."

Seksioni 2. “Përshkrimi i përgjithshëm i shoqërisë”.

Seksioni 3. “Llojet e mallrave (shërbimeve)”.

Seksioni 4. “Tregjet për shitjen e mallrave (shërbimeve)”.

Seksioni 5. “Konkurrenca në tregjet e shitjeve”.

Seksioni 6. “Plani i prodhimit”.

Seksioni 7. “Plani i marketingut”.

Seksioni 8. “Plani ligjor”

Seksioni 9. “Plani organizativ”.

Seksioni 10. “Vlerësimi i rrezikut dhe sigurimi”.

Seksioni 11. “Plani financiar”.

Seksioni 12. “Strategjia e financimit”.

Seksioni 1. "Aftësitë e kompanisë (përmbledhje)"

Ky seksion nuk duhet të kalojë disa faqe. Teksti i tij duhet të jetë i kuptueshëm edhe për një jospecialist - thjeshtësi ekstreme dhe një minimum termash të veçantë. Puna në këtë seksion është jashtëzakonisht e rëndësishme, sepse nëse nuk prodhon një efekt të favorshëm për investitorët dhe kreditorët, atëherë ata thjesht nuk do të shikojnë më larg se plani i biznesit.

Në përgjithësi, përmbledhja duhet t'u përgjigjet dy pyetjeve për investitorët ose kreditorët e ardhshëm të kompanisë (përfshirë aksionarët e saj): "Çfarë do të marrin ata nëse ky plan zbatohet me sukses?" dhe "Cili është rreziku që ata të humbasin para?" Ky seksion duhet të zhvillohet në fund të hartimit të një plani biznesi, kur të jetë arritur qartësi e plotë për të gjitha çështjet e tjera.

Në seksionin "Mundësitë e Kompanisë (Përmbledhje)," të gjitha fushat e aktiviteteve të kompanisë, tregjet e synuara për secilën zonë dhe vendi i kompanisë në këto tregje përcaktohen sipas rendit prioritar. Për çdo fushë, përcaktohen qëllimet për të cilat kompania përpiqet, strategjitë për arritjen e tyre, duke përfshirë një listë të aktiviteteve të nevojshme. Për çdo strategji janë identifikuar personat përgjegjës. Ky seksion përmban informacione që japin një ide të kompanisë, si dhe të gjitha të dhënat e nevojshme që karakterizojnë aktivitetet e saj tregtare.

Seksioni 2. “Përshkrimi i përgjithshëm i shoqërisë”

Vetë plani i biznesit fillon me një përshkrim të përgjithshëm të kompanisë. Vëllimi i tij nuk duhet të kalojë disa faqe. Përshkrimi duhet të pasqyrojë aktivitetet kryesore dhe natyrën e kompanisë. Nuk ka nevojë të futemi në detaje pasi ato mund të trajtohen në seksione të tjera.

Në këtë pjesë, ju duhet t'i përgjigjeni pyetjeve të mëposhtme. A është kompania një kompani prodhuese, tregtare apo shërbimi? Çfarë dhe si synon t'u ofrojë klientëve të saj? Ku eshte? Në cilën zonë gjeografike synon të zhvillojë biznesin e saj (lokal, kombëtar, ndërkombëtar)?

Ju gjithashtu duhet të jepni disa informacione në lidhje me fazën e zhvillimit që ka arritur kompania. A është biznesi i saj në një fazë të hershme ku ajo nuk ka ende një gamë produktesh plotësisht të zhvilluara? A ka një gamë të zhvilluar produktesh, por nuk ka filluar ende marketingun? Apo tashmë po i tregton produktet e saj dhe po kërkon të zgjerojë operacionet e saj? Ato. vërtetojnë realizueshmërinë e projektit.

Është shumë e rëndësishme të formulohen qëllimet e biznesit. Ndoshta kompania synon të arrijë një vëllim të caktuar shitjesh ose një zonë gjeografike. Ose ndoshta shpreson të bëhet një kompani publike ose një kandidat tërheqës për blerje. Deklarata e qëllimeve të tilla është e rëndësishme për rishikuesin dhe mund të gjenerojë interes të konsiderueshëm në propozimet. Sigurisht, këto synime duhet të duken realiste dhe të arritshme.

