ದೂರಿನೊಂದಿಗೆ Rospotrebnadzor ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಹೇಗೆ. ಕಡಿಮೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರಿನ ಉದಾಹರಣೆ. Rospotrebnadzor ಗೆ ಅನಾಮಧೇಯ ದೂರು
ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅಥವಾ ಎರವಲು ಪಡೆದ ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದುವ ಮೂಲಕ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಗ್ರಾಹಕರಾಗುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಸೇವಿಸುತ್ತೇವೆ, ವ್ಯಾಪಾರ, ಉತ್ಪಾದನೆ, ವಿಮೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್, ಸೇವಾ ಕಂಪನಿಗಳು, ಪ್ರಿಸ್ಕೂಲ್‌ಗಳು, ಶಿಕ್ಷಣ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಅಪಾಯ ಹೆಚ್ಚು.
ಯಾವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಇದರಿಂದ ಫಲಿತಾಂಶವಿದೆ - ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವವರಿಗೆ ಶಿಕ್ಷೆ
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಕಲ್ಯಾಣದ ಮೇಲಿನ ಕಣ್ಗಾವಲು ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯು ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸೇವಾ ನೌಕರರು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಲೇಖಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಅಪರಾಧಿಯನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.
ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಅವರು ಕಸವನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಇದು ಸೋಂಕುಗಳ ಹರಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ದಂಶಕಗಳ ಪ್ರಸರಣಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ?
- ಅನುಮೋದಿತ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಪ್ರವೇಶದ್ವಾರವನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲವೇ?
- ಹಿಮದಿಂದ ಆವೃತವಾದ ಹಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವೇ? ಅವುಗಳನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ, ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಲ್ಲವೇ?
- ನಿಮ್ಮ ಕಾರಿನ ಮೇಲೆ ಛಾವಣಿಯಿಂದ ಹಿಮಬಿಳಲು ಬಿದ್ದಿತು ಮತ್ತು ನೀವು ಪೊಲೀಸರೊಂದಿಗೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೀರಾ? ನೀವು ಅವರ ಬಳಿಗೆ ಹೋಗಬಾರದು!
ಈ ಅನೇಕ ಇತರ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳನ್ನು ಸಹಿಸಬೇಡಿ! 90% ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ, ಶಿಕ್ಷೆಯು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸಿ! ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾಗಿ ನಾವು ನ್ಯಾಯವನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತೇವೆ, ಮರುಕಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತೇವೆ, ಜೀವನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತೇವೆ.
ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಅಥವಾ ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ಬಲಿಪಶುವಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸೋಣ.
- ಪ್ರವೇಶದ್ವಾರದ ಬಳಿ ಬೆಳಕು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಕತ್ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಮುಗ್ಗರಿಸಿದ್ದೀರಿ, ಬಿದ್ದಿದ್ದೀರಿ, ಗಾಯಗೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬಟ್ಟೆಗಳು, ಪರಿಕರಗಳು (ಬ್ಯಾಗ್, ಕೈಗವಸುಗಳು, ಬೆನ್ನುಹೊರೆ), ಮೊಬೈಲ್ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಮುರಿಯಿರಿ, ಇತ್ಯಾದಿ.
- ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಕಳೆದುಹೋದ ಆಸ್ತಿಯ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ, ಆದರೆ ಏನು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಬೇಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದು, ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು ಮತ್ತು ಯಾರ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ!
ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ, ಆದರೆ ಮನವಿಯ ಪಠ್ಯವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಸಂಕಲಿಸಲಾಗಿದೆ. ತಪ್ಪುಗಳಿವೆಯೇ? ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲವೇ? ಪತ್ರವನ್ನು ಪರಿಗಣನೆಗೆ ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ!
- ನೀವು ಅಪರಾಧಿಯನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ, ಆದರೆ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲವೇ?
- ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಸೇವೆ "ಪೀಪಲ್ಸ್ ಲಾಯರ್" ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ!
5 ವರ್ಷಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಅನುಭವಿ ವಕೀಲರು ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಜನಸಂಖ್ಯೆಗೆ ವೃತ್ತಿಪರ ನೆರವು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕಚೇರಿಗಳು ಮಾಸ್ಕೋ, ಸೇಂಟ್ ಪೀಟರ್ಸ್ಬರ್ಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವಾರು ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.
ನಮ್ಮ ವಕೀಲರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅರ್ಹತೆಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನಾವು 70% ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಪೂರ್ವ-ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೇವೆ - ಪಕ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಂದದ ಮೂಲಕ. ಅರ್ಹ ಕಂಪನಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು:
- ಶ್ರೀಮಂತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ;
- ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ನಿಶ್ಚಿತಗಳನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ;
- ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ;
- ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ಸಣ್ಣದೊಂದು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಕಾನೂನು ನೆರವು: ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ನಿಯಮಗಳು, ಸೇವೆಯ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಬೆಂಬಲ
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಉಚಿತ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಲು ಮಾದರಿ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಖಂಡಿತವಾಗಿ ಕಾಣಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಕಾನೂನು ಸೇವೆಯಲ್ಲ. ಇದು ಸಲಹಾ ಸಹಾಯವಾಗಿದೆ, ಇದನ್ನು ನಾವು ಫೋನ್ ಮೂಲಕವೂ ಉಚಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅಪರಾಧಿಯ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರಲು ಲೇಖನ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಇತರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಕಾಗಬಹುದು.
- ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನು ಸಾಕ್ಷರತೆಯನ್ನು ನೀವು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ 95% ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಕೇವಲ 5% ಸರಳ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮದೇ ಆದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.
- ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅಪರಾಧಿಯು ಸಾಧಾರಣ ದಂಡದೊಂದಿಗೆ ಹೊರಬರುತ್ತಾನೆ.
- ನೀವು ಪ್ರಾಸಿಕ್ಯೂಟರ್ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾದಾಗ ಘಟನೆಗಳಿವೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಬೆಂಬಲವಿಲ್ಲದೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನೀವು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ವಕೀಲರು ತಕ್ಷಣವೇ ಪರಿಣಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. 15-20 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರುವ ಉಚಿತ ತಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮರಳಿ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ.
Rospotrebnadzor ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಆದರೆ ನಿಮಗೆ ಈ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ದೇಹದ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಅಧಿಕಾರ, ರಚನೆ, ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆ.
ನಮ್ಮ ವಕೀಲರು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಆದೇಶಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೀರಿ:
- ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ತಜ್ಞರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಟರ್ನ್‌ಕೀ ಕಾನೂನು ಬೆಂಬಲ;
- ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಭಾಗಶಃ ಸ್ವತಂತ್ರ, ಆದರೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಸಮರ್ಥ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೇವೆಗಳು.
