سوالات متداول در طول مصاحبه راننده دستورالعمل: نحوه پر کردن برگه مصاحبه با راننده. در شغل قبلی چه مسئولیت هایی داشتید؟

شغل راننده یک موقعیت بسیار مسئولیت پذیر و خطیر است. راننده نه تنها در قبال جان خود، بلکه در قبال جان و ایمنی مسافران، ایمنی محموله در حال انتقال و وضعیت وسیله نقلیه شرکت نیز مسئول است. به همین دلیل است که الزامات برای رانندگان شخصی در شرکت های خوببسیار بالا برای به دست آوردن چنین موقعیتی، باید به دقت برای مصاحبه راننده با یک رئیس احتمالی آماده شوید.

اولین چیزی که باید به خاطر بسپارید این است که شما به یک جلسه کاری می روید، بنابراین برخی از قوانین پذیرفته شده وجود دارد که باید در نظر داشته باشید.

1. ظاهرباید مرتب باشد این بدان معنا نیست که برای مصاحبه با راننده باید کت و شلوار تجاری بپوشید، که ممکن است در کمد لباس خود نداشته باشید. با این حال، باید لباس تمیز و زیبا بپوشید تا ظاهری زیبا داشته باشید. کارفرمایان اروپایی به این نکته توجه ویژه ای دارند.
2. شما باید به موقع و بدون تاخیر برای مصاحبه با یک کارفرما برسید، اما اگر هنوز نمی توانید در زمان مقرر بیایید، باید از قبل در این مورد هشدار دهید.
3. ارائه کلیه اسنادی که حقوق رانندگی، وجود دسته های مختلف و غیره را تأیید می کند ضروری است.
4. اگر چنین امکانی وجود دارد، توصیه می شود از محل کار قبلی خود نیز توصیه هایی ارائه دهید که در مورد حرفه ای بودن و مسئولیت پذیری شما صحبت کند.

برخی نکات ظریف در طول مصاحبه راننده

در طول مصاحبه، باید در مورد خود بگویید و صادقانه به همه چیز پاسخ دهید. سوالات پرسیده شده. در عین حال، ارزش توجه به این نکته را دارد که عادت های بدی ندارید، به ویژه ذکر کنید که الکل نمی نوشید. اگر عاداتی دارید (ما فقط در مورد سیگار کشیدن صحبت می کنیم)، پس باید با کارفرمای خود در مورد نگرش او نسبت به آنها مشورت کنید. به عنوان مثال، اگر برای موقعیت یک راننده شخصی درخواست می دهید، باید مشخص کنید که کجا مجاز به سیگار کشیدن هستید. از این گذشته، بعید است که اجازه سیگار کشیدن در داخل ماشین را داشته باشید. و برخی افراد به دلیل آلرژی نمی توانند دود سیگار را تحمل کنند، بنابراین شما می توانید با کشیدن سیگار باعث حمله شوید. به همین دلیل است که این نکته بسیار مهم است.

علاوه بر این، راننده شخصی باید تحت معاینه پزشکی قرار گیرد. از همین رو نکته مهمدقیقاً چگونه و کجا معاینه شده اید، آیا در محل کار قبلی خود تحت معاینات برنامه ریزی شده منظم قرار گرفته اید، آیا عینک می زنید یا خیر، آیا محدودیتی در این زمینه فعالیت وجود دارد یا خیر. این نکته بسیار مهم است، زیرا بسیاری از موارد به سلامت شما بستگی دارد، به ویژه ایمنی و جان افرادی که قرار است حمل کنید.

فرم برگه مصاحبه با داوطلب سمت راننده - نمونه

در رابطه با ضوابط جدید استخدام راننده (بند 11 آیین نامه مصوب وزارت حمل و نقل فدراسیون روسیهاز 11 مارس 2016 N 59)، کارفرمایان باید نتایج مصاحبه با رانندگان را در برگه های مصاحبه درج کنند.

در زیر نمونه ای از پر کردن فرم چنین برگه ای آورده شده است که می توانید آن را به صورت رایگان و بدون ثبت نام با فرمت docx (word) مطالعه و دانلود کنید.

