Usps com отслеживание. Отслеживание почтовых отправлений почтовой службы сша. Обработано через региональный фонд

Краткое содержание материала:

Если Вы выбрали один из множества товаров, которые предлагают на eBay продавцы из США, то в списке вариантов все или хотя бы один вариант будет представлен видом доставки, который осуществляет USPS.

Доставка из США, USPS – отслеживание и расчёт стоимости отправлений

Сразу хочу отметить, что доставка из США, в том числе при использовании USPS является не самым дешёвым способом доставки товаров из различных стран участников аукциона eBay . Но с другой за такое качество работы стоит доплачивать, тем более, что покупая качественные товары из США, Вы комплексно получаете качественные услуги доставки Ваших отправлений.

На сайте USPS , представлено множество различных способов доставки из США, они различаются по габаритным размерам, регионам жительства адресатов, стоимости и срокам. К многим базовым «тарифным планам» доставки можно приобрести «дополнительные опции».

Среди различных способов доставки очень легко запутаться, тем более новичку. Чего только стоит First Class («первый класс»), житель России, наслышанный об Отправлениях Первого Класса Почты России , будет введён в заблуждение о скорости данного вида отправления. В США, в отличии от России, First Class – наиболее доступный, но более долгий способ международной доставки. Среди покупателей товаров на eBay большей популярностью пользуются различные варианты, так называемой приоритетной почты Priority Mail ® . Хотя если нужно отправить небольшой и малоценный товар, то First Class подойдёт наилучшим образом.

В большинство европейских стран USPS предлагает одинаковые виды международной доставки, поэтому эта статья будет полезна жителям почти всех стран СНГ и Прибалтики.

При необходимости вы всегда можете ознакомиться с более подробной информацией относительно способов и условий доставки USPS , страховке и ее стоимости, ограничениях, запрещенных к пересылке предметах и т.д. для , на сайте USPS.com. Cамостоятельно рассчитать приблизительную стоимость доставки почтового отправления вы всегда можете, воспользовавшись онлайновым калькулятором на сайте USPS . При использовании его не забывайте, что длина указывается в дюймах, а вес в фунтах (или унциях).

1 дюйм (inch ) = 2,54 см

1 фунт (lb )=0,454 кг

Также Вы можете перейти к онлайн-калькулятору для расчёта стоимости отправления с главной страницы сайта USPS.com: на панели Quick Tools есть две ссылки, которые будут полезны покупателям товаров из США. Это ссылка Track & Confirm (отслеживание почтовых отправлений с использованием полученных tracking number ) и калькулятор стоимости доставки различных отправлений: Calculate a Price .

В этой статье каждый, из предлагаемых United States Postal Service, вариант доставки будет описан согласно следующему плану:

Название вида доставки по классификации USPS .

    Срок доставки : время, которое проходит с момента отправки почтового отправления, до получения его на руки адресатом. Обратите внимание, что сроки доставки даны весьма приблизительно и рассчитаны на жителей Российской Федерации, Украины, Беларуси, Казахстана, Узбекистана и др. В срок доставки также включено время, которое занимает прохождение Вашим МПО таможенного контроля. Часто продавцы указывают именно это время в .

    Страховка : варианты и стоимость страхования почтовых отправлений, предлагаемые для данного вида доставки.

    Ограничение по размеру и весу : максимально допустимые для данного вида доставки размер и вес почтового отправления.

    Доставка осуществляется : – до почтового отделения или – курьером, до дверей :

    Присваиваемый идентификатор и возможность онлайн-отслеживания : при отправке, всем без исключения почтовым отправлениям, будь то пакет или посылка, USPS присваивает идентификационый номер, который часто называют трекинг номером ( tracking number / tracking / label / receipt number ). В идентификаторах, последние буквы (если они присутствуют) обычно означают страну отправки. Если предусмотрена возможность онлайн-отслеживания, то сделать это можно на главной странице интернет-портала USPS или на специальной странице сайта USPS , указав идентификационный номер в поле What’s your label (or receipt) number? и нажав кнопку Find .
    В течении хода доставки почтового отправления, статусы при использовании онлайн – отслеживания на сайте USPS меняются, также указывается место и время, где произошло то или иное событие. Вот наиболее типичные из статусов:

    - Electronic Shipping Info Received: USPS получила информацию о Вашем МПО, но ещё не получило его в одном из своих отделений, этот статус как раз обозначает первый этап отправки МПО, которые были подробно описаны в статье « »
    - Acceptance: почтовое отправление поступило в почтовое отделение USPS .
    - Arrival: МПО находится в промежуточных пунктах доставки на территории США.
    - International Dispatch: почтовое отправление покинуло пределы США (так называемый экспорт)
    - Arrived Abroad: МПО прибыло в страну адресата.
    - Delivered Abroad: почтовое отправление было вручено.