ನಾವು ಮೂಲ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಪ್ರತಿ ವಿನಂತಿಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ:
- ವಕೀಲರ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಪದವಿ;
- ಪ್ರಕರಣದ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತಗಳು;
- ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು.
ಕಾನೂನು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಉತ್ತಮವಾದ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಪ್ರತಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಹೇಗೆ ಬರೆಯಬೇಕು ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿ ತಿರುಗಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಿ.
ನಾವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ, ಇದು ಸೇವೆಗಳ ಮರುಪಾವತಿಯ ಭರವಸೆಯಾಗಿದೆ. ದೋಷದಲ್ಲಿರುವ ಪಕ್ಷವು ನಿಮ್ಮ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಮೊದಲಿನಿಂದ ಮತ್ತು ಟರ್ನ್‌ಕೀ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆದೇಶಿಸಲು ಮತ್ತೊಂದು ಆಕರ್ಷಕ ಅಂಶವಾಗಿದೆ.
- ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನವು ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ಅವನ ಶುಭಾಶಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ (ಹಣಕಾಸಿನ ಪರಿಹಾರ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಸರಕುಗಳ ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ, ಸೇವೆಗಳ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ನಿಬಂಧನೆ, ಅಪರಾಧಿಗೆ ಇತರ ರೀತಿಯ ಶಿಕ್ಷೆ).
- ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಕೀಲರು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ.
- ಇದರ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಅನುಮೋದನೆ ಪಡೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಚರ್ಚೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ನಿಯಮದಂತೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕಾನೂನು ಭಾಗಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ನಿಯತಾಂಕಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರುತ್ತಾರೆ.
- ಸೇವೆಗಳ ಅನುಮೋದಿತ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಸೇವೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಪ್ರಕರಣವು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶವು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಧ್ಯ. ನಿಯೋಜಿತ ವಕೀಲರ ಶುಲ್ಕದಲ್ಲಿನ ಕಡಿತದಿಂದ ಪರಿಹಾರವು ಬರುತ್ತದೆ.
ಯಾವುದೇ ಪ್ರದೇಶದಿಂದ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ ತಜ್ಞರ ದೂರಸ್ಥ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಸಾಧ್ಯ. ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕಚೇರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಅತ್ಯಂತ ತ್ವರಿತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅವುಗಳೆಂದರೆ ಮಾಸ್ಕೋ, ಸೇಂಟ್ ಪೀಟರ್ಸ್ಬರ್ಗ್, ಯೆಕಟೆರಿನ್ಬರ್ಗ್, ಚೆಲ್ಯಾಬಿನ್ಸ್ಕ್, ಪೆರ್ಮ್, ರೋಸ್ಟೊವ್-ಆನ್-ಡಾನ್. ಇತರ ನಗರಗಳಿಗೆ ವಕೀಲರನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಅವನು ಬೇಗನೆ ರೈಲು ಅಥವಾ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತಾನೆ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬರೆಯುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ತುರ್ತು ಸೇವೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ.
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಬರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ ಕರ್ತವ್ಯದಲ್ಲಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಿ. ನಿಮಗಾಗಿ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಇದೆ! ಉಚಿತ ಆರಂಭಿಕ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಪಡೆಯಿರಿ. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಕಾನೂನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರತೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಭರವಸೆ ಇದೆ!
ನಿರ್ಲಜ್ಜ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಯಿಂದ ನಾಗರಿಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು, ವಿಶೇಷ ರಚನೆಯಾದ ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಅನ್ನು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಅಂಗಡಿಗಳು, ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ನೀವು ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಅರ್ಜಿದಾರರು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ದೂರು ಬರೆಯಲು ವಿವಿಧ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಸಲ್ಲಿಕೆ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸುವುದು.
ಖಾಸಗಿ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಉದ್ಯಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಘರ್ಷಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಈ ದೇಹವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಮುಕ್ತ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ
ಒದಗಿಸಿದ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಸರಿಯಾದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು, ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮರ್ಥ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಅಂಗಡಿಗಳು, ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು, ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ರಚನೆಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಜವಾದ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಬೀರಬಹುದು.
ಆತ್ಮೀಯ ಓದುಗರೇ!ನಮ್ಮ ಲೇಖನಗಳು ಕಾನೂನು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಶಿಷ್ಟ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಕರಣವೂ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು - ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಆನ್ಲೈನ್ ಸಲಹೆಗಾರರ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಉಚಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆ:
ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ, ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಜನರು ತಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಮಯ ಮತ್ತು ನರಗಳನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವರು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆಧುನಿಕ ಆರ್ಥಿಕತೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಯಿಂದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಸಂಬಂಧಿತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ.
Rospotrebnadzor ಎಂದರೇನು?
Rospotrebnadzor ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಗಳ ಪಟ್ಟಿ, ಸಾಕಷ್ಟು ಅಗಲವಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಪ್ರಮುಖವಾದವುಗಳು:
- ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಶಾಸನದ ಅನುಸರಣೆಯ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣ,
- ಮಾರಾಟ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಲ್ಕೋಹಾಲ್ ಮತ್ತು ಸಿಗರೇಟ್),
- ಕುಡಿಯುವ ಮತ್ತು ಬಿಸಿನೀರಿನ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣಮತ್ತು ಇತ್ಯಾದಿ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದು ಸೇವೆಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಜನಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ಅಂಗಡಿಗಳಿಂದ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಸೇವೆಗಳವರೆಗೆ.
ಅದರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯು ನಾಗರಿಕರ ಮನವಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು.
ಮಾದರಿ ಹಕ್ಕು
ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯು ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿವೆ. ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ / ಹಳೆಯ ಸರಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಜನರು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಅಭಿಪ್ರಾಯವಿದೆ, ಇದು ದೊಡ್ಡ ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿದೆ.
ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಕೋಪಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದಾಗ, ಆಡಳಿತದ ಶಾಸಕಾಂಗ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ತಿರುಗುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಮ್ಮ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅಗತ್ಯ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ "ಎರಡು ಕ್ಲಿಕ್ಗಳಲ್ಲಿ" ಪಡೆಯಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ಯಾರಿಗೂ ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಮುಂದಿನ ಹಂತವಾಗಿದೆ. Rospotrebnadzor ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಯಾವುದೇ ವಿಶೇಷ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ:
- ದೂರು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ವಿಭಾಗದ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು, ಅದನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ, ಮತ್ತು ಉಪನಾಮ, ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಅರ್ಜಿದಾರರ ಪೋಷಕ;
- ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಣಿ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ. ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮದಂತೆ, ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ಹಾಳೆಯ ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿದೆ (ಆದ್ಯತೆ A4 ಸ್ವರೂಪ). ಅಂದಹಾಗೆ, ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಮನವಿಯನ್ನು ಅನಾಮಧೇಯವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಅಜ್ಞಾತವಾಗಿ ಉಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ, ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ;
- ದೂರಿನ ವಿಳಾಸದಾರ ಮತ್ತು ಲೇಖಕರನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದ ನಂತರ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ನ ಹೆಸರು ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೆಳಗೆ ಇದೆ, ವಿವರಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ - “ದೂರು”;
- ಮುಂದಿನದು ಹೇಳಿಕೆಯ ಮುಖ್ಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ - ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ವಿವರಣೆ.