سوالات اصلی

هنگامی که کارفرما همه چیزهایی را که در مورد شما نیاز دارد می داند، باید چند سوال نیز بپرسید. از جمله مهم‌ترین نکاتی که باید در مصاحبه توضیح دهید، باید به موارد زیر اشاره کرد.

1. چه کسی در تعمیر خودرو نقش دارد: این مسئولیت بر عهده راننده یا مکانیک خودرو است. اگر این مسئولیت شماست، پس ارزش آن را دارد که دقیقاً بدانید چه زمانی این کار را انجام خواهید داد - بعد از کار، قبل یا در حین. همچنین باید بپرسید که هزینه خدمات اضافی چگونه پرداخت خواهد شد.
2. آیا دوره آزمایشی وجود دارد؟ در صورت وجود چنین دوره ای باید به شما پاسخ داده شود که چگونه و در چه حجمی پرداخت می شود.
3. نوع فعالیت شغلی - چرخشی یا دائمی. همچنین ارزش این را دارد که بپرسید چه نوع برنامه ای خواهید داشت و آیا مالک قصد دارد آن را در آینده تغییر دهد، آیا نوعی بارنامه وجود خواهد داشت و موارد دیگر.

هنگامی که در مصاحبه با یک کارفرما هستید، باید به یاد داشته باشید که موقعیت یک راننده شخصی مستلزم افراد توجه، سرسخت، خوددار با واکنش خوب است. بنابراین، کاندیدای نقش یک راننده نباید بی ادبانه اظهار نظر کند یا در مورد چیزی واکنش احساسی نشان دهد. طبیعتاً اکثر افراد جوانان مسئولیت پذیر با تجربه و توصیه های خوب. با این حال، اگر در مصاحبه تاثیر خوبی بگذارید، ممکن است بدون تجربه کاری زیاد استخدام شوید. شایان ذکر است که در طول مصاحبه باید با خویشتن داری رفتار کنید، اما در عین حال آشکارا و صادقانه هر آنچه را که نیاز دارید پیدا کنید و در مورد خود بگویید.

نظرات در مورد مقاله:

اوکسانا

کسانی که فکر می کنند راننده شخصی بودن بسیار آسان است، سخت در اشتباه هستند. یکی از سخت ترین کارها البته، شما در اینجا از نظر جسمی آنقدر خسته نمی شوید، اما هیچ کس جنبه اخلاقی را نادیده نگرفت. شما باید دائماً هوشیار باشید، با شخصی که در حال رانندگی هستید سازگار شوید، کوچکترین هوس او را برآورده کنید، زمانی که او اشاره می کند که شما اشتباه رانندگی می کنید، تحمل کنید. و همانطور که می دانید، این امر به ویژه برای رانندگان آزاردهنده است. همیشه آماده باش رانندگانی که من می شناسم به من گفتند که چگونه می توان با آنها در شب تماس گرفت زیرا مالکان نمی توانستند از کلوپ شبانه به آنجا برسند.

ماکسیم

راننده شخصی حرفه ای است که فرد را نه تنها باید مهارت های رانندگی عالی داشته باشد، بلکه ویژگی های شخصیتی خاصی مانند وفاداری به رئیس خود را نیز دارد.

پل

همه افراد توانایی کار در چنین حرفه ای را ندارند. اول از همه، شما باید در رانندگی حرفه ای باشید. ثانیاً، شما باید بتوانید با یک مشتری کار کنید و در مسئولیت های خود صلاحیت داشته باشید. همچنین دوست داشتن کاری که انجام می دهید ضرری ندارد، زیرا در اینجا با مردم سروکار دارید و این روانشناسی ارتباط است.

ویتالی

بله، الزامات رانندگان شخصی بالاست، اما جان و سلامت مراجعین به این افراد بستگی دارد. مهارت های رانندگی باید تقویت شود و ناوبری در موقعیت جاده باید بی عیب و نقص باشد.

حداکثر

بعید است که او بتواند به عنوان یک راننده شخصی کار کند. برای من رانندگی بیشتر برای روح است. در حالی که من رانندگی می کنم، در حال استراحت هستم. من زمان دارم تا به همه چیز در ذهنم فکر کنم و راهی برای خروج از یک موقعیت دشوار پیدا کنم. و در عین حال استراحت می کنم. اما اگر چرخاندن فرمان به کار تبدیل شود از چه نوع استراحتی می توان صحبت کرد؟ برای اینکه کسی در مورد سبک رانندگی شما نظر بدهد؟ من نمی توانم آن را تحمل کنم.

