Zašto play market ne preuzima i ne ažurira aplikacije. Aplikacije u App Store-u se ne ažuriraju: što učiniti? android ne ažurira aplikacije

Šta daje Google podršku, ali detaljnije. nego u članku pomoći.

Lično ne bih radio reset, kako piše na kraju.

Hvala vam na kontaktu s Googleom.

Kao što je dogovoreno, dajem korake koji bi trebali pomoći u rješavanju vašeg problema:

(U početku morate ukloniti drugu SIM karticu, SD karticu i ponovo pokrenuti uređaj) Sinhronizirajte uređaj sa Google serverima

Nakon prinudnog zaustavljanja aplikacije, potrebno je da se uvjerite da je vaš uređaj sinhronizovan sa Google serverima. Evo kako to učiniti:

1. otvoren Postavke uređaja.
2. Odaberite datum i vrijeme U poglavlju Sistem.
3. Ako su sljedeća polja označena, poništite ih:
   • vremenska zona mreže;
   • mrežni datum i vrijeme.
4. Postavite pogrešan datum i vrijeme.
5. Kliknite na dugme Glavni ekran.
6. Ponovo otvori Postavke i odaberite stavku datum i vrijeme U poglavlju Sistem.
7. Postavite tačan datum i vrijeme.
8. Označite kućice Mrežna vremenska zona I Mrežni datum i vrijeme.

Obrišite keš memoriju i podatke aplikacija Play Store i Download Manager

Evo kako to učiniti:

1. otvoren Postavke uređaja.
2. Kliknite Prijave u odjeljku "Uređaj".
3. Prevlačite lijevo dok ne vidite karticu Sve na njegovom vrhu.
4. Pomaknite se prema dolje po listi i odaberite Play Store.
5. Odaberite Obriši podatke.
6. Vratite se na listu aplikacija klikom na strelicu unazad.
7. Odaberite Download Manager > Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite aplikaciju.

Provjerite je li vaš uređaj podržan

Provjerite je li vaš uređaj u . U suprotnom, Play Store možda neće raditi na njemu. Za detalje kontaktirajte proizvođača uređaja.

Izbrišite i ponovo dodajte svoj Google račun

Ako se problem nastavi, uklonite svoj Google račun sa svog uređaja i dodajte ga ponovo.

Bilješka. Ova radnja može resetirati vaše postavke i ukloniti nesinhronizirani sadržaj iz aplikacija. Kupovine i sinhronizovani podaci (Gmail e-pošta, Google kontakti, itd.) su povezani sa vašim nalogom i biće dostupni nakon što ga ponovo dodate. Provjerite jeste li zapamtili svoju lozinku prije nego što izbrišete svoj račun sa svog uređaja.

1. Ukloni račun sa uređaja:
   1. Odaberite Postavke > Računi > Google i kliknite na željeni nalog.
   2. Kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu ekrana i izaberite Obriši račun. Potvrdite akciju.
2. Ponovo dodajte račun na uređaj:
   1. Odaberite Postavke > Računi > Dodaj račun.
   2. Kliknite Google i unesite podatke o svom računu.

Ponovo pokrenite uređaj

1. Pritisnite i držite dugme za napajanje, a zatim izaberite Isključi.
2. Pritisnite i držite dugme za napajanje ponovo dok se uređaj ne uključi.

Koristite drugu internet vezu

Ako ste uspjeli otvoriti https://news.google.com, preskočite donje korake i nastavite na sljedeći korak. inače:

1. Pokušajte uključiti i isključiti način rada u avionu.
   1. otvoren Postavke > Način rada u avionu. Na nekim uređajima ovo zahtijeva da pritisnete Postavke > Više ili Bežična mreža > Način rada u avionu.
   2. Uvjerite se da način rada u avionu nije ranije odabran. Zatim ga uključite i ponovo isključite da uspostavite novu internet vezu.
2. Prebacite se s Wi-Fi na mobilnu mrežu ili obrnuto.
   1. Isključite Wi-Fi za korištenje mobilne mreže.
   2. Uključite način rada u avionu da isključite mobilnu mrežu, a zatim uključite Wi-Fi.
3. Pokušajte se povezati na drugu Wi-Fi mrežu.