ನಿರೂಪಣೆ ಮಾಡುವಾಗ ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು:
- ಪ್ರಸ್ತುತಿ ಶೈಲಿ - ವ್ಯವಹಾರ, ನೀವು ಅತಿಯಾದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು;
- ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಕಾಲಾನುಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ;
- ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದಿನಾಂಕಗಳ ಲಭ್ಯತೆ, ಹೆಸರುಗಳು, ಸ್ಥಳಗಳು;
- ಸತ್ಯಗಳ ಹೇಳಿಕೆಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿರಬೇಕು, ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಅಗತ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ವಿವರಿಸಿ.
ಈ ನಿಯಮಗಳು ದೂರಿನ ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಭಾಗವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.. ವಿವರಣೆಯ ನಂತರ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ (ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಲು, ಅಪರಾಧಿಗಳಿಗೆ ದಂಡ, ಇತ್ಯಾದಿ) ನಿಂದ ನೀವು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಅದು ನೋಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಮುಂದಿನ, ಪ್ರಮುಖ ಹಂತವಾಗಿದೆ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ಸಹಾಯಕ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಎಂದು ಮೊದಲೇ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ! ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ನೀವು ಬರುವ ಮೊದಲ ಲಿಂಕ್‌ನಿಂದ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನಕಲಿಸಲು ಹೊರದಬ್ಬಬೇಡಿ. "ಕನ್ಸಲ್ಟೆಂಟ್" ಮತ್ತು "ಗ್ಯಾರಂಟ್" ನಂತಹ ದೊಡ್ಡ ಉಲ್ಲೇಖ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ನವೀಕೃತ ಮಾಹಿತಿಯು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಅರ್ಜಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ದೂರಿಗೆ ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ. ಅವರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಕಾನೂನನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ರಚನೆಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಲಿಖಿತ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಬೇಕು (ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೋಟರೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ).
ಅಂತಿಮ ಹಂತವು ಸಹಿ, ಅದರ ಡಿಕೋಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವಾಗಿದೆ.
ಮೇಲಿನವು ದೂರನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ಬರೆಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಮುದ್ರಿಸಬಹುದು. ಜೊತೆಗೆ, ನೀವು ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯಿಂದಲೇ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಅದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಣೆಯಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ- ಇದು ದೂರನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ಮಾದರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಷ್ಟವಲ್ಲ:
- ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ,
- ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ದೂರನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿವಿಶೇಷ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು Rospotrebnadzor ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ.
Rospotrebnadzor ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಇದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶವಾಗಿದೆ ಮಾದರಿ ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆ.
ನೀವು ಇನ್ನೂ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೇಲ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು; ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಂಚೆ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ರಶೀದಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಪತ್ರವನ್ನು ಬಿಡುವುದು ಉತ್ತಮ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪರಿಗಣನೆಯ ಅವಧಿ
ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಬೇಕು. ಮುಂದೆ, ಅದರ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:
- ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದೂರು ಮತ್ತೊಂದು ಇಲಾಖೆ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಳಗೆ ಬಂದರೆ, Rospotrebnadzor ಅದನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಸತ್ಯದ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮತ್ತು ನೋಟಿಸ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಅವಧಿಯು 7 ದಿನಗಳನ್ನು ಮೀರಬಾರದು;
- ದೂರು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಳಗೆ ಬಂದರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಓದುವಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಪರಿಗಣನೆಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಿಶೀಲನಾ ಅವಧಿ: ದೂರಿನ ನೋಂದಣಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳು. ಇದರ ನಂತರ, ದೂರಿನ ಮೇಲೆ ಮಾಡಿದ ವಿಮರ್ಶೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಫೆಡರಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಸೇವೆಯು ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸದಿರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯೂ ಇದೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ:
- ದೂರಿನಲ್ಲಿ ಬೆದರಿಕೆ ಇದೆ, ಅಶ್ಲೀಲ, ಅವಮಾನ, ಇತ್ಯಾದಿ.
- ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮ ಕೈಬರಹವನ್ನು ಓದಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ, ಇದು ದೂರನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರ ಪತ್ರದ ಮೂಲಕ ದೂರನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಸಮರ್ಥ ಸೇವೆಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೋಗೋಣ - ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ದೂರಿನ ವಿಷಯವಾಗಿರಬಹುದು:
- ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು;
- ಅತೃಪ್ತಿಕರ ಅಡುಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಬ್ಯೂಟಿ ಸಲೂನ್‌ಗಳು, ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು;
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಘನ ಮನೆಯ ತ್ಯಾಜ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು;
- ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಮುರಿಯುವುದು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಧೂಮಪಾನ;
- ವಿಪರೀತ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ವಸತಿ ಮತ್ತು ಸಾಮುದಾಯಿಕ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕಗಳುಮತ್ತು ವಸತಿ ಮತ್ತು ಸಾಮುದಾಯಿಕ ಸೇವೆಗಳ ವಲಯದಲ್ಲಿನ ಇತರ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು;
- ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮೂಲಕ ಸೇರಿದಂತೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ನಿಯಮಗಳು.
ಸೇವೆಗಳ ಅತೃಪ್ತಿಕರ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅರ್ಥವೇನು? ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.
ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:
- ಮಾರಾಟ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಸರಕುಗಳುಸೂಕ್ತತೆ;
- ಉತ್ಪನ್ನ ಶೇಖರಣಾ ಮಾನದಂಡಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ;
- ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ನಿರಾಕರಣೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪಿಂಚಣಿದಾರರಿಗೆ;
- ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ನಿಜವಾದವುಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ(ಫೋಟೋ ಪುರಾವೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ: ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್ ಮತ್ತು ರಶೀದಿ), ಇತ್ಯಾದಿ.
ಅಲ್ಲದೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೂಗುವ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತವೆ.
ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಎಣಿಸುವ ಮತ್ತು ತೂಗುವ ವಿಷಯವು ಆರ್ಥಿಕ ಅಪರಾಧಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಇಲಾಖೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಳಗೆ ಬರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಯಾವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು?