Seksioni 3. “Llojet e mallrave (shërbimeve)”

Ky seksion i planit të biznesit përshkruan të gjitha mallrat dhe shërbimet që kompania prodhon. Shkrimit të këtij seksioni i paraprin një punë e rëndësishme paraprake për përzgjedhjen e mallrave ose shërbimeve që duhet të bëhen baza e biznesit të kompanisë. Në këtë seksion, ju duhet të jepni një përshkrim të të gjitha produkteve dhe shërbimeve ekzistuese dhe të reja të ofruara nga kompania, duke iu përgjigjur pyetjeve të mëposhtme:

1. Cilat produkte (shërbime) ofrohen nga kompania? Përshkruani ato.

2. Një paraqitje vizuale e produktit (foto ose vizatim).

3. Emri i produktit.

4. Cilat nevoja (reale dhe potenciale) synohen të plotësojnë mallrat dhe shërbimet e ofruara?

5. Sa e ndryshueshme është kërkesa për këto mallra (shërbime)?

6. A janë të shtrenjta këto mallra (shërbime)?

7. Në çfarë mase këto mallra (shërbime) i plotësojnë kërkesat ligjore?

8. Në cilat tregje dhe si shiten?

9. Pse konsumatorët preferojnë këto mallra (shërbime) të kompanisë? Cili është avantazhi i tyre kryesor? Cilat janë disavantazhet e tyre?

11. Cilat janë çmimet me të cilat shiten mallrat (shërbimet)? Cilat janë kostot e prodhimit të tyre? Çfarë fitimi do të sjellë shitja e një njësie të çdo produkti (shërbimi)?

12. Cilët janë treguesit kryesorë tekniko-ekonomikë të mallrave (shërbimeve)?

13. A ka ky produkt një emër marke?

14. Si organizohet shërbimi pas shitjes për këto produkte nëse janë produkte teknike?

Seksioni 4. “Tregjet për shitjen e mallrave (shërbimeve)”

Ky seksion ka për qëllim studimin e tregjeve dhe i lejon sipërmarrësit të imagjinojë qartë se kush do ta blejë produktin e tij dhe ku është vendi i tij në treg.

Së pari, një sipërmarrës duhet të gjejë një përgjigje për pyetjet e mëposhtme:

1. Në çfarë tregje operon apo do të operojë kompania? Çfarë lloje tregjesh përdor firma?

2. Cilat janë segmentet kryesore të këtyre tregjeve për çdo lloj produkti (shërbimi)?

3. A janë tregjet (segmentet e tregut) në të cilat operon apo do të operojë kompania në bazë të efiçencës komerciale dhe treguesve të tjerë të tregut?

4. Çfarë ndikon në kërkesën për mallra (shërbime) të kompanisë në secilin prej këtyre segmenteve?

5. Cilat janë perspektivat për ndryshime në nevojat e klientëve në secilin segment të tregut?

6. Si pritet t'i përgjigjet këtyre ndryshimeve?

7. Si studiohen nevojat dhe kërkesat?

8. Sa është kapaciteti total dhe importi i çdo tregu dhe segmenti kombëtar që përdoret për të gjitha mallrat (shërbimet) e kompanisë?

9. Cilat janë parashikimet për zhvillimin e kapacitetit të segmentit në çdo treg?

10. Cili është reagimi i tregut ndaj produkteve (shërbimeve) të reja?

11. A kryhen testet e tregut dhe shitjet provë?

Pasi t'u përgjigjeni këtyre pyetjeve në këtë pjesë të planit të biznesit, duhet të paraqisni:

Vlerësimi i kapacitetit potencial të tregut.

Vlerësimi i vëllimit të mundshëm të shitjeve.

Vlerësimi i vëllimit aktual të shitjeve.