Obrišite keš memoriju i izbrišite podatke usluge Google Play

Bilješka! Ove radnje mogu uticati na postavke uređaja i druge aplikacije.

Uradite sljedeće:

1. otvoren Postavke.
2. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Uređaj" ili "Telefon" i odaberite Prijave ili Upravitelj aplikacija
3. Odaberite iz menija Prikaži sistemske aplikacije(uređaji sa Android OS verzijom nižom od 6.0, prvo morate otići na karticu Sve).
4. Pomičite se po ekranu i odaberite aplikaciju Google Play usluge.
   1. Ako ga ne možete pronaći, provjerite sve sistemske aplikacije i uvjerite se Google Play Framework I Google Play usluge uključeno.
      1. Ako je tako, prijeđite na sljedeći korak.
      2. Ako nisu omogućene, preuzmite Google Play usluge sa Google Playa.
   2. Kliknite skladištenje i biraj Obriši keš memoriju(na uređajima sa Android OS verzijom nižom od 6.0, ne morate ići na skladištenje).
5. Kliknite Upravljanje mjestom a zatim odaberite Izbriši sve podatke > Obriši podatke.

Nakon što završite ove korake, uvjerite se da se postavke svih ostalih aplikacija nisu promijenile.

Deinstalirajte i ponovo instalirajte ažuriranja

Za povratak na prethodnu verziju Play trgovine:

1. otvoren Postavke.
2. Kliknite Prijave ili Upravitelj aplikacija(ovisno o uređaju).
3. Odaberite Play Store(na nekim uređajima prvo morate otići na karticu Sve).
   1. U meniju pritisnite Deinstalirajte ažuriranja.
   2. Ako ova funkcija nije dostupna, ne nastavljajte dalje i nastavite na sljedeći korak.
4. Od vas će biti zatraženo da vratite postavke na tvorničke postavke. Kliknite uredu.
5. Vratite se na glavni ekran uređaja i ponovo pokrenite Play Store. Aplikacija bi se trebala ažurirati na najnoviju verziju za nekoliko minuta.
   • Ako Play Store nije ažuriran, otvorite meni i idite na Postavke. Skrolujte prema dolje po ekranu do odjeljka Verzija Play Store. Otvorite ga da vidite ažuriranja. Ako ne, idite na sljedeći korak

Poništi postavke prije nego što počnete

• Provjerite je li vaš uređaj potpuno napunjen ili povezan na izvor napajanja.
• Uklonite SD karticu ako je instalirana.
• Provjerite jeste li zapamtili vjerodajnice za sve račune (Google i drugi). Morat će se ponovo unijeti nakon što se procedura završi. Na nekim telefonima morate se prijaviti na svoj račun prije vraćanja na tvorničke postavke.
• Prenesite podatke pomoću USB kabla ili ih kopirajte na .
• Provjerite je li vaša lista kontakata sačuvana na vašem Google računu. Ako je potrebno .

Kako resetirati postavke

1. otvoren Postavke.
2. Nađi Oporavak i resetovanje ili Skladištenje i resetovanje. Ova stavka može biti ispod Uređaj, Lični podaci, memorija telefona, Povjerljivost ili Sigurnost.
3. Odaberite Resetovati. Ako je potrebno, potvrdite radnju.

Kako vratiti aplikacije i podatke

1. Prijavite se na svoj Google račun na svom uređaju.
2. Umetnite SD karticu ako je potrebno.
3. Otvorite aplikaciju Play Store.
4. Dodirnite Meni > Moje aplikacije > Sve.
5. Odaberite željenu aplikaciju i kliknite Instaliraj ili Uključi.

Kada se prijavite na svoj Google račun, informacije pohranjene na vašem Google računu se sinhroniziraju s vašim uređajem. Ako ste prethodno konfigurirali i , ove funkcije će morati biti ponovo omogućene.