ನಿರ್ಲಜ್ಜ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಬಳಸುವ ಹಲವಾರು ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳಿವೆ.
ಸಾಲದ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ನೊಂದಿಗಿನ ಇತರ ಒಪ್ಪಂದವು ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಶಾಸನದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ.
ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವತಃ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ:
- ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೇರುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿಮೆ, ಅಥವಾ ಆಯೋಗಗಳು;
- ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶದ ನಿರ್ಬಂಧಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಪ್ಪಂದದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಬಿಳಿ ಬಣ್ಣದ ಸಣ್ಣ ಅಕ್ಷರಗಳು ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತವೆ;
- ಯೋಜಿತವಲ್ಲದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಹೇರಿಕೆಗುಪ್ತ ಆಯೋಗದೊಂದಿಗೆ;
- ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ವರ್ಗಾವಣೆವಿವಿಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು.
ಗಮನ! ನಾಗರಿಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಮೇಲಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಸಂವಹನ, ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಸಮೂಹ ಸಂವಹನಗಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ರಷ್ಯಾದ ಪೋಸ್ಟ್ಗೆ
ಇದು ಸಾಧ್ಯವೇ ರಷ್ಯಾದ ಪೋಸ್ಟ್ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ? ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕವಾಗಿ, ಇದು ಸಾಧ್ಯ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳು ಸಂವಹನ, ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಸಮೂಹ ಸಂವಹನಗಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಮೇಲಿನ-ಸೂಚಿಸಲಾದ ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಳಗೆ ಇವೆ.
ಕಡಿಮೆ ವಿತರಣಾ ವೇಗ, ಹಾನಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ನೊಂದಿಗೆ ಇತರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಂವಹನಗಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಗೆ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.
ಮಕ್ಕಳ ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ
ಇದು ಸಹ ಸಾಕಷ್ಟು ಬಾರಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಪ್ರಿಸ್ಕೂಲ್ ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಅಂದರೆ ಶಿಶುವಿಹಾರಗಳು.
ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಶಿಶುವಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು:
- ಅತೃಪ್ತಿಕರ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮತ್ತು ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು;
- ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ;
- ಕಡಿಮೆ ಉದ್ಯಾನದಲ್ಲಿ ಆಹಾರದ ಗುಣಮಟ್ಟ.
ಅದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮಗು ಓದುತ್ತಿರುವ ಶಾಲೆಯ ವಿರುದ್ಧ ನೀವು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಇನ್ನೊಂದು ವಿಧಾನ ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ವಿಜ್ಞಾನದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಶಿಕ್ಷಣ ಇಲಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು.
ಒಂದು ಲೇಖನದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ, ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಂದು ತೀರ್ಮಾನವಾಗಿ, Rospotrebnadzor ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಲವಾರು ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ:
- ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವ ಮೊದಲು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿ/ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಲಿಖಿತ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು "ಶಾಂತಿಯುತ" ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.
- Rospotrebnadzor ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರ/ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗುವುದು ಉತ್ತಮ.
- ದೂರನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ರೂಪಿಸಲು ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತೀರಿ, ಅದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ.
Rospotrebnadzor ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದಾದ ಕ್ರಮಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 3,000 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳವರೆಗೆ ದಂಡಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಬದಲು ದಂಡವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ದೂರು ನೀಡಲು ಹೊರಟಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸುಲಭವಾಗಬಹುದು. ಇದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಕಲ್ಯಾಣದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆ, ಅಥವಾ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಚಿತವಾಗಿದೆ, ರಷ್ಯಾದ ನಾಗರಿಕರ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡುತ್ತದೆ. Rospotrebnadzor ಗೆ ಹೇಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕೆಂದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಈ ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕನು ತಿರುಗಬೇಕಾದ ಮೊದಲ ನಿದರ್ಶನವಾಗಿದೆ. ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಅದನ್ನು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು, ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗುವುದು.
ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆಯ ಕಾರ್ಯಗಳು, ಅಥವಾ ನೀವು ಏನು ದೂರು ನೀಡಬಹುದು
Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು, ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಪರಾಧಿಯನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸಲು ಈ ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಯಾವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು. ಮತ್ತು ಇದು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅಂತಹ ದೇಹಕ್ಕೆ ರಾಜ್ಯವು ನಿಯೋಜಿಸಿದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. Rospotrebnadzor ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ:
- ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ;
- ಸೋಂಕುಶಾಸ್ತ್ರದ ಕಣ್ಗಾವಲು;
- ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ;
- ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಪರವಾನಗಿದಾರರ ಪರವಾನಗಿ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಅನುಸರಣೆಯ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ.
ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸೇವೆಯು ಸರಕು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಹಾನಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಉಂಟುಮಾಡುವ ಪರವಾನಗಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿರುವುದು. ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮತ್ತು ಸೋಂಕುಶಾಸ್ತ್ರದ ಮಾನದಂಡಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳು ಅಥವಾ ಪರವಾನಗಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಖಾಸಗಿ ವೈಫಲ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಟಾರ್ಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಹೇಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ಯಾರು ದೂರು ಬರೆಯಬಹುದು?
ಈ ಸೇವೆಯ ನಿಯಂತ್ರಣದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ತುಂಬಾ ವಿಸ್ತಾರವಾಗಿದೆ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದರಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು ಮೇಲ್ಮನವಿಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ದೂರು ತೃಪ್ತಿಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈಗ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ.
ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ ದೂರು
ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ (ಅಥವಾ ಅವನ ಪ್ರತಿನಿಧಿ) ಆಗಿರಬೇಕು.
ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ವಾಣಿಜ್ಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸದ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ನಾಗರಿಕರು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಾಗರಿಕರು ಮಾತ್ರ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಅವನು ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯು ತನ್ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸದಿದ್ದರೆ ಒಬ್ಬ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು.
ಆದರೆ, ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಮೂಲ ವಾಣಿಜ್ಯೇತರ ಉದ್ದೇಶವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ ತನ್ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಟ್ಯಾಕ್ಸಿಯಾಗಿ ಬಳಸಲು ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದನು. ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ವಾಹನಗಳು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರುವುದರಿಂದ, ಅದರ ಖರೀದಿದಾರ, ಒಬ್ಬ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ನ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಒಳಪಡುತ್ತಾನೆ.
ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿಯಾಗಿ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಡ್ರೈವರ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಸಾಲವನ್ನು (ಅಂದರೆ, ಅಂತಹ ಸಾಲದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ) ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ Rospotrebnadzor ರಕ್ಷಣೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್, ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಶಾಸನದಿಂದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಸಹಜವಾಗಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳ (ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿಗಳೆರಡೂ) ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಅನೇಕ ಇತರ ಕಾನೂನು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು, ಆದರೆ ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಕಥೆಯಾಗಿದೆ.
ಪರವಾನಗಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು
Rospotrebnadzor ಪರವಾನಗಿದಾರರು ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳಾಗಿದ್ದು, ಅವರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು, ಅಯಾನು-ಹೊರಸೂಸುವ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳಂತಹ ಮಾನವನ ಜೀವನ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ತುಂಬಾ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಅಂತಹ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಕೆಲಸದ ಆವರಣದ ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ವಸತಿ ಕಟ್ಟಡಗಳಿಂದ ದೂರ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅತ್ಯಂತ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಪರವಾನಗಿ ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತಾರೆ.
ಸಹಜವಾಗಿ, ಅಪಾಯಕಾರಿ ವೈರಸ್ ಅಥವಾ ವಿಕಿರಣ ಮಾಲಿನ್ಯದ ಬಿಡುಗಡೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಪರವಾನಗಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೂ ಸಹ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಂದ ತುಂಬಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮನರಂಜನಾ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ವಿಕಿರಣ ಸೋರಿಕೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಾಲ್ನಿಯೋಲಾಜಿಕಲ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಅವುಗಳ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ನಷ್ಟವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳು ಪರವಾನಗಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.
ಮನವಿಯ ವಿಷಯಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು
Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರನ್ನು ಅರ್ಜಿದಾರರು ಸ್ವತಃ ಅಥವಾ ಅವರ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಿಂದ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಎರಡನೆಯದು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾದ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಅಂದರೆ, ನೋಟರೈಸ್. ಕಾನೂನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಯುವ ಮತ್ತು ಅಪ್ರಾಪ್ತ ಮಕ್ಕಳ ಪೋಷಕರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಕಾನೂನು ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು.
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು
ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅವರು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಾಗರಿಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬಹುದು.
ನಾಗರಿಕರಿಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ರೂಪ
ಮೇಲ್ಮನವಿಯ ವಿಷಯವು ಮೇಲ್ಮನವಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಾಗರಿಕರು, ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಆಧಾರಗಳು ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಎಂದು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನಾಗರಿಕರ ಮನವಿಯ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಅನ್ನು ಫೆಡರಲ್ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ "ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ನಾಗರಿಕರಿಂದ ಮೇಲ್ಮನವಿಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ." ಹೀಗಾಗಿ, ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನಾಗರಿಕರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಮನವಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಅವರು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅಧಿಕಾರಗಳು, ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು ಪರಿಗಣನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ. ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ, ವಿಶೇಷ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ಕೋಡ್‌ಗಳಿಂದ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವಿದೆ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರನ್ನು ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತಹ ತೊಂದರೆಗಳು ಉಂಟಾದರೆ, ದೂರಿನ ಪರಿಗಣನೆಯ ಅವಧಿಯ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅರ್ಜಿದಾರರಿಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ 15 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿಲ್ಲ.
ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ರೂಪ
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಸದಸ್ಯರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ನೊಂದಿಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳ ಮಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ಶಾಸನಬದ್ಧ ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು.
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲದ ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಶಾಸಕಾಂಗ ಕಾಯ್ದೆಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅಂತಹ ಮೇಲ್ಮನವಿಯ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್, ಪ್ರಸ್ತುತ ಶಾಸನಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಅಧೀನ ರಚನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉದ್ಯಮಗಳಿಂದ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಅಂತಹ ಕಾನೂನು ಘಟಕದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಅಥವಾ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುವ ಪರವಾನಗಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಪರವಾನಗಿದಾರರ ವೈಫಲ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. . ಅಂತಹ ಶಾಸಕಾಂಗ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯು ಉದ್ಯಮಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಕೀಲರನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗಶಃ ಪಾರಂಗತರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಅವರು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು (ಒಂದು ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಹುಶಃ ಅವರ ಕೆಲಸದ ಫೋಲ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ).
ದೂರು ರಚನೆ
ದೂರನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಸ್ಪಷ್ಟ ರಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಕೇಳುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರಿನ ಉದಾಹರಣೆಗಾಗಿ ನೀವು ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ಕೇಳಬಹುದು. ಸಹಜವಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಕರಣಕ್ಕೆ ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಅಂತಹ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಮೂರು ಮುಖ್ಯ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿವೆ:
- ಪರಿಚಯಾತ್ಮಕ;
- ವಿವರಣಾತ್ಮಕ;
- ಮನವಿ.
ಪರಿಚಯಾತ್ಮಕ ಭಾಗದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮನ್ನು, ನಿಮ್ಮ ಅಪರಾಧಿ, ಹಾಗೆಯೇ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಂಧಿಸುವ ಕಾನೂನು ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನೀವು ವಿವರಿಸಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇವಾನ್ ಇವನೊವಿಚ್ ಇವನೊವ್ ಜ್ವೆಜ್ಡೋಚ್ಕಾ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ರೆಡ್ ಖರೀದಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಬರೆಯಬಹುದು.
ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳ ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವವರ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ತಿಳಿದಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ - ನಿಖರವಾದ ಸಮಯ, ಹೆಸರು ಮತ್ತು ನೇರ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಉಪನಾಮ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇತರ ಅಂಗಡಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಉಪಸ್ಥಿತರಿದ್ದರು , ಇತ್ಯಾದಿ
ದೂರಿನ ಮನವಿಯ ಭಾಗವು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ನಂತರದ ಕ್ರಮಗಳು ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಬರೆಯುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವವರ ವಿರುದ್ಧ ಈ ಕೆಳಗಿನ ದಂಡನಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಅವರನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು: ದಂಡವನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದು, ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು.
ಇಲ್ಲಿ ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಪಾವತಿಯ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅವರ ಚೇತರಿಕೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸತ್ಯವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿತ ಘಟಕಕ್ಕೆ ಸೂಚಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ನಾಗರಿಕರ ವಿರುದ್ಧ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು.
ಸಹಜವಾಗಿ, ನಡೆಸಿದ ತಪಾಸಣೆ ಮತ್ತು ಈ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ನಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೈಯಲ್ಲಿ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಉದ್ಯಮದ ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆಯನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಕಷ್ಟವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಈ ಹೊರೆಯು ನಾಗರಿಕನ ಮೇಲೆಯೇ ಇದೆ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಯಮದಂತೆ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿದ ನಂತರ, ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕವು ನಾಗರಿಕರ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ಅರ್ಜಿ, ನಾಗರಿಕರು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳೆರಡಕ್ಕೂ ಬಹುತೇಕ ಒಂದೇ ಮಾದರಿಯು, ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಮೇಲ್ಮನವಿಯ ವಿಷಯವನ್ನು ನೀಡುವ ಕಾನೂನಿನ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ನಾಗರಿಕರು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನುಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ.