سرگئی گاسپاروف

خوب، شخصیت هر کسی متفاوت است، اما شما می توانید کار کنید، البته، بسته به دستمزد. اگر حقوق زیاد است، پس چرا به عنوان یک راننده شخصی کار نکنید، همه اینها بهتر از کار کردن در تاکسی و رانندگی با افراد مختلف هر روز است، گاهی اوقات کافی نیست. یکی از دوستان خوب من به عنوان راننده شخصی برای یک خانم جوان در سن پترزبورگ کار می کند، بچه ها را به مدرسه می برد، آنها را از مدرسه می برد، در کارهایش می دود و غیره. دستمزد حدود 100 هزار است و کار کاملا گرد و خاکی نیست و راضی است.

آلیونا

من هر روز از ساعت 9 تا 18 روی ماشین کار می کنم. مسافت پیموده شده بسیار زیاد است. در ابتدا دوست دارم رانندگی کنم، فکر کنم، "زندگی کنم" در جاده. ولی بعدش اعصابم خراب میشه کار واقعاً به تنش مداوم نیاز دارد.

والری گوارنم

بچه ها این درآمد خیلی خوبیه من خودم اینجوری کار میکنم ولی سخته (صاحبش اینطوری گرفتار شد) زنگ میزنه حتی اگه بخوای بخوری هر مشکل کوچیکی بهت سر میزنه گاهی عصبانیت میکنه و میخوای بری ولی وقتی حقوق میگیرم ، میل از بین می رود. حقوق از 50 هزار شروع می شود پس اگر اعصاب غیر ضروری زیاد دارید و پول ندارید این کار را پیشنهاد می کنم.

یوجین

من چندین سال به عنوان راننده شخصی کار کردم، حقوق بیش از حد معقول بود، اما این تنها مزیتی است که پیدا کردم. خوب، اول از همه، چیزی که من بیشتر از همه دوست نداشتم، برنامه کاری نامنظم بود (آنها می توانند شما را در هر زمانی از خانه بیرون بکشند، و فرقی نمی کند روز باشد یا آخر شب). با چنین برنامه ای حداقل به استقامت زیادی نیاز دارید و اعصاب شما از فولاد قوی تر است. اما باز هم این را می توان با پرداخت خوب جبران کرد. دانش شهر باید بیش از حد بالا باشد. شخصاً من اصلاً از ناوبرها استفاده نکردم، زیرا هر ناوبری به شما نشان نمی دهد که چگونه از ترافیک جلوگیری کنید و به کجا بپیچید تا سریعتر به آنجا برسید. خوب، این احساس که شما به عنوان یک راننده ساده برای یک فرد پولدار کار می کنید که پولش را حساب نمی کند برای من خیلی خوشایند نیست. البته مزیت هایی هم داره، رانندگی با ماشین گران قیمت (شخصا به من دادند)، دستمزد خوب و... برای من همین.

سرگئی

من همیشه آرزو داشتم یک راننده شخصی باشم و رویای من به حقیقت پیوست.حالا سوالات زیادی دارم: مسئول ماشین کیست، مالک یا راننده؟

سرگئی،
مسئولیت باید به وضوح در قرارداد ذکر شود یا شرح شغلراننده شخصی

آناتولی

در زندگی چنین اتفاقی افتاد که با توجه به سطح حرفه ای ام در بسیاری از پست های مدیریتی به من یک راننده شخصی گماشته شد. بعضی ها را خودم برای کار انتخاب کردم، اما بیشترشان به قول خودشان ارثی بود. همه آنها متفاوت بودند، اما من بیش از همه برای کسانی که با اطمینان پشت فرمان می نشستند ارزش قائل بودم و هنگام رانندگی در مسافت های طولانی با آنها، به راحتی می توانستم بدون ترس چرت بزنم و کمبود مداوم خواب را جبران کنم. من فقط با رانندگان غیر ضروری و بی انضباط جدا شدم. با چنین رانندگانی، باید خودتان روی صندلی راننده بپرید، به جلسه ای با شرکا پرواز کنید و در مورد روند جلسه و استدلال های لازم برای مذاکره در حال حرکت فکر کنید. این بسیار خطرناک است، بنابراین چنین افرادی نباید راننده باشند.