    Если для выбранного вида доставки предусмотрена возможность онлайн – отслеживания на всём пути следования МПО, то на сайте USPS воспользоваться этой услугой можно сразу же, а как только отправление пересечет границу страны назначения, отслеживать его желательно на сайте своего национального почтового оператора, например , Укрпошты , Отслеживание на главной странице сайта Казпочты . Это более предпочтительно поскольку на этих сайтах информация будет обновляться более оперативно, чаще и будет содержать больше полезной информации о МПО (вес, тип отправления, индекс и адрес почтового отделения места назначения). В случае если отслеживание предусмотрено только по территории США (tracking number начинается с буквы “L ” – большинство продавцов всё равно предоставляют данный номер), на сайте USPS Вы сможете узнать место и время отправления и промежуточные пункты доставки, а также возможно будет указано место экспорта МПО. Далее информация о Вашем отправлении на сайте USPS обновляться не будет , при обработке отправления в стране получения таким отправления будет присвоен другой номер , поэтому узнать по каким этапам проходило Ваше МПО по территории своей страны, Вы сможете только после его получения.

    Беспошлинный лимит : стоимость и вес (иногда габаритные размеры), при соблюдении которых, вложение в МПО, поступившее в адрес физического лица поступившие в течении месяца , таможенной пошлиной не облагается.

Вывод: несколько слов об основных достоинствах и недостатках данного способа доставки.

  1. 20-40 дней – это средний срок доставки, поскольку МПО может поступить и за 15 календарных дней и за 2,5 месяца.
  2. Отсутствует, оформить страховку за отдельную плату нельзя.
  3. Вес не более 1.8 кг (4 фунта ), длина не более 59 см (24 дюйма ), длина, ширина и толщина в сумме не более 88 см (36 дюймов ), максимальная стоимость вложения $400.
  4. Доставка осуществляется: до почтового отделения адресата.
  5. Почтовому отправлению присваивается идентификатор начинается на литеру “L “. Существует возможность дополнительно приобрести tracking number за $11,75 тогда номер отправления будет начинаться с “R “.

Например:

Вид tracking number

Тип отправления

Возможность полноценного онлайн-отслеживания

LN *********US

First Class Mail International

отсутствует *

*********US
LJ *********US
L* *********US
RA ********US

First Class Mail International Registered Mail

Имеется

* в последнее время бывают случаи, что на международном почтамте или ММПО (Место Международного Почтового Обмена) таким почтовым отправлениям не присваивается новый почтовый идентификатор и МПО продолжает следовать по территории России с «чисто американским» идентификационным номером. По этой причине всё же следует несколько раз проверить имеющийся номер вида L * *********US на сайте Почты России на 10-20 день после отправки МПО продавцом.

6. Беспошлинный лимит составляет не более €1000 и 51 кг для РФ и Казахстана, €200 и 50 кг для Украины, €120 для Беларуси, $1000 для Узбекистана.

Вывод: доступный (минимальная стоимость доставки в Россию товара весом 0,5 фунта , обойдётся в $8,46 плюс $11,75 если необходимо наличие возможности онлайн-отслеживания), но достаточно долгий способ доставки, в «базовой версии» не предусматривается возможность онлайн – отслеживания. Из-за отсутствия страховки (докупить её нельзя) отправлять им ценные и дорогостоящие вещи, а также товары, которые желательно получить к конкретному сроку крайне не рекомендуется. Обычно используется для конвертов, маленьких посылок (бандеролей) c малоценными вложениями.

  1. 10-35 дней.
  2. обязательной страховки всех почтовых отправлений данного вида нет, при необходимости отправитель может приобрести страховку отдельно. Стоимость определяется по специальной таблице. Страховая выплата до $50 обойдется в $2.45, до $100 в $3.40, до $200 в $4.75 и т.д. Максимальный страховой лимит – $5000.
  3. Вес не более 44-х фунтов (20 к г) для РФ и Казахстана, не более 66-ти фунтов (30 кг ) для Украины и Беларуси. Длина не более 103 см (42 дюйма), длина и обхват (обхват вычисляется, как: длина + 2 ширины + 2 высоты ) в сумме не более 194 см (79 дюймов ).
  4. Доставка осуществляется до почтового отделения адресата.
  5. Присваиваемый tracking number и возможность онлайн-отслеживания напрямую зависят от конкретной разновидности почтового отправления:

Название вида способа доставки

Вид tracking number

Возможность онлайн-отслеживания

Priority Mail® International

CP *********US

CT *********US

CQ *********US

CJ *********US

имеется

Priority Mail® International Large Flat-Rate Box

Priority Mail® International Regular

Priority Mail® International Medium Flat-Rate Boxes

Priority Mail® International Small Flat-Rate Box

L * *********US

(возможно, дополнительно приобрести номер вида RA ********US )

отсутствует

(имеется, необходимо дополнително приобрести трек номер)

Priority Mail® International Small Flat-Rate Envelope

    Беспошлинный лимит по размеру аналогичен, МПО отправленным с помощью First Class Mail International , и при расчёте суммы таможенных выплат (или льготы) все МПО складываются вне зависимости от их вида.

