Igor Ryzov: “Një person jeton ashtu siç di të negociojë. Trajnimi i shitjeve dhe negociatave në programet e Irkutsk Igor Ryzov janë
I. Procedura dhe kushtet e pagesës me karta dhe rregullat për ofrimin e shërbimeve.
Në faqen Programet
Klikoni butonin “Bli” në përputhje me paketën e pjesëmarrjes në event që keni zgjedhur. Do të ridrejtoheni në faqen e pagesës. Këtu, klikoni butonin "Paguaj Tani". Më pas do të transferoheni në faqen e pagesave të bankës ku do të bëni pagesën në mënyrë të sigurt dhe do të drejtoheni përsëri në faqen tonë të internetit.
Në faqen e Bankës
Ju duhet të plotësoni të dhënat për kartën tuaj bankare:
- Zgjidhni llojin e sistemit të pagesave (Visa, MasterCard, MIR).
- Futni numrin e kartës tuaj dhe kodin CVV/CVC. Shumica e kartave të kreditit përmbajnë një kod CVV / CVC (Vlera e verifikimit të kartës / Kodi i verifikimit të kartës) - në formën e tre shifrave të fundit në anën e pasme të kartës së kreditit në fushën e nënshkrimit. Kartat kanë një numër kodi CVV/CVC me katër shifra të vendosura në pjesën e përparme të kartës në këndin e djathtë mbi numrin e kartës.
- Shkruani emrin dhe mbiemrin e mbajtësit të kartës (siç është shkruar në kartë) dhe datën e skadencës që është shkruar në pjesën e përparme të kartës suaj. Nëse në një kartë bankare në vend të emrit të plotë tregohet një shkurtim (për shembull, "A." në vend të "ALEXEY"), duhet të vendosni emrin FULL, pasi sistemi nuk pranon një emër më pak se tre shkronja.
- Ju lutemi sigurohuni që ka fonde të mjaftueshme në kartën tuaj për të paguar porosinë tuaj.
II. Kushtet për kreditimin e shumës në llogarinë e pajtimtarit gjatë pagesës me kartela.
Pas kontrollit të saktësisë së shumës së futur, fondet debitohen nga karta. Pagesa kreditohet automatikisht. Periudha e kreditimit mund të ndryshojë nga 1 minutë në 24 orë nga momenti kur fondet hiqen nga karta dhe varet nga ngarkesa e serverit.
III. Politika e anulimit/rimbursimit për pagesat me kartë.
Rimbursimet bëhen me kërkesë me shkrim nga klienti në përputhje me kushtet e mëposhtme:
- Nëse Klienti njofton për refuzimin e tij për të marrë pjesë në Ngjarje më herët se 20 ditë pune (muaj kalendarik) përpara datës së fillimit të ngjarjes të treguar në faqen e internetit http://site dhe/ose nënfushat e faqes, fondet do të kthehen në masën 100% të shumës së paguar
- Nëse Klienti njofton për refuzimin e tij për të marrë pjesë në Ngjarje nga 20 deri në 10 ditë pune përpara datës së fillimit të ngjarjes të treguar në faqen e internetit http://site dhe/ose nënfushat e faqes, fondet do të kthehen në shumën prej 90% të shumës së paguar
- Nëse Klienti njofton për refuzimin e tij për të marrë pjesë në Ngjarje nga 10 deri në 5 ditë pune përpara datës së fillimit të ngjarjes të treguar në faqen e internetit http://site dhe/ose nënfushat e faqes, fondet do të kthehen në shumën prej 50% të shumës së paguar
- Nëse Klienti njofton për refuzimin e tij për të marrë pjesë në Ngjarje më vonë se 5 ditë pune përpara datës së fillimit të ngjarjes të treguar në faqen e internetit http://site dhe/ose nënfushat e faqes, fondet nuk do të kthehen.
Një aplikim mostër lëshohet në adresën: Ekaterinburg, rr. Belinskogo 83, zyra 812 ose sipas kërkesës në formë falas me email. Periudha e rimbursimit është deri në 10 ditë pune. Rimbursimet bëhen në të njëjtën kartë me të cilën është bërë pagesa.