در مصاحبه چه باید گفت

1. کمی از خودتان بگویید.

هنگامی که یک نامزد به سؤالی پاسخ می دهد، به موارد زیر توجه کنید: - به طور رسمی داده های بیوگرافی را تنظیم می کند یا بلافاصله "کارت های برنده" را ارائه می دهد و بر تمایل و توانایی خود برای گرفتن این موقعیت تأکید می کند. - فقط نکته اصلی را بیان می کند، یعنی در مورد صلاحیت، تجربه، مسئولیت، علاقه، سختکوشی و درستکاری خود صحبت می کند یا به حقایق بی ربط استناد می کند. - به طور خلاصه، دقیق، واضح، یا برای مدت طولانی زمزمه می کند و افکار خود را ضعیف بیان می کند. - با آرامش، با اطمینان یا نامطمئن نسبت به خود رفتار می کند یا صحبت می کند.

2. چگونه به زندگی نگاه می کنید: چه مشکلاتی را در آن می بینید و چگونه با آنها کنار می آیید؟

برخی از افراد به این معنا ابراز می کنند که زندگی دشوار است، مشکلات زیادی وجود دارد که اکثر آنها حل نشدنی هستند، مردم عصبانی و نامهربان هستند، شادی های زندگی کم است و همه چیز را سرنوشت، شانس یا افراد دیگر رقم می زند. ، اما نه به تنهایی. به این معنی که این فرد منفعل است، از خود مطمئن نیست، به دیگران اعتماد ندارد، بدبین و ناراضی (بازنده) است. دیگران در مورد زندگی مثبت صحبت می کنند: زندگی بدون مشکل وجود ندارد، مشکلات قابل غلبه هستند، سرنوشت و حرفه یک فرد در دستان او است، مردم دوستانه و آماده همکاری هستند، شخص معمار خوشبختی خود است. این را فردی که فعال است می گوید موقعیت زندگیبه سمت موفقیت گرایش دارد، آماده مسئولیت پذیری است، با مردم تعامل موفقیت آمیز دارد و می داند چگونه از زندگی لذت ببرد.

3. چه چیزی شما را برای همکاری با ما در این موقعیت جذب می کند؟

بد است اگر آنها با عبارات رایج پاسخ دهند: "من توسط چشم انداز رشد، کار جالب، شرکت معتبر ... جذب می شوم". باید استدلال های جدی و مشخصی ارائه کند: تمایل به استفاده از صلاحیت ها و تجربیات خود در جایی که می توانند بیشترین بازده را داشته باشند و مورد قدردانی قرار گیرند، جذابیت کار در یک تیم قوی از متخصصان.

4. چرا خود را لایق این مقام می دانید؟ مزیت شما نسبت به سایر نامزدها چیست؟

این بهترین سوال برای یک داوطلب است که بدون تواضع کاذب، مزیت های اصلی خود را نسبت به سایر متقاضیان نام ببرد. در عین حال، او باید توانایی خود را در متقاعدسازی نشان دهد و بر مزایای خود تأکید کند. اگر داوطلب با استدلال های ضعیف به این سوال پاسخ دهد و مشخصات رسمی بیوگرافی خود را ذکر کند، بد است.

5. نقاط قوت شما چیست؟

داوطلب باید در درجه اول بر ویژگی های مورد نیاز برای این شغل تاکید کند و شواهد قانع کننده ای را بر اساس حقایق خاص ارائه دهد. اما می توانید هزاران بار تکرار کلیشه ای را بشنوید: "من اجتماعی، منظم، کارآمد هستم" و غیره. از او بخواهید توضیح دهد که چگونه اجتماعی بودن، دقت، سخت کوشی او آشکار می شود، نحوه گوش دادن به مشتری چگونه است، به لطف ویژگی های قوی خود به چه چیزی دست یافته است.