Вывод: данный вид доставки является самым популярным при заказе товаров из США. Он имеет, как плюсы: умеренная стоимость, так и минусы: относительно долгий срок доставки, страховое покрытие не обязательно, возможность онлайн-отслеживания возможно не для всех вариантов данного способа доставки. Если продавец предлагает Priority Mail® International – помните, что если есть возможность выбора (а её продавцы часто предоставляют), то отправление желательно застраховать и отправить способом предусматривающим полноценное онлайн-отслеживание.

Как я уже писал в статье « » в США услуги экспресс доставки международной организации EMS осуществляет USPS под брендом USPS EXPRESS MAIL INTERNATIONAL .

    Для данного вида отправления срок доставки составляет 10-25 дней.

    Все почтовые отправления автоматически страхуются на сумму эквивалентную $100, при этом страховая премия уже включена в стоимость доставки. При желании можно застраховать почтовое отправление на большую сумму. Стоимость определяется по специальной таблице. Лимит покрытия до $200 обойдется в $0.75, до $500 в $2.15 и т.д. Как Вы можете заметить то размер страховых взносов значительно меньше, чем для USPS Priority Mail ® International . Максимальная страховая сумма – $5000.

  1. Максимальный размер и вес отправления зависит от страны назначения. Например – для России:

Вес не более 31,75 кг (70 фунтов ), длина не более 152 см (60 дюймов ), длина и обхват в сумме не более 274 см (108 дюймов ).
– для Украины, Беларуси:
Вес не более 20 кг (44 фунта ), длина не более 91 см (36 дюймов), длина и обхват в сумме не более 200 см (79 дюймов).

  1. Отправлениям присваивается идентификатор начинается на букву “E “.
    Например следующего вида:

EM *********US

EG *********US

E В *********US

EV *********US

EH *********US

E С *********US

Любое МПО отправленное данным способом доставки, возможность онлайн отслеживать на всём пути следования. Процесс отслеживания производится аналогично другим МПО отправленным с использованием USPS . Также онлайн – отслеживание доступно, через 2-3 дня после отправки, на региональных сайтах ЕМС : , ЕМС Украина – на них идентификатор необходимо вводить только заглавными буквами. В России для пользователей EMS Почта России круглосуточно работает специальный бесплатный номер справочной линии, по которому можно получить любую информацию: 8-800-2005-055 . Для жителей других стран, где осуществляется экспресс доставка посредством EMS также имеются подобные справочные линии, узнать их телефоны в своём государстве Вы можете на интернет сайте регионального отделения EMS .

  1. Беспошлинный лимит равен беспошлинному лимиту для других видов отправлений USPS .

Вывод: по соотношению цены, надежности и скорости, данный вариант доставки является одним из самых оптимальных и в моём личном рейтинге занимает твёрдую 5. При этом по сравнению с USPS Priority Mail ® International данным способом можно отправить более крупногабаритный и тяжёлый товар, а его страхование обойдётся на много дешевле.

  1. Срок доставки составляет 3-5 дней.
  2. Все почтовые отправления страхуются на сумму эквивалентную $100, страховка включена в стоимость доставки. Есть возможность страхования на большую сумму. Стоимость определяется по специальной таблице. Лимит покрытия до $200 обойдется в $1, до $300 в $2 и т.д. Максимальная страховая сумма – $2499.
  3. Максимальный размер МПО ограничен по размерам и весу. Параметры этих ограничений для России, Казахстана и Украины равны и соответствуют ограничениям установленным для USPS Express Mail International для России. Для Беларуси вес такой же, габаритные размеры немного меньше.
  4. Доставка осуществляется до двери, курьером.
  5. Почтовому отправлению присваивается идентификатор: десятизначный цифровой, без букв. С его помощью отследить посылку можно на сайте USPS . На сайтах региональных почтовых операторов отслеживание не осуществляется.
  6. Беспошлинный лимит именно для данного (в месяц, в адрес физического лица) : €200 для жителей Москвы, $75 для жителей регионов России, €200 для Украины.

Вывод: – это самый дорогой и самый быстрый из предлагаемых USPS видов доставки. Его минусы – достаточно высокая цена, а также низкий размер беспошлинного лимита. В случае если почтовое отправление не вручено получателю в оговоренные сроки, отправитель может потребовать возмещение полной стоимости доставки. Доставку до двери адресата по территории стран СНГ осуществляет курьерская служба FedEx .