ಮತ್ತಷ್ಟು ಕಾನೂನು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸೇವೆಯ ಅಧಿಕಾರಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ವಿಶಾಲವಾಗಿದ್ದರೂ, ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದನ್ನು ಅವು ಒಳಗೊಂಡಿಲ್ಲ. ಆದರೆ Rospotrebnadzor ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ತಪ್ಪು ಸಲಹೆಯ ನಿಬಂಧನೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟ ಸಲಹೆಗಾರರು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ವೀಡಿಯೊದಲ್ಲಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್‌ಗೆ ನಮೂದಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
ಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ ಸಾಕ್ಷಿಗಳು ಮಾತ್ರ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಾರವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ನಿರ್ಧಾರವು ಕೇವಲ ಸಾಕ್ಷಿಗಳ ಸಾಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಲಿಖಿತ ಪುರಾವೆಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರಿಗೆ ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿರಬಹುದು (ಇದು ಸೇವೆಯಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಟ್ಟ ತಪಾಸಣೆಯ ಪ್ರಗತಿ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ, ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು ಗುರುತಿಸಿದ ಮತ್ತು ದೃಢಪಡಿಸಿದ ಸತ್ಯಗಳು). ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯ.
Rospotrebnadzor ಗೆ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು
ದೂರನ್ನು ಮೂರು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:
- ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ವಿಭಾಗಗಳ ಕಚೇರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ;
- ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ;
- ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ.
ಮೊದಲ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ (ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ದೂರಿನ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಮೇಲೆ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ), ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅರ್ಜಿದಾರರಿಂದ ಸಹಿ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಹೆಡರ್ನೊಂದಿಗೆ ಉಪನಾಮ, ಮೊದಲ ಹೆಸರು, ಅರ್ಜಿದಾರರ ಪೋಷಕತ್ವ ಮತ್ತು ಅವರ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಯಾವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. ದೂರನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಅರ್ಜಿದಾರರಿಂದ ನೀವು ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ಮೇಲಾಗಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ). ಹೊದಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ನೀವು ಸೇವೆಯ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಅದರ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕು. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು. ಸ್ವರೂಪದ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಹಗಳಿದ್ದರೆ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಮಾದರಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಸೇವೆಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಬಹುದು.
ಶಾಸನದಲ್ಲಿನ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ Rospotrebnadzor ಅನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಸೇವೆಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ Rospotrebnadzor ಗೆ ಹೇಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕೆಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಕೆಳಗಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿವೆ: ಹೆಡರ್ ಅರ್ಜಿದಾರರು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವ ದೇಹವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು, ಅರ್ಜಿದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ದೂರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾದ ಅವರ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು. ಅರ್ಜಿದಾರರು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸಹ ಸೂಚಿಸಬಹುದು.
ಸಹಾಯವಾಣಿ
ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಎನ್‌ಕೆವಿಡಿ ಮತ್ತು ಅಂತಹುದೇ ರಚನೆಗಳ ಸಮಯಗಳು, ತಪ್ಪಿನ ಅತ್ಯಂತ ಸಂಶಯಾಸ್ಪದ ಸಿಗ್ನಲ್‌ಗೆ ಸಹ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವು ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣೆ ಅಥವಾ ತನಿಖೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಜನರನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಕ್ರೂರವಾಗಿ ಶಿಕ್ಷಿಸಿದವು, ಅವರನ್ನು ಗಂಭೀರ ಅಪರಾಧಗಳೆಂದು ಆಧಾರರಹಿತವಾಗಿ ಆರೋಪಿಸಿದವು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇಂದು ಅನಾಮಧೇಯ ದೂರನ್ನು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ಅನಾಮಧೇಯವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಿದೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು ಸಹಾಯವಾಣಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಬೇಕು. ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸೇವಾ ತಜ್ಞರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಅಂದರೆ, ಕಾಲರ್ ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ, ಮತ್ತು Rospotrebnadzor ನ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಅವನಿಗೆ ತನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು Rospotrebnadzor ಗೆ ಮಾದರಿ ದೂರನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ. ಈ ದೂರವಾಣಿ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ದೂರುದಾರರು ತಮ್ಮ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಔಪಚಾರಿಕ ದೂರನ್ನು ಮಾಡಬೇಕೆ ಅಥವಾ ಬೇಡವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
/ ನಾವು ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ (ಮಾದರಿ ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ)
ನಾವು ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ (ಮಾದರಿ ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ)
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ (ಸ್ಟೋರ್ಗೆ ಮಾದರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೇರಿದಂತೆ) ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ, ಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಡ್ರಾಫ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸದ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಸರ್ಕಾರಿ ಏಜೆನ್ಸಿಯು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಕಲಿಯುವಿರಿ.
ನೀವು ಏನು ತಿಳಿಯಬೇಕು?
Rospotrebnadzor ನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ನಿಬಂಧನೆಯಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. "ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನು" ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಖರೀದಿದಾರರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕಾನೂನಿನ ಆಯ್ದ ಭಾಗಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಖರೀದಿದಾರನಿಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ:
- ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಪಡೆದ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು;
- ಸ್ಥಾಪಿತ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸೂಕ್ತವಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು;
- ದೋಷಪೂರಿತ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು, ಅದನ್ನು 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ;
- ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹಿಂದಿನ ವಿವರಣೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು.
ಆದರೆ ಮೂಲಭೂತ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಪೂರೈಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು Rospotrebnadzor ನೊಂದಿಗೆ ಅಂಗಡಿಯ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು, ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು ಲಿಖಿತ ದೂರನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು. ನೀವು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮುಂದುವರಿಸಿ.
ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರನ್ನು ಹೇಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ. Rospotrebnadzor ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಾಸಿಕ್ಯೂಟರ್ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣಗಳು
ಕಾನೂನು ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿದಾರರು ಸರ್ಕಾರಿ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳೊಂದಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, Rospotrebnadzor ನೊಂದಿಗೆ ಅಂಗಡಿಯ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ನಾಗರಿಕರ ಮನವಿಗೆ ಕಾರಣಗಳೇನು:
- ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ತಪ್ಪಾದ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಔಟ್ಲೆಟ್ನ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಅಸಭ್ಯತೆ, ಅಸಭ್ಯತೆ, ಆಕ್ರಮಣ;
- ವ್ಯಾಪಾರದ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ: ನಗದು ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಕೊರತೆ, ರಶೀದಿಯನ್ನು ನೀಡುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲತೆ, ಸರಕುಗಳ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ;
- ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳ ಹೇರಿಕೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಖರೀದಿಗಳಿಲ್ಲದೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನಿರಾಕರಣೆ;
- ಸೇವೆಗೆ ನಿರಾಕರಣೆ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಸರಕುಗಳ ಬದಲಿ, ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾರಾಟ;
- ಖರೀದಿದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು.
ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಈ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ Rospotrebnadzor ಅಂಗಡಿಗಳ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸುತ್ತದೆ. ಕಾನೂನಿನ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇವು ದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ 25 ನೇ ವಿಧಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಖರೀದಿದಾರರು 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ (ಆಹಾರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಥವಾ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ದೂರಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ ನೀವು ಅಂಗಡಿಗಾಗಿ Rospotrebnadzor ಗೆ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು (ಅದರ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಕೆಳಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ). ಫೆಡರಲ್ ದೇಹವು ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವವರನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಕೆಳಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ.
ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು?
ನಾನು ಹೇಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು? ಫೆಡರಲ್ ಕಾನೂನು 59 ರ ಪ್ರಕಾರ ನೀವು ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು:
- ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದಾಗ.
- ಸಂಸ್ಥೆಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ.
- ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ.
ಮೊದಲ ವಿಧಾನದೊಂದಿಗೆ, ಎಲ್ಲವೂ ಸರಳವಾಗಿದೆ: ನೀವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕು, ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸ್ವಾಗತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಲಾಖೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರ ನಂತರ, ದೂರಿನ ಫಲಿತಾಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯುವುದು ಮಾತ್ರ ಉಳಿದಿದೆ.
ಎರಡನೆಯ ವಿಧಾನವು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡಬಹುದು: ಇಲಾಖೆಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಬಳಸಿ. ಇದರ ನಂತರ, ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಮೂರನೇ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ವಿತರಣೆಯ ರಿಟರ್ನ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ - ಇದು Rospotrebnadzor ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸತ್ಯವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಇಲಾಖೆಯಿಂದಲೇ ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ, ವಕೀಲರಿಂದ ನೀವು ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಮಾದರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ (ದೂರು) ಪಡೆಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ದೂರಿನ ಜೊತೆಗೆ ನಿಮಗೆ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಔಟ್ಲೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪುರಾವೆಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಸಂಕಲನ ಮತ್ತು ಮಾದರಿಗಾಗಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ
ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಬರೆದ ಹೇಳಿಕೆ. ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಮೇಲ್ಮನವಿಗಾಗಿ ಕಾನೂನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ವಾಸ್ತವದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಇನ್ನೂ ನಿಯಮಗಳಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್ಗೆ ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ:
- ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಹೆಡರ್: ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ (Rospotrebnadzor ವಿವರಗಳು), ಕಳುಹಿಸುವವರು (ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು, ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು).
- ದೂರಿನ ವಿವರಣೆ: ಮಾರಾಟಗಾರರ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿ (ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯ ವಿಳಾಸ), ಸರಕುಗಳ ಖರೀದಿಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು (ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ), ಹಾಗೆಯೇ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ.
- ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದಿಂದ ಅವಶ್ಯಕತೆ: ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಪಠ್ಯವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸರಕುಗಳ ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ.
ಅರ್ಜಿದಾರರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ನ್ಯಾಯವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಬರೆಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬಳಸಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆಯಂತೆ ದೂರಿನಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು, ಮುದ್ರಣದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ಲೋಪಗಳು ಇರಬಾರದು. ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಅಂಗಡಿಯ ವಿರುದ್ಧ Rospotrebnadzor ಗೆ ಮಾದರಿ ದೂರನ್ನು ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು ಅಥವಾ ನೀವು ವಕೀಲರಿಂದ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಬಹುದು. ವಾಣಿಜ್ಯ ಉದ್ಯಮದೊಂದಿಗಿನ ವಿವಾದವು ಎಳೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನೀವು ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕಾದರೆ ವಕೀಲರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಅರ್ಜಿಯ ಪರಿಗಣನೆಯ ನಿಯಮಗಳು
ರೋಸ್ಪೊಟ್ರೆಬ್ನಾಡ್ಜೋರ್, ಫೆಡರಲ್ ಕಾನೂನು 59 ರ ಪ್ರಕಾರ, ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಾಗರಿಕರ ಮನವಿಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಗಡುವನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಗಮನಿಸಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಖರೀದಿದಾರನು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ, ಅವನ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಮೂರು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಬೇಕು.
ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ಹೇಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಇಲಾಖೆಯಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಯಾವುದೇ ರಾಜ್ಯ 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ತಪಾಸಣೆಯ ಫಲಿತಾಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ದೇಹವು ನಿರ್ಬಂಧಿತವಾಗಿದೆ. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಇಲಾಖೆಯು ಒದಗಿಸಿದ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಅಂಗಡಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
Rospotrebnadzor ದೂರಿನ ನೋಂದಣಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ದೂರನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು.
ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವ ಅವಧಿಯನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ತಿಂಗಳು ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಅರ್ಜಿದಾರರಿಗೆ ಪತ್ರದ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರಿನೊಂದಿಗೆ Rospotrebnadzor ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು?
ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ಸಾರವನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುವ ದೂರುಗಳ ಮೇಲೆ ವೇಗವಾಗಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿವರಿಸಿದ ಸಂಗತಿಗಳು ಅರ್ಜಿದಾರರ ಪದಗಳಾಗಿರಬಾರದು, ಆದರೆ ಸಾಬೀತಾದ ಕ್ರಮಗಳೂ ಆಗಿರಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಖರೀದಿದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ವಿವಿಧ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯೊಂದಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದು.
ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮಗಳು
ನಿರ್ಲಜ್ಜ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸುವ ಮುಖ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಚೆನ್ನಾಗಿದೆ. Rospotrebnadzor ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸಲು ಆದೇಶವನ್ನು ಹೊರಡಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಆದರೆ ಒಂದು ಬಾರಿ ವಿತ್ತೀಯ ದಂಡವನ್ನು ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಅಂಗಡಿಯು ಕಾನೂನನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ದಂಡದ ಮೊತ್ತವು ಬದಲಾಗಬಹುದು.