IV. Deklaratë për sigurinë e të dhënave të transmetuara
Siguria e pagesës sigurohet me ndihmën e Bankës Blerëse, e cila operon në bazë të protokolleve dhe teknologjive moderne të zhvilluara nga sistemet ndërkombëtare të pagesave Visa International, MasterCard Worldwide dhe MIR (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode dhe MIR Accept) . Përpunimi i të dhënave të marra konfidenciale të Mbajtësit të Kartës kryhet në qendrën e përpunimit të Bankës blerëse, të certifikuara sipas standardit PCI DSS. Siguria e informacionit të transmetuar sigurohet duke përdorur protokollet moderne të sigurisë në internet.
Si pjesë e turneut rus të Igor Ryzov në 38 qytete, trajnimi legjendar "Negociatat e vështira" do të mbahet në Tula më 8 dhe 9 dhjetor 2016. Trajnimi është i nevojshëm për pronarët dhe menaxherët e bizneseve, departamentet e shitjeve dhe blerjeve dhe të gjithë ata që përballen me negociata të vështira në shtëpi dhe në punë.
“Negociatat e vështira janë një sport i caktuar, si sambo, që të lejon të gjesh një qasje edhe ndaj kundërshtarit më të ashpër, i cili manipulon, ushtron presion dhe strategjia e tij është “gjithçka për mua”, beson një menaxher profesionist dhe trajner biznesi, autor i libri më i shitur "Negociatat e vështira". : si të merrni përfitime në çdo rrethanë" Igor Ryzov.
Pse trajnimi quhet “Negociatat e vështira”, a do të mësojnë sulmin dhe presionin?
— Krejt e kundërta, unë mësoj dhe jap mjete: si të flasësh me një kundërshtar të ashpër, të negociosh me ata njerëz për të cilët lufta vjen e para.
Një fakt i njohur: Rusia është një vend i negociatave të vështira dhe ne zakonisht i fillojmë negociatat me të "jo", "asgjë nuk nevojitet". Dhe në këtë drejtim, nevojitet aftësia më e rëndësishme - të jesh në gjendje të transferosh një kundërshtar të ashpër nga lufta jokonstruktive në bashkëpunim efektiv. Në një luftë fiton ai që ka më shumë fuqi dhe pozitë më të fortë, në bashkëpunim fitojnë të gjithë.
Shumë, për fat të keq, duke përdorur emrin "Negociatat e vështira" mësojnë të manipulojnë, të bëjnë presion dhe ndonjëherë edhe të përdorin metoda të pasakta dhe joetike. Disave u pëlqen, por le të jemi realistë për negociata të tilla. Po, mund të përfitoni këtu dhe tani, po, mund të merrni rezultate, por çfarë pastaj?! A do të vazhdojnë njerëzit të ndërtojnë marrëdhënie me ju, apo do t'ju heqin në rastin e parë, apo thjesht nuk do t'i përmbushin detyrimet e tyre?
Ka një milion raste të tilla: blerësi ka shtrydhur të gjithë lëngun nga furnizuesi, situata e tregut ka ndryshuar - dhe tani furnizuesi është në krye; qiramarrësi dy vjet më parë ishte në një pozitë më të keqe se qiradhënësi, por tani? Është koha për të lënë "ping-pong" në të kaluarën; "negociatori i ashpër" i shekullit të 21-të nuk është një budalla apo manipulues, por një grusht në dorezën e fëmijës. Unë mbroj përfitimet e mia pa cenuar interesat e kundërshtarit tim. Unë përfitoj sot, duke marrë parasysh përvojën e së djeshmes, dhe shikoj për të nesërmen. Kjo është ajo që unë mësoj, ky është lloji i negociatorit-udhëheqës për të cilin ne duhet të përpiqemi.
— Nuk e fsheh, në trajnim përdor materialin nga libri, por si mund të ishte ndryshe? Ky është materiali im - i punuar, i jetuar! Sa i përket kryqëzimeve, përkundrazi, trajnimi dhe libri plotësojnë me sukses njëri-tjetrin. Gjatë trajnimit, pjesëmarrësit do të praktikojnë teknikat dhe do të shohin gabimet e tyre. Nuk më pëlqen të flas shumë dhe mendoj se negociatat janë një sport, nuk mund t'i mësosh në teori, është shumë e rëndësishme t'i konsolidosh menjëherë në praktikë. Prandaj, jam shumë i kënaqur nëse kam njerëz në trajnim që e kanë lexuar librin, pasi efekti i trajnimit është rritur.