Вот такой небольшой обзорчик если возникнут вопросы, не стесняйтесь и задавайте вопросы в комментариях. Хотите быть в курсе последних новостей сайта и аукциона eBay – подписывайтесь на новые статьи через , это абсолютно бесплатно и не доставит Вам ни капли неудобств. До новых встреч на волнах

Вы доверяете Почте России?

Accepted at USPS Regional Facility

Accepted at USPS Regional Origin Facility

Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item

Delivery Attempted - No Access to Delivery Location

Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item

In Transit to Next Facility

Picked Up by Shipping Partner, USPS Awaiting Item

Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item

Shipment Received, Package Acceptance Pending

Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

USPS in possession of item

USPS поднял пункт

Вернуть отправителю

Вернуться к обработанному отправителю

В Транзите, Прибывая Поздно

Входящий вне таможенной службы

Доставили, Оригинальному Отправителю

Доставили, Стойка Регистрации/Ресепшн/Номер Почты

Доставлено

Доступен для пикапа

Информация о доставке, отправленная в USPS

На доставке

Недостаточный адрес

Обработано по объекту

Обработано через региональный фонд

Обработка таможенного оформления завершена

Оставлено уведомление (доверенный получатель недоступен)

Отбывший объект USPS

Отбыл региональный целевой пункт USPS

Отправленное почтовое отделение

Отправлено

Отъезд USPS Regional Origin Facility

Отъезд в региональный фонд USPS

Переадресовано

Попытка доставки за границу

Попытка доставки - попытка доставки на следующий рабочий день

Поставлено, агенту

Поставлено, осталось с индивидуальным

Американские интернет-магазины предлагают разные способы доставки товара за рубеж, один из самых популярных - доставка почтовой службой USPS. Местоположение посылок USPS можно отслеживать на протяжении всего периода доставки, однако не все знают, как происходит отслеживание USPS в России после того, как посылка проходит таможню.

USPS (United States Postal Service, Почтовая служба США) - это федеральный оператор почтовой связи в США, выполняющий те же функции, что «Почта России» в РФ, «Укрпочта» на Украине, «Казпочта» в Казахстане, «Белпочта» в Белоруссии и т. п. USPS является членом Всемирного почтового союза и сотрудничает с другими национальными почтовыми службами, входящими в ВПС.

Нередко USPS путают с UPS. UPS (United Parcel Service) - это частная служба экспресс-доставки грузов и документов. Она также оказывает услуги доставки из США, однако стоимость доставки в таком случае оказывается выше, чем при доставке Почтовой службой США.

Каждое почтовое отправление USPS снабжается специальным (лейблом) с информацией об отправителе, получателе и содержимом посылки. В числе прочих сведений на ярлыке указан индивидуальный идентификационный номер , по которому и происходит отслеживание USPS отправлений.

Следует помнить, однако, что отслеживание отправлений категории (самый дешевый и медленный способ доставки USPS) не поддерживается, такие отправления даже не имеют собственного трекинг-номера. Также не отслеживаются отправления категории Priority Mail International, идентификационный номер которых начинается с буквы L (обычные письма).

Для того чтобы отследить USPS-отправление , можно воспользоваться официальным сайтом Почтовой службы США usps.com, предоставляющим услугу трекинга. Необходимо ввести трекинг-номер посылки в специальное поле и нажать кнопку “Find”, после чего вам будет предоставлена информация о (к примеру, «Принята к отправке», «Прибыла на таможню» и т. п.).

Однако отслеживание почтовых отправлений USPS с помощью официального сайта американской почты возможно лишь до того момента, когда отправление прибывает на таможню-страны получателя. После прохождения таможни доставкой посылки занимается уже не USPS, а национальная почтовая служба страны-получателя .

Таким образом, чтобы отследить посылку USPS в России , вам нужно будет воспользоваться официальным сайтом «Почты России», который также предоставляет услугу отслеживания почтовых отправлений. Алгоритм действий тот же, что и при работе с сайтом USPS: вам нужно ввести посылки и нажать кнопку «Найти» (также вас могут попросить ввести капчу для того, чтобы подтвердить, что вы не робот).

Неудобство этого способа отслеживания состоит в том, что для отслеживания отправления вам придется пользоваться двумя разными сайтами. Гораздо проще отследить посылку USPS, используя сторонние сервисы для - такие, например, как PostageMaker .

После того как пользователь вводит трекинг-номер посылки в специальное поле на сайте PostageMaker и нажимаете кнопку «Найти», сервис запрашивает информацию в базах данных обеих почтовых служб: как USPS, так и «Почты России», после чего возвращает пользователю наиболее актуальную информацию о местонахождении посылки.

При помощи PostageMaker можно отследить посылку USPS независимо от того, на территории какой страны она находится: США, России или одной из транзитных стран. При этом эффективность трекинга не зависит от текущего местоположения посылки. Кроме услуги трекинга, PostageMaker также предоставляет услугу генерирования почтовых ярлыков онлайн.