Seksioni 5. “Konkurrenca në tregjet e shitjeve”

Këtu ju duhet të bëni një vlerësim real të pikave të forta dhe të dobëta të produkteve (shërbimeve) konkurruese dhe të emërtoni kompanitë që i prodhojnë ato, të identifikoni burimet e informacionit që tregojnë se cilat produkte janë më konkurruese, të krahasoni produktet (shërbimet) konkurruese sipas çmimit bazë, karakteristikave. , shërbimi, garancia dhe veçori të tjera të rëndësishme. Këshillohet që ky informacion të paraqitet në formën e një tabele. Ju duhet të arsyetoni shkurtimisht avantazhet dhe disavantazhet ekzistuese të mallrave (shërbimeve) konkurruese. Këshillohet që të shfaqni se çfarë njohurie në lidhje me veprimet e konkurrentëve mund ta ndihmojnë kompaninë tuaj të krijojë produkte (shërbime) të reja ose të përmirësuara.

Është e nevojshme të tregohen avantazhet dhe disavantazhet e firmave konkurruese, të përcaktohet fushëveprimi i secilit konkurrent në treg, të tregohet se kush ka çmimin maksimal dhe minimal, produktet e të cilit janë të cilësisë më të lartë. Është e këshillueshme që të renditen pozicionet konkurruese të kompanisë, gjë që do të qartësojë pozicionin e saj dhe do të identifikojë mundësitë për përmirësime të mundshme. Për çdo treg të synuar, pozicioni i firmës duhet të krahasohet me atë të konkurrentëve të saj bazuar në kritere të tilla si reklamimi, vendosja, produktet, shërbimet, çmimet dhe imazhi.

Renditja e kompanisë dhe konkurrentëve të saj kryesorë tregohet duke përdorur një sistem 5 ose 10 pikësh. Për secilin prej tregjeve të synuara, është e nevojshme të krahasohen kostot e transportit me ato të konkurrentëve, cilësia e produkteve dhe paketimit, të krahasohen mundësitë e uljes së çmimeve, si dhe të kemi një ide për fushatën reklamuese dhe imazhin e kompanitë.

Cila është struktura optimale e një plani biznesi. Cilat pjesë duhet të përfshihen në të dhe cila është përmbajtja e tyre. Ne do të japim përgjigje për këto pyetje në artikull, si dhe do të japim shembuj.

Si të shkruani një plan biznesi thjesht dhe qartë dhe në të njëjtën kohë të përfshini të gjithë informacionin që i nevojitet një investitori? Si të strukturoni saktë të dhënat në seksione të një plani biznesi? Si të plotësoni secilën nga seksionet në mënyrë që informacioni të mos përzihet në një grumbull numrash dhe diagramësh të pakuptueshëm, por tregon për projektin tuaj hap pas hapi, seksion pas seksion? Lexo.

Përbërja dhe struktura optimale e një plani biznesi

Nuk ka një strukturë të përcaktuar qartë të një plani biznesi. Mund të ndryshojë në varësi të faktit nëse keni një projekt prodhimi ose një projekt tregtar, një startup të teknologjisë së lartë ose një biznes ekzistues në sektorin e shërbimeve.

Struktura më universale e planit të biznesit u prezantua në vitin 1978 nga UNIDO (Organizata e Kombeve të Bashkuara për Zhvillimin Industrial). Që atëherë, rregullat e shkrimit të paraqitura nga organizata janë përdorur me sukses nga ndërmarrje, banka, agjenci qeveritare dhe madje edhe vende të tëra.

Sipas UNIDO, një plan biznesi duhet të përbëhet nga 10 seksione:

1. Përmbledhje.
2. Përshkrimi i industrisë dhe kompanisë.
3. Përshkrim i produktit.
4. Plani i marketingut.
5. Plani i prodhimit.
6. Plani organizativ.
7. Plani financiar.
8. Treguesit e performancës së projektit.
9. Rreziqet dhe garancitë e projektit.
10. Aplikacionet.

Me çfarë informacioni duhet t'i plotësoni këto seksione? Le të shqyrtojmë në vijim strukturën e planit të biznesit pikë për pikë.

