Что делать если плохой интернет на модеме. Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере? Почему интернет стал медленнее грузиться: причины. Очистка кеша, изменение настроек Сети

Достаточно часто случается, что начинает медленно работать интернет. Возникновение этой проблемы может быть связано с различными процессами на компьютере. Если до этого соединение было отличным, то стоит предпринять некоторые меры, которые помогут повысить качество интернета.

Плохо работает интернет на компьютере

Есть множество причин, по которым может плохо работать интернет. Стоит проверить не только программную составляющую, но и саму технику. Не всегда виновато подключение, возможно некая аппаратная или физическая поломка могла вызвать такую проблему.

Восстановить стабильность соединения помогут следующие действия:

. Как правило, это помогает заработать операционной системе (ОС) корректно. Такое действие исправит незначительные ошибки в работе ОС;

отключить автозагрузку программ для скачивания файлов. К ним можно отнести всю группу Торрент клиентов, менеджеров загрузок, облачных хранилищ;

отключить или удалить сервисы для смены IP-адреса . VPN плагины затормаживают загрузку страничек в интернете;

перезагрузить роутер;

осмотреть кабель для интернет-соединения. При обнаружении обрыва или вмятин вызвать специалистов для устранения поломки;

оплатить интернет , если пришло время;

проверить количество трафика . Возможно, пакет был исчерпан;

узнать на сайте провайдера о возможных ремонтных работах или технических неполадках;

проверить количество подключенных устройств к роутеру. Если в списке есть незнакомые устройства, то необходимо сменить пароль;

при подключении к точке WI-FI в кафе или гостинице узнать особенности регистрации у персонала.

Если в квартире установлен роутер с беспроводным подключением, то стоит поставить его на место, возле которого нет препятствий. Также перемещаясь ближе к точке доступа качество соединения возрастает.

Браузер и настройки

В случае падения скорости соединения только в браузере стоит разобраться в его настройках. Во вкладке “Параметры подключения ” необходимо убедиться, что выход в интернет не идет через прокси-сервер. Если это так, то нужно установить соединение без прокси.

Также может помочь установка другого обозревателя или обновление старого. Помимо этого, рекомендуется отключить все расширения . Возможно, что своей работой дополнения снижают скорость.

Загрузка обновлений

Все программы на компьютере и ноутбуке требуют частого обновления. Также операционная система автоматически обновляет предустановленные программы и компоненты системы. Если идет обновление и скорость упала, то необходимо дождаться окончания процесса .

Также можно отключить автоматическое обновление в настройках приложений или в центре обновлений ОС. Но стоит понимать, что в таком случае приложения и систему придется обновлять вручную.

Вирусы на компьютере

Стоит проверить компьютер на наличие вирусов. В случае обнаружения требуется удалить все зараженные файлы . Также использование сразу двух антивирусов может привести к замедлению работы устройства. Если на компьютере с Виндовс 10 установлен сторонний антивирус , то необходимо отключить родной защитник.

Технические проблемы

Не всегда интернет работает медленно из-за программных настроек. Требуется проверить все сетевые кабеля и роутер . При обнаружении вмятин или разрывов кабеля, потребуется его заменить. При нестабильной работе роутера его сбрасывают к заводским настройкам, либо также заменяют.

Прокси сервер

Иногда в системе настроена работа через прокси сервер, его мог установить пользователь или вирус. Чтобы это исправить, необходимо сделать следующее:

Запущен VPN

Если пользователь использует плагины для замены IP-адреса , то рекомендуется проверить не активно ли расширение. Если оно включено, то это и является причиной плохого соединения. ВПН сервисы не могут обеспечить качественное и быстрое соединения из-за особенностей передачи пакетов данных.

Повреждение сетевой карты

Если ранее соединение было отличным и внезапно страницы перестали загружаться, то стоит проверить сетевую карту. Возможно, что она была просто отключена или требует обновления драйверов. Проверить это можно следующим образом:

Зайти в “Панель управления ”.
Раздел “Сетевые подключения ”.
Откроется окно, в котором необходимо найти пункт про подключение по локальной сети .
В графе состояние должно быть “Включено ”. Если этого нет, то его можно включить, кликнув правой кнопкой мышки и выбрав необходимый пункт.