Сегодня было отслежено 1 направление (посылка)

В данном разделе вы узнаете, как отследить по номеру посылку или почтовое отправление, отправленное государственной почтовой службой США, которая называется USPS - United States Postal Service, а также какие бывают виды почтовых отправлений.

С помощью этого сервиса, вы за считанные минуты отследите перевозку и доставку груза или посылки из США почтовой службой USPS.

Как отследить по номеру?

Отследить перевозку и доставку посылки почтовой службой USPS довольно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор (трек номер). В большинстве случаев он содержит 13 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот идентификатор или буквенно-цифровой номер почтового отправления можно на накладной, он расположен под надписью «USPS TRACKING #» и штрих-кодом. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера отслеживания

При регистрации USPS отправления всем посылкам и письмам присваивается уникальный номер. В большинстве случаев такие номера присваиваются в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза и содержат 13 символов. Два первых - буквы латинского алфавита, далее следуют 9 цифр, после чего завершают трек номер две буквы латинского алфавита, обозначающие код государства-отправителя. Для США это буквы US.

Также в зависимости от вида почтового отправления, существуют такие виды трек номеров USPS:

    Certified Mail — 7000 0000 0000 0000 0000, 9407 1000 0000 0000 0000 00;

    Collect on Delivery — M000 0000 00, 9303 3000 0000 0000 0000 00;

    Global Express Guaranteed — 82 000 000 00;

    Priority Mail Express International— EC 000 000 000 US;

    Priority Mail Express — EA 000 000 000 US, 9270 1000 0000 0000 0000 00;

    Priority Mail International — CP 000 000 000 US;

    Priority Mail — 1400 0000 0000 0000 0000, 9205 5000 0000 0000 0000 00;

    Registered Mail — RA 000 000 000 US, 9208 8000 0000 0000 0000 00;

    Signature Confirmation — 2300 0000 0000 0000 0000, 9202 1000 0000 0000 0000 00;

    USPS Tracking — 0300 0000 0000 0000 0000, 9400 1000 0000 0000 0000 00;

Виды USPS отправлений

    USPS Priority Mail. Такой вид почтового отправления является самым простым и распространенным в США. Оно приходит в обычное почтовое отделение, которому соответствует указанный в назначении индекс. На территории Украины его доставкой и выдачей будет заниматься «Укрпочта». После прибытия посылки на склад почтового отделения, получателю приносят извещение, в котором будет указано, что на ваше имя пришла посылка и адрес ее местонахождения. Для ее получения вам необходимо взять документ, удостоверяющий личность (паспорт, загранпаспорт или другой документ, временно заменяющий паспорт), и явится в указанное отделение почтовой связи. Если вам пришла не посылка, а письмо, то его могут просто положить в ваш почтовый ящик как обычную корреспонденцию.

Такие почтовые отправления начинаются с буквы "C", "R" или "L" и выглядят примерно так:

  • CGxxxxxxxxxUS
  • CJxxxxxxxxxUS
  • CMxxxxxxxxxUS
  • CQxxxxxxxxxUS
  • CPxxxxxxxxxUS
  • RAxxxxxxxxxUS
  • LCxxxxxxxxxUS

Маркировка латинской буквой "C" обозначает обычную посылку, которая без проблем отслеживается.

Маркировка латинской буквой "R" обозначает регистрируемое (заказное) почтовое отправление, которое отслеживается после импорта.

Маркировка латинской буквой "L" значит, что это простое письмо, которое не отслеживается.

Сроки доставки подобного почтового отправления от 2 до 5 недель.

    USPS Express Mail. Это почтовое отправление-экспресс. Заключается оно в том, что на указанный адрес получателя его приносит курьер и отдает под расписку. Маркировка таких отправлений имеет первую латинскую букву «Е».

Трек номера подобных почтовых отправлений выглядят примерно так:

  • EAxxxxxxxxxUS
  • EBxxxxxxxxxUS
  • ECxxxxxxxxxUS
  • EDxxxxxxxxxUS
  • EExxxxxxxxxUS
  • EGxxxxxxxxxUS
  • EHxxxxxxxxxUS
  • EMxxxxxxxxxUS
  • EQxxxxxxxxxUS

Обратите внимание на то, что у экспресс-отправлений может быть еще внутренний номер, который начинается с латинской буквы «С». По этому номеру слежение возможно только на территории США.

Сроки доставки такого отправления варьируются от двух до пяти недель.

    USPS Global Express Guaranteed. Подобное почтовое отправление является гарантированным экспресс-отправлением. Это самый быстрый вид почтового отправления USPS. Срок доставки обычно составляет 1-3 недели. По адресу получателя, указанного при отправлении, его принесет курьер службы FedEx.

    USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope / Intl Priority Airmail. Это почтовое отправление применяется для отправки маленьких посылок или пакетов. Срок доставки этого почтового отправления 1-2 месяца. К сожалению, подобное почтовое отправление никак не отслеживается и довольно часто теряется.

Статусы при отслеживании

При отслеживании по трек номеру USPS могут быть такие статусы:

    Electronic Shipping Info Received. Этот статус означает, что компания USPS получила информацию о вашем почтовом отправлении, однако оно еще не прибыло на склад отделения. Такой статус является начальным этапом отправки почтового отправления.

    Acceptance. Этот статус является вторым этапом и означает, что почтовое отправление поступило на склад почтового отделения USPS.

    Arrival at unit. Такой статус означает, что почтовое отправление находится в промежуточных пунктах доставки на территории США.

    International Dispatch. Подобный статус означает, что почтовое отправление вышло за границы США.

    Arrived Abroad. Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в страну адресата.

    Delivered Abroad. Такой статус означает, что почтовое отправление было вручено получателю.

Почему не могу отследить посылку?

Как отследить по номеру, если ваш запрос отслеживания не дал результата? Почтовая служба USPS работает слаженно и надежно, поэтому ситуации, когда невозможно отследить посылку бывают довольно редко и чаще всего вызваны двумя причинами:

    Неправильно введен трек-номер в окошко «# Номер отслеживания». Внимательно проверьте правильность его введения.

    Посылка еще не зарегистрирована в базе USPS. По правилам этой почтовой службы, посылка будет зарегистрирована в базе в течение суток после ее отправки. Повторите попытку отследить посылку по трек номеру на следующий день.

Несмотря на открытие таких способов доставки как СПСР Экспресс и Qwintry Air, множество Бандеролькиных клиентов продолжает пользоваться услугами обычной государственной почты США - USPS, которая доставляет посылки по всему миру и предлагает весьма демократичные цены и неплохие условия. В данной статье мы не будем сравнивать качество разных способов доставки (разве что самую малость! ) или как-либо сопоставлять тот или иной сервис. Сегодня мы расскажем о судьбе посылок, отправленных через USPS, начиная от нашего склада и заканчивая вашим почтовым отделением. Мы расскажем о системе трекинга, о средних сроках доставки, о задержках и о том, как и где лучше следить за своей посылкой в пути. В общем, обо всем, что необходимо знать, при отправке посылки USPS.

Начать стоит с того, что вне зависимости от типа почтового отправления USPS, посылка проделает к вам один и тот же путь, который схематически можно изобразить так:

Прием посылки - сортировка - таможенное оформление - экспорт . Так посылка движется по территории США.

Точно так же, но только наоборот, она двигается по стране получателя: импорт - таможенное оформление - сортировка - выдача .

Порой, в зависимости от нагрузки почтовых служб и от различных внешних факторов, данная схема немного меняется. В ней могут появляться транзитные города или даже страны. Важно понимать, что поведение крупной почтовой компании предсказать просто невозможно, все зависит от их собственных логистических решений. Поэтому не стоит удивляться, если посылка, направляющаяся в Киев, прибудет сначала в Москву, а отправление в Казахстан пролетит через Санкт-Петербург.

Столкнувшись с такой ситуацией, не нужно паниковать, что посылку отправили не туда, на самом деле, это обычный транзит.

О трекинг-номерах

Главный и единственный элемент, позволяющий нам понять, где в данный момент находится посылка - это почтовый идентификатор , в простонародье трекинг-номер.

Любой пользователь Бандерольки, да и практически все жители России, которые хоть раз пользовались услугами почты, знают, что такое трекинг. Однако трекинг-номер - это не просто случайное сочетание букв и цифр. В каждом из них зашифрована информация.

Основные трекинг-номера международных отправлений USPS

  • CA123456785 US USPS Priority ;
  • EA123456785 US - посылка, отправленная через USPS Express Mail ;
  • LA123456785 US - письма или мелкий пакет, отправленные через USPS First Class Mail (не отслеживается );
  • RA123456785US - письмо или мелкий пакет, Letter Post Registered .

Бандеролька отправляет свои посылки только первыми двумя способами: USPS Priority и USPS Express .