Përmbledhje

Një rezyme zakonisht nuk është më shumë se një faqe e gjatë. Dhe në këtë faqe duhet të përfshini të gjitha informacionet për tregun, për projektin dhe ekipin e tij, për produktin. Sigurohuni që të tregoni në CV vëllimin dhe kushtet për tërheqjen e financimit, si dhe treguesit kryesorë të performancës së investimeve. Për shembull, në këtë mënyrë:

Për të zbatuar projektin, kërkohen fonde të huazuara në shumën prej 12 milion rubla

Periudha e zbritjes së kthimit të projektit (DPP) – 17 muaj

Raporti i performancës së investimit (ARR) – 223%

Vlera aktuale neto (NPV) - 283.68 milion rubla.

Norma e brendshme e kthimit (IRR) – 89%

Indeksi i Rentabilitetit të Investimeve (PI) – 9

Fondet e huazuara janë planifikuar të sigurohen nga SHA IC "ALLIANCE".

Është e vetëkuptueshme që fotografitë dhe grafikët nuk kanë vend në një rezyme; ju do t'i vendosni ato në seksione të tjera të planit të biznesit. .

Një rezyme mund të krahasohet me një hap në ashensor (fjalë për fjalë "fjalim në ashensor") - formati i një prezantimi për një investitor jo më shumë se një minutë. Imagjinoni që jeni hedhur në një ashensor pas një investitori dhe ju duhet ta mahnitni atë me projektin tuaj derisa të hapen dyert e ashensorit dhe ai të largohet për të bërë biznesin e tij. Ky është afërsisht efekti që duhet të ketë një rezyme.

Nëse ajo:

• jo interesante,
• nuk premton përfitime të mjaftueshme financiare,

Shumë praktikues rekomandojnë të shkruani CV-në tuaj të fundit. Sepse kur, është më e lehtë për ju të formuloni idenë tuaj në një mënyrë të përqendruar dhe të nxirrni përfundime.

Përshkrimi i industrisë dhe kompanisë - baza e planit të biznesit

Ky seksion është baza e nevojshme për të gjithë planin e biznesit. Në fund të fundit, pa një treg të synuar nuk ka nevojë të krijohet një projekt. Dhe duhet t'i tregoni qartë investitorit se projekti do të gjejë konsumatorin e tij dhe do të jetë i suksesshëm.

Për të shkruar një përshkrim të mirë të industrisë, duhet të filloni nga dy pika fillestare:

1. Investitori nuk di asgjë për tregun tuaj.
2. Ju e njihni mirë tregun tuaj.

Pika e parë është e qartë. Ju duhet të përshkruani sa më qartë tregun, historinë e tij, situatën dhe perspektivat aktuale, konkurrencën dhe pozicionin e projektit tuaj në treg.

Por shumë njerëz kanë vështirësi me pikën e dytë. Pikërisht sepse, pasi kanë vendosur të krijojnë një projekt të ri, sipërmarrësit zakonisht nuk e njohin mirë industrinë e tyre ose kanë një koncept shumë subjektiv për të, jo të bazuar në kërkime.

Mënyra më e lehtë për të shkruar një seksion "Përshkrimi i industrisë" është të blini kërkime të tregut, të gatshme ose të bëra me porosi. Për të tërhequr investime të mëdha, ky është hapi i vetëm i duhur, pasi rezultatet e studimit do të jenë profesionale, objektive dhe, si të thuash, më të sakta. Por është e qartë se kjo metodë është gjithashtu më e shtrenjta. Hulumtimi mund të kushtojë nga 30 në 120 mijë rubla, dhe jo çdo sipërmarrës është i gatshëm të investojë atë lloj parash në përgatitjen e një plani biznesi.

Një alternativë do të ishte kryerja e kërkimit të pavarur bazuar në informacionin nga burimet e hapura dhe përvojën tuaj. Këtu do t'ju duhet të përdorni të gjitha aftësitë tuaja analitike, pasi informacioni do të duhet të mblidhet fjalë për fjalë pak nga pak nga burime të ndryshme.