Play Store je naša destinacija za preuzimanje hiljada aplikacija dostupnih na Androidu. Nekada poznat kao Android Market, sada nam zvanična Google prodavnica nudi i muziku, filmove, knjige, časopise itd.

Sve vrste aplikacija mogu se ažurirati u bilo koje vrijeme, ali Google ne nudi istu opciju za Play Store. Ažurira ga automatski u pozadini.

Međutim, ponekad iz određenih razloga, Google Store može prestati raditi ili se neće automatski ažurirati. Također je moguće da se aplikacije neće učitati zbog zastarjele verzije.

U takvim slučajevima morate ručno ažurirati Play Market ili ga prisiliti da traži ažuriranje. Upravo o tome ćemo razgovarati.

Pogledajmo 3 metode pomoću kojih možete ručno ažurirati Play Store na Androidu.

Metoda 1: kroz postavke Play Store-a

Znamo da se Google Play trgovina automatski ažurira. Ali možete vidjeti i ova ažuriranja tako što ćete otići u njegove postavke.

Slijedite ove korake:

Metoda 2: Obrišite podatke Play prodavnice

Drugi način za prisilno ažuriranje Play Marketa je brisanje njegovih podataka. Kada to učinite, Google će automatski provjeriti ima li najnovijih ažuriranja.

Da izbrišete podatke Play trgovine, slijedite ove korake:

Savjet. Ako imate problema sa Play Store-om, možete pokušati izbrisati keš memoriju i podatke u odjeljku Google Play usluge. Da biste to učinili, u koraku 2 pronađite ovaj odjeljak, a zatim slijedite korake 3 i 4.

Metoda 3: Korištenje APK datoteke

Ako gornje dvije metode ne rade, možete ručno instalirati najnoviju Google verzija Play Store APK da ga ažurirate.

Evo šta treba da uradite.

Dajte dozvolu za instaliranje nepoznatih aplikacija

Budući da ažuriramo Google Play iz vanjskog izvora, Android uređaji zahtijevaju dozvolu za to iz sigurnosnih razloga.

Koraci se razlikuju na uređajima prije i nakon Androida 8.0. Ne brinite, pogledaćemo oboje.

Instaliranje APK datoteka na uređaje prije AndroidOreo 8.0 (Nougat 7.0, Marshmallow 6.0, itd.)

Kako instalirati APK-ove na Oreo 8.0 i Android Pie 9.0

• kliknite na "Postavke uređaja" i idite na "Aplikacije i obavještenja";
• zatim idite na Pristup posebna aplikacija. Zatim dodirnite "Instaliraj nepoznate aplikacije";
• kliknite na Chrome ako ste preuzeli APK fajl iz Chrome pretraživača, u suprotnom kliknite na pretraživač koji koristite. Na sljedećem ekranu uključite prekidač "Dozvoli iz ovog izvora".

Pronađite najnoviji Play Market APK

Stranica APKMirror sadrži ogromnu kolekciju APK datoteka, uključujući Google Play Store. Stalno dodaju stvarne fajlove u svoju kolekciju.

Možete preuzeti najnoviju verziju APK fajl Google Play prodavnice. Otvorite vezu i kliknite na najnoviju verziju. Zatim na sljedećoj stranici pomaknite se prema dolje i u odjeljku "Preuzimanje" preuzmite odgovarajuću datoteku za svoj uređaj.

Instalirajte APK

Nakon preuzimanja i dodjele potrebnih dozvola, kliknite na APK datoteku da biste je instalirali. To je sve što treba da uradite.

savjet: možete koristiti ovu metodu da dobijete nove funkcije Play trgovine na svom uređaju prije drugih.

Bonus savjet: Kako zaustaviti automatsko ažuriranje aplikacija

Ako je automatsko ažuriranje omogućeno u Play prodavnici, sve aplikacije će se automatski ažurirati. Neki ljudi, posebno oni koji koriste mobilni internet, ne vole da primaju automatska ažuriranja za instalirane programe. Žele ažurirati ručno, a zatim samo selektivno.