Любой трекинг-номер исходящей Бандеролькиной USPS посылки состоит из 4 букв (2 спереди, 2 сзади) и 9 цифр. Чтобы понять как он устроен, следует разбить трекинг на 4 части:

  1. Первые две буквы трекинга : они скрывают в себе тип почтового отправления. Посылки, отправленные через USPS Priority, маркируются диапазоном букв от CA до CZ. EMS посылки от EA до EZ. (трекинги Бандеролькиных посылок начинаются с CJ и EC соответственно )
  2. Первые восемь цифр трекинга : это уникальный код, который почтовая служба дает своим посылкам. Согласно правилам Всемирного почтового союза (UPU), каждая последовательность цифр не должна использоваться чаще одно раза в год. Если вдруг Бандеролька выдала вам трекинг, посылка по которому значится уже доставленной, не нужно паниковать, через несколько дней статус изменится на текущий.
  3. Девятая цифра трекинга : это проверочный код, рассчитывающийся по довольно хитрой формуле из предыдущих восьми цифр. Чтобы не приводить формулу здесь, ]]> вот ссылка]]> на официальный документ UPU, где в пункте 5.4 детально рассказывается, как именно высчитать девятую цифру трекинг-номера. Также, свой трекинг можно проверить, скачав ]]> специальную программу]]> (в формате xls, открывается через Excel) с официального сайта UPU.
  4. Последние две буквы трекинга : буквенный код страны-отправителя. Все Бандеролькины посылки уезжают из США, а значит последние две буквы всегда будут US .

Отвечая на самый популярный вопрос: по трекингу невозможно определить куда направляется посылка.

Что касается трекингов СПСР и Qwintry Air - они находятся вне юрисдикции UPU, поэтому не подогнаны под общий стандарт.

О пути посылок

Свой путь посылка начинает, как только работники Бандерольки распечатывают для нее почтовый лейбл с трекинг-номером. Затем отправление в ближайшей партии уезжает в почтовый офис, где USPS приступает к сортировке и отправке посылок дальше. В зависимости от страны и города назначения, сортировочных пунктов может быть несколько. Так, если посылки в Россию и Украину улетают обычно из Сан-Франциско, следующего сразу за Портлендом, то на пути, к примеру, в Молдову, из Сан-Франциско посылку отправят еще и в Нью-Йорк и лишь потом в страну назначения.

Если посылку отправили, а выданный трекинг невозможно отследить, и сайт USPS просто выдает запись «Not Found » по вашему запросу, не стоит волноваться, паниковать и думать, что посылке присвоили неверный номер, или что ее не отправили или отправили не туда. Следует просто подождать от нескольких часов до нескольких дней. В самое ближайшее время ваш трекинг начнет отображаться.

Обращаем внимание на тот факт, что ситуация с выдачей неверного трекинг-номера невозможна в принципе - номер присваивается автоматически и так же автоматически он сразу же добавляется в уведомление, которое уходит клиентам. В уведомлении мы специально пишем о том, что не стоит начинать проверять трекинг-номер сразу же, так как информация на сайте USPS обновляется только через некоторое время, это может занимать от нескольких часов до нескольких дней.

Больше всего времени занимает, как ни странно, перелет из США - процедура экспорта, обозначающаяся в трекинге, как «Processed Through Sort Facility» в конечном сортировочном пункте. Чаще всего это ISC SAN FRANCISCO (USPS). Данный статус меняется лишь после того, как почтовая служба принимающей страны обрабатывает посылку и заносит ее в базу данных. Учитывая известную расторопность и налаженную работу местных почтовых служб в СНГ, данный процесс может занимать от нескольких дней (в лучшем случае ) до одной или даже нескольких недель.

Средние сроки доставки USPS посылок указаны . Судя по пользовательским отзывам, в последнее время Почта России и УкрПочта начали работать немного лучше, поэтому даже в период традиционных предновогодних завалов посылки доходили до получателей в пределах 10-15 дней, что даже в спокойные периоды можно назвать весьма неплохим результатом.

Максимальные задержки посылок

Самым сложным периодом для международных почтовых отправлений считаются новогодние и рождественские праздники и открывающие их распродажи вроде Черной пятницы и Киберпонедельника. Отправляя свою посылку с начала декабря и по середину января, в сроках ее доставки уверенным быть нельзя. В декабре 2013 и январе 2014 местная почта весьма неплохо справлялась с огромным потоком посылок, а вот если взять данные годом раньше, будет видно, что тогда нормальную работу удалось восстановить только лишь ближе к концу февраля.

Минимальные задержки посылок

По нашему опыту самый благоприятный сезон для отправки посылок - лето, когда нагрузка на почту минимальна. Именно в этот период можно более или менее точно рассчитывать на контрольные сроки, которые иногда местным почтовым службам даже удается сократить.

Что лучше не отправлять через USPS

Многие новички часто не могут определиться, какой отправкой им воспользоваться. Мы не рекомендуем отправлять через USPS электронику (особенно дорогую ) в Россию, для этого есть СПСР и Qwintry Air. А вот любые предметы одежды, обувь, игрушки и все остальное через USPS отлично доезжает. Для других стран альтернативы USPS нет, впрочем, как нет и повального воровства на почте, поэтому в Украину, Беларусь, Казахстан и в другие страны можно безбоязненно отправлять даже электронику. Однако никогда не пренебрегайте страховкой - в пути всякое может случиться.