6. نقاط ضعف شما چیست؟

از یک نامزد باهوش بعید است که توبه از گناهان و لیست بلندبالایی از کاستی های او را بشنوید. او سعی خواهد کرد جواب را به گونه ای بپیچاند که شانس خود را بیشتر کند. به عنوان مثال، او خواهد گفت: "بسیاری از مردم من را یک معتاد به کار می دانند" یا "من نمی دانم چگونه راحت باشم، فقط زمانی که کار می کنم احساس خوبی دارم" یا "من بیش از حد از خودم و دیگران مطالبه می کنم." اگر نامزد بیش از حد به خود می بالد و می خواهید او را وادار کنید که آشکارا به کاستی های خود اعتراف کند، می توانید این جوک را به او بگویید. در چنین شرایطی، نامزد خود را توصیف می کند: "با وجدان، سخت کوش، مشروب نمی خورم، سیگار نمی کشم ..." سپس با تعجب از او می پرسند: "شما یک کاستی ندارید؟" نامزد اعتراف می کند: «یکی وجود دارد، من دوست دارم دروغ بگویم.»

7. چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

بد است اگر دلیل ترک درگیری باشد، اگر نامزد از نظم موجود در آنجا و رهبر سابق خود انتقاد کند. ترک کار به دلیل تعارض، فرار از مشکلات است، اعتراف به شکست خود، که اثری بر عزت نفس فرد می گذارد. نگرش منفی نسبت به افراد، عادت به درگیری با کارکنان و به ویژه با مدیریت، یک ویژگی شخصیتی باثبات است و مطمئناً در یک شغل جدید به شکلی ظاهر می شود. یک کاندیدای خوب بر چیزهای مثبتی که در کار قبلی و روابطش با مردم وجود داشت تأکید می کند و دلایل ارزشمندی مانند تمایل به کار جالب تر (با دستمزد بالا، فراهم کردن فرصت هایی برای رشد حرفه ای) و تمایل به تحقق کامل خود نام می برد. توانایی ها.

8. چرا تصمیم به تغییر شغل گرفتید؟

این سوال از شخصی پرسیده می شود که در زمان مصاحبه مشغول به کار است. مانند پاسخ به سوال قبلی، داستانی در مورد یک درگیری به خوبی نامزد را مشخص نمی کند. در حالی که تمایل به رشد حرفه ای، گسترش دامنه کاربرد دانش و مهارت و افزایش حقوق در همه کشورهای توسعه یافته مورد احترام و استقبال است.

9. آیا پیشنهادهای شغلی دیگری دریافت کرده اید؟

اگر نامزد در مورد پیشنهادهای شغلی دیگر صحبت کند، اما به علاقه خاص خود به این مورد توجه کند، اختیارات او افزایش می یابد. اگر او تمایل خود را برای دریافت حداکثر رضایت از کار خود ابراز کند، خوب است. خلق و خوی او نه تنها بر سلامتی و فضای اخلاقی او در تیم تأثیر می گذارد، بلکه مهم ترین آنهاست یک شرط ضروریبهره وری بالای نیروی کار، مطمئن ترین تضمین در برابر خطاها، سهل انگاری ها و عیوب و در نهایت ضامن اصلی شکوفایی شرکت است.

10. چقدر در مصاحبه های جاهای دیگر موفق بودید؟

مهم است که بدانید چرا در برخی جاها در مصاحبه شکست خورده اید و در برخی دیگر با موفقیت پشت سر گذاشته اید. اگر او شما را متقاعد کرد که رقبای شما علاقه مند هستند، پس سعی می کنید او را حفظ کنید.

11. آیا زندگی شخصی شما با این شغل که با استرس اضافی همراه است (ساعات کاری نامنظم، سفرهای کاری طولانی یا طولانی، سفرهای مداوم) تداخل خواهد داشت؟

این سوال اغلب از خانم ها پرسیده می شود. در برخی از شرکت ها با تلاش برای دور زدن قانون، شرایط سختی مانند نداشتن فرزند برای مدت معین، عدم صدور مرخصی استعلاجی برای نگهداری از کودک، عدم استفاده از مرخصی بدون حقوق و ... را تعیین می کنند.