Da biste to učinili, morate isključiti opciju automatskog ažuriranja. Evo koraka.

Razmotrili smo tri načina za ažuriranje Google Play trgovine na vašem uređaju. Javite nam ako znate za neku drugu metodu u komentarima ispod.

Korisnici Apple proizvoda često se suočavaju sa sljedećim problemom: aplikacije u App Store-u se ne ažuriraju. Sama kompanija ne komentariše probleme sa ažuriranjima i greške prilikom preuzimanja aplikacija. Korisnici moraju sami tražiti rješenje, prolazeći kroz različite faze, od jednostavnih do složenih.

Kako bi se pozabavili sivim ikonama dok čekate, kao i činjenicom da se aplikacije u App Store-u na iPhone-u ne ažuriraju, bolje je svaki korak izvoditi redom, jer se u svakom trenutku preuzimanje može nastaviti, a potrebno je dalje radnje će jednostavno nestati.

Praćenje vijesti

Prije nego što počnete da se ljutite na pametni telefon ili tablet, morate odbaciti lijenost i otići na stranice s vijestima o svemu što se odnosi na Apple proizvode. Sasvim je moguće da će se pojaviti vijesti o problemima sa serverima kompanije ili problemima s kojima se suočava trgovina aplikacija. Kompanija će učiniti sve što zavisi od nje, jer ako se aplikacije u App Store-u ne ažuriraju, trpi velike gubitke i gubi povjerenje, što nije dobro.

Test internetske veze

Jedan od uobičajenih razloga zašto se javlja problem s ažuriranjem je uobičajeni nedostatak internetske veze ili problem s bežičnom mrežom koja okružuje korisnika. Uostalom, ikona koja pokazuje da postoji veza još ne znači ništa. Nema veze - aplikacije u App Store-u se ne ažuriraju. Da biste uklonili ovaj problem, samo otvorite pretraživač i pokušajte otvoriti bilo koju stranicu. Ako je sve u redu, onda morate ići na sljedeći korak.

Zaustavi preuzimanje

Ako postoji siva ikona koja čeka ili se preuzima jako dugo, tada morate zaustaviti preuzimanje. Zašto se aplikacije u App Storeu ne ažuriraju nije sasvim jasno, ali ako dodirnete ikonu i zaustavite preuzimanje, a zatim ponovo dodirnete za nastavak, aplikacija može nastaviti s preuzimanjem i problem će biti riješen.

Uključivanje i isključivanje načina rada u avionu

Možete pokušati da nastavite preuzimanje tako što ćete privremeno prebaciti u režim "let". Da biste to učinili, morate prevući prstom odozdo prema gore i kliknuti na ikonu sa avionom. Nakon nekoliko sekundi, morate ponovo isključiti režim ponovnim pritiskom na njega.

Deinstaliranje aplikacije i ponovna instalacija

Ako se aplikacije ne ažuriraju putem App Store-a, potpuna deinstalacija praćena ponovnom instalacijom može pomoći. Da biste to učinili, držite prst na ikoni aplikacije i idite u mod za uređivanje. Nakon što dodirnete mali križić koji se pojavi, aplikacija će biti izbrisana. Sada možete pokrenuti trgovinu aplikacija i ponovo instalirati.

Ponovna autorizacija

Zamrznutu aplikaciju možete vratiti u život tako što ćete se odjaviti sa svog naloga i ponovo prijaviti. Da biste to učinili, morate otvoriti trgovinu aplikacija i otići na karticu "Izbor". Ovdje trebate dodirnuti naziv računa i odabrati "Izlaz" u prozoru koji se otvori. Ovdje ćete se također morati ponovo prijaviti na svoj račun, a zatim ponovo pokušati preuzeti aplikaciju.

Ponovno pokretanje uređaja

Ako se aplikacije u App Storeu i dalje ne ažuriraju, ponovno pokretanje pametnog telefona ili tableta može biti još jedna opcija liječenja. Da biste to učinili, držite pritisnutu tipku za napajanje i isključite uređaj. Nakon što se ponovo omogući, aplikacija može nastaviti instalaciju.