Бывает, что в системном трее не отображается подключение. Тогда необходимо проверить состояние сетевой карты. Это делается следующим образом:

Зайти в “Панель управления ”.
Перейти в раздел “Система ”.
Далее переключится на вкладку “Оборудование ”.
Зайти в “Диспетчер устройств ”.
В разделе сетевых плат будут отображены различные устройства. Если на сетевой плате есть знак вопроса или восклицательный знак , то нужно обновить драйвера.
Его можно скачать с официального сайта производителя. Главное узнать название сетевого адаптера в информации о компьютере.
После чего кликнуть по сетевому адаптеру два раза и выбрать обновление драйверов . Указать путь к загруженному файлу.

Если после всех действий интернет так и грузится плохо, то возможно, что сетевая карта неправильно вставлена или повреждена. Это можно узнать только ее установкой на рабочий ПК.

Слабый компьютер

Если компьютер или ноутбук пользователя очень старый, то естественно, что интернет на нем будет работать медленно. Здесь проблема кроется не в качестве соединения, а в слабом «железе». Улучшить положение может очистка компьютера от мусора с помощью специальных программ. Также необходимо выключить в автозагрузке приложения, использующие интернет.

Запущенные приложения

Программы, активно использующие интернет влияет на скорость серфинга в сети. Достаточно отключить популярные Торрент клиенты и мессенджеры. Если стабильность соединения возросла, стоит отключать приложения во время работы в сети.

Фаервол или антивирус

Любой антивирус может замедлять скорость работы интернета на компьютере или ноутбуке. Это естественно так как эта программа контролирует любое действие на компьютере. Также современные антивирус имеют особый раздел, который контролирует интернет-соединение. Он называется фаерволом или межсетевым экраном .

Нужно зайти в его настройки и отключить проверку исходящего трафика. А также установить самый «мягкий» режим для проверки трафика.

Помехи связи

Если скорость падает во время непогоды — виноваты помехи. При таком исходе ничего нельзя сделать, разве что поменять провайдера. Также при использовании беспроводного соединения , его качество может ухудшиться, если роутер стоит возле излучающей техники, как например микроволновка.

Помимо этого, при использовании беспроводной сети стоит обращать внимание на объекты между устройством и источником сигнала. Бетонные перекрытия и стены могут сильно ухудшать качество Wi-Fi соединения. В этом случае стоит переместиться ближе к источнику сигнала или перейти на проводное.

Ограничения провайдера или роутера

Необходимо узнать на сайте провайдера или в личном кабинете о возможных технических проблемах. Возможно, что качество снизилось из-за технического сбоя со стороны компании-провайдера.

Также рекомендуется проверить состояние пакета трафика если это предусмотрено договором. Если он исчерпан, то можно приобрести дополнительный пакет или дождаться утра. Как правило, большинство провайдеров обновляют их каждый день.

Если со стороны провайдера все в порядке и пакет интернета не израсходован, то возможно роутер настроен неправильно или не подходит. Рекомендуется проверить настройки устройства и проверит совместимость модели на сайте провайдера.

Медленно работает мобильный интернет

На смартфонах интернет может работать очень медленно по следующим причинам:

Устройство работает в сети 2G . В таком случае необходимо в настройках подключить установку соединения на 4G. Во многих современных смартфонах есть специальная кнопка в верхней шторке. Актуально, если устройство поддерживает такой стандарт.
Плохой прием сигнала . Это можно посмотреть по делениям на верхней панели. Если их мало, то нужно попробовать переместиться поближе к окну. В селах и отдаленных от городов местах могут отсутствовать вышки оператора.
Станция, которая обслуживает абонента может быть просто перегружена. Это часто встречается в местах большого скопления людей, активно использующих интернет.
Идут обновления программ и приложений или загрузка файлов. В таком случае необходимо дождаться окончания процесса или прервать его.
Кончился пакет трафика . В личном кабинете абонента сотовой связи можно проверить его состояние и при необходимости пополнить.

Статья описывает причины, по которым Интернет может плохо работать на различных устройствах.

Навигация

В данном обзоре мы будем изучать причины, по которым Интернет может работать медленно и нестабильно. Все подобные причины могут быть как часто встречаемыми, так и довольно редкими. Мы также разберём, почему при быстрой скорости Интернета наблюдается медленная его работа через Wi-Fi на различных устройствах (компьютерах, телефонах, Айфонах, планшетах под управлением «Android », Айпадах).

При медленной скорости Интернета (либо при его полном отсутствии) пользователи чаще всего винят в этом своего провайдера, будь то «Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС » и другие. Но провайдеры, в свою очередь, зачастую возлагают вину на вирусы, протёртый кабель, неправильное подключение и т.д.