Në "Përshkrimin e industrisë" duhet të flisni për:

1. Çfarë tregu do të zhvilloni?
2. A është i pavarur apo një vend i një tregu më të madh.
3. Kush është audienca e synuar - konsumatorët fundorë apo prodhimi. Karakteristikat sociale të audiencës së synuar.
4. Cila është shkalla e tregut (brenda një qyteti, rajoni, vendi ose ndërkombëtar).
5. Historia e saj për 3-5 vitet e mëparshme. Çfarë ndodhi me kërkesën, ofertën, kapacitetin dhe konkurrencën, me çmimet.
6. A ka ndonjë faktor të veçantë tregu, si sezonaliteti, faza e ciklit jetësor të produktit.
7. Rreth situatës aktuale në treg (kapaciteti, ngopja).
8. Jepni një parashikim të dinamikës së kapacitetit dhe ngopjes për periudhën e planifikimit (3-5 vjet).
9. Për konkurrencën në treg dhe parashikimin e saj për periudhën e planifikimit.

Nëse ka studime për preferencat e konsumatorëve, atëherë është mirë të jepen përfundime për to.

I gjithë informacioni duhet të paraqitet sa më objektivisht të jetë e mundur dhe me lidhje me burime autoritative, si agjencitë e njohura të konsulencës, liderët e industrisë dhe personalitetet ikonë në mjedisin e biznesit. Paraqitja e informacionit duhet të duket saktësisht si një histori, me logjikën e një numri që rrjedh në një tjetër, dhe jo një grumbullim i përgjithshëm i numrave dhe diagrameve nga të cilat nuk mund të nxirren përfundime.

Me pak fjalë, ju duhet të tregoni historinë:

Tregu X u formua në një vit të tillë dhe që atëherë në të kanë ndodhur ndryshime të tilla e të tilla (këtu është një diagram dhe numra specifikë).

Sot, sipas vlerësimeve të analistëve, kapaciteti i tregut është i tillë dhe i tillë. Parashikimi i tregut për 3-5 vjet, përsëri sipas vlerësimeve të analistëve, është diçka e tillë (përsëri, diagramë dhe numra specifikë).

Konkurrentët në treg janë të tillë dhe të tillë (jepni një përshkrim të shkurtër dhe aksionet), pjesa jonë është Z%

Parashikimet tona për rritjen/dobësimin e konkurrencës janë si më poshtë, kështu që parashikimi për pjesën e tregut sipas vitit është %%% (diagrami)

Si rezultat, duke i lidhur të gjithë numrat së bashku, duhet të merrni shifrat e shitjeve sipas vitit, të cilat do t'i përdorni më vonë në planin tuaj të shitjeve. .

Një sugjerim i vogël: mund të përqendroheni në treguesit e një projekti të ngjashëm që tashmë është zbatuar në treg, atëherë do të jetë më e lehtë të bëni parashikime.

Përshkrimi i një kompanie (projekti) nuk është një detyrë aq e vështirë, sepse të gjitha informacionet e nevojshme janë në majë të gishtave tuaj. Këtu, gjithashtu, duhet t'i tregoni investitorit një histori të shkurtër, duke identifikuar pikat kryesore të zhvillimit të kompanisë dhe, natyrisht, duke paraqitur në mënyrë të favorshme fitoret e kompanisë. Vlen të përmenden veçmas anëtarët kryesorë të ekipit të projektit, duke përshkruar kompetencat e tyre dhe përvojën pozitive në industri dhe në biznes. .

Nëse jeni duke shkruar një plan biznesi për një startup, veçanërisht në një industri inovative, mund të mos keni fare të dhëna për tregun, dhe natyrisht, asnjë histori të kompanisë. Më pas kufizoni veten në llogaritjet e përgjithshme për industri të ngjashme dhe parashikimet tuaja (jo të pabaza) dhe vendosni theks të veçantë në përshkrimin e ekipit. Më pas, ne do të shqyrtojmë elementë të tjerë të rëndësishëm të strukturës së planit të biznesit dhe përmbajtjen e seksioneve kryesore të tij.

përshkrim i produktit

Në këtë seksion, ju duhet t'i përcillni investitorit tre ide kryesore:

1. Cili është produkti juaj?
2. Pse është e vlefshme për konsumatorin?
3. Pse është më i mirë se produktet e konkurrentëve?

Përshkrimi i produktit mund të marrë gjysmë faqe, nëse projekti juaj nuk është i ri dhe i thjeshtë teknologjikisht, ose dhjetë. Gjëja kryesore është që ju mund t'i shpjegoni një investitori të mundshëm që nuk e kupton fare biznesin tuaj se çfarë do të bëni (prodhoni).