Sinhronizacija kupovine sa računarom

Ako gornji koraci nisu riješili problem, a aplikacije i dalje nisu ažurirane, potrebno je da sinhronizujete svoj uređaj sa verzijom iTunes-a koja je instalirana na vašem desktop računaru. Da biste to uradili, uređaj je povezan sa računarom na kojem je pokrenuta aplikacija. Morate biti sigurni da ste ispravno prijavljeni na svoj račun. Računi na mobilnom uređaju i računaru moraju se podudarati. Potrebna vam je stavka "Sinhronizacija".

Resetovati

Glavni način za nastavak preuzimanja je potpuno resetiranje uređaja. Prije svega, mrežne postavke se resetuju. Ako to ne pomogne, morat ćete resetirati sve postavke. Prije nego što to učinite, obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih potrebnih podataka.

DFU Mode

Ovo je posljednja nada. Zašto se aplikacije ne ažuriraju u App Storeu? Može biti problem sa firmverom. Ovaj način rada je neophodan za vraćanje ovog firmvera. Uređaj se povezuje sa računarom koji koristi iTunes. Zatim morate pritisnuti tipku za uključivanje i odmah nakon toga - Home. Nakon 10 sekundi uređaj bi se trebao ponovo pokrenuti. Tasteri se moraju držati dok se na ekranu ne pojavi logo kompanije. U ovom trenutku morate otpustiti tipku za napajanje i nastaviti držati Home dok se ne pojavi iTunes logo. Nakon što se na računaru pojavi poruka da je uređaj u načinu oporavka, možete izaći iz DFU-a. Morate ponovo držati oba tastera 10 sekundi prije ponovnog pokretanja pametnog telefona ili tableta.

Većina korisnika sklona je instaliranju aplikacija na svoje mobilne uređaje iz službenih izvora. U slučaju Android OS-a, ovo je Google Play trgovina. Glavna prednost ovog načina instaliranja programa je redovno ažuriranje. Google ne preporučuje, ali vam ipak dozvoljava da instalirate aplikacije na vaš pametni telefon ili tablet preuzete sa drugih izvora. Međutim, ako to učinite, više nećete moći primati ažuriranja za njih. Kako se pokazalo, i ovdje postoje rješenja kako na svom uređaju uvijek imati ažurne verzije aplikacija.

Razloga za to može biti nekoliko. Na primjer, neki programeri ne žele objavljivati ​​svoje programe na Google Play-u, drugima Google to zabranjuje ako je njihov softverski proizvod suprotan pravilima postavljanja. Često velike kompanije, iz ovog ili onog razloga, mogu postaviti regionalna ograničenja pristupa svojim aplikacijama − odličan primjer takav slučaj je igra Pokémon GO ili službeni klijent servisa za striming muzike Spotify, koji još uvijek nisu dostupni u ukrajinskom segmentu trgovine aplikacijama.

Ne isključujte činjenicu da u nekim zemljama, uključujući Kinu, Google Play ne radi. Shodno tome, brendirane školjke kineskih mobilnih uređaja namijenjene prodaji na domaćem tržištu ne sadrže Googleove usluge. I posljednji razlog je taj što su nedavno korisnici pametnih telefona i tableta samostalno napustili Googleove usluge u korist povećanja autonomije uređaja.

Jedini način da instalirate aplikaciju na pametni telefon ili tablet u takvim slučajevima je preuzimanje APK datoteke s drugih izvora.

Gdje mogu nabaviti Android aplikacije osim Google Playa?

Takvih resursa na mreži ima dosta, ali renomiranih i, što je najvažnije, sigurnih nema toliko. Jedna od najpopularnijih je web usluga APK Downloader koja vam omogućava preuzimanje instalacionih datoteka aplikacije iz Google Play trgovine. Da biste to učinili, samo unesite adresu stranice željenog programa na Google Play u traku za pretraživanje i kliknite na dugme "Generiraj vezu za preuzimanje". APK Downloader će preuzeti aplikaciju i dati vam direktnu vezu do APK datoteke.