Но понижение скорости Интернета может зависеть от очень большого количества причин, большую часть из которых выявить и разрешить не представляет особенной сложности.

Например, известно, что с семи до одиннадцати вечера скорость Интернета может сильно снижаться у любого провайдера и на любом устройстве с подключением через Wi-Fi, модем или кабель. Такое снижение возможно даже при подключении довольно быстрого Интернета, и связано это с перегрузкой серверов, поскольку в это время в Интернете концентрируется огромное количество пользователей, особенно, любителей посмотреть видео или поскачивать большие файлы.

Тестируем скорость Интернета

Для решения описанной проблемы начнём с того, что попытаемся узнать скорость нашего Интернета. Определить скорость Интернета можно на различных ресурсах, например, для компьютеров, для Айфонов, для устройств на «Android ». Перед этим нужно будет перезагрузить ваш компьютер, Айфон, планшет, Айпад, ноутбук или телефон.

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Затем будет очень полезно выгрузить торрент программы, программы для скачиваний и прочий подобный софт. Лучше всего закрыть все открытые программы и окна браузера. Если у вас Wi-Fi и компьютер, то желательно подключить кабель напрямую к компьютеру.

Проверить скорость необходимо несколько раз и сверить все результаты. Они должны не сильно отличаться друг от друга. Если вы обнаружите, что определённая вами скорость Интернета окажется намного ниже заявленной провайдером, тогда прибегните к инструкциям ниже.

Стандартные способы решения проблем, связанных с медленной работой Интернета

Перечислим стандартные методы для устранения причин медленной работы Интернета:

Перезагрузите ваше устройство, которое вы подключаете к Интернету (телефон, ноутбук, планшет, Айфон и т.д.). Это действительно может решить проблему, причём, не одну.
Выгрузите все программы по скачиванию файлов из Интернета: торренты, «Download Master » и т.д. и т.п. Если эти программы загружаются вместе со включением вашего устройства, то в настройках отключите их автозагрузку (например, убрать галку напротив пункта типа «Включать вместе с «Windows »).
Если при быстром Интернете его скорость снижается при подключении через Wi-Fi, то выключите и включите последний. Это также решает проблему. Часто возможно даже так, что Интернет вовсе не работает. Но когда вы выключаете Wi-Fi и через минуту включаете его вновь, Интернет начинает работать в обычном режиме.
Кстати, вам не помешает также вспомнить, заплатили ли вы за Интернет в этом месяце
При работе с мобильными операторами («Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС ») можно столкнуться с таким явлением, как окончание Интернет-трафика. В этом случае скорость Интернета также сильно снижается. Продлите ваш трафик, либо перейдите на другой более выгодный.
Также не помешает позвонить вашему провайдеру и сообщить о вашей проблеме. Дело в том, что у провайдера может случится авария (может Интернет кабель, проведённый в вашу квартиру, был оборван где-либо на улице, на крыше и т.д.) или вестись профилактические работы. В любом случае консультации специалистов вам не помешают.
Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi и не установили на нём пароль, тогда к вашему Интернету могут подключаться все соседи, кому не лень, и кто живёт в зоне действия вашего маршрутизатора. В таком случае не исключены перегрузки, а, следовательно, и медленная скорость Интернета. Всегда устанавливайте пароль для подключения к Интернету через Wi-Fi.

Если все перечисленные выше меры вам не помогли, тогда читаем статью дальше.

Медленная работа Интернета по причине неправильных сетевых настроек

Не исключено, что при подключении Интернета сетевые настройки были настроены неправильно. Чтобы исправить эту проблему на компьютере, следуйте шагам, изображённым в скриншотах:

Зайдите в «Панель управления »

Далее нужно будет пройти в настройки вашей сети

Затем в левой колонке нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера »

Вы попадёте в папку, где находятся все ваши подключения. По умолчанию это будет «Подключение по локальной сети ». Жмём по нему правой кнопкой мышки и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Свойства ».

Далее просто проделайте действия, указанные в скриншотах

Медленная работа Интернета из-за антивируса

Иногда та или иная антивирусная программа может влиять на работу Интернета. Антивирус может также блокировать посещение многих легальных и нужных вам сайтов. Также работа одновременно двух антивирусов на одном компьютере может влиять на работу всего компьютера в целом. Вам следует либо научиться пользоваться своим антивирусником и разбираться в его настройках, либо стоит установить антивирус попроще.