12. موقعیت خود را در پنج (ده) سال چگونه تصور می کنید؟

بسیاری از افراد ناآگاه که برای شغل و زندگی خود برنامه ریزی نمی کنند، پاسخ می دهند که نمی توانند چنین دورنمای بلندمدتی را تصور کنند. و شخصی که هدفش موفقیت شخصی است به راحتی در مورد رشد حرفه ای برنامه ریزی شده خود و احتمالاً اهداف شخصی صحبت می کند. مکس اگرت در کتاب خود با عنوان شغلی درخشان در مورد اهمیت برنامه ریزی شغلی صحبت می کند. در یکی از مدارس معروف تجارت، در روز اول کلاس ها، از دانش آموزان پرسیده شد که چه کسانی مراحل و اهداف شغلی شخصی خود را یادداشت کرده اند. فقط 3 درصد از آنها دست خود را بالا بردند. پس از 10 سال، این 3 درصد بودند که بیش از مجموع همه به موفقیت مالی دست یافتند.

13. چه تغییراتی در شغل جدید خود ایجاد می کنید؟

خوب است اگر ابتکار عمل و آشنایی خود را با وضعیت نوآوری و سازماندهی مجدد نشان دهید. با این حال، این تنها با آگاهی کامل از مشکلات موجود در شرکت مجاز است. بد است اگر وضعیت امور را به خوبی ندانید، اما سعی کنید همه چیز را به روش خود تغییر دهید.

14. برای بازخورد در مورد کار شما با چه کسی می توانم تماس بگیرم؟

باید به راحتی شماره تلفن و آدرس همکاران و مدیران سابق را ارائه دهد. کتمان چنین اطلاعاتی بلافاصله فقدان توصیه های مثبت یا بی تجربگی متقاضی را آشکار می کند.

15. چه حقوقی را انتظار دارید؟

یک ضرب المثل روسی می گوید: "کسی که قیمت خود را نمی داند همیشه خود را کوتاه می فروشد." یک متخصص خوب همیشه ارزش خود را می داند و انتظار حقوق بالایی دارد. برای داوطلب بهتر است مبلغ مورد انتظار برای کار خود را بیش از حد برآورد کند تا آن را دست کم بگیرد. در صورت دستمزد پیشنهادی، فراموش نکنید که "پای را بزرگ کنید" و مزایای موجود در سازمان را فهرست کنید: پاداش، بیمه پزشکی، کودکان موسسات پیش دبستانی، سفر و غذای رایگان، آموزش رایگان و سایر جلوه های مراقبت از کارکنان. [...] اگر نامزد به وضوح بلوف می زند، می توانید «او را از نقش بیرون کنید» و با کاهش شدید حقوق و مزایای پیشنهادی، شور و شوق او را خنک کنید. این جوک رو یادته؟ یک هنرمند جوان مغرور با لحنی طلبکارانه شرایط خود را به مدیر ارشد تئاتر در هنگام درخواست شغل می‌گوید: «حقوق ۵۰۰ دلار، نقش‌های اصلی، ۸ اجرا در ماه و تهیه آپارتمان مجزا». که کارگردان اصلی به آرامی حرف خود را مطرح می کند: "50 دلار، اجراهای روزانه، وسایل اضافی و یک اتاق خوابگاه." - "موافق".

می توانید 5 سوال دیگر را به سوالات اصلی اضافه کنید.

16. در مورد ارتباطات حرفه ای خود که می توانید در شغل جدید خود استفاده کنید، چه چیزی می توانید به ما بگویید؟

17. چگونه مدارک حرفه ای خود را ارتقا می دهید؟

18. دوست دارید در اوقات فراغت خود چه کار کنید؟

19. چه زمانی می توانید یک کار جدید را شروع کنید؟

20. چه سوالاتی دارید؟

وی. پولیاکوف
گزیده ای از کتاب «تکنولوژی شغلی»

بسیاری از اصول تثبیت شده مصاحبه ارتباط خود را از دست داده اند. به عنوان مثال، اکنون تقریباً غیرممکن است که نامزدها را با سؤالات غیرمنتظره غافلگیر کنید. سایت‌هایی مانند Glassdoor به آن‌ها این امکان را می‌دهند که تعیین کنند کارفرمایان اغلب چه سؤالاتی می‌پرسند و چه پاسخ‌هایی را انتظار دارند. با این اطلاعات، متقاضیان به طور سیستماتیک برای مصاحبه آماده می شوند، پاسخ ها را حفظ می کنند تا زمانی که شروع به ایجاد برداشت درست، صمیمانه و معتبر کنند.