Drugi izvori za preuzimanje programa su APKMirror i APKPure. Odmah da rezervišemo, ove stranice ne sadrže plaćene programe, već su spremišta besplatnih aplikacija, u stvari, svojevrsno "ogledalo" Google Play-a. APKMirror, zauzvrat, uključuje programe koji nisu objavljeni u službenoj trgovini, kao i eksperimentalne verzije aplikacija.

Bez obzira koji resurs odaberete, morate dozvoliti instalaciju aplikacija iz nepoznatih izvora u postavkama vašeg uređaja.

Kako ažurirati aplikacije instalirane iz nezvaničnih izvora?

Jedini problem sa instaliranjem aplikacija iz izvora trećih strana je taj što nećete dobiti ažuriranja. Ovo se odnosi na slučajeve kada nemate Google usluge ili instalirana aplikacija nije dostupna u vašoj regiji. Stoga, da biste ažurirali program, morat ćete ponovo preuzeti novu verziju. Ali postoji bolji način - ovo su posebne aplikacije.

APK Updater

APKUpdater je mali uslužni program koji traži ažuriranja za svakoga instalirane aplikacije na uređaju i obavještava ih kada su dostupni. Program ima samo dvije kartice: prva prikazuje listu svih dostupnih aplikacija, druga prikazuje ažuriranja dostupna za njih.

Ako postoji nova verzija aplikacije, uslužni program pokazuje vezu za preuzimanje. APKUpdater traži ažuriranja ne samo u službenoj Google Play trgovini (preko APK Downloader-a), već i na APKMirror i APKPure resursima. Tako u par klikova možete ažurirati sve aplikacije instalirane iz neslužbenih izvora, pa čak i one koje nisu na Google Play-u.

U postavkama APKUpdatera možete odabrati ili isključiti određene izvore: Google Play, APKMirror i APKPure. Pored izdanja ažuriranja, uslužni program vam omogućava primanje alfa i beta verzija aplikacija. APKUpdater može provjeriti ažuriranja u pozadini i obavijestiti korisnika o tome. Ova radnja se može konfigurirati da se ponavlja dnevno ili sedmično.

Općenito, APKUpdater djeluje više kao alat za pronalaženje novih verzija instaliranih aplikacija, pomoću kojih uvijek možete ažurirati programe na svom pametnom telefonu ili tabletu. Kada bi uslužni program istovremeno mogao samostalno ažurirati aplikacije, ovo bi bilo idealno rješenje.

APK Pure App

APKPure App je alternativna trgovina aplikacija koja je službeni klijent usluge APKPure. Za razliku od APKUpdatera, uslužni program vam omogućava da pretražujete i preuzimate APK datoteke igara i aplikacija sa samo jednog izvora.

APKPure ima jednostavno klasično sučelje i strukturu sadržaja prilagođenu korisniku. Glavna prednost aplikacije je mogućnost ažuriranja instalirane programe. Uslužni program automatski otkriva prisustvo novih verzija aplikacija i obavještava korisnika o tome. Osim toga, APKPure ima funkciju za automatsku instalaciju preuzetih APK datoteka i uklanjanje softverskih paketa nakon što se instaliraju.

Kao što vidite, postoje dostojne alternative za Google Play trgovinu, pa ako potonja nije dostupna, uvijek možete instalirati gotovo bilo koju aplikaciju na svoj pametni telefon ili tablet.

Mnogi vlasnici Android pametnih telefona upoznati su sa sljedećim problemom: Google Play ne ažurira aplikacije. Ili ih uopće ne ažurira, ili se zamrzava u procesu, usporavajući sistem i ne dovodi do toga pozitivan rezultat. Može postojati više razloga za problem, kao i mogućnosti za njegovo rješavanje.