Një praktikë e mirë është të mbështesni tekstin me diagrame, vizatime të thjeshta dhe imazhe produkti. Në këtë mënyrë ju përfshini perceptimin vizual dhe mbani vëmendjen e investitorit në planin e biznesit.

Nuk mjafton t'ju them se çfarë do të bëni, ju duhet t'i përgjigjeni pyetjes "pse?" Një produkt që nuk i nevojitet konsumatorit nuk do të shitet. Dhe nuk do të merrni fonde për të. Prandaj, përpiquni të provoni sa më bindshëm që projekti juaj i nevojitet tregut. Argumentet mund të përfshijnë llogaritjet nga seksioni i mëparshëm mbi kërkesën e paplotësuar, anketat sociale dhe preferencat e konsumatorëve.

Në pjesën e tretë të seksionit, duhet të tregoni qartë pse produkti juaj është më i mirë se konkurrentët tuaj. Në përvojën time, tabelat e analizës konkurruese funksionojnë më së miri për këtë. Për shembull (Tabela 1).

Tabela 1. Analiza e konkurrentit

Prodhuesi	X	Y	Z	W	U	P
Model
Çmimi i tregut
Fuqia e instalimit
Me shumë karburant
Numri i lëvizjeve të DG
Pastrim automatik
Llojet e karburantit	Vaj i ngurtë-gaz-naftë-karburant	Gaz-naftë	Gaz-naftë	Gaz-naftë	Gaz-naftë-karburant	Gaz-naftë
Prodhuesi

Duke pasur një tabelë të tillë në planin tuaj të biznesit tregon se ju e njihni tregun tuaj, produktet e konkurrentëve, avantazhet dhe disavantazhet e tyre. Kur krijoni produktin tuaj, ju keni marrë parasysh analogët ekzistues në treg dhe e keni bërë produktin tuaj më të mirë në një farë mënyre.

Është e nevojshme të tregohen në një tabelë të tillë parametra të rëndësishëm, siç janë çmimi (!), karakteristikat e funksionimit, cilësia. Ju mund t'i siguroni tabelës parametra shtesë: shërbimi pas shitjes, njohja e markës, dizajni modern. Tregoni të gjitha karakteristikat me të cilat produkti juaj i kalon konkurrentët, por gjithashtu tregoni disavantazhe të rëndësishme. Investitorët do t'i zbulojnë gjithsesi.

Plani i marketingut

Ky seksion është i lidhur ngushtë me Përshkrimin e Industrisë, sepse këtu tregohen shifrat e shitjeve tuaja të ardhshme. Në planin tuaj të marketingut, ju duhet të përshkruani hapat tuaj për të arritur këto shifra.

Plani i shitjeve është një tjetër element integral i planit të biznesit.

Së pari, duhet të detajoni saktësisht se çfarë, si dhe kur do të shisni.

Shifrat totale të shitjeve sipas vitit duhet të ndahen:

• për produktet (ose grupet e produkteve), procesi i prodhimit të të cilave është i ndryshëm. Për shembull, qumështi, produktet e qumështit, djathrat. Ose softuer, mbështetje teknike, zhvillim;
• sipas sasisë së produkteve dhe çmimit;
• sipas periudhës (parashikimi sipas muajit dhe vitit);
• nëpër kanalet e shitjeve (shitje me shumicë, pakicë, tregti elektronike...).

Në fakt, ky seksion është vendi ku duhet të vendosni themelet për planin tuaj të prodhimit, sepse sapo të krijoni planin tuaj të shitjeve, do të keni një ide se sa, çfarë dhe kur do t'ju duhet të prodhoni.

Dhe gjithashtu fillon me një plan shitjesh, pa të cilin asnjë plan i vetëm biznesi nuk mund të bëjë.

Kanalet e shitjes

Së dyti, duhet të përshkruani se si do të bëni shitje.

Kush do të jenë klientët tuaj? Përdoruesit e fundit apo tregtarët, apo të dyja? Shitjet me shumicë janë të ndryshme nga shitjet me pakicë, tregtia elektronike nuk është si një rrjet dyqanesh offline. Çdo kanal ka nevojë për burimet e veta, rregullat e veta dhe çmimin e vet për produktin.