این فقط سوالات غیرمنتظره نیستند که در گذشته هستند. تحقیقات در شرکت‌هایی مانند گوگل نشان می‌دهد که سؤالات پازل اغلب منجر به اشتباهات پرهزینه استخدام می‌شوند، تعداد مصاحبه‌ها کیفیت استخدام‌ها را بهبود نمی‌بخشد و در برخی زمینه‌های حرفه‌ای، سوابق تحصیلی، نمرات و نمرات آزمون متقاضیان متناقض است. اجازه دهید. شما به طور دقیق موفقیت را پیش بینی کنید.

بنابراین، زمان آن فرا رسیده است که در فرآیند انتخاب سوالات مصاحبه، با تمرکز بر موارد مرتبط، تجدید نظر کنیم فعالیت حرفه ای، اما در عین حال باعث ایجاد مشکل در آماده سازی می شود.

از سوالاتی که پاسخ آنها قابل تکرار است اجتناب کنید

اگر برای یک شرکت بزرگ کار می‌کنید، تمام سوالات شما مدت‌هاست در Glassdoor منتشر شده است (همراه با پاسخ‌های توصیه‌شده)، بنابراین باید با یک صفحه تمیز شروع کنید - حداقل، از سؤالاتی که در هر مصاحبه شنیده می‌شود خلاص شوید. پاسخ‌های پیش پا افتاده را برانگیخته و ارزش پیش‌بینی پایینی دارند، مانند «بزرگ‌ترین نقطه ضعف خود را نام ببرید»، «چرا باید شما را استخدام کنیم»، «شغل رویایی‌تان را توصیف کنید» و «خودتان را در پنج سال آینده کجا می‌بینید؟»

درگیر مسائل رفتاری نشوید

که در دنیای مدرنارزش سوالاتی که داوطلبان را وادار می کند که گذشته خود را توصیف کنند (که به عنوان "سوالات رفتاری" نیز شناخته می شود - به عنوان مثال، "یک بار در مورد زمانی به من بگویید...") سوال برانگیز است زیرا تکنیک های مورد استفاده در این کار خیلی سریع قدیمی می شوند. طبق مطالعه ای که توسط پروفسورهای فرانک اشمیت و جان هانتر انجام شد، ارزش پیش بینی چنین سوالاتی تنها 12 درصد بیشتر از پرتاب سکه است. چرا؟ زیرا چیزی که چند سال پیش به یک نامزد اجازه موفقیت می داد ممکن است در جایی که امروز قصد دارد کار کند قابل اجرا نباشد. علاوه بر این، داستان‌سرایان خوب می‌توانند اینطور به نظر برسد که خودشان مشکل را حل کرده‌اند، حتی اگر در واقعیت نقش کمی داشته باشند.

توانایی حل مسئله را ارزیابی کنید

اگر سرآشپز استخدام می کردید، احتمالاً از او می خواهید چیزی بپزد. اگر می‌خواهید بهترین کاندیداها را شناسایی کنید، در مورد ویژگی‌های شغلی با آنها صحبت کنید و به آنها پیشنهاد انجام کارهای خاص را بدهید. پرسیدن:

• مناطق احتمالی مشکل را شناسایی کنید. ممکن است چیزی شبیه این بگویید: «درباره اقداماتی که در چند هفته اول کار خود برای به دست آوردن درک کامل از چالش ها و فرصت ها انجام خواهید داد، با جزئیات به من بگویید.»
• یک مشکل موجود را حل کنید. توانایی حل مشکلات تا حد زیادی موفقیت حرفه ای را تعیین می کند. مشکل واقع بینانه ای را که ممکن است در اولین روز کاری خود با آن مواجه شود، برای داوطلب توضیح دهید. از او بخواهید اقداماتی را که می تواند برای حل مشکل انجام دهد، شرح دهد. قبل از مصاحبه، الگوریتم خود را ایجاد کنید. نکات مهمی مانند جمع آوری اطلاعات، بحث در مورد مشکل با همکاران یا مشتری و تعیین معیارهای موفقیت را در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که داوطلب این مراحل را رد نمی کند.
• نقاط ضعف رویه های مورد استفاده را شناسایی کنید. توضیحی از یک روش ناقص موجود که مستقیماً با شغل او مرتبط است را به نامزد ارائه دهید. بخواهید آن را تجزیه و تحلیل کنید و مشکلات جدی را که چنین نقص هایی می تواند منجر شود شناسایی کنید. قبل از مصاحبه، حتما لیست خود را ایجاد کنید.