Programi është 70 për qind praktikë. Dita e parë është pak më shumë teori, pasi ky është një format masiv: teori - 60 përqind, praktikë - 40 përqind. Por në ditën e dytë, 80-90 për qind është punë praktike, kështu që unë qëllimisht e kufizoj numrin e pjesëmarrësve në këtë ditë dhe e monitoroj këtë me kujdes që të gjithë të mund të punojnë dhe të marrin reagime.
Epo, pyetja kryesore është: cili është rregulli më i rëndësishëm i negociatave të vështira që një person duhet të ndjekë nëse përfundon në negociata të tilla?
Në asnjë rrethanë mos u përpiqni të "bleni" favorin e një negociatori të ashpër, t'i jepni atij një zbritje në një fazë të hershme të negociatave ose të ngjashme. Kjo vetëm do t'i hapë oreksin! Një zbritje e bërë për të ruajtur ose përmirësuar një marrëdhënie është si një martesë e pabarabartë. Me shumë mundësi, do të humbni para dhe nuk do të fitoni një marrëdhënie. Dhe gjëja më e rëndësishme është të mbani mend gjithmonë: jetoni pikërisht ashtu siç dini të negocioni.
Igor Ryzov, menaxher profesionist, trajner biznesi
- Eksperti kryesor rus i negociatave
- Autor i librave “Negociatat e vështira: Si të përfitoni në çdo rrethanë” (2014); "Unë gjithmonë e di çfarë të them" (2015)
- Përfaqësuesi zyrtar i Institutit të Negociatave Jim Camp në Rusi dhe CIS; përvojë në shitje dhe blerje - 18 vjet
- Përfundoi programin e trajnimit të negociatorëve të Chester Lee Carrass, një lider botëror në trajnimin e negociatave, Programi mbi Negocim
- Trajnuar për negociata në Fakultetin Juridik të Harvardit. Programi për negociata
Përvoja:
- në fushën komerciale në fushën e prokurimit dhe shitjes - më shumë se 17 vjet;
- në fushën e mësimdhënies së teknologjive të biznesit - më shumë se 8 vjet.
TI JETON PIKËSHTIRË
SI MUND
Negocio
Igor Ryzov
Trajnimi më i shitur
E VËSHTIRË
NEGOCIIMI
VIDEO FTESË
Pse keni nevojë për këtë trajnim?
nëse ti
mbikëqyrës
do të jeni më efikas
menaxhoni tuajën
vartësit, ju mundeni
mbrojnë interesat e tyre dhe
kompania juaj në fakt
nivel të lartë
Nëse një specialist
nga shitjet,
prokurimi, logjistika,
marketingu
ju do të lëvizni me dy
hapa më shpejt se tuajat
konkurrentët, madje edhe tuajat
më të vështirat dhe
kundërshtarë të vështirë
më shpesh do të pajtohen me
ju dhe negocioni
në mënyrë konstruktive
Nëse jeni jurist,
avokat etj.
ju keni mundësinë
rrisni të ardhurat tuaja,
mësoni të bindni tuajën
kolegët, menaxherët,
klientët
Çdo ditë në botë kryhen miliona transaksione.
MË SHUMË SE 70% E KËTO TRANSAKSIONI
SHKAKTOJNË DËME NË NJË NGA PALËT
Pse po ndodh kjo? Gjithçka ka të bëjë me pamundësinë për të mbrojtur interesat e dikujt në negociata.
Pamundësia për të përballuar një negociator të vështirë që vendos kurthe
dhe kurthe të tjera.
Igor Ryzov
trajner biznesi
Eksperti kryesor rus i negociatave
Njohur si një nga trajnerët më të mirë të biznesit
Rusia sipas wikiexpert.su
FITUES I ÇMIMIT"Libri i Biznesit i Vitit në Rusi 2017" për libër
"Shkolla e Negociatave të Kremlinit" (çmimi i vendosur
nga PwC)"Libri i Vitit 2016" Ozon.ru në kategorinë "Përparimi i vitit"
për librin "Unë gjithmonë di çfarë të them".
KRYEREDAKTORdhe pronar i revistës “Master of Negotiations”. Bashkautor
librat “Përgatitja për “Duelin drejtues” dhe
negociata të vështira" (2013)
TRAJNIM I KALUAR në shkollat kryesore të negociatave në botë: në Camp Negotiation Institute (SHBA); në Karrass Negotiation Program – Programi efektiv i negociatave; në Shkollën Juridike të Harvardit – Programi për Negocim.
Matematikan nga trajnimi; ka eksperience tregtare
aktivitet për më shumë se 18 vjet.