ಉದಾಹರಣೆ. ಖರೀದಿಸಿದ ದೋಷಯುಕ್ತ ಬೂಟುಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರನ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದಿರುವಿಕೆ ಬಗ್ಗೆ ನಾಗರಿಕರೊಬ್ಬರು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದರು. ತಪಾಸಣೆಯ ನಂತರ, ಇಲಾಖೆಯು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಅಂಗಡಿಗೆ ಆದೇಶಿಸಿತು ಮತ್ತು 50 ಸಾವಿರ ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮಾರಾಟದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ದಂಡವನ್ನು ಸಹ ಪಾವತಿಸಿತು.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರರಿಂದ ದೂರುಗಳು ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖರೀದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರನ ನಂತರದ ನಿರಾಕರಣೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, Rospotrebnadzor ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ನಂತರ, ಅಂಗಡಿಯು ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಅದರ ಖರೀದಿಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಕಿರಾಣಿ ಅಂಗಡಿಯ ಬಗ್ಗೆ Rospotrebnadzor ಗೆ ದೂರುಗಳು ಇದೇ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಅಥವಾ ವಂಚನೆಗಾಗಿ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟದ ಮಾಲೀಕರು 150 ಸಾವಿರ ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳವರೆಗೆ ದಂಡವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಖರೀದಿದಾರನ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಿದರೆ ಅದೇ ಮೊತ್ತದ ದಂಡವು ಚಿಲ್ಲರೆ ಔಟ್ಲೆಟ್ಗೆ ಕಾಯಬಹುದು.
ಉಪಯುಕ್ತ ವಿಡಿಯೋ
ತೀರ್ಮಾನ
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯ ವಿರುದ್ಧ Rospotrebnadzor ಗೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬರೆಯಬೇಕೆಂದು ನಮ್ಮ ಲೇಖನದಿಂದ ನೀವು ಕಲಿತಿದ್ದೀರಿ. ನೆನಪಿಡಿ: ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಪುರಾವೆಗಳಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಬರೆಯುವ ಮೂಲಕ, ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗೆ ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು. ಮಾರಾಟಗಾರನ ಕಡೆಯಿಂದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಬಹಿರಂಗಗೊಂಡರೆ, ಅಂಗಡಿಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಲ್ಲಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ.
ನಾನು ಸರಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಬೆಡ್ ಲಿನಿನ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ, ಅದೇ ದಿನ ಅದನ್ನು ಮರಳಿ ತಂದಿದ್ದೇನೆ, ನಾನು ಈ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆದಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಅರ್ಜಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಈ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅಂಗಡಿಯು ಉತ್ತರಿಸಿದೆ.
ನಮಸ್ಕಾರ! ಕಾಫೊವ್ ಸ್ಟ್ರೀಟ್‌ನಲ್ಲಿ *** ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಇದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ***. ಮಳಿಗೆಗಳು ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಆಹಾರ, ಮದ್ಯ ಮತ್ತು ಸಿಗರೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅಪ್ರಾಪ್ತ ವಯಸ್ಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದಲ್ಲದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿರೋಧಿ ನಿಯಮವೂ ಇದೆ. ಇಲಿಗಳು ಓಡುತ್ತಿವೆ. ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಸರಕುಗಳು. ತೂಕದ ಸರಕುಗಳು - ಕಡಿಮೆ ತೂಕ. ಅಂಗಡಿಯೊಂದರಲ್ಲಿ, ಸುಮಾರು 3.4 ಗ್ರಾಹಕರು ಮುಂದೆ ನಿಂತಿದ್ದ ಸರತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಮಹಿಳೆಯೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಗ್‌ನಿಂದ ಕೈಚೀಲವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನಾನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ನೋಡಿದೆ. ಪುರುಷರು ಹಿಂದಿನಿಂದ ಸಮೀಪಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಮಹಿಳೆಯನ್ನು ಬಿಡಲು ಕೇಳಲಾಯಿತು. ಏಕೆ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ? ಗಂಡಸರು ಅವಳನ್ನು ಬೆದರಿಸಿ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಹೊರಗೆ ಎಳೆದೊಯ್ದರು. ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ ಅವರು ಮಹಿಳೆಯ ಕೈಚೀಲವನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದೆ. ಅದು ಬದಲಾದಂತೆ, ಪುರುಷನು ತನ್ನ ತೋಳುಗಳಲ್ಲಿ ಮಗುವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದ ಮಹಿಳೆಯಾಗಿದ್ದು, ಮಹಿಳೆಯನ್ನು ತನ್ನ ಮುಕ್ತ ಕೈಯಿಂದ ಹೊಡೆಯುತ್ತಿದ್ದನು ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದರಿಂದ ಅವಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿದ್ದನು, ಮತ್ತು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಹಿಂದಿನಿಂದ ಓಡಿಹೋಗಿ, ಹರಿದು ಹಾಕಿದರು. ಚೀಲದ ಹಿಡಿಕೆ, ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಓಡಿಹೋದನು. ಇದು ಖಾಸಗಿ ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಂಬಂಧಿಕರು ಎಂದು ನಂತರ ನನಗೆ ತಿಳಿಯಿತು ಅಂಗಡಿ ಸಂದರ್ಶಕರು ಅಳುತ್ತಾ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕರೆದರು. ಆದರೆ, ಆಕೆಯ ಬಾಯಿ ಮುಚ್ಚದಿದ್ದರೆ ಹಲ್ಲು ಕಿತ್ತು ಹಾಕುವುದಾಗಿ ಬೆದರಿಸಿ ಅಂಗಡಿಯ ಯಾವುದೋ ಕೋಣೆಗೆ ಎಳೆದೊಯ್ದಿದ್ದಾನೆ. ಬಳಿಕ ಆಕೆ ಸಾಮಾನುಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಾಕಿದ್ದಾಳೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿರುವುದು ಗೊತ್ತಾಯಿತು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವಳು ನಿರ್ಗಮನಕ್ಕೆ ಹೋಗಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಗದು ರಿಜಿಸ್ಟರ್ನಲ್ಲಿ ನಿಂತು ಪಾವತಿಗಾಗಿ ತನ್ನ ಖರೀದಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಳು.
ಅಲ್ಲದೆ, ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ಸರಕುಗಳು ಕಡಿಮೆ ತೂಕವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಸಾಕಷ್ಟು ವಿಳಂಬವಾಗಿದೆ. ಸರಕುಗಳ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯದಿದ್ದರೂ, ಹಾಳಾಗುವ ಸರಕುಗಳು ಹಾಳಾಗುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಈ ಶಾಖದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳು ದೀರ್ಘಕಾಲ ನಿಲ್ಲುತ್ತವೆ. ಸಾಕಷ್ಟು ಇಲಿಗಳಿವೆ. ಅವರು ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ನೇಹಪರರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸರಕುಗಳನ್ನು ನಗದು ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಮೂಲಕ ಸಾಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ನೋಡಿದ ಬೆದರಿಸುವಿಕೆಯ ನಂತರ, ನಾನು ಅವರ ಬಳಿಗೆ ಹೋಗಲು ಹೆದರುತ್ತೇನೆ. ಇದು ಕುಟುಂಬದ ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದೆ.
ದಯವಿಟ್ಟು ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಿ. ಧನ್ಯವಾದ.