Automatsko ažuriranje aplikacija na Google Play Marketu

Ako vlasnik Android pametnog telefona nije zabrinut zbog zamrzavanja ažuriranja, već zbog njihovog potpunog odsustva, tada morate provjeriti automatsko ažuriranje na Play Marketu. Da biste to učinili, pronađite postavke u meniju aplikacije Play Market.

Otvorite "Automatsko ažuriranje aplikacija".

Ako postoji "Nikad", onda morate provjeriti drugu stavku.

Ako odaberete automatsko ažuriranje samo putem Wi-Fi mreže, tada aplikacija više neće trošiti obične mobilne podatke. Ovo se uvijek može promijeniti ručno ako je potrebno.

Cijeli red ažuriranja na Google Play Marketu

Često se javlja ovaj problem: Play Market je dosadan jer stalno ažurira sve programe, uključujući i one nevažne. Na primjer, trebate ažurirati svoju mobilnu banku ili preuzeti novu aplikaciju, ali Play Market stalno ažurira instant messengere, Youtube i sve ostalo.

Trebali biste otići u postavke Google Playa i kliknuti na "Moje aplikacije i igre". Možda je čisto.

Ili se može otvoriti čitava lista ažuriranja koja čekaju na svoj red.

Višak treba zatvoriti klikom na križić s desne strane. Ako nema križa i natpisa "Čeka se preuzimanje", onda to nije problem.

Keš memorija ispunjena dodatnim podacima

Ponekad se Google Play zamrzne prilikom ažuriranja aplikacija. Ikona za preuzimanje treperi, ali se ništa drugo ne dešava. Najlakši način da riješite problem je da očistite keš memoriju od "smeća".

Da biste to učinili, u postavkama pronađite stavku "Aplikacije" i otvorite Google Play Market. Ako ne postoji takav odjeljak, odaberite karticu "Sve aplikacije" na vrhu.

Otvorite "Memory" i kliknite na "Clear Cache". Uradite isto sa odjeljkom "Google Play usluge".

Verzije Androida su različite, tako da se nazivi i lokacija dugmadi mogu razlikovati od onih prikazanih na fotografiji. Uprkos tome, nije teško utvrditi korespondenciju.

Uklanjanje ažuriranja

Ako brisanje keša ne pomogne (čak i nakon ponovnog pokretanja uređaja), onda nešto drugo ometa sistem.

Možete pokušati deinstalirati ažuriranja: otvorite Google Play Market i kliknite na 3 tačke u gornjem desnom uglu.

Nakon ponovnog pokretanja Google Play Marketa, pojavit će se standardno pitanje o prihvatanju uslova. Trebali biste kliknuti na "OK" i nastaviti normalan rad sa aplikacijom.

Upozorenje !!! : U nekim slučajevima, nakon deinstaliranja ažuriranja, Google Play također nestaje. Ovo je neugodno, ali aplikacija se može ponovo preuzeti. Situacije su različite, uvijek postoji neki rizik. Također biste trebali obratiti pažnju na poruke kada uklonite ažuriranja odjeljka Google Play usluge.

Brisanje keš memorije i brisanje podataka

"Teži" način uklanjanja nepotrebnih podataka koji ometaju sistem:

• proširiti postavke;
• otvorite "Aplikacije";
• odaberite karticu "Sve aplikacije";
• pronađite "Google Play usluge";
• odaberite "Memorija" - "Obriši keš";
• ponovo "Memorija" - "Upravljanje prostorom" - "Izbriši sve podatke";
• pronađite Google Play Market;
• odaberite "Memory" - "Clear cache" - "Erase data".

Nakon takvog čišćenja, aplikacija će dugo vremena obavljati svoju prvu funkciju (instalaciju ili ažuriranje).

Prije zaustavljanja procesa i brisanja podataka u Google Play uslugama, bolje je potrošiti malo vremena da isključite druge opcije za problem. Ponekad je to kvar mreže. Vrijedi provjeriti svoju internet vezu i brzinu prijenosa podataka na mobilnoj mreži. Dešava se da problem leži u banalnom nedostatku prostora na uređaju ili određivanju pogrešne vremenske zone u postavkama.