Stafi menaxhues i trajnuar i kompanive në teknikat e negocimit:
SHKARKONI LIBRI I RI
IGOR RYZOV:
Negociatat ME MONSTRA
Si të negocioni
me fuqitë që janë
NË NJË PROGRAM:
LUFTO PËR FITIM.
SI TË MBRONI INTERESAT TUAJ
Kompromis dhe koncesion.
Nga "adoleshent" në "lider".
4 modele të sjelljes gjatë
luftë për fitim.
Si të zgjidhni "magjinë"
kyç për kundërshtarin tuaj.
Rregullat për efektive
negociatat
4 rregullatorë të tensionit në tavolinë
negociatat
Lojë biznesi
Qëllimi është të mësoni të arrini qëllimet tuaja duke i ruajtur
marrëdhënie. Mësoni të menaxhoni nivelin
ngurtësi në procesin e negociatave.
EMOCIONET NË NEGOCIATE
Emocionet. Bilanci emocional.
Emocione pozitive dhe negative.
Ndikimi i emocioneve në vendime.
Ruajtja e ekuilibrit emocional.
Si të ktheni një person të zemëruar
kundërshtar në një besnik.
Si të merreni me emocionet tuaja.
Si të neutralizoni emocionet
kundërshtar.
Teknika për të punuar me emocionet.
Barrierat e komunikimit. Si të qarkulloni.
Ushtrime
Ndeshjet e negociatave me trajnerin.
Trajnimi i aftësive
Lufton në mini-grupe, duke praktikuar raste praktike.
Analiza dhe korrigjimi i gabimeve.
PRESIONI DHE MANIPULIMI
NË NEGOCIATE
Llojet e manipulimit dhe barbarizmit.
Manipuluesit dhe motivet e tyre.
Barbarët dhe motivet e tyre.
Si të njohim manipulimin.
Kundërmasat
manipulimi.
7 teknika të përballjes
manipulator dhe barbar.
Ushtrime
Aftësi praktike për të punuar me lloje të ndryshme
manipulimi. Duke punuar në rastet tuaja dhe ato komplekse
situatave.
AGRESIONI DHE ZËMËRIMI
Agresioni i jashtëm dhe i brendshëm.
Manifestimi.
Provokimi i agresionit si element presioni.
Provokuesit e zemërimit. Agresorët dhe të tyre
qëllimet.
Si të merreni me të brendshme
zemërimi dhe të mos dorëzoheni
sulme agresive.
Ushtrime
Praktikimi i teknikave të punës
me sjellje agresive.
Do të jetë e paimagjinueshme për ju
vështirë gjatë pjesëmarrjes
në trajnim
Në fund të fundit, situatat ju presin
presioni, agresioni dhe
shantazh emocional.
do të kaloni në një të re,
nivel më të lartë
negociatat
Do të mësoni të arrini tuajën
interesat, do të bëheni më shumë
fitoni para dhe shijoni fitoren.
ti do të mësosh:
Negocioni nën presion të vazhdueshëm:
"nuk kemi nevojë për asgjë"
"pse je më i mirë se të tjerët"
"Ke vetëm 5 minuta, fol dhe largohu."
Përballimi i sulmeve agresive nga kundërshtari juaj:
"Ju jeni amatorë"
"Unë do të ankohem për ju"
"Ju nuk jeni në gjendje të merrni përgjegjësi për fjalët tuaja."
Ju do të jeni në gjendje t'i arrini qëllimet tuaja edhe në negociata
me një negociator shumë “grabitqar” dhe të përgatitur.
Për shembull, kur:
kundërshtari juaj nuk ju dëgjon, ju ndërpret, vazhdimisht përpiqet t'ju zhvlerësojë;
bashkëbiseduesi e di me siguri që ju keni nevojë për të dhe nuk mund të largoheni
pa rezultat;
pozicioni juaj në tryezën e bisedimeve është shumë më i dobët se ai i kundërshtarit tuaj;
kundërshtari merr pozicionin jo fleksibël të "Ose në këtë mënyrë ose në asnjë mënyrë".
Ju do të zotëroni teknikat që do t'ju lejojnë të kontrolloni
niveli i tensionit në tryezën e bisedimeve.
Do të njihni lehtësisht sjelljen aktuale dhe motivet e vërteta të kundërshtarit tuaj.
Mësoni të përdorni rregullatorë të tensionit dhe 5 teknika funksionimi
me manipulatorë dhe barbarë.