Медленная работа Интернета из-за переполненности кеша в браузере

Когда вы пользуетесь любым браузером, то вся информация из Интернета, которую вы видите на экране своего монитора, предварительно закачивается на компьютер в папку кеша этого браузера. Вес кеша постепенно увеличивается, что может повлиять на работу Интернета и снизить его скорость. Поэтому необходимо периодически очищать кеш. Рассмотрим, как это делается на примере двух самых популярных браузеров.

«Мозилла Фаярфокс »:

Заходим в настройки «Мозиллы »

Выбираем пункт «Дополнительные » и далее — в подпункт «Сеть »

Далее нажимаем на кнопку «Очистить сейчас », как показано на скриншоте

«Гугл Хром »:

Заходим в настройки браузера и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Настройки »

Затем в разделе «Настройки » прокручиваем страницу вниз и нажимаем на «Показать дополнительные настройки ».

Снова немного прокручиваем страницу вниз и под разделом «Личные данные » нажимаем на кнопку «Очистить историю ».

Далее в открывшемся окне выбираем все необходимые пункты (какие именно файлы и за какое время нужно удалить) и нажимаем на «Очистить историю ».

Медленная работа Интернета из-за неполадок с Wi-Fi

Несколько подпунктов нашего обзора были посвящены работе с компьютером, теперь поговорим о проблемах с Интернетом, которые могут возникнуть если вы подключаете свои гаджеты ко Всемирной Сети через маршрутизатор.

Выше мы уже объясняли, что одним из решений в данной ситуации будет выключение и подключение Wi-Fi. Также в качестве одной из причин низкой скорости Интернета здесь может служить подключение к Wi-Fi одновременно множества различных устройств: Айфона, телефона, Айпад, планшета, компьютера. Может быть к вам пришли гости и все ринулись в Интернет.

В данном случае попробуйте отключить от связи с Wi-Fi все эти гаджеты и подключайте их вновь только по одному. Возможно, если с Wi-Fi будет работать одно/два устройства, то скорость Интернета снова повысится.

Но также здесь не исключены и проблемы со связью из-за того, что маршрутизатор расположен в неудачном месте. Попробуйте аккуратно переносить ваш Wi-Fi c места на место и тестировать скорость Интернета способом, указанным выше.

Видео: Плохо работает WiFi-роутер? Исправляем!

Сегодняшний день мы не можем представить себе без интернета. И действительно, даже выйти из дому мы не можем, пока не посмотрим прогноз погоды или пробки на одноименном сервисе . Для многих других всемирная паутина — огромный и главный источник информации, поспорить с которым не сможет ни одна энциклопедия. А ведь на свете существуют люди, которые с помощью интернета даже зарабатывают себе на жизнь…

В общем, не нам рассказывать вам об этом. А вот о чем бы мы хотели поговорить с вами сегодня, так это о проблемах, возникающих с интернетом. В частности, мы хотели бы вам рассказать, почему он неожиданно для вас стал медленно работать. О причинах вы узнаете прямо сейчас.

Вы забыли оплатить интернет

Действительно, многие люди попросту забывают положить денежные средства на свой лицевой счет, особенно если их нужно класть не к первому числу каждого месяца, а посередине оного. У некоторых существует такая особенность — если пользователь забыл об оплате, его не будут полностью отключать от системы, а попросту ограничат максимальную скорость. Часто такая же функция присутствует на лимитных тарифах. Если вы много скачиваете и трафика вам не хватает, то рекомендует поменять свой тарифный план на безлимитный, если такая возможность присутствует.

Проблемы на стороне провайдера

Провайдеры могут менять оборудование. Далеко не всегда это сопровождается полным отключением интернета, зачастую его скорость попросту занижают, если имеется такая возможность. Нередко это происходит из-за возникновения поломок, о которых, кстати, ваш провайдер может быть совершенно не в курсе, пока вы не сообщите ему об этом.

Если проблема не решается в течении одного-двух дней, то вы смело можете писать жалобу, хотя более действенным образом может стать смена поставщика интернета в вашу квартиру. Но не стоит прибегать к этому сразу же — у всех случаются форс-мажорные обстоятельства.

К слову, если у провайдера слабое оборудования, а количество абонентов большое, то в часы пик может создаваться большая нагрузку на систему, в результате чего пользователи сталкиваются с проблемами. В таких случаях нужно либо ждать, пока поставщик интернета не заменит оборудования, либо же просто поменять его на другого.