Vetëm duke përshkruar secilin prej kanaleve do të tregoni se i kuptoni veprimet tuaja në të ardhmen dhe jeni gati për të hyrë në treg.

Reklamim dhe promovim

Ju keni vendosur për shitjet dhe burimet, por po në lidhje me promovimin? Ju duhet të kuptoni:

• si konsumatorët mësojnë për një produkt të ri,
• çfarë pozicionimi do të ketë?
• si do të krijoni një mjedis informacioni dhe do ju
• si do të krijoni një imazh pozitiv të produktit dhe kompanisë,
• nëse do të krijoni një markë tregtare.

Përgjigjet për të gjitha këto pyetje duhet të përmbahen në planin e reklamimit dhe promovimit. Pasja e një buxheti për secilin nga mjetet do të jetë një plus, por ju gjithashtu mund të tregoni shumën totale që planifikoni të shpenzoni për reklama.

Politika e tregtarit dhe politika e shërbimit

Këto seksione shtohen opsionalisht në planin e biznesit nëse biznesi juaj përfshin punën me tregtarët dhe shërbimin pas shitjes.

Kur shkruani për punën me tregtarët, tregoni një ofertë specifike tregtare me marzhin e tregtarit dhe kushtet e shitjes. Mos harroni se të gjithë numrat duhet të përputhen me planin e shitjeve.

Gjithashtu përshkruani realisht procedurën e ofrimit të shërbimit pas shitjes: cilat aktivitete të shërbimit pas shitjes prisni të kryeni, qoftë vetë ose me ndihmën e partnerëve, sa do të jetë kostoja e shërbimit pas shitjes për projektin.

Plani i prodhimit

Një seksion kyç për projektet e prodhimit, për projektet pa asnjë prodhim mund ta anashkaloni.

Detyra juaj kryesore në këtë seksion është të jepni një shpjegim të arsyetuar se pse keni zgjedhur këtë apo atë lëndë të parë, furnizues, pajisje dhe proces teknologjik.

Këshillohet që të filloni seksionin me një përshkrim të procesit teknologjik të prodhimit të produktit, duke i dhënë atij një diagram nëse është e mundur. Diagramet, vizatimet, përshkrimet më të detajuara mund të jepen në Shtojcat.

Më pas kaloni në një përshkrim të lëndëve të para dhe përbërësve të nevojshëm për prodhim.Është mirë që planit të biznesit t'i jepni një listë të furnitorëve specifikë nga të cilët do të blini dhe të jepni në shtojca një vlerësim të konsumit të lëndëve të para me çmimet për njësi të produktit të prodhuar. Mos harroni për planifikimin e stoqeve të depove të lëndëve të para, përpunimit dhe produkteve të gatshme.

Më pas duhet të shkruani për pajisjet e përdorura, karakteristikat dhe koston e tyre. Llogaritni ngarkesën në linjat e prodhimit dhe arsyetoni pse duhet të blini saktësisht kaq shumë mjete prodhimi.

Plani i prodhimit duhet të vazhdohet duke llogaritur burimet e nevojshme të punës, duke përshkruar kualifikimet e punëtorëve dhe oraret e punës dhe sistemin e pagesave.

Si përfundim, ju duhet të justifikoni zgjedhjen e vendndodhjes së objekteve të prodhimit dhe organizimit të punës.

Në momentin kur shkruhet plani i prodhimit, modeli financiar do të jetë pothuajse gati, sepse gjëja më e vështirë në krijimin e një modeli është llogaritja e kostove të prodhimit duke kombinuar planin e shitjes dhe kostot e parashikuara për njësi prodhimi.

Plani organizativ

Qëllimi i planit organizativ është t'i sigurojë investitorit informacionin e munguar për organizimin e biznesit.