VIDEO TUTORIALE NGA IGOR RYZOV
Foto nga trajnimet e mëparshme nga Igor Ryzov në Irkutsk
KOSTOT E PJESËMARRJES
STANDARD
nga 2 pjesëmarrës
8 900 c | 9 900 c tetor Nëntor
Përmbajtja e paketës ↓
Rreshtat e dytë dhe të mëvonshëm
Fletushka
Pushime për kafe
Certifikata
REGJISTRIMI
vetëm mbetur
3 vende
STANDARD
1 pjesëmarrës
9 900 c | 10 900 c tetor Nëntor
Përmbajtja e paketës ↓
Rreshtat e dytë dhe të mëvonshëm
Fletushka
Pushime për kafe
Certifikata
REGJISTRIMI
Shkolla e Kremlinit, Harvard, Jim Camp,
Chester Lee Karras.
Igor Ryzov u trajnua në këto
shkollat dhe shtova të miat
zhvillimet e bazuara në praktike
përvojë në biznesin rus.
Së dyti, trajnimi është sa më intensiv që të jetë e mundur
praktikoni – 60% të rasteve ju do
konsolidojnë njohuritë e fituara.
Unë do të lexoj librin e Igorit dhe
Do të shikoj të dhënat e tij
performanca në YouTube
Negociatat e vështira janë një lloj i caktuar
një sport si sambo, që lejon
gjeni një qasje edhe për më të vështirat
ndaj një kundërshtari që manipulon dhe i bën presion
Strategjia "Gjithçka është për mua". Dhe si të bëheni të njohur
të jesh një atlet i mirë është thjesht e pamundur
shikoni një video ose lexoni një libër. Teoria
duhet të plotësohet me praktikë. Trajnimi është
praktikë, praktikë dhe më shumë praktikë.
Pse duhet negociata
nuk mund të jemi të ashpër?
zgjidh gjithçka në mënyrë paqësore?
Është një fakt i njohur se Rusia është një vend i ashpër
negociatat dhe fillojmë si zakonisht
negociatat me “jo”, “asgjë nuk nevojitet”. Dhe ne
Në lidhje me këtë, aftësia më e rëndësishme për të qenë në gjendje
transferoni një kundërshtar të ashpër nga lufta në
bashkëpunimi. Ai që fiton luftën është ai që
kush ka më shumë pushtet, një pozicion më të fortë, në
Të gjithë përfitojnë nga bashkëpunimi.
Një mjeshtër i njohur i negociatave, Igor Ryzov mori dy diplomat e para të arsimit të lartë në Universitetin Shtetëror të Bjellorusisë, ku u diplomua në Fakultetin Ekonomik dhe Fakultetin e Matematikës së Aplikuar.
Igor u bë i vetmi rus që përfundoi trajnimin me kohë të plotë në Institutin e Negociatave të Kampit (SHBA) në kursin e Jim Camp mbi teknologjitë e negociatave. Nuk ka dyshim se është e vështirë të imagjinohet një fillim më i mirë për një karrierë të suksesshme sesa të studiosh me një master me famë botërore. Sot, autori është pjesë e ekipit të negociatorëve efektivë të Jim Camp - kjo është një njohje e njohurive dhe arritje e një niveli të lartë aftësie.
Igor Ryzov, si konsulent për negociatat e biznesit dhe ndërtimin e një strategjie për departamentin e shitjeve, ka punuar me kompanitë më të mëdha në nivel federal dhe global.
Ai është aktiv në biznes për më shumë se 15 vjet, dhe autori ka punuar si trajner biznesi për më shumë se 8 vjet. E gjitha filloi me shkrimin e librit më të shitur të biznesit, Negociatat e vështira. Si të përfitoni në çdo rrethanë”, sot ne po zhvillojmë në mënyrë aktive programet tona arsimore dhe po bashkëpunojmë me platforma të mëdha arsimore, përfshirë Shkollën e Biznesit Synergy.
Programet e Igor Ryzov janë:
- Informacioni më i përditësuar në fushën e negociatave të vështira, shqyrtimi i metodave të zakonshme të ndikimit të hapur dhe të fshehtë, si dhe metodat e konfrontimit efektiv.
- Zhvillimi i aftësive negociuese si një nga stimujt për zhvillimin e biznesit. Para së gjithash, negociatat kanë të bëjnë me ndërtimin e një sistemi shitjesh, duke përfshirë punën me furnitorët.