Запущенные на компьютеры программы

Итак, мы выяснили, что с провайдером никаких проблем нет и связь работает как ей и положено. Тогда в первую очередь необходимо внимательно исследовать запущенные программы на вашем ПК или ноутбуке, которые принимают или же отправляют информацию. Например, всем известная «аська», которая используется для общения. Вы не поверите, но даже одна такая программа может полностью забивать канал, тем самым значительным уменьшая скорость соединения!

Впрочем, на деле такое происходит редко. А вот в таком были замечены далеко не раз. Как бороться? Выхода два: либо закрывать программу, либо же уменьшать максимальную скорость скачивания в самом клиенте, однако даже это помогает далеко не во всех случаях.

Стоит также обратить внимание на всевозможные скрытые обновления. Да-да, именно так — пока вы ничего не подозреваете, на ваш компьютер скачивается очередное обновление для операционной системы Windows или для интернет-браузера. Именно в эти моменты скорость может очень сильно падать. Кстати, если говорить об интернет-обозревателях, то они зачастую также влияют на скорость загрузки страниц или файлов, причем в этом виноват может быть не столько сам браузер, сколько установленные для него расширения.

Вредоносные файлы

Вирусы и трояны — бич современного интернета. Они есть на каждом втором сайте, причем владелец ресурса об этом может даже не догадываться. Вирусы бывают самые разные: некоторые лишь подменяют для перенаправления пользователя на различные веб-сайты, другие крадут логин и пароли от социальных сетей или банковских карт, а третьи устраивают ddos-атаки на сторонний компьютер. Ну а пользователь даже не в курсе, что у него творится на ПК, поскольку заметить активность без наличия антивирусного ПО практически невозможно. Вся эта гадость может настолько сильно забивать канал, что интернет работает с очень низкой скоростью.

Как быть в ситуации, если у вас закралось подозрение на наличие вируса? Все очень просто — воспользуйтесь антивирусом, установленным на ПК. Что, у вас он отсутствует? Как вы вообще выходите во всемирную паутину?! Запомните раз и навсегда — антивирус обязательно должен быть установлен на вашем компьютере. Пусть даже он бесплатный, в любом случае большую часть вредоносных файлов он сможет отсеять. А бесплатные антивирусы предлагают практически все именитые производители.

Итак, антивирус установлен. Что дальше? Дальше необходимо просканировать свою систему. Помимо этого, воспользуйтесь специальной утилитой от Kaspersy или Dr.Web Cureit. Последняя представляет из себя мощное антивирусное ПО, которое способно легко и без лишних усилий найти троян или вирус. Утилита распространяется бесплатно, правда, за это разработчики требуют отправления автоматических отчетов после проверки. Страшного в этом ничего нет.

Блокировка со стороны Firewall

Если у вас не открывается какой-то определенный сайт или скорость его загрузки очень низкая, хотя с другого ПК он загружается моментально, то дело может крыться в наличии файервола. Он может быть как встроенным в операционную систему, так и в антивирус. Попробуйте добраться до настроек и посмотреть, не попал данный сайт в список заблокированных. Если это так, его нужно будет удалить оттуда или перенести в список исключений.

Такое происходит достаточно редко, однако все же встречается, поэтому данный случай тоже нельзя скидывать со счетов.

Удаление временных и ненужных файлов

В данном случае речь идет о кэше в браузерах, а также о записях в реестре, которые почему-то остаются после удаления той или иной программы. В обоих случаях вы можете удалять файлы руками, однако зачастую делать это неудобно и долго. Поэтому мы советуем вам использовать специальные утилиты для удаления, которые распространяются бесплатно. Одной из таких утилит является CCleaner. О ней мы расскажем в одной из наших ближайших статей, а пока же советуем прочесть о ее возможностях на официальном сайте.

Проблемы с роутером

Если вы используете роутер для получения связи, то ваши трудности могут быть связаны как раз-таки с этим небольшим прибором. Дело в том, что зачастую очень сильно «режут» скорость. Это происходит, к примеру, в случае сбоя или перегрева устройства. Попробуйте переустановить настройки на устройстве заново. Это может помочь.

Вы столкнулись с похожей трудностью и уже решили ее? Не забудьте рассказать об этом нам!

Современные технологии дают возможность развивать скорость до одного гигабайта бытовым пользователям. Но медленное соединение не позволяет в полной мере наслаждаться всеми преимуществами информационного века.

Интернет может тормозить по многим причинам, начиная от вирусов и заканчивая неполадками на линии. При должной сноровке пользователь сам может справиться с большинством проблем. Но для начала нужно их обнаружить.

Вирусы

Есть ряд предпосылок, которые позволяют определить наличие вирусного софта:

Если вы во время работы обнаруживаете что-либо из выше перечисленного, нужно проверить компьютер на вирусы. При наличии антивирусной программы стоит подумать об альтернативе. Так как установленный программный модуль не справляется с поставленной задачей.

Перед проверкой нужно обновить вирусные базы до последней версии. Если вас интересует, какие программы могут помочь в данной ситуации, то лучшей лечащей утилитой считается Cureit, разработанная лабораторией dr.Web. Она осуществляет глубокую проверку и может устранять самые опасные вирусы.

После завершения лечения лучшим решением будет сменить антивирусную утилиту. Одним из лучших бесплатных приложений считается Avast. Он оказывает минимальную нагрузку на систему и обеспечивает достойную защиту. В качестве альтернативы стоит рассмотреть Kaspersky Internet Security.

Также нужно проверить брандмауэр и настроить его на работу с программами, имеющими подключение к интернету. Мало того, важно избегать сомнительных сайтов. Именно на них чаще всего содержится вредоносное ПО.

Видео: Тормозит интернет? Меняем настройки DNS

Операционная система

Иногда причиной того, что сильно тормозит интернет, является сама операционная система. К примеру, такая ситуация возможна, когда системный диск заполнен и ОС не может быстро обращаться к нужной записи. Достаточно удалить часть данных с системного диска, чтобы избавиться от этого дефекта.

Лучшим вариантом будет удаление старых точек восстановления и временных файлов. Обязательно очистите корзину. Помните, место для хранения отправленных туда данных резервируется на системном жёстком диске.

Дополнительно нужно позаботиться об очистке реестра. Для этого лучше использовать CCleaner. Он бережно сотрет устаревшие записи, не нанеся вреда операционной системе.

Если после проведения профилактических работ скорость загрузки осталась такой же, возможно, причина кроется в некачественной сборке ОС. Нелицензионные версии Windowsчасто не могут нормально работать с сетью.

К примеру, компьютер не получает IP, пропадает пинг или в самом начале были установлены нестабильные драйвера. В таком случае единственным выходом будет переустановка.

Антивирусы и файерволы

В некоторых случаях сложности возникают из-за антивируса. Связано это с тем, что программа проверяет информацию при загрузке веб-страниц. Если алгоритм проверки слишком сложный, а пакеты информации большие - загрузка будет долгой.

Отключите на время сетевой экран, чтобы проверить данную гипотезу. Если поток приёма данных увеличился, значит, дело в антивирусе. Лучшим вариантом будет изменить настройку защитной утилиты, понизив уровень безопасности. Или же можно подыскать альтернативную программу, которая будет задействовать меньше системных ресурсов.

Неправильно настроенное беспроводное оборудование

Большинство пользователей предпочитают беспроводные роутеры для подключения устройств к сети. Неправильная настройка может повлечь за собой несанкционированный доступ и снижение скорости при загрузке через роутер.

Поэтому нужно установить шифрование данных и соответствующие настройки. Не помешает сменить пароль доступа на более сложный. В комбинации лучше всего использовать цифры и буквы.

Ограничения роутера

Чтобы установить ограничения подключите все устройства к сети. Потом зайдите в настройки и включите фильтр по MAC-адресам. В соответствующих полях пропишите данные подключённых гаджетов. Сделайте пару тестовых заходов в интернет.

В случае если ничего не изменилось, подключите компьютер напрямую к кабелю. При обнаружении изменений, можно сделать вывод, что причина в самом роутере: его характеристик недостаточно для обеспечения комфортного сёрфинга в сети.

зайдите на официальный сайт производителя;
скачайте обновлённую прошивку;
произведите установку.

Некоторые операторы занимаются созданием уникальных прошивок для продаваемых ими роутеров. Попробуйте установить и её. Также учитывайте, что на большинстве изделий пишется лишь возможность подключения к сети, рассчитанной на 100 Mbit/s(Ethernet 100 Mbit/s). Это не значит, что устройство будет работать с такой же скоростью.

При выборе роутера нужно обратить внимание на следующие параметры:

Static IP;
Dynamic IP;
PPtP;
L2TP;
PPPoE.

Именно они указывают на реальную передачу данных между WANи LAN. Данные показатели публикуются на страницах производителей или независимых тестовых лабораторий. Последней попыткой увеличения скорости роутера является переключение устройства в режим bridge.

Видео: ускоряем интернет

После переустановки Windows тормозит интернет

Проверьте, отвечает ли ваш ноутбук системным требованиям новой версии установленной ОС. Протестируйте работу сети на других браузерах. Убедитесь, что используете последнюю версию поисковика. Если это не так, сделайте обновление.

Не стоит списывать со счетов некорректную работу установленных в автоматическом режиме драйверов. Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте соответствующее ПО. После чего произведите замену.

Важно! Иногда для того чтобы добиться хороших показателей работы сети на новой ОС нужно увеличить объём оперативной памяти или осуществить более радикальные модификации PC.

Неисправности сетевой карты

Неисправность сетевой карты трудно заметить. Устройство может нормально определяться системой, реагировать на подключённый кабель, но это не говорит о его исправности.

Лучшим вариантом будет подключить другой PC и протестировать работу интернета на нём. Если всё в порядке, произведите переустановку драйверов на первом компьютере. В идеале нужно установить другую сетевую карту и попробовать скачать данные с какого-либо сайта.

В некоторых картах есть функция Full Duplex. Она находится в разделах Speed&Duplex или Connection Type. Установите загрузку в пределах 10 Мбит/с. Если устройство неисправно - это поможет на некоторое время стабилизировать канал, пока не будет произведена замена.

Дефект кабеля в квартире

При перебитом кабеле система обычно показывает, что сеть отсутствует как таковая. Без специализированного оборудования место обрыва можно найти только вручную. После обнаружения повреждения необходимо скрутить медные жилы и изолировать их.

Внимание! Если вы решили самостоятельно заменить кабель, учитывайте не только количество пар, но и наличие витопарности.

В противном случае после замены скорость будет крайне низкой. Логично предположить, что вас интересует, как сделать так чтобы проложенный кабель работал стабильно?

Есть несколько простых правил, которых нужно придерживаться при прокладывании провода в квартире:

Где скорость, почему плохо работает интернет, что с этим делать - вопросы, которые большинству пользователей хорошо знакомы. Несмотря на внушительный список возможных неполадок, чаще всего проблему можно решить самостоятельно. И далее мы расскажем, как это сделать!

#1 Предварительная диагностика

Если вы задались вопросом о том, почему медленно работает интернет, не стоит спешить и открывать сетевые настройки или веб-интерфейс браузера. Первый шаг - это исключить очевидные проблемы.

Например, если плохо грузится отдельный сайт, в то время как другие страницы загружаются без проблем - повлиять на это не получится, надо или закрыть страницу, или подождать, пока работа сайта восстановится.
Столкнувшись с проблемой, почему плохо работает интернет - мобильный или проводной, стоит вспомнить о дате оплаты и условиях тарифного плана. При минусовом балансе некоторые провайдеры не блокируют трафик, а оставляют минимальные 64-512 Кбит/с. Схожая ситуация бывает, если предоплаченный пакет гигабайт исчерпан.
Также стоит попробовать перезагрузить компьютер или телефон - это ещё одна причина, почему плохо грузится трафик.
Если на первый взгляд не удаётся определить причину неполадки, то следующим шагом должен стать любой тест на скорость, например, Яндекс.Интернетометр или Speedtest by Ookla. Такие тесты показывают не только реальную скорость входящего/исходящего трафика, но и измеряют пинг (время отклика). Большой пинг - другая возможная причина, почему стал медленно работать интернет, для решения этой проблемы надо обращаться в техподдержку провайдера.

Обратите внимание, что ошибка могла закрасться еще на стадии создания подключения. Поэтому на всякий случай не забудьте проверить правильно ли Вы или допустили где-то ошибку? Если в этом плане всё ок, приступаем к проверкам прочих систем.

#2 Проблемы с браузером

Следующий вид неполадок - когда торренты и программы работают на нормальной скорости, а страницы в браузере еле грузятся. Очевидно, что проблема в браузере:

Скорее всего, установлено и включено расширение для VPN (бесплатное) - его лучше отключать на тех сайтах, где он не требуется. Это позволит не потерять в скорости интернета.

Ещё одна возможная причина, почему стал плохо работать интернет - это переполненный кэш браузера. На компьютерах с большим запасом памяти это не вызовет проблем, а вот устройства с ограниченной или переполненной памятью могут потерять в скорости. Чтобы почистить кэш, надо открыть меню «настройки» и найти раздел «История» (в Mozilla Firefox кэш очищается через раздел «Сеть» в настройках браузера). Надо удались весь скопившийся массив данных.

Если это не помогло, можно обновить или переустановить браузер - возможно версия программы устарела, повреждена или не очень совместима с операционной системой ПК.

#3 Плохо работает интернет из-за роутера

Роутер, пропуская через себя домашний трафик, также может стать причиной, почему плохо работает интернет. Пользователю стоит проверить:

Сетевые провода к роутеру и от него - нет ли заломов, хорошо ли сидит в гнезде фиксатор коннектора. Возможно, какой-то провод требуется переобжать или заменить.
Вспомнить, нет ли у соседей пароля от домашнего WiFi, возможно кто-то чрезмерно использует трафик. Проверить это можно в веб-интерфейсе роутера (в адресной строке браузера набрать 192.168.1.1 или 192.168.0.1).

Если компьютер использует трафик по WiFi в многоквартирном доме, то домашние сети соседей могут создавать помехи. В веб-интерфейсе есть возможность выбирать канал WiFi, стоит методом перебора поискать наименее загруженный канал, там же есть возможность изменить пароль от WiFi.

Иногда причиной того, почему плохо работает интернет на телефоне или компьютере в домашней сети, становится устаревшая прошивка роутера. Обновление ПО может решить проблему, но надо учитывать, что, скорее всего, роутер придётся настраивать заново.

#4 Проблемы с компьютером и телефоном в домашней сети

Есть несколько причин, почему медленно работает интернет на компьютере или телефоне, обнаружить их легко.

Основные источники снижения скорости:

Программы (торренты, приложения). Они могут использовать слишком много трафика, оставляя пользователя с маленькой скоростью.
Обновления операционной системы. ОС также может «съедать» трафик за счет регулярных обновлений, к тому же некоторые пакеты из-за ошибок могут загружаться по несколько раз.
VPN. Сервис может использоваться не только как расширение браузера, но и в формате отдельной программы. Суть проблемы - бесплатные и недорогие сервисы VPN не могут обеспечить нормальной скорости, из-за них передача данных часто работает очень плохо. Вот почему стоит выключать VPN, если он не нужен, или не экономить и использовать VPN с высокой пропускной способностью.
Вирусы. Случается, что интернет стал медленно работать, что делать - вопрос популярный и простой - зловредную программу надо найти и удалить. На телефоне вирус легко определяется - передача данных работает, счётчик мегабайт на телефоне показывает расход, оператор снимает деньги за трафик, но пользователь не может выйти в интернет. На компьютере сложнее, но неожиданную пропажу файлов, папок и программ трудно не заметить. Проверка хорошей антивирусной программой пойдёт на пользу устройству, в запущенных случаях потребуется переустановка системы.
Антивирусная программа. Если настройки безопасности слишком строгие, то антивирус ограничивает трафик, чтобы успеть проверить каждый полученный и отправленный килобайт.

Это основные причины, почему плохо работает передача данных в локальной домашней сети. Однако телефоны используют трафик и в мобильных сетях, с которыми также случаются проблемы.

#5 Типичные проблемы с мобильной передачей данных

Со стороны пользователей часто звучит вопрос - что делать, если плохо работает интернет на телефоне? В первую очередь, надо определить, почему возникла проблема, а затем её устранить:

телефон находится в зоне без покрытия интернетом;
смартфон не ловит/плохо ловит связь, случился сбой (помогает перезагрузка);
сбились или отсутствуют настройки APN;
отключен мобильный интернет или включен «режим полёта».

Как видно, всё это легко исправляется.

Почему плохо работает и ничего не помогает?

Почему всё так плохо, всё попробовал, и ничего не помогло - вопросы нечастые, но и такое случается. Это может быть связано с настройками роутера или компьютера.

В такой ситуации лучше позвонить в техподдержку провайдера или мобильного оператора. Большинство более-менее крупных компаний помогают своим клиентам не только настраивать роутер, но и решать любые другие проблемы со скоростью или доступом в интернет.

Таким образом, есть лишь две причины, с которыми пользователь не сможет самостоятельно справиться - поломка оборудования (ПК, роутера, телефона) или проблемы со стороны провайдера. Всё остальное можно исправить самому или с помощью специалистов техподдержки.