Në mënyrë tipike kjo është:

• struktura organizative e shoqërisë, numri i personave juridikë dhe marrëdhëniet e tyre, struktura e divizioneve dhe punëtorive;
• përshkrimi i departamenteve mbështetëse dhe administrative, të tilla si shërbimet financiare, burimet njerëzore, menaxhimi i projektit, e kështu me radhë;
• marrja me qira ose blerja e hapësirave për zyra dhe industriale (me pakicë, depo);
• tabela e personelit dhe përshkrimi i mekanizmave të shpërblimit dhe motivimit;
• kryerja e zhvillimeve dhe anketave;
• përshkrimi i barrës tatimore mbi biznesin;
• politikat e importit dhe eksportit, aty ku është e aplikueshme;
• dhe të tjerët.

I gjithë ky informacion jo vetëm duhet të paraqitet në mënyrë të strukturuar dhe të arsyeshme, por edhe të vihet në shifra, të cilat duhet të pasqyrohen në modelin financiar.

Plani financiar

Plani financiar kombinon tre seksionet e mëparshme të planit të biznesit dhe i paraqet ato në formën e llogaritjeve financiare - Parashikimi i të ardhurave dhe shpenzimeve, Fluksi i parasë së projektit me përdorimin e detyrueshëm të flukseve monetare të skontuara, dhe më rrallë, Parashikimi i bilancit.

Të gjitha flukset e projektit duhet të ndahen në terma financiarë në investime (investimet e investitorit në projekt, kostot kapitale), operacionale (plani i shitjes, planet e prodhimit dhe organizimi) dhe financiare (marrja dhe shlyerja e fondeve të huazuara, interesi, depozitat) me llogaritja e rezultatit për secilin grup.

Mënyra më e mirë për të paraqitur informacionin në seksionin e planit financiar do të ishte vendosja e shkurtimisht e vetë modelit financiar me një shtrirje të detajuar në Shtojcat.

Plus, në aspektin financiar duhet të justifikoni shumën e kërkuar nga investitori dhe kushtet për marrjen e saj. Ju duhet të përshkruani nëse ky do të jetë financim me borxh ose kapital, me çfarë norme interesi keni zbritur dhe pse, si do të strukturohet mekanizmi për të bërë një fitim për investitorin dhe kthimin e fondeve të investuara (opsionale), si do të jetë dalja e investitorit nga projekti do të organizohet.

Treguesit e performancës së projektit

Në këtë seksion prezantoni shkurtimisht konkluzionet e planit financiar, shpjegoni në mënyrë numerike përfitimet që do të marrë investitori nga projekti.

Sigurohuni që të llogaritni treguesit e performancës financiare:

1. .
2. .
3. Periudha e kthimit të zbritur - DPP.
4. Indeksi i Rentabilitetit – PI.
5. Norma mesatare e kthimit - ARR.

Nëse ka përfitime shtesë, si blerja e plotë e biznesit pas një periudhe të caktuar ose sinergji, përmendini këtu. Në këtë seksion ata do të tërheqin tërheqjet maksimale të investitorëve.

Rreziqet dhe garancitë e projektit

Pjesa më e diskutueshme e planit të biznesit, por është e detyrueshme të shkruhet për të gjitha projektet. Nga njëra anë, fakti që përshkruani rreziqet tregtare, financiare, prodhuese dhe organizative të projektit dhe strategjitë për reduktimin e tyre, nuk do ta mbrojë projektin tuaj nga fillimi i rreziqeve të paparashikueshme. Por, nga ana tjetër, ju do të tregoni maturinë, mprehtësinë dhe gatishmërinë tuaj për të vepruar në kohën e duhur sipas një skenari të planifikuar paraprakisht.

Investitorët nuk i pëlqejnë planet e biznesit që nuk përshkruajnë rreziqe, sepse në plane të tilla biznesi ata duhet të llogarisin vetë rreziqet. Bëni këtë punë për ta.

Sa më i madh të jetë projekti, aq më shkencore duhet të përdoret një qasje për të llogaritur rreziqet. Për të mbledhur një shumë relativisht të vogël, mjafton të bëhet një analizë SWOT e projektit, bazuar në mendimin e 2-5 ekspertëve.

Për të tërhequr shuma të mëdha, do të jetë e nevojshme të kryhet një analizë e ndjeshmërisë së projektit dhe analiza e skenarit, dhe më pas një vlerësim i rrezikut duke përdorur metoda probabiliste dhe statistikore.