آینده نگری را ارزیابی کنید

متخصصان شاغل در صنایع پویا باید بتوانند آینده را پیش بینی کنند. نمونه هایی از سوالات برای یافتن چنین افرادی:

• برنامه کاری خود را شرح دهید. قبل از اینکه به عهده بگیرید شغل جدیدیا یک پروژه، بهترین کارمندان همیشه تفاوت را ایجاد می کنند. بخواهید نکات کلیدی برنامه را برای 3-6 ماه اول، از جمله اهداف، آرزوها برای همسویی با ذینفعان، تجزیه و تحلیل داده ها، ارتباط با همکاران، معیارهای سنجش موفقیت و غیره بیان کنید.
• سعی کنید پویایی توسعه یک موقعیت یا صنعت را به عنوان یک کل پیش بینی کنید. توانایی پیش بینی تغییرات عمده بسیار مهم است. بخواهید حداقل پنج مورد را توصیف کنید گزینه های ممکنتوسعه موقعیت طی سه سال آینده و تأثیر این تغییرات بر تجارت به عنوان یک کل. کارکنان جدید نیز باید برای تغییرات در خود صنعت آماده باشند. از آنها بخواهید 3 تا 5 روند بزرگ را نام ببرند و تغییراتی را که برای برآورده کردن آنها باید اعمال شوند، شرح دهند.

توانایی یادگیری، سازگاری و نوآوری را ارزیابی کنید

اگر کارمند ممکن است به همه اینها نیاز داشته باشد، سؤالات زیر را بپرسید:

• یادگیری: «توضیح دهید که چگونه دانش جدید به دست می آورید و دانش خود را حفظ می کنید سطح حرفه ایبه صورت مستمر».
• انعطاف‌پذیری: «توضیح دهید که چگونه با تغییرات مهم اما غیرمنتظره مرتبط با فناوری یا انتظارات مشتری سازگار می‌شوید».
• نوآوری: «مراحلی را که برای نوآوری برای بهره‌برداری از فناوری‌های جدید و رقابت برمی‌دارید، شرح دهید.»

خودت را تکرار نکن

هنگام مصاحبه با یک نامزد، در مورد چیزهایی که در رزومه قابل خواندن است (مثلاً جایی که تحصیل کرده اند یا در شغل قبلی خود چه وظایفی انجام داده اند) سؤال نکنید.

برای فروش وقت بگذارید

البته، بیشتر تلاش شما در مصاحبه باید معطوف به ارزیابی نامزد باشد، اما فراموش نکنید که شما همچنین باید با فروش موقعیت و خود شرکت، آنها را مجذوب خود کنید. ابتکار عمل را به دست بگیرید و بپرسید: "از چه معیارهایی برای ارزیابی پیشنهادات کارفرما استفاده می کنید؟" پس از آن، استدلال های قوی برای هر نقطه ارائه کنید.

در برخی موارد، تفسیر نتایج مصاحبه ممکن است آسان نباشد. برخی از شرکت ها (به عنوان مثال، فروشگاه آنلاین هندی Flipkart) با موفقیت نامزدها را بدون مصاحبه استخدام می کنند. با این حال، تحقیقات نشان می دهد که شانس موفقیت را می توان با انتخاب دقیق سوالات و تعیین پاسخ های قابل قبول افزایش داد. یک مطالعه همچنین اشاره می کند که افراد می توانند در کمتر از 15 ثانیه تصمیم گیری در مورد استخدام بگیرند، بنابراین باید آگاهانه از قضاوت در نیمه اول مصاحبه خودداری کنید.

hbr.org، ترجمه: اولگا آیراپتووا