Как следить за своей посылкой

Самый простой способ следить за посылкой - зайти в свой личный кабинет на нашем сайте, где удобный плагин USPS отображает текущее местонахождение посылки. После того как посылка пройдет процедуру экспорта, мы рекомендуем следить за ней на сайте местной почтовой службы.

  • ]]> Почта России]]>
  • ]]> Почта Украины]]>
  • ]]> Почта Беларуси]]>
  • ]]> Почта Казахстана]]>

Лучше всего делать именно так, потому что с момента появления посылки на территории страны получателя, местные почтовые службы быстрее обновляют информацию о ее местонахождении. USPS получают информацию с задержкой, поэтому их данные не всегда будут актуальными. Также, местные почтовые сервисы, в частности, Почта России, дают возможность узнать вес отправления.

Сторонние сервисы отслеживания посылок

Помимо сайтов почтовых служб, отследить свой трекинг-номер можно при помощи сторонних сервисов, которые собирают информацию и предоставляют ее пользователям в удобной форме. Особенно это полезно, когда следить приходится не за одним, а сразу за несколькими отправлениями.

Тут можно выделить мощную программу ]]> TrackChecker]]> , оснащенную расширенным функционалом и позволяющую удобно отслеживать множество отправлений.

Также, в Рунете есть целый список онлайн-трекеров, вот некоторые из них:

  • ]]> Gdeposylka.ru]]>
  • ]]> PostTracker.ru]]>
  • ]]> Sms-track.ru]]> (популярный сервис, отображающий удобную статистику )

Выбирать способ отслеживания следует согласно своим предпочтениям. Для самых неприхотливых подойдет плагин USPS в личном кабинете Бандерольки - удобно и просто.

Основные статусы трекингов

Большая часть статусов трекинг-номера понятна и очевидна. Но есть среди них и такие, к которым следует дать пояснения

  • Electronic Shipping Info Received - почтовое отделение получило информацию о посылке;
  • Arrived at Sort Facility - посылка прибыла на сортировку;
  • Processed Through Sort Facility - посылка прошла сортировку (обычно данный статус в ISC SAN FRANCISCO (USPS) обозначает процедуру экспорта в страну получателя );
  • Depart USPS Sort Facility - посылка ушла с сортировки;
  • Customs Clearance - таможенная очистка

Чаще всего посылки «застревают» со статусом Processed Through Sort Facility в ISC SAN FRANCISCO (USPS). Терпеливо прождав несколько дней, пользователь пишет нам, что, мол, посылка не двигается, давайте подавать ее в розыск! На самом же деле, как уже было написано выше, процедура экспорта самая длительная и может занимать вплоть до недели, а в некоторых ситуациях даже больше. Волноваться в этом случае совершенно не нужно, стоит просто немного подождать.

Порой статусы трекинга меняются местами, то есть, сначала может идти Processed Through Sort Facility и только потом Arrived at Sort Facility, что противоречит всякой логике. Это обычный глюк системы, на который не нужно даже обращать внимания.

А еще, какой-то статус трекинга может нехарактерно зависнуть на несколько дней. Например, Electronic Shipping Info Received может висеть в течение нескольких дней. Насчет этого тоже не стоит переживать, скорее всего, посылка уже давно покинула Орегон и дожидается своей очереди на сортировку в Сан-Франциско, однако по какой-то причине информация по трекингу не обновилась.

Подача посылки в розыск

Важно понимать, что если посылка не потерялась, розыск не ускорит процесс доставки. По сути, на этот процесс повлиять невозможно - ну и вас, ни у отправителя нет инструментов, которые смогли бы ускорить или замедлить путь отправки. Именно поэтому мы не рекомендуем подавать посылку в розыск, стоит ей некоторое время повисеть в одном из статусов.

Если вы хотите, чтобы мы подали вашу посылку в розыск, об этом не нужно писать ни на форуме, ни в комментариях к статье. Свяжитесь с нашей техподдержкой по электронной почте [email protected] . Однако обратите внимание, что Бандеролька подает посылки в розыск только через 30 дней после отправки.

Чаще всего новички проверяют своей трекинг по несколько раз на день, чем изрядно треплют себе нервы, если посылка хоть немного задерживается. С точки зрения опытного покупателя, лучше всего проверять трекинг раз в несколько дней, не уделяя этому большого внимания. Следует понимать, что посылки теряются очень и очень редко: на одну интернет-историю о потерянной посылке приходятся тысячи и тысячи успешно доставленных отправлений, о которых просто никто не пишет. Все упомянутые причины задержек и зависания трекинга случаются гораздо чаще, чем потеря посылки.

Надеемся, что данная информация окажется для вас полезной! Регистрируйтесь на сайте Бандерольки и отправляйте свои посылки через наш сервис - это очень просто и выгодно.



